據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2004年開通“12380”舉報(bào)電話至今，中組部舉報(bào)中心共受理群眾反映各類問題的舉報(bào)59萬余件，其中涉及選人用人問題的舉報(bào)2.8萬余件。近幾年來，中組部舉報(bào)中心年均受理舉報(bào)8萬余件，日均受理220件左右。

對受理范圍內(nèi)的舉報(bào)件，舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人總結(jié)出8種辦理方式。比如，對反映違規(guī)選人用人問題且線索清楚、內(nèi)容具體的，根據(jù)問題性質(zhì)、承辦單位的不同，分別以“立項(xiàng)督查”、“舉辦字”、“舉核字”的形式要求承辦單位進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并報(bào)告查核結(jié)果；對反映領(lǐng)導(dǎo)干部政治、思想、作風(fēng)、廉潔自律等方面問題的，以“舉函字”方式要求承辦單位對被舉報(bào)對象進(jìn)行函詢等。

如果說受理是“接單”環(huán)節(jié)的話，那么，后續(xù)的“查核”環(huán)節(jié)則更為關(guān)鍵。舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人介紹，對違規(guī)選人用人問題的查核已形成一整套嚴(yán)密的查核程序，分為6個步驟：成立調(diào)查組、制訂查核方案、組織開展調(diào)查、進(jìn)行問題認(rèn)定、提出處理建議、形成查核報(bào)告。對查實(shí)的違規(guī)選人用人問題，組織部門堅(jiān)決予以糾正，同時還要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自“12380”開通以來，中組部已對1600多件涉及嚴(yán)重違規(guī)選人用人問題的舉報(bào)進(jìn)行了直接查核，糾正違規(guī)任用干部2200余人，追究有關(guān)責(zé)任人員2300余人。

為保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益，中組部制定了嚴(yán)格的紀(jì)律規(guī)定，提出了“10個不準(zhǔn)”的要求——不準(zhǔn)扣壓、損毀或者私自摘抄、復(fù)制舉報(bào)件；不準(zhǔn)擴(kuò)散和公開舉報(bào)材料；不準(zhǔn)擅自辦理舉報(bào)件；不準(zhǔn)將舉報(bào)材料轉(zhuǎn)給被舉報(bào)人，或者向被舉報(bào)人和無關(guān)人員泄露舉報(bào)人的姓名、單位、住址等有關(guān)情況及舉報(bào)內(nèi)容；不準(zhǔn)擅自將舉報(bào)材料帶出工作場所等。對打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人和利用舉報(bào)侮辱、誹謗、誣陷他人的行為，組織部門將會同司法機(jī)關(guān)嚴(yán)厲查處、追究責(zé)任。

“自‘12380開通至今，還未發(fā)生過泄露舉報(bào)人信息和舉報(bào)內(nèi)容的問題，我們由衷地希望群眾能夠給予‘12380舉報(bào)工作更多的信任和支持。”舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，提倡實(shí)名舉報(bào)，希望舉報(bào)人實(shí)事求是、客觀公正地反映問題，工作人員將在查核結(jié)束后采取適當(dāng)?shù)姆绞较蚺e報(bào)人反饋查核結(jié)果，聽取他們的意見和建議。

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近日，中央組織部正式開通了“12380”短信舉報(bào)平臺，形成了信件、電話、網(wǎng)絡(luò)、短信“四位一體”的“12380”綜合舉報(bào)受理平臺，主要受理反映違規(guī)違紀(jì)選人用人問題的舉報(bào)。中央組織部“12380”舉報(bào)平臺聯(lián)系方式：

1.中央組織部“12380”舉報(bào)電話：010-12380；

2.中央組織部“12380”短信舉報(bào)平臺：12380；

3.中央組織部“12380”舉報(bào)網(wǎng)站：http：//www.12380.gov.cn；

4.中央組織部舉報(bào)中心來信地址：中央組織部舉報(bào)中心，郵政編碼：100815。