孫雪丹 徐燕霆 王陽(yáng)
摘 要:企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,被組織成員認(rèn)為有效而共享的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念。行政管理是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng);也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。本文在研究國(guó)內(nèi)企業(yè)文化與行政管理的理論的基礎(chǔ)上,試圖闡述企業(yè)文化與行政管理二者之間的相互關(guān)系和相互影響。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;行政管理;關(guān)系
一、前言
在21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)全球化的熱潮中,我國(guó)為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,進(jìn)一步深化現(xiàn)代企業(yè)制度的改革。企業(yè)管理者與員工或員工于員工之間的關(guān)系不斷演變,企業(yè)文化與行政管理的關(guān)系日益緊密,二者對(duì)立而統(tǒng)一。企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)的行政管理工作是反映企業(yè)文化的一面鏡子,集中體現(xiàn)企業(yè)文化的特性,企業(yè)文化對(duì)行政管理存在積極的反作用。
二、企業(yè)文化與行政管理的關(guān)系
1.企業(yè)文化與行政管理的內(nèi)在關(guān)系
一是價(jià)值觀念的相互聯(lián)系,企業(yè)文化是為了樹立企業(yè)員工共同的價(jià)值觀念—人本主義,而行政管理必須堅(jiān)持以人為本,滿足企業(yè)員工工作中的層次需求;二是功能的相互聯(lián)系,行政管理的協(xié)調(diào)功能包括兩方面的內(nèi)容,一方面是調(diào)解公司內(nèi)部各部門或各部門員工之間的關(guān)系,另一方面是協(xié)調(diào)企業(yè)和其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)和政府相關(guān)部門的關(guān)系。行政管理部門妥善解決各部門在工作日常事務(wù)上的矛盾,保證企業(yè)各部門之間和睦相處、團(tuán)結(jié)一致,促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)妥的發(fā)展。調(diào)適功能是企業(yè)文化主要功能之一。企業(yè)各部門或每個(gè)員工之間,在工作中難免會(huì)產(chǎn)生矛盾或糾紛,需要各部門或員工自我調(diào)適,有效地處理工作或生活中產(chǎn)生的摩擦;企業(yè)與消費(fèi)大眾、與其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、與社會(huì)之間都會(huì)存在不和諧的方面,這也需要進(jìn)行調(diào)適。企業(yè)文化內(nèi)含的共同經(jīng)營(yíng)觀念或行為準(zhǔn)則使經(jīng)營(yíng)者和員工自覺理性地的調(diào)適自身,合理解決不和諧之處。企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)、約束和激勵(lì)等四大主要功能理念始終貫穿于企業(yè)行政管理的活動(dòng)實(shí)踐中,并指導(dǎo)企業(yè)的行政管理的工作實(shí)踐,逐步完善并增強(qiáng)行政管理功能的反作用。
2. 企業(yè)文化與行政管理的辯證關(guān)系
馬克思曾經(jīng)指出:“勞動(dòng)創(chuàng)造了人類一切物質(zhì)文明成果和精神文化成果,同時(shí)只要有人類的共同勞動(dòng),有社會(huì)分工協(xié)作,就需要管理”。在人類發(fā)展的歷史過程中,文化和管理都產(chǎn)生于人類的勞動(dòng)和生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中,自從有了社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng),就不僅產(chǎn)生了管理,也創(chuàng)造了文化。管理與文化是相輔相成、互相影響、互相作用。一方面,行政管理工作是企業(yè)文化的鏡子,企業(yè)文化在行政管理中集中體現(xiàn),形成行政管理的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為標(biāo)準(zhǔn)等,另一方面,行政管理為企業(yè)文化構(gòu)建良好的環(huán)境,對(duì)企業(yè)文化去粗取精,去偽存真,繼承創(chuàng)新,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
3.企業(yè)文化與行政管理的互動(dòng)關(guān)系
企業(yè)文化是現(xiàn)代管理理論與實(shí)踐的最新成果,隨著企業(yè)和社會(huì)文化的發(fā)展而不斷發(fā)展。企業(yè)文化反作用于行政管理。企業(yè)文化對(duì)行政管理的反作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:導(dǎo)向作用、凝聚作用、規(guī)范作用、激勵(lì)作用。企業(yè)文化指引企業(yè)目標(biāo);凝聚人心,增強(qiáng)員工的歸屬感,拆除部門壁壘,降低協(xié)作成本,把企業(yè)升級(jí)進(jìn)化為一個(gè)統(tǒng)一的整體;作為一種心理的約束,可以規(guī)范行為,甚至能替代一些正規(guī)的約束;減少工作激勵(lì)、工作監(jiān)督所必須付出的高價(jià)費(fèi)用,降低管理成本。
企業(yè)文化的優(yōu)劣已成為衡量一個(gè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),但是企業(yè)文化是抽象的,必須借助實(shí)踐管理呈現(xiàn)自身的典型特征,通過企業(yè)文化與行政管理的相互作用、相互影響,最終催生企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)文化為企業(yè)的發(fā)展提供導(dǎo)向,也是為企業(yè)行政管理指引方向。反過來(lái),行政管理積極促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。從根源上構(gòu)建兩者高度互動(dòng)的關(guān)系模型,把握其間的互動(dòng)關(guān)系,而不是僅僅停留在表面形式。
三、正確把握企業(yè)文化和行政管理的關(guān)系
企業(yè)文化與行政管理之間的關(guān)系對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展具有關(guān)鍵的影響作用。正確把握企業(yè)文化和行政管理的關(guān)系需要做到以下幾個(gè)方面:首先,樹立科學(xué)的態(tài)度,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),透過二者之間的互動(dòng)關(guān)系的實(shí)踐活動(dòng),抓住它們之間的本質(zhì)關(guān)系與聯(lián)系。其次,尊重客觀規(guī)律,最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,認(rèn)識(shí)并利用二者之間的關(guān)系互動(dòng)模型,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。最后,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持在企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中去其糟粕,留其精華,更好地把握二者之間的關(guān)系。
四、結(jié)束語(yǔ)
成熟的企業(yè)文化是企業(yè)行政管理的支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是企業(yè)通往羅馬的通行證。企業(yè)文化和行政管理之間存在相互依存、相互作用的對(duì)立而又統(tǒng)一的關(guān)系。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以實(shí)事求是的態(tài)度為指引,從現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)際出發(fā),正確把握二者的關(guān)系,同時(shí)科學(xué)地利用二者之間的關(guān)系,逐漸優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,提高企業(yè)軟硬實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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作者簡(jiǎn)介:孫雪丹(1992.8- ),女,漢,浙江諸暨人,本科在讀,武漢紡織大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,專業(yè):金融;徐燕霆(1992.6-)女,漢,浙江桐鄉(xiāng)人,本科在讀,武漢紡織大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,專業(yè):金融;王陽(yáng)(1991.12- )男,漢族,湖北襄陽(yáng)人,本科在讀,武漢紡織大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,專業(yè):金融endprint