袁莉

摘要：企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的培養(yǎng)和管理對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大，因此可以說(shuō)人力資源管理決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文作者以自己多年從事人力資源方面的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，對(duì)我國(guó)企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)在存在的問(wèn)題以及如何改善進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；有效開(kāi)展

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）05-00-01

企業(yè)的發(fā)展需要高水平高素質(zhì)的人才支撐，高效率的企業(yè)才能帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮。在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才的管理和培養(yǎng)顯得尤為重要。企業(yè)必須抓好人力資源工作，不能再沿用老式的人事管理模式，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以提高企業(yè)活力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。這也是現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須解決的問(wèn)題。

一、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作存在的問(wèn)題

1.管理理念陳舊。傳統(tǒng)的管理走了兩個(gè)極端，有些企業(yè)對(duì)普通職工和核心技術(shù)人員實(shí)行平等對(duì)待，對(duì)員工在工作中的失誤不采取任何處罰措施，使得員工的積極性和責(zé)任心都不高，有些企業(yè)則過(guò)多使用懲罰措施，也會(huì)打擊職工的工作熱情，不能最大限度的挖掘職工的潛力。這些陳舊的管理理念隨著時(shí)代的發(fā)展都應(yīng)當(dāng)逐漸被淘汰[1]。

2.缺乏科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中引入了績(jī)效考核制度，希望借此提高企業(yè)效益和工作效率，但是在實(shí)際操作中這些制度卻沒(méi)有真正實(shí)施，考核結(jié)果主要由主管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)，主觀因素較多，不能體現(xiàn)職工的真實(shí)情況，甚至由于不公平的結(jié)果還會(huì)引起員工的不滿和抵觸情緒?？己私Y(jié)束后也沒(méi)有相應(yīng)的反饋機(jī)制，職工也就無(wú)法根據(jù)結(jié)果對(duì)自己的工作進(jìn)行反思和改進(jìn)，沒(méi)有達(dá)到考核的目的。

3.有效激勵(lì)手段缺乏。在企業(yè)管理中，管理者的思想觀念對(duì)企業(yè)工作的開(kāi)展有著舉足輕重的作用，人力資源管理如果運(yùn)用得當(dāng)可以為企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)可觀的利潤(rùn)。當(dāng)前很多管理者還沒(méi)有意識(shí)到人力資源管理的重要性，導(dǎo)致人力資源部門的真正作用沒(méi)有得到發(fā)揮，因此，企業(yè)在管理中缺乏激勵(lì)機(jī)制，沒(méi)能激發(fā)員工的積極性。

4.重管理、輕開(kāi)發(fā)。現(xiàn)代人力資源管理的含義其實(shí)包含人才的管理和開(kāi)發(fā)。企業(yè)需要的是能夠給企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的員工，而不是動(dòng)輒出錯(cuò)、能力低下的員工，因此企業(yè)要慎重處理老員工辭退問(wèn)題，招納新員工要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)組織新員工培訓(xùn)[2]。這些都是人力資源管理部門的職責(zé)，但實(shí)際中很多企業(yè)的管理人員都沒(méi)有意識(shí)到這種職責(zé)。正是這些工作不到位，使得企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)員工不能勝任工作的現(xiàn)象，特別是專業(yè)性較強(qiáng)的工作，這樣就會(huì)降低企業(yè)工作效率。

二、企業(yè)人力資源工作有效開(kāi)展的路徑

1.樹(shù)立戰(zhàn)略人力資源管理的觀念。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才，因此做好人力資源工作是企業(yè)發(fā)展中必不可少的。企業(yè)如果不把人力資源管理納入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中就難以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)管理者必須有人力資源的戰(zhàn)略管理理念。另外，人力資源管理不僅是要做好人才管理和開(kāi)發(fā)工作，更重要的是還要為企業(yè)的重大決策或者改革提供指導(dǎo)，組織構(gòu)建企業(yè)文化，構(gòu)建企業(yè)結(jié)構(gòu)或者對(duì)其進(jìn)行改革，為企業(yè)提供一個(gè)良好的人文環(huán)境。只有不斷更新管理理念，并擴(kuò)大人力資源管理的滲入力度，才能提高企業(yè)效益。

