彭海雯

摘 要：新生代員工因其獨特的成長環(huán)境成為既讓企業(yè)驕傲又讓企業(yè)憂慮的一代。為滿足企業(yè)新生代員工思想教育工作的需要，本文針對復雜形式下企業(yè)新生代員工思想教育創(chuàng)新展開認真思考，對新生代員工的特點進行分析，并根據(jù)分析結果提出新生代員工思想教育的相關策略以及新生代員工思想教育的重點。

關鍵詞：企業(yè)；新生代；思想教育工作；策略

一、新生代員工的定義

新生代員工出生在20世紀80-90年代，這一時期，國際社會波瀾迭起，政局動蕩；我國也在經(jīng)歷著翻天覆地的變化，經(jīng)濟建設成就輝煌、社會結構急速轉型、科學技術日新月異、人們思想空前解放、價值觀趨向多樣化。在這樣大環(huán)境下成長起來的一代，身上呈現(xiàn)出與出生在20世紀50-80年代的人們截然不同的特性：強調個人價值和個性解放，追求自由、民主、獨立，社會參與意識、法制意識、民主意識等明顯增強，不怕風險、突破創(chuàng)新觀念強烈；他們享受著改革開放的成果，物質生活富足，對精神生活的高調追求和物質生活的高調享受并行；沒有太多苦難的經(jīng)歷，生活樂觀向上、豐富多彩；失去了一些舊體制中的保障，如福利房，承受就業(yè)風險和壓力；既強調個人奮斗，又依賴家庭、企業(yè)和社會；責任感缺失、隨性而為；喜歡簡單的人際關系，喜歡交朋友，早熟、現(xiàn)實。

二、新生代員工的地位及重要性

在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)競爭說到底是人才的競爭，所謂的成本優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢歸根結底還要依賴企業(yè)成員的共同努力和團結協(xié)作。因此， 新生代員工，這個企業(yè)后備軍群體的地位尤為重要。

陽春供電局自從2000年終止了吸收新員工8年后，2008-2013年6年間招聘了中專以上學歷新生代員工124名，占企業(yè)現(xiàn)在崗人數(shù)的16.53%。分布在陽春供電局各職能部門、生產(chǎn)班組、基層供電所。新生代員工經(jīng)過幾年的鍛煉，已擔任主任助理、專責、班長、技術負責人等職務，起到骨干帶頭作用，其他的也在各崗位發(fā)揮著重要的作用；2010年起新生代員工開始補充到基層供電所，為年齡老化、人才斷層的基層供電所注入了活力?；鶎庸╇娝鼛啄甑男畔⒒ㄔO、規(guī)范化建設、體系建設等工作，為掌握計算機技能的新生代員工大施拳腳搭建了很好的平臺；基層供電所營銷服務客戶、配網(wǎng)運維技術技能等等工作崗位為新生代員工提供了大有作為的廣闊天地。他們在不同的工作崗位發(fā)揮著越來越重要的作用。經(jīng)過幾年的工作鍛煉實踐，他們中已有59人取得高級工、89人取得助理級技術職稱，5人取得中級職稱。新生代員工就是后備軍、接班人。

三、新生代員工職業(yè)特點分析

新生代員工身上呈現(xiàn)出以下職業(yè)特點：

（一）文化水平高，綜合素質強，滿足了企業(yè)發(fā)展中對高學歷員工的需求。興趣廣泛，多才多藝，極大豐富了企業(yè)的文化生活。對新事物接受能力強，求知欲高，容易接受企業(yè)內部各項改革思潮，成為改革的中堅力量。思想敏銳活躍，精力充沛，善于鉆研，勇于探索，容易看到企業(yè)內部存在的問題和提出具有新意的解決方案。

（二）追求平等，反對權威，排斥命令式的管理方式。在他們的成長過程中得到了較多的尊重，讓他們建立起了公平、平等的意識。在企業(yè)，他們依然希望任何對話都建立在尊重、平等而非權威的基礎上。這也推動了企業(yè)的管理從以往的命令式變成了今天以及未來的教練式，讓管理變得更人性、更科學。

