朱麗

最近，羅永浩又煞有介事地出來“秀”了一場。只不過，這一次“秀”的是IT圈里最炙手可熱的智能手機。

2014年5月20日晚，北京國家會議中心喧鬧不已。羅永浩歷時兩年打造的錘子手機可算在眾人獵奇的目光中敞開一道門縫——不過，在充滿激情和調侃的演講中，他告訴大家，精心錘煉的真機兩個月后才會發(fā)布。

許多人翹首以待，但也沒少雜七雜八的質疑聲：羅永浩也能做手機？這事靠譜嗎？

人稱“江湖大炮”的羅永浩，曾是一名個性很牛氣、講課卻討學生歡心的新東方英語老師，當年他用一封洋洋灑灑的無厘頭式求職信，求得老板俞敏洪破格錄用。而在此之前，羅永浩干過包括擺地攤、傳銷在內的多種行當，一直以來拜口才所賜，憑借詼諧自嘲和犀利調侃的自我營銷為他的“折騰”加分——尤其是從他離開新東方后創(chuàng)辦的牛博網、老羅英語培訓學校，以及現(xiàn)今的錘子科技等經歷可以一一印證。

但是，放眼看去，智能手機市場已是強手林立，行業(yè)內殺聲一片。更何況，已經有學習蘋果的雷軍把小米打造到了近乎極致的先例，這時候再殺出個莫名的“錘子”來，羅永浩拿什么來賭贏這一局？

“單口相聲”羅永浩PK技術控雷軍

2012年5月才成立的錘子科技，做手機如果不想點招兒是干不過任何一位“前輩”的。

不過，羅永浩也顯示出了他的用心之處。一個典型例證是，錘子科技調研了市場上所有的手機，最后發(fā)現(xiàn)除了蘋果以外，成像品質最好的是三星S4的歐洲版（9505），而其技術是日本富士通提供的。所以，羅永浩決定通過購買富士通的方案來實現(xiàn)錘子手機的技術突破，并竭盡全力接觸到了富士通總工程師——五十嵐千秋?！拔一撕芏嗟男乃既ズ臀迨畭骨锵壬愫藐P系，專門研究了他喜歡什么東西，結果發(fā)現(xiàn)他和我很像，于是我使出渾身解數(shù)和他深聊了一個晚上，最終影像問題得到解決。”羅永浩直率地說。

所以，也就有了發(fā)布會上他自信的“吹噓”——這是目前全球最好的攝像頭之一。不僅如此，為追求在技術和工藝的細節(jié)完美，羅永浩不惜請來蘋果前工業(yè)設計總監(jiān)Robert Brunner（羅伯特·布倫納）設計外形，中國音樂界的重量級人物張亞東和左小祖咒為其測試音頻。這些大腕級的力量顯然是營銷錘子手機的品牌背書。

看起來，這與“技術控”的雷軍在小米的每一次上市發(fā)布會上“炫耀”的技術參數(shù)有多么強悍完全不同，羅永浩聰明地避開了自己不擅長的技術型思維，轉而攻于通過講故事來彰顯他似乎十分懂人性。

對于用戶到底購買什么，“所有手機廠商都會千篇一律地標榜自己的技術很牛，不管消費者是不是能看得懂?！绷_永浩則把手機的硬件配置、設計和工藝、操作系統(tǒng)和軟件三大要素均歸結為：做好用戶體驗。而那種盲目追求技術參數(shù)（如4000萬像素），而最終獲得的影像品質效果并不佳的品牌訴求，對用戶體驗才是毫無意義的。

相比之下，錘子手機的訴求直戳用戶“痛點”，如“目前量產的全球最快的移動CPU”——而“速度快”的支撐點顯然要靠強悍的技術。從人性角度來定義手機，無疑是因為老師出身的羅永浩，更懂得從用戶內心需求做營銷。較之小米“只為發(fā)燒友而生”，羅永浩標榜的更是一種情懷。如同錘子手機Smartisan T1代表的“氣質”——“天生驕傲”。