2.構(gòu)建以目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效管理制度。以目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效管理就是以工作結(jié)果為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)對(duì)員工的要求是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成高質(zhì)量的工作。這樣一來(lái)有利于員工發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，很多員工經(jīng)過(guò)多年的工作對(duì)自己的本職工作有非常深入的研究，以目標(biāo)為導(dǎo)向不會(huì)壓制員工的創(chuàng)新性，也會(huì)提高職工的工作興趣；二來(lái)可以提高工作效率，現(xiàn)代科技的發(fā)展程度可以允許遠(yuǎn)程辦公，可以節(jié)約辦公資源，而且員工在出差中也可以隨時(shí)解決亟需解決的問(wèn)題，大大提高了工作效率；三來(lái)有助于員工提高學(xué)習(xí)能力。在這種管理體系下員工的積極性和主動(dòng)性得到很好的體現(xiàn)。

3.構(gòu)建激勵(lì)性的薪酬機(jī)制。企業(yè)職工在工作過(guò)程中最關(guān)心的就是薪酬問(wèn)題，科學(xué)合理的薪酬機(jī)制可以有效的激勵(lì)員工，擴(kuò)大企業(yè)效益。管理人員要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的工作人員作一個(gè)類別的劃分，并根據(jù)工作性質(zhì)的不同采用不同的薪酬機(jī)制。在企業(yè)中一般存在著兩類工作人員：一類是管理人員，這類工作人員主要是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層，他們處于較高的職位，因此薪酬基礎(chǔ)較高，而且他們往往也握有公司股份，因此對(duì)他們來(lái)說(shuō)股份收益比日常工資更為重要，企業(yè)對(duì)這部分人就可以通過(guò)增加資本提升單股價(jià)值，這樣就可以有效的激發(fā)管理人員的工作積極性[3]。另一類是操作人員，他們位于普通崗位，企業(yè)要提高他們的工作效率，可以對(duì)績(jī)效考核結(jié)果優(yōu)秀的員工予以加薪，還可以拿出適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)用作員工分紅，這樣可以加強(qiáng)員工的工作歸屬感，讓員工帶著感恩的心情投入到工作中，無(wú)形中提升企業(yè)效率，同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。薪酬問(wèn)題處理得當(dāng)可以使企業(yè)在薪酬投入方面獲得價(jià)值最大化，以最少的投入獲得最好的效果，幫助企業(yè)贏得人心，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)每個(gè)人最重要的要求就是要不斷更新知識(shí)庫(kù)，企業(yè)職工也一樣要跟上知識(shí)更新的速度，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)才能很好地勝任工作，因此企業(yè)有必要把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。首先，要在理念上營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，在每個(gè)職工在思想上重視學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是有方向的，一般以加強(qiáng)本崗位的職業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)為主，同時(shí)要注重學(xué)習(xí)組織的建設(shè)。其次，學(xué)習(xí)型組織是以團(tuán)隊(duì)為單位的，大家通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相互影響和相互幫助來(lái)提升自己，要注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。再次，把職工的學(xué)習(xí)情況與績(jī)效考核和薪資掛鉤，使學(xué)習(xí)與每個(gè)人的切身利益掛鉤，帶動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。最后，要定期對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作情況和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以正確的方向和方法引導(dǎo)學(xué)習(xí)，改善學(xué)習(xí)。

三、結(jié)論

總之，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的培養(yǎng)和管理，人才是企業(yè)發(fā)展的核心。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，必須以人才來(lái)引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，以人才來(lái)促進(jìn)企業(yè)效益，在管理過(guò)程中必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，要在人力資源管理方面加大成本投入、改善管理方法，只有這樣才能使企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]周立冬.以人為本的企業(yè)人力資源管理新模式探析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2009（02）：163-165.

[2]唐玲.做好企業(yè)人力資源管理工作的幾點(diǎn)建議[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2011（06）：112-114.

[3]王雁.以人為本的人力資源管理模式構(gòu)建[J].人民論壇，2010（29）：178-180.

作者簡(jiǎn)介：袁 莉（1969-），女，陜西澄城人。