李龍勝

摘 要：校園網(wǎng)是一種為學校師生提供教學、科研和綜合信息服務的寬帶多媒體網(wǎng)絡，它構建在多媒體技術與現(xiàn)代網(wǎng)絡技術之上，為校園內的各種教學活動服務，是一種與互聯(lián)網(wǎng)連接的局域網(wǎng)絡環(huán)境。隨著社會的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應用越來越廣泛，只有合理、有效的網(wǎng)絡管理才能使網(wǎng)絡技術更好的為高校教育服務。本人結合自己的工作實踐，試著從如下幾方面談談我校校園網(wǎng)絡的管理與維護。

關鍵詞：校園網(wǎng)絡；網(wǎng)絡管理；網(wǎng)絡維護

校園網(wǎng)的含義：校園網(wǎng)絡是為校園學習教學活動、科研活動以及管理活動服務的局域網(wǎng)絡環(huán)境。它也是建構在多媒體技術和現(xiàn)代網(wǎng)絡技術之上并且與因特網(wǎng)連接的局域網(wǎng)。

我校校園網(wǎng)基本拓撲結構：由于校園網(wǎng)絡的拓撲結構比較大，我們在這里并沒有詳細勾勒出每個細節(jié)，只是把校園網(wǎng)絡的基本結構勾畫出來。下圖是一個校園網(wǎng)的基本網(wǎng)絡拓撲：

1 嚴格執(zhí)行和完善校園網(wǎng)絡規(guī)章制度

管理上水平，制度要先行。我們常說，沒有規(guī)矩不成方圓，這里的規(guī)矩就是校園網(wǎng)絡規(guī)章制度。高校教育現(xiàn)代化、信息化的實現(xiàn)依托于校園網(wǎng)絡的建立，因此，必須嚴格執(zhí)行校園網(wǎng)里的一系列規(guī)章制度來保證校園網(wǎng)絡的正常管理與維護，才能使校園網(wǎng)絡的管理與維護做到有條不紊，才能保證整個校園網(wǎng)絡的一體性和連續(xù)性。有效的規(guī)章制度是校園網(wǎng)絡管理與維護的重要措施，因此規(guī)章制度的建立一定要具體、全面，并且要結合實際在不斷的執(zhí)行中完善。

2 人員分配上的管理

有效的人員分配管理制度，是提高校園網(wǎng)管理水平的重要條件之一。我所在部門網(wǎng)絡與信息技術中心肩負著整個學校的校園網(wǎng)絡的管理和維護工作。部門下設網(wǎng)絡科組專門負責學校的網(wǎng)絡信息化建設，科組里設置科長、網(wǎng)絡安全管理員、系統(tǒng)管理員、軟件開發(fā)小組和網(wǎng)絡運營小組，網(wǎng)絡運營小組帶領學生網(wǎng)管團隊開展工作。這樣按工作內容劃分的人員分配管理，能有效地提高工作效率和調動工作的積極性，有利于提高網(wǎng)絡管理水平。

3 硬件設施的管理與維護

高校校園網(wǎng)絡中，服務器、交換機是整個局域網(wǎng)的命脈，如果出現(xiàn)硬件方面的故障，就會導致整個校園網(wǎng)絡無法運轉，陷入癱瘓；而某一臺計算機的硬件有問題，則會到這這臺計算機無法使用，受影響的只是用戶個體。所以，校園網(wǎng)絡管理人員必須認真做好校園網(wǎng)硬件的日常管理與維護工作。

3.1 中心機房的日常保養(yǎng)

校園中心機房是整個校園網(wǎng)的核心組成部分，其重要性直接關系到整個校園局域網(wǎng)。我認為中心機房的日常保養(yǎng)維護應注意如下幾點：

⑴嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行，計算機服務器不能隨意開關機，尤其是在服務器運行過程中更不能隨意冷啟動機器；

⑵網(wǎng)絡設備，光纖接口不能隨意插拔，因為某一個網(wǎng)絡節(jié)點隨時可能關聯(lián)到某棟樓甚至某一片區(qū)域的網(wǎng)絡穩(wěn)定；

⑶在計算機運行過程中，網(wǎng)絡管理人員要隨時注意觀察，如有問題發(fā)生，則要第一時間處理，以免影響正常使用；

⑷非工作人員不能隨意進出中心機房，所有進出機房的工作人員要做好登記，并且做好比較的工作記錄，以便管理和維護；

⑸另外還要注意機房內的溫度和濕度，衛(wèi)生環(huán)境保持整潔、干凈，并且做好機房的防塵和防鼠工作。

3.2 網(wǎng)絡交換機及通信設施的管理與維護

交換機是整個校園網(wǎng)絡結構中非常重要的組成部分，交換機的維護大致分為配置維護、設備在線管理和設備環(huán)境管理與維護。

交換機的配置維護在整個校園網(wǎng)的網(wǎng)絡維護中起到極其重要的意義。準確配置交換機以確保網(wǎng)絡數(shù)據(jù)正常通訊是交換機維護最基本的必要條件。如果連網(wǎng)絡數(shù)據(jù)都無法正常傳輸那校園網(wǎng)網(wǎng)絡設備就成了擺設，另外配置的注釋在日常的檢查維護中有很大的作用，管理維護一個大型的局域網(wǎng)不是一個人的事情，需要幾個人合作甚至是一個團隊共同去管理維護，因此對交換機的配置進行有效注釋則可以方便團隊之間的合作維護，也能避免不同管理員之間的配置出現(xiàn)混亂。管理員形成好的習慣對網(wǎng)絡的管理和維護有著積極的意義。

