南希
Q:你是在什么情況下進(jìn)的華為?當(dāng)時(shí)對(duì)華為了解多少?華為的什么特質(zhì)吸引了你?
A:我起初是學(xué)通信專業(yè),在那個(gè)年代是新興熱門專業(yè),但就業(yè)通道比較窄,僅限于郵電和電話電報(bào)局等單位。畢業(yè)后,我在一家研究所從事通信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。2000年,由于工作需要關(guān)注業(yè)內(nèi)通信雜志,看到了一些華為的廣告宣傳。于是,在華為工作的同學(xué)的推薦下,于2000年初加入華為。當(dāng)時(shí)華為剛從1999年的危機(jī)中走出來(lái),面試非常嚴(yán)格,我至今印象深刻。面試我的主管,現(xiàn)在都是公司EMT核心管理成員。可見(jiàn)當(dāng)時(shí)華為對(duì)人才的渴望,但同時(shí)也對(duì)人才的謹(jǐn)慎。
坦白說(shuō),初期加入華為就是覺(jué)得華為是真正做通信設(shè)備的企業(yè),工作和專業(yè)非常相關(guān)的,興趣相投。初進(jìn)公司,多少有些小失望,比如說(shuō)華為總部所在的科技園,旁邊是著名的大沖村農(nóng)民房,污水橫流,很難想象怎么會(huì)在這樣的地方工作。但是進(jìn)入實(shí)際崗位后,接觸到專業(yè)非常相關(guān)的工作,這些負(fù)面沖擊很快煙消云散。
2000年初,通信專業(yè)的很多學(xué)生,都會(huì)面臨來(lái)自風(fēng)光無(wú)限美好的外企誘惑,像北電、阿爾卡特、朗訊等大量吸收中國(guó)通信界的優(yōu)秀學(xué)生。出國(guó)工作1~2年,很多人難以抗拒這種誘惑。一部分同期進(jìn)入華為的同事,很多在工作1~2年后,借助華為的平臺(tái),跳到了外企。我同樣遇到過(guò)這種選擇,但留下來(lái)的原因,是為我一直在核心研發(fā)部門,每天都能感受到高層領(lǐng)導(dǎo)就在身邊,有被關(guān)懷、被重視的感覺(jué)。主管和你一樣,中午鋪個(gè)海綿墊子,就睡在你身邊,沒(méi)有什么特權(quán)待遇。這一點(diǎn)一直到今天都能深刻感受。當(dāng)緊急事務(wù)來(lái)臨時(shí),你會(huì)感受到領(lǐng)導(dǎo)就在你身邊。
Q:以你在公司的成長(zhǎng)經(jīng)歷(代表你在公司的一類人),說(shuō)說(shuō)華為是如何通過(guò)工資和績(jī)效激勵(lì)你為了華為的價(jià)值(或者說(shuō)利益)而努力奮斗?
A:確切的說(shuō),起初華為并不是一個(gè)管理很出色的企業(yè),尤其是在薪酬及其他激勵(lì)措施方面,并不像西方公司那樣公開(kāi)透明,而且隨時(shí)都在變化和調(diào)整中。近幾年,公司大了,人多了,外籍員工也多了,才逐漸規(guī)范起來(lái)?;蛟S正是這種變,這種不規(guī)范,反倒給年輕人快速成長(zhǎng)的通道。華為曾經(jīng)推行過(guò)季度考核,后來(lái)因周期過(guò)密,又調(diào)整為半年度考核。兩次半年度考核及年度考核,就代表了員工的整體績(jī)效。工資、獎(jiǎng)金和股權(quán)以及對(duì)應(yīng)的任職等,都與考評(píng)掛鉤??荚u(píng)也要考慮基層和集體的決議,主管沒(méi)有絕對(duì)的考核權(quán)。此外,華為還逐步引入資源線加業(yè)務(wù)線的矩陣式管理體系,使得一個(gè)員工的價(jià)值,可以多維度的審視,并可動(dòng)態(tài)調(diào)整。換句話,一個(gè)員工如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在崗位不合適,是有機(jī)會(huì)提出內(nèi)部調(diào)動(dòng)崗位,尋找更適合的機(jī)會(huì)。這在很多其他企業(yè)是很難做到的。也正是這種崗位的流動(dòng)性,使得華為培養(yǎng)出一批綜合性人才。研發(fā)可以流向市場(chǎng),市場(chǎng)可以流回研發(fā)。個(gè)別重要崗位,是必須要有多角色崗位的實(shí)際經(jīng)歷才能上任的。
Q:你覺(jué)得你的價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)么?你的滿足是來(lái)自于物質(zhì)上的回報(bào)和精神上的成就感么?
