黃慧利 HUANG Hui-li；謝涵 XIE Han

（湖南工業(yè)大學(xué)科技學(xué)院，株洲 412007）

（College of Science and Technology，HNUT，Zhuzhou 412007，China）

0 引言

課堂教學(xué)評價是課堂教學(xué)理念、教學(xué)手段、教學(xué)技巧等運(yùn)用的方向標(biāo)、導(dǎo)航器。旨在培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才或提高專業(yè)人才管理素質(zhì)的高校管理類課程涉及的科目多，覆蓋的專業(yè)廣，其課堂教學(xué)評價的方式方法、價值導(dǎo)向、指標(biāo)體系等影響著課堂教學(xué)的質(zhì)量，進(jìn)而影響著高校整體的教學(xué)水平。

1 完善管理類課程課堂教學(xué)評價應(yīng)明確的兩個理念

1.1 價值導(dǎo)向：好老師還是好課堂 好老師產(chǎn)生在好課堂，好課堂離不開好老師，在課堂教學(xué)評價中把好老師與好課堂作為等同的評價對象，一堂課“選美”，或者把評價的矛頭全指向老師成為了課堂教學(xué)評價的行為慣式。殊不知，好老師意味著合格的師德師風(fēng)與優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)，具有上好一堂課的潛力。但潛力的發(fā)揮又受主觀與客觀因素的影響，而要對學(xué)生負(fù)責(zé)，每堂課的優(yōu)質(zhì)成了我們的追求。課堂教學(xué)評價的目的，不僅僅是提高教師的基本專業(yè)素質(zhì)（這應(yīng)該在教師崗前培訓(xùn)階段完成），更重要的是幫助每一位有潛力的教師排除主觀與客觀的不利因素，上好每一堂課。以老師為價值導(dǎo)向而把評價的矛頭指向具體的老師時，一方面由于涉及的情感因素較多，既容易影響評價者的客觀評價，又容易導(dǎo)致被評價者的抗拒心理；另一方面使同行評價者置身于課程與課堂之外，難以引起集體的反思與促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊的整體提高，無法達(dá)到以評價促發(fā)展的目的。

1.2 好課堂的認(rèn)可：學(xué)生認(rèn)可還是同行、專家認(rèn)可 既然管理類課程課堂教學(xué)評價的價值導(dǎo)向是課堂，那什么樣的、誰認(rèn)可的課堂是好課堂也就是另一個要明確的問題了。目前關(guān)于課堂教學(xué)評價的指標(biāo)體系設(shè)計的研究較多，如蔡錦錦[1]、王亞偉[2]等對高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系從評價方法的角度進(jìn)行了探討，但都是以教師為導(dǎo)向。而一堂好的管理課堂自然是基于教師風(fēng)格、課程特色、學(xué)生特點(diǎn)等綜合因素而成的藝術(shù)品。不同的評價主體由于自身的知識構(gòu)建與專業(yè)素養(yǎng)不同，對課堂的體驗(yàn)、對課程體系的掌握與特色的了解程度不一，評價指標(biāo)的選擇上應(yīng)有所側(cè)重。學(xué)生作為課堂里學(xué)習(xí)的主體與持續(xù)的體驗(yàn)者，對教師的工作態(tài)度及課堂獲益情況即教學(xué)效果（知識的構(gòu)建、理念的樹立、情感共鳴、思維的碰撞等）有細(xì)微而深刻的認(rèn)知；而專家或同行卻可以通過一、兩堂課或透過一些細(xì)節(jié)能在更高的角度對一個教師的教學(xué)各方面做出較科學(xué)客觀的評價與有效建議；教師自身作為課堂的設(shè)計者、實(shí)施者與體驗(yàn)者，對教學(xué)目標(biāo)的完成、學(xué)生心理的細(xì)微變化有深刻而真切的感悟。因此，雖然不同評價主體側(cè)重點(diǎn)不一樣，但好課堂應(yīng)是學(xué)生、專家或同行、教師自身一致認(rèn)可的課堂。

2 完善管理類課程課堂教學(xué)評價應(yīng)關(guān)注的三個方面

2.1 以促發(fā)展為宗旨，關(guān)注教師的持續(xù)發(fā)展 管理類課程課堂教學(xué)評價不是終結(jié)性評價，不應(yīng)是“一堂課”后專家或同行對教師的蓋棺定論，也不應(yīng)是一學(xué)期后學(xué)生對教師任務(wù)式打分，而是教學(xué)過程中師生之間、同行之間的不斷交往與磨合、探討與交流后的相互促進(jìn)。管理類課程實(shí)踐性強(qiáng)，其西方文化的理論背景、理論綜合性強(qiáng)而更新快等特點(diǎn)給教與學(xué)都帶來了很大難度；而不斷更新的教材、越來越綜合復(fù)雜的理論而越來越分化的專業(yè)給新時期的管理類課程課堂教學(xué)帶來了更大挑戰(zhàn)。以評教為手段，通過理性交往獲得管理類教師集體的智慧，幫助每位教師科學(xué)定位自己的課程、合理取舍教學(xué)內(nèi)容、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)手段，是滿足學(xué)生的求知渴望與提高教師的自我效能感進(jìn)而提高課堂教學(xué)質(zhì)量的途徑。

