余鵬飛

摘 要 高等學(xué)校特殊學(xué)生群體備受教育工作者關(guān)注，他們的管理和教育常常占據(jù)輔導(dǎo)員相當(dāng)大的精力和時間，而往往卻是收效甚微。因此，從特殊學(xué)生的特質(zhì)入手，分析其形成原因，對癥下藥采取相應(yīng)舉措，來實(shí)現(xiàn)有效管理教育，從而達(dá)到培養(yǎng)合格的社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的目的。

關(guān)鍵詞 輔導(dǎo)員 管理 教育 特殊學(xué)生

中圖分類號：G47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Exploration on the Management Education of College Special Students

YU Pengfei

（Sichuan University， Chengdu， Sichuan 610065）

Abstract College special students groups are intentioned by educators， their management and education often occupy counselors' considerable effort and time， and it is often with little success. Thus， starting from the special characteristics of the students analyze the causes and prescribe take appropriate measures to achieve effective management of education， so as to achieve qualified builders and reliable successors aim to cultivate qualified socialism.

Key words counselor； management； education； special students

1 高校特殊學(xué)生

所謂高等學(xué)校特殊學(xué)生群體，是指由于自身原因或者環(huán)境改變所造成的、有別于一般正常學(xué)生的大學(xué)生群體，他們往往不能很好地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，在心理、情感、學(xué)業(yè)或是成長道路中或多或少地存在某些問題。而特殊學(xué)生的管理教育卻常常占據(jù)輔導(dǎo)員極大的精力和時間，投入了大量的精力和時間卻又收效甚微。在“抓兩頭，帶中間”的管理模式下，必須做好特殊學(xué)生的管理教育工作。

2 高校特殊學(xué)生的主要表征

2.1 學(xué)業(yè)變化型

當(dāng)新生經(jīng)過“殘酷”的高考選撥進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)，個別同學(xué)以為可以“享受”大學(xué)生活，徹底的放松下來，或是不能很好地適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)的方式方法，經(jīng)過一學(xué)期或者一學(xué)年的學(xué)習(xí)，面對來自五湖四海的優(yōu)秀同學(xué)，在考試中自然而然的敗下陣來。高中時候的“尖子生”突然轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕安畹壬?，他們開始選擇逃避：或是沉迷在網(wǎng)絡(luò)世界里尋找一些小小的成就感，或是自暴自棄走一步算一步。他們不會對學(xué)習(xí)產(chǎn)生些許興趣，長期發(fā)展下去要么降級、要么退學(xué)，而往往這部分同學(xué)需要花費(fèi)高校管理者大部分的時間去傾聽、了解與關(guān)注。

因此，“學(xué)業(yè)型”特殊學(xué)生大部分是所謂的“差等生”，但也有個別成績優(yōu)異的學(xué)生。

2.2 經(jīng)濟(jì)困難型

隨著高校招生“陽光工程”的進(jìn)一步落實(shí)，高等學(xué)校嚴(yán)格按照教育部“公平、公正”的原則來實(shí)施本科招生。來自“老、少、邊、窮”地區(qū)的學(xué)生在現(xiàn)有的招生選撥機(jī)制中，通過自己的百倍努力，背負(fù)著改變命運(yùn)、建設(shè)家鄉(xiāng)的重托，進(jìn)入大學(xué)深造學(xué)習(xí)。但是他們卻又背負(fù)著巨大的經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)，無時無刻不為自己的學(xué)費(fèi)及日常生活學(xué)習(xí)所需費(fèi)用發(fā)愁，在享受國家助學(xué)貸款的同時，他們大部分在勤工助學(xué)，比普通同學(xué)更能吃苦耐勞。然而，思想上的包袱遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于身體上的負(fù)擔(dān)，有的學(xué)生自從來校后常年不回家，節(jié)假日為了生活而不辭奔波。這樣缺少溝通又長期處于壓抑狀況下，難免形成孤寂、冷漠、自卑、焦躁的性格，這類同學(xué)的心理健康堪憂，如果突發(fā)現(xiàn)實(shí)世界的刺激，壓抑情緒被激發(fā)，后果不堪設(shè)想，馬加爵的例子就是典型的寫照。

2.3 情感困擾型

大學(xué)生情感發(fā)展正處于從青春期走向成熟期轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時刻，在此階段情感培養(yǎng)往往很難把握。大學(xué)生情感困擾主要包括：親情困擾愛情困擾和友情困擾。

親情困擾主要是由于家庭的突然變故所造成的。當(dāng)今社會離婚率居高不下，造成相當(dāng)一部分“單親”學(xué)生。某知名大學(xué)理工學(xué)院新生報(bào)到后發(fā)現(xiàn)有近高達(dá)10%的同學(xué)來自單親家庭，這些同學(xué)往往會以自我為中心嚴(yán)重，自私，交際障礙，孤僻，自卑，心理脆弱，依耐性強(qiáng)等等。另外，父母等親人早逝，對學(xué)生心理影響甚大。因此，輔導(dǎo)員常常將單親家庭學(xué)生作為重點(diǎn)的管理對象。

大學(xué)是學(xué)生萌發(fā)愛、向往愛的一個重要階段。而錯誤的愛情觀會導(dǎo)致學(xué)生走上極端。這類學(xué)生因?yàn)殄e誤的愛情觀變得自私、冷漠，甚至?xí)活櫼磺械剡_(dá)到自己的目的，多少高校血案是源于此。另外，隨著思想觀念的進(jìn)一步解放，“同性戀”已經(jīng)不是高校里面的新鮮詞匯，如何處理這類情感問題，是擺在當(dāng)今教育工作者面前的棘手問題。