（三）注重自我目標實現(xiàn)，遠離了傳統(tǒng)的企業(yè)價值觀。企業(yè)是他們實現(xiàn)自我價值和自我目標的橋梁，如果企業(yè)不能滿足他們的要求，他們就會認為企業(yè)阻礙了他們的發(fā)展而選擇跳槽、離職，這是新生代員工離職率居高的原因之一。

（四）雇傭思想嚴重，認為企業(yè)和個人的關系就是雇傭與被雇傭的關系。喜歡將個人的付出與企業(yè)的薪酬進行比較，經(jīng)常認為個人的付出遠大于企業(yè)的付出，認為自己“得不償失”，看不到、漠視企業(yè)為他們的價值增值上的付出。

（五）經(jīng)濟生活條件好，物質激勵的影響遠遠小于對他們前輩的影響。許多新生代員工不用承擔養(yǎng)家的責任，反過來還會得到家人的大力支持。這是物質激勵為什么起不到激勵新生代員工積極性的原因之一。

（六）心理承受能力差，經(jīng)不起批評與挫折。一遇到批評或挫折，可能從此情緒低落，喪失熱情，或跳槽、逃避就業(yè)等。新生代員工是溫室中成長起來的一代，本質上是基礎優(yōu)良的可塑之才，但需要循循引導和歷練式成長。

（七）新生代員工大部分都是獨生子女，在其成長過程中基本都是以自我為中心，導致缺乏團結協(xié)作精神，組織紀律性差，動手能力弱，溝通能力不足。這些能力的缺乏讓他們在工作初期很容易遭遇工作上的失敗，成為他們職業(yè)生涯中的第一個路障，當企業(yè)與之合力共同度過這個難關的時候，他們才能真正實現(xiàn)從學校人到企業(yè)人的過渡，建立起他們對企業(yè)的感情與忠誠。

四、新生代員工思想教育的策略

盡管新生代員工存在各種不足，但他們的優(yōu)點同樣顯著，只要對他們做好思想教育工作，提供支持和輔導，他們依然會成為企業(yè)的棟梁之材。

（一）教育方式與時俱進?？菰锏膫鹘y(tǒng)教育模式會引起新生代員工的逆反心理，只有豐富教育形式，例如采用當前新生代員工最熱衷的溝通方式（微信、QQ）、最喜歡的閱讀方式（說說、動漫），才能讓他們愿意接受教育和輔導。

（二）偶像效應，跟隨比拼。精神空洞令新生代員工需要工作中的偶像，但同時又期望自己成為偶像，跟隨意識和競爭意識強，在公開、公正、透明的環(huán)境下樹立他們認可的榜樣或典型，會產(chǎn)生大批的效仿者，同時也會激發(fā)力爭上游的新生代員工的斗志。

（三）及時關注，順利過渡。新生代員工雖倡導獨立、自主，但被關愛包圍著成長起來的他們沒有想象中堅強。原本簡單的生活狀態(tài)突然要直面嚴酷的企業(yè)生活，難免出現(xiàn)水土不服。企業(yè)在這時如不及時加以關注，新生代員工就會“生病”；企業(yè)的“治療方法”再不得當，教育與管理不及時、不恰當，新生代員工可能會成為企業(yè)的問題員工，也可能會流失掉，使企業(yè)白白浪費了在他們身上的投入。當新生代員工意志消沉或叛逆不羈的時候，適時的安慰、開導、鼓勵會幫助他們戰(zhàn)勝脆弱，重新投身于企業(yè)的建設之中。endprint

（四）尊重個性，求同存異。新生代員工與前輩的價值觀沖突是歷史發(fā)展的必然。企業(yè)要尊重新生代現(xiàn)象，求同存異，和而不同，這樣才能為企業(yè)注入新的活力。