2.2 以教學(xué)效果為核心，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展 課堂教學(xué)是高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的主要途徑，課堂教學(xué)的落腳點(diǎn)在學(xué)生，課堂教學(xué)是教師教與學(xué)生學(xué)同時發(fā)生并不斷互動的過程，對教學(xué)的評價就要同時關(guān)注教師行為、學(xué)生行為、師生互動及其情景因素[3]。管理類課堂教學(xué)評價應(yīng)聚焦在學(xué)生在充分參與課堂教學(xué)的過程中學(xué)生科學(xué)管理理念的樹立、系統(tǒng)管理知識體系的構(gòu)建、管理素養(yǎng)（道德素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、人文素養(yǎng)）的培養(yǎng)和管理技能與管理思維的訓(xùn)練。好的管理類課堂其實(shí)不是設(shè)計出來的，是師生互動中真情實(shí)感的流露、是問題探討與交流中思維的碰撞與悟性的開發(fā)。

2.3 以課程特色為基礎(chǔ)，關(guān)注課程的系統(tǒng)性 經(jīng)濟(jì)全球化與網(wǎng)絡(luò)化背景下，隨著管理實(shí)踐的加強(qiáng)與管理知識的整合，管理理論越來越豐富與綜合化，管理科目呈現(xiàn)細(xì)化與專業(yè)化特征，而管理課程之間系統(tǒng)性成了教學(xué)的關(guān)鍵問題。管理類課程的系統(tǒng)性關(guān)系到學(xué)生管理理念與管理知識構(gòu)建的系統(tǒng)性，關(guān)系到學(xué)生管理能力的整體提高。管理類課程課堂教學(xué)評價，應(yīng)從管理類課程特色出發(fā)，在案例的選擇與運(yùn)用、問題的討論等方面關(guān)注課程之間的系統(tǒng)性與連貫性，避免教學(xué)中理論的重復(fù)與割裂。

3 完善管理類課程課堂教學(xué)評價應(yīng)立足的兩個基礎(chǔ)

3.1 理性交往的師生、同行關(guān)系 卓越的管理人才的培養(yǎng)僅僅依靠教師在課堂的精彩演講是不夠的。無論是課堂教學(xué)還是學(xué)生的評教，都是師生之間的互動，是交往行為。理性交往的師生關(guān)系中，教師的為人師表是學(xué)生人格品質(zhì)塑造的典范，以教師為主導(dǎo)的真誠、信任與平等的師生關(guān)系是課堂充分溝通、充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動性的基礎(chǔ)，也是學(xué)生真誠正確表達(dá)課堂感受、客觀評價的基礎(chǔ)。

新時期，管理類課程的特點(diǎn)也決定了管理類課程教師之間緊密的合作關(guān)系，教師之間平等、真誠、信任的同行關(guān)系是彼此充分溝通與理解、相互接納與促進(jìn)的基礎(chǔ)。同行評價的實(shí)質(zhì)是以評教為契機(jī)，同行之間的理性交往。同行評價能否起到促進(jìn)教師持續(xù)發(fā)展作用的關(guān)鍵在于同行之間是否建立了真誠、平等、信任關(guān)系，是否真正做到了客觀正確的評價。

3.2 學(xué)校配套的激勵措施 有效的激勵措施是完善管理類課程課堂教學(xué)評價，實(shí)現(xiàn)以評教促教師持續(xù)發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量的目的。學(xué)校激勵可從以下方面入手：

首先，激勵教師增強(qiáng)提高自我教學(xué)質(zhì)量的意愿。任何促進(jìn)教師持續(xù)發(fā)展以提高教學(xué)質(zhì)量的措施都是通過教師這個教學(xué)主體發(fā)揮作用的，激發(fā)教師自我提高教學(xué)質(zhì)量的意愿是任何激勵的基礎(chǔ)。學(xué)?？梢园呀處煹慕虒W(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量納入教師職稱評定與綜合考核中，從不同的側(cè)面如教學(xué)基本功、教學(xué)效果、教學(xué)態(tài)度等方面分別對教師課堂教學(xué)進(jìn)行評定，以真實(shí)反映教師的教學(xué)情況，并鼓勵教師間相互幫助、提高教師教學(xué)的自我效能感。同時加大對課堂教學(xué)評價的研究力度，鼓勵教師自我反思，自我提高。

其次，為教師自我發(fā)展構(gòu)建平臺?；诠芾眍愓n程科目繁雜而分化的特點(diǎn)，加大有關(guān)教學(xué)教研投入的力度，增加同行間相互聽課、互評的次數(shù)，加強(qiáng)管理類課程課堂教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)，促進(jìn)教研活動的開展，補(bǔ)償為課堂教學(xué)質(zhì)量的提高投入過多時間與精力的教師，并及時將有效的評教方式、教學(xué)方法等進(jìn)行推廣。

[1]蔡錦錦等.高校教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價方法研究[J].計算機(jī)教育，2009（10）∶104-105.

[2]王亞偉等.基于改進(jìn)的多層次模糊綜合評價模型的高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價研究[J].數(shù)學(xué)的實(shí)踐與認(rèn)識，2012,3（5）∶10-16.

[3]丁朝蓬，梁國立.我國課堂教學(xué)評價研究概況、問題與設(shè)想[J].教育科學(xué)研究，2006（12）∶10.