友情困擾源于部分同學(xué)的價值取向出了問題。以金錢、物質(zhì)交朋友，往往會徒手而歸，甚至?xí)l(fā)沖突。

2.4 物質(zhì)依賴型

“90”后大學(xué)生，成長于國家經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的時期，物質(zhì)生活水平大幅提高，網(wǎng)絡(luò)、游戲、煙酒、賭博等滲透到大學(xué)校園，自制力較弱的同學(xué)就會受到侵蝕，好奇心的趨勢甚至?xí)?dǎo)致無法自拔，長期依賴。沉迷在網(wǎng)絡(luò)、游戲等虛擬世界的同學(xué)，與現(xiàn)實(shí)世界缺乏交流、精神萎靡頹廢，內(nèi)向、暴力、冷漠、封閉，同時會伴隨成績驟降等現(xiàn)象；而沉迷于煙酒、賭博之中的同學(xué)除了在心理上造成缺陷外，甚至?xí)蚍缸锏纳顪Y。

2.5 心理疾患型

這類學(xué)生入學(xué)之后會表現(xiàn)出某種心理缺陷或是直接確診為某種心理疾患。例如常見的：焦慮、抑郁、強(qiáng)迫、妄想、偏執(zhí)、分裂、沖動、反社會、依賴、神經(jīng)衰弱等。造成原因是多方面的，包括：成長環(huán)境、家庭變故、教育等諸多因素。endprint

3 高校特殊學(xué)生管理的主要方法

3.1 情感教育，人文關(guān)懷

對于情感方面問題的特殊學(xué)生，高校學(xué)生管理工作者宜更多地投入感情，注重情感教育。例如單親或者是親情缺失的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)多與之交流交心、關(guān)懷其生活，在遇到困難或者思想困惑的時候，給予支持和鼓勵，讓他們相信輔導(dǎo)員是他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。并適時安排他們與親友互通書寫、電話，把握情感的主線，很多極端事件就不會發(fā)生；尤其在節(jié)假日期間更要對獨(dú)自留校學(xué)生關(guān)懷備至，陪他們過節(jié)，消除心中的孤寂。再則，開展“大學(xué)生正確愛情觀”系列講座，暢談老師和同學(xué)的戀愛觀念，而后加以正確引導(dǎo)。

3.2 理想信念教育

樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀是高校特殊學(xué)生的側(cè)重點(diǎn)和基礎(chǔ)性工作。①理想信念教育又是高校政治工作的主線，給學(xué)生明理想、樹信念，時刻警醒他們肩負(fù)著振興中華民族、建設(shè)社會主義中國的重任，描繪遠(yuǎn)大抱負(fù)、明確奮斗方向，從而讓他們走出現(xiàn)實(shí)環(huán)境的孤寂、陰暗和冷漠。這種教育方式是多種多樣的，例如：形勢教育課、黨團(tuán)課、班會活動等等。

3.3 個性化指導(dǎo)，分類培養(yǎng)

針對不同學(xué)生應(yīng)給予個性化指導(dǎo)，按照特殊學(xué)生的特質(zhì)制定不同的培養(yǎng)方案。例如：網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生可以引導(dǎo)其向計(jì)算機(jī)編程、辦公軟件學(xué)習(xí)等方面發(fā)展，此類學(xué)生有一定的電腦基礎(chǔ)，發(fā)掘他們的潛質(zhì)，給予更高的平臺來展示，在學(xué)生會及學(xué)生社團(tuán)活動中充分發(fā)揮這些學(xué)生在電腦方面的天賦，讓他們得到自我的展示，最終走出虛擬的網(wǎng)絡(luò)。個性化指導(dǎo)，分類培養(yǎng)是特殊學(xué)生教育的關(guān)鍵。而針對經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)，應(yīng)給予更多的關(guān)照，利用好國家和社會的獎助學(xué)金，保障他們的學(xué)習(xí)生活，同時加強(qiáng)心理輔導(dǎo)。

3.4 三位一體，多管齊下

2006年四川大學(xué)組建了教導(dǎo)員隊(duì)伍，聘請資深退休老教授、老專家參與學(xué)生管理工作，協(xié)助輔導(dǎo)員做好學(xué)生思想政治教育工作和心理工作。同時，2009年學(xué)校推進(jìn)“名譽(yù)班主任”制度，讓在職的一線專家、學(xué)者擔(dān)任本科生教學(xué)班的班主任，主要對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行指導(dǎo)。輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理的第一責(zé)任人，有效地利用教導(dǎo)員和名譽(yù)班主任，可以全方位地對特殊學(xué)生進(jìn)行“監(jiān)護(hù)”和教育，不管是從生活學(xué)習(xí)、心理身體，還是前途未來都進(jìn)行針對性的教育。

3.5 補(bǔ)充心理知識，防微杜漸

特殊學(xué)生的問題有相當(dāng)一部分是心理問題，因此輔導(dǎo)員應(yīng)該掌握基本的心理健康知識，并且有一雙敏銳的眼睛，在識別出問題以后并且在自己解決的范圍以外后，應(yīng)到及時尋求心理醫(yī)生的幫助，降低以外的風(fēng)險。同時，組建班級“心理聯(lián)絡(luò)員”，構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)長效機(jī)制。

面對高校特殊學(xué)生群體，思想政治教育工作和管理工作，應(yīng)與時俱進(jìn)，掌握他們的特點(diǎn)，全方位立體化管理。同時，對待特殊學(xué)生要堅(jiān)持“不貼標(biāo)簽”的原則，讓他們感覺與正常學(xué)生無異。

注釋

① 林建國.高校特殊學(xué)生教育的思考[J].安徽工學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（9）.endprint