設備在線監(jiān)控管理是網(wǎng)絡管理與維護中最基本的日常工作之一。做好設備的在線監(jiān)控能第一時間發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的網(wǎng)絡問題，并且能及時做出相應的搶修工作，將影響降到最低。我們使用SolarWinds對整個校園的服務器、交換機和無線設備等進行24小時的在線監(jiān)控和實時流量的監(jiān)控，并且運用該軟件的郵件提醒功能，結合中國移動公司的139郵箱郵件手機短信提醒功能，這樣就能簡單地實現(xiàn)了對設備實時的監(jiān)控和警報提醒。無論什么時候在什么地方都能第一時間收到監(jiān)控通知，并能迅速做出相應的維護搶修。

在校園網(wǎng)網(wǎng)絡環(huán)境中，要想確保網(wǎng)絡硬件設備能夠安全可靠的運行，良好有序的工作環(huán)境必須是前提，不然定會給網(wǎng)絡運行埋下安全隱患。網(wǎng)絡安全運行環(huán)境因素包括空氣濕度、溫度、塵埃、電磁波以及靜電等都會給網(wǎng)絡設備帶來一定的影響。

另外，鼠患是網(wǎng)絡通信設施管理和維護的重要工作之一。在平常的管理維護中要留意通信管道、弱電線槽和弱電間等是否密封，如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)空隙的地方要馬上進行密封處理，以防老鼠進入破壞網(wǎng)絡通信設施。

4 維護好軟件設備是校園網(wǎng)絡正常運轉的保證

軟件設備的維護在校園網(wǎng)絡中起著舉足輕重的作用，維護工作更為復雜、頻繁。網(wǎng)絡在日常運轉中看似正常，如果不進行維護，出現(xiàn)故障之后不能及時修復，就會影響到整個校園網(wǎng)絡的使用。

4.1 定期做好數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)保護工作

校園內計算機數(shù)量較多，因此要做好數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)保護工作。網(wǎng)絡管理人員應將服務器上的一些重要文件定期進行備份存檔，以免因數(shù)據(jù)丟失或損壞帶來不可挽回的損失；對于計算機系統(tǒng)，可采用軟件還原或是硬件還原來保護，這樣就可以在系統(tǒng)遭到破壞時快速還原，節(jié)約系統(tǒng)重裝的時間。

4.2 定期做好殺毒工作

網(wǎng)絡病毒是無處不在的，一旦被病毒入侵校園網(wǎng)的服務器，就會導致系統(tǒng)癱瘓，使各種程序及數(shù)據(jù)遭到破壞。因此，網(wǎng)絡管理人員必須對服務器設置全面的保護措施，并在服務器和郵件系統(tǒng)上安裝網(wǎng)絡殺毒軟件，這樣就可以在校園網(wǎng)絡正常運轉中自行進行病毒掃描任務，同時這些殺毒軟件都支持定時升級、全網(wǎng)殺毒的功能，可以大大減少網(wǎng)絡管理人員的工作量。

5 校園網(wǎng)絡安全管理

網(wǎng)絡是一把雙刃劍，在為我們提供便利的同時，也給校園網(wǎng)的安全帶來了很大的威脅。因此，我們一定要提高網(wǎng)絡安全意識，加強網(wǎng)絡安全技術的掌握，注重對學生、老師的網(wǎng)絡安全知識培訓，制定一套完整的規(guī)章制度來規(guī)范上網(wǎng)人員的行為；要有專門的網(wǎng)絡安全管理人員來對系統(tǒng)進行維護，要求全部用戶都需要通過統(tǒng)一身份認證上網(wǎng)，收集用戶上網(wǎng)記錄。另外，還應加強用戶的網(wǎng)絡安全道德教育，為教師和學生營造一個良好安全的學習生活環(huán)境

6 積極開發(fā)利用網(wǎng)絡信息資源

高校應用校園網(wǎng)絡就是要使它能夠最大限度的為教學教研所服務，校園網(wǎng)絡管理人員在做好網(wǎng)絡管理的同時還要充分開發(fā)利用網(wǎng)絡信息資源。目前，我國校園網(wǎng)絡建設中普遍存在的問題就是缺乏教育信息資源，因此，在校園網(wǎng)絡教學資源庫等軟件逐漸配備，網(wǎng)絡環(huán)境已經(jīng)搭建好的情況，校園網(wǎng)絡管理人員應有效的利用這些硬軟件資源，積極出開發(fā)有利于教學教研的網(wǎng)絡信息資源。

高校校園網(wǎng)絡在各種教學活動中的應用越來越廣泛，網(wǎng)絡管理工作是校園網(wǎng)絡正常運轉的有效保障。校園網(wǎng)絡管理與維護任重而道遠，要讓日常網(wǎng)絡管理工作有條不紊地開展，高效又有條理，使校園網(wǎng)絡更好的為教學教研所服務，是每一位校園網(wǎng)絡管理人員的不懈追求的目標。

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