A:這是個(gè)不錯(cuò)的問(wèn)題,也是外界非常關(guān)注的問(wèn)題。很多華為的員工其實(shí)都處在如何與公司價(jià)值觀保持一致,但又能平衡好生活的兩難抉擇中??陀^地說(shuō),要因人而異。有些員工價(jià)值觀與公司保持一致,但由于公司的快速發(fā)展,會(huì)在某個(gè)階段退出舞臺(tái)的主角,而保持好工作與生活的平衡。而相當(dāng)多的年輕人和一部分老員工、高層主管,會(huì)保持著強(qiáng)烈的使命感,很努力的克服困難、不斷超越??梢哉f(shuō)華為的快速增長(zhǎng),是依靠一代又一代員工堅(jiān)持不懈的奮斗。這也是華為價(jià)值觀最精華的地方。外界傳聞中,可能更多的是關(guān)注華為長(zhǎng)期以來(lái)給員工的物質(zhì)回報(bào)。其實(shí),對(duì)于一個(gè)走向全球國(guó)際化的高科技企業(yè)來(lái)說(shuō),員工真正最認(rèn)同的價(jià)值實(shí)現(xiàn),應(yīng)該還是來(lái)自于成就感。我經(jīng)歷了華為海外市場(chǎng)從零起步,直到今天近70%的收入來(lái)自于海外,且已經(jīng)進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),個(gè)人的人生積累也是隨著公司的發(fā)展豐厚起來(lái)。每當(dāng)我翻開(kāi)自己的護(hù)照,看到所經(jīng)歷國(guó)家,想到與不同膚色人群打交道的種種經(jīng)歷,都是一種美好的回憶。員工在與企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,能衣食無(wú)憂的投入工作,就是企業(yè)給予的最好物質(zhì)回報(bào)。華為的很多物質(zhì)激勵(lì)都是相對(duì)滯后的,但作為公司一員,總體來(lái)說(shuō)當(dāng)公司克服困難,業(yè)績(jī)較好的時(shí)候,都能得到相應(yīng)的回報(bào)。
Q:外界羨慕的華為員工的股權(quán)激勵(lì),員工怎樣才能有被授股權(quán)的資格?這種股權(quán)激勵(lì)是終身的么?
A:這個(gè)問(wèn)題相對(duì)敏感,只能大概提及一下個(gè)人感受。股權(quán)的分配整體是和部門及個(gè)人績(jī)效掛鉤,此外也和個(gè)人的任職及級(jí)別掛鉤。有個(gè)相對(duì)飽和度,在飽和度范圍內(nèi),每年都可以給個(gè)人配股,也允許員工每年一次選擇現(xiàn)金兌現(xiàn)出股票。一般剛進(jìn)公司的員工,頭兩年股票都比較少。過(guò)了3年后,能成為骨干和一定管理崗位的員工,都有機(jī)會(huì)配股。
股權(quán)激勵(lì)遵從華為基本法和股權(quán)的相關(guān)管理規(guī)定。一般,員工如果不是在退休年齡退休,離職的話,股票是要在離職時(shí)一次兌現(xiàn)的。
Q:華為基本法:“員工持股制度,不斷地使最有責(zé)任心與才能的人進(jìn)入中堅(jiān)層”。華為CEO徐直軍說(shuō),員工持股使得華為的中高級(jí)主管和專家基本不辭職。也就是認(rèn)同華為價(jià)值觀且有才能和責(zé)任心的人,一定會(huì)在華為有發(fā)展前途。你覺(jué)得自己能看到這種前途么?
A:其實(shí)大部分員工對(duì)股權(quán)的真正意義并不十分了解,更多的是看到股權(quán)的利益分紅,它已經(jīng)成為員工收入不可或缺的一部分。工作時(shí)間越長(zhǎng),員工個(gè)人能感受到,股票分紅收益和工資部分才是最主要的,而獎(jiǎng)金是動(dòng)態(tài)的,不能完全體現(xiàn)出個(gè)人的期望值。
從管理者角度看,股票確實(shí)發(fā)揮了激勵(lì)員工與企業(yè)共同奮斗,生死與共的作用。但我相信,大部分華為員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同,絕對(duì)不僅僅是股票激勵(lì)。公司這幾年并沒(méi)有選擇其他融資和上市,一直將股票的當(dāng)前價(jià)格控制在一定范圍,對(duì)于每年的利潤(rùn)收益,基本都是客觀公正地出來(lái)與員工分享。相比較百度、騰訊等快速上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一部分年輕人暴富,華為的這種激勵(lì)方式其實(shí)并不豐厚。但正是這種節(jié)奏和方式,使華為能全員上陣,一直不停地做大做強(qiáng)華為。十幾年里,華為不經(jīng)意間已成為世界500強(qiáng),而且沒(méi)有通過(guò)任何其他資本運(yùn)作方式,完全憑借腳踏實(shí)地走到今天的規(guī)模??傮w來(lái)說(shuō),不能太絕對(duì)把華為的股權(quán)激勵(lì)舉措完全與價(jià)值觀劃等號(hào),它一定只是因素之一。
Q:華為在激勵(lì)員工的創(chuàng)新激情與拼搏奮斗精神上,在不斷推出一些新的舉措么?請(qǐng)結(jié)合自己的經(jīng)歷,談?wù)劤巳A為的股權(quán)激勵(lì),你覺(jué)得還有哪些華為的價(jià)值觀或者說(shuō)華為的其他方面,吸引你一直心甘情愿為華為效力?
A:華為是個(gè)踏實(shí)做事的企業(yè),只要努力,就有回報(bào)。華為整體平等和公正的氛圍,對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)其實(shí)很重要。一個(gè)企業(yè)再有名望,如果它的中高層相對(duì)固化,年輕人只能苦熬歲月等待升遷,相信這個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新激情一定不活躍。
此外,華為在走向海外中贏得了全球認(rèn)可。這種認(rèn)可,也對(duì)個(gè)人人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一部分。例如我曾經(jīng)給大家分享過(guò),當(dāng)你作為核心leader,能與海外各種膚色人群共同工作,這本身就是個(gè)人成就感的一部分。