（五）理想銜接，推動發(fā)展。國家的理想、企業(yè)的理想和新生代員工的理想并不是孤立存在的，它們之間存在著內在的必然聯(lián)系。新生代員工注重個人目標、個人價值是因為他們尚未看到個人目標的實現(xiàn)和企業(yè)、國家之間的關系。思政工作者在開展思想教育的時候要清晰地介紹社會主義價值觀等；介紹企業(yè)的歷史、文化、核心價值觀、使命和戰(zhàn)略目標等；還要理清、分析和總結上述內容與新生代員工個人的關系，并將之告知新生代員工。才能讓他們全身心地投入到企業(yè)的發(fā)展之中去，他們的個人價值也才會得以真正地實現(xiàn)。

五、新生代員工思想教育的重點

要善于發(fā)現(xiàn)、總結，最終確立起工作思路和方法、確立新生代員工思想教育的重點。

（一）幫助新生代員工更快更好地融入企業(yè)和崗位。從學校到企業(yè)，置身于陌生的環(huán)境，會產(chǎn)生心理上的焦慮、恐懼、茫然，一些有著輝煌過去的新員工還會很驕傲、自負、不服從管理。“既來之、則安之”，既然到了新的企業(yè)，就要讓自己安頓下來。接下來就要敞開心扉去了解企業(yè)，不要讓成見、錯誤的認識蒙住了雙眼，擋住了步伐。企業(yè)經(jīng)歷了從創(chuàng)業(yè)到守業(yè)的多年發(fā)展歷程，已經(jīng)形成了相對穩(wěn)定的機制與文化，了解透徹了才有發(fā)言的權利。最重要的是適應環(huán)境而不是挑戰(zhàn)環(huán)境，企業(yè)的生存法則是先適應環(huán)境，然后是借助環(huán)境，最后才是改變環(huán)境。思政工作者要讓新生代員工了解只有經(jīng)歷這樣的過程，才會讓自己順利地融入新的企業(yè)和崗位。

（二）幫助新生代員工實現(xiàn)身份的轉變。新的環(huán)境有新的需要，作為新員工，應以一個初學者的心態(tài)謙虛謹慎地學習和工作，不必擔心被恥笑。電力企業(yè)引入了越來越多的高學歷人才，但論工作經(jīng)驗新生代員工卻比不上老員工，需要向老員工們虛心請教。思政工作者們要讓新生代員工意識到身份的轉變并不是什么丟人的事情，卻是他們未來飛得更高的基石。

（三）幫助新生代員工培養(yǎng)良好工作心態(tài)。單純的學生生活突然被快節(jié)奏、繁多的工作為主旋律代替，加上工作初期尙不得要領，容易出錯、被批評，在心態(tài)上就會出現(xiàn)問題。思政工作者要對新員工可能出現(xiàn)的各種心態(tài)問題進行總結，并整理出最適合新生代員工的輔導方法，幫助他們順利地度過這段思想上的波動期。

（四）幫助新生代員工培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)，并不是只有企業(yè)受益，最大的受益者是員工自己。在敬業(yè)中，員工的能力得到了增長；員工的性情得到了修煉；員工的人際關系得到了拓展；員工的視野得到了開拓；員工的職業(yè)通道得到了延伸。新生代員工并不吝于將自己的熱情奉獻給自己喜歡的工作，關鍵在于思政工作者要將工作與他們的夢想聯(lián)系起來，才能讓他們感受敬業(yè)和發(fā)揚敬業(yè)。

將新生代員工培養(yǎng)成為合格的企業(yè)人，是思政工作者們最具價值、最有意義也是最為重要的一項工作。

結語：新形勢下，電力企業(yè)要成為服務好、管理好、形象好的先進電網(wǎng)企業(yè)，需要新生代員工的力量。電力企業(yè)需要引領新生代員工們茁壯成長，使之成為朝氣蓬勃、目光遠大、開拓創(chuàng)新的人才，成為電力企業(yè)發(fā)展的堅實儲備。因此，一定要把新生代員工的思想教育工作做好，把新生代員工培養(yǎng)成有責任、有目標、有道德的人，讓他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造一個嶄新的未來。

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