“智商低的人才說我是粉絲營銷”？

產品未上市，營銷已先行。

在兩個多小時的發(fā)布會上，羅永浩極盡所能來向大眾說明一件事：錘子做的是一款“精品手機”——其技術和使用體驗超越所有手機廠商。不過市場才是檢驗產品的唯一標準。

羅永浩素來是話題的制造者，當然多是一些吸引眼球的極端事件，比如前幾年干過的怒砸西門子冰箱，再到近期與方舟子“口水仗”再起，用羅永浩的話說，這些事讓“屌絲們反應十分強烈”。以往的各種經歷中，“自我營銷”都是其主打招牌，也著實為他搶奪受眾眼球。

他由此成為粉絲經濟的受益者。據(jù)《中外管理》記者觀察，目前羅永浩在微博上的粉絲數(shù)已超過600萬。這從2006年他創(chuàng)建牛博網開始，就積累著粉絲關注度和個人影響力有關。而在此次錘子手機發(fā)布會期間，來自優(yōu)酷的數(shù)據(jù)顯示，累計登錄觀看人次高達274萬，最高同時在線近33萬人。

即使他以“智商低的人才說我是粉絲營銷”極力否認，撇開大眾常將他的做法與雷軍的粉絲經濟相提并論的事實，善于販賣“注意力經濟”的“羅氏營銷”，已發(fā)揮得淋漓盡致。就在此次發(fā)布會上，他宣布把門票收入的100萬元捐贈給非盈利的開源組織OpenSSL基金會，“今天花錢來參加錘子發(fā)布會的人，順便也為整個互聯(lián)網世界的安全做出自己的一點貢獻。”羅永浩說。

但是，依靠“注意力經濟”能否把手機賣出去并上量，還需要羅永浩去錘煉。而在國產手機品牌影響力還不夠強的時候，怎么讓消費者掏3000-4000元買一部錘子手機？這個檻兒如邁不過去，又如何去搶奪蘋果、小米的陣地？

“注意力經濟”對于錘子手機，不能只是噱頭或者短暫的吸引力。能不能創(chuàng)造出一種有別于甚至超越小米的商業(yè)模式，才是羅永浩關鍵的一步棋。

輸贏都在于較真

根據(jù)羅永浩微博公布的信息，Smartisan T1的16GB版本售價3000元，32GB版本售價3150元，在錘子的官網進行發(fā)布預定，7月初發(fā)貨。

就在錘子手機發(fā)布會結束后近48小時，Smartisan T1的預訂單數(shù)超過5萬；一周內，預訂數(shù)量增至6萬多。

憑借一場奪人眼球的“單口相聲”，羅永浩和他的錘子手機離夢想似乎近了一步。不過，從兩年前“斗膽”宣布做手機起，羅永浩吐槽：錘子科技的200多名員工均來自知名科技企業(yè)，卻因為跟了一個說相聲的（被戲稱為“業(yè)界著名相聲表演藝術家”），兩年來忍受屈辱與嘲笑，但卻用執(zhí)著于細節(jié)的工匠精神，努力打造一部“完美”的精品手機。

羅永浩稱：定位為精品手機，則力求在“逼格”（意為裝逼的格調）上達到極致。比如在手機包裝盒內配有一支螺絲刀，不僅是象征著工匠精神的飾品，也是拆開、安裝電池配件的工具，這是其亮點之一。而直到錘子手機發(fā)布后，他仍然表露出自己的偏執(zhí)：“不為輸贏，只為認真?！?/p>

雷軍當年做小米的時候，同樣也沒有想到能有今天的成績。但不論如何，市場不是光靠粉絲撐起來的，也不是憑借眼球經濟賺來的，在硬件產品門檻越來越高的情況下，跑贏市場的法則永遠離不開最堅實的產品和忠誠的用戶。

而這才是錘子手機遠離“單口相聲”和“注意力經濟”之后的未來依靠。

責任編輯：李靖