□董洪富

（連云港報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)，江蘇 連云港 222006）

“問(wèn)”有源頭活水來(lái)
——淺議人物專訪的提問(wèn)技巧

□董洪富

（連云港報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)，江蘇 連云港 222006）

“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”出自南宋理學(xué)家朱熹的《觀書(shū)有感》。豈止是讀書(shū)需要“源頭活水”，在常見(jiàn)的人物專訪報(bào)道中，記者的采訪提問(wèn)同樣也需要“源頭活水”。人物專訪比常見(jiàn)的新聞報(bào)道要詳細(xì)生動(dòng)，更容易被大眾所接受。隨著生活節(jié)奏的加快，記者如何在有限的時(shí)間內(nèi)，在人物專訪中獲取更多、更有價(jià)值的新聞線索，需要掌握一定的采訪技巧。

提前制作采訪預(yù)案，圍繞主題設(shè)計(jì)問(wèn)題

古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。對(duì)于常見(jiàn)的人物專訪報(bào)道，記者要圍繞主題精心設(shè)計(jì)問(wèn)題，擬訂采訪提綱，制作采訪預(yù)案。對(duì)于采訪一些知名的公眾人物，記者在事先占有大量材料的基礎(chǔ)上，對(duì)被采訪對(duì)象的資料盡可能多了解，雖然一些問(wèn)題可以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，但關(guān)鍵的問(wèn)題一定要提前準(zhǔn)備，才能保證提問(wèn)收放自如，既能讓采訪有的放矢，也能減少時(shí)間浪費(fèi)。避免出現(xiàn)漫無(wú)目的聊天，容易造成與被采訪對(duì)象的隔閡。

筆者在采訪臺(tái)灣工業(yè)總會(huì)來(lái)連云港考察的稿件時(shí)，由于前來(lái)考察的都是重要領(lǐng)導(dǎo)，活動(dòng)日程被安排得滿滿的。為了能采訪到其中幾位重量級(jí)的客人，筆者在采訪的路上提出能否采訪相關(guān)專家的請(qǐng)求，沒(méi)想到得到活動(dòng)主辦方的大力支持。為了保證這次采訪能夠成功，筆者先查閱了臺(tái)灣工業(yè)總會(huì)的相關(guān)資料，并對(duì)臺(tái)灣工商業(yè)界的名人資料有了大致了解，初步擬訂了幾個(gè)采訪提綱，然后把這些采訪提綱向活動(dòng)主辦方匯報(bào)。得到主辦方的許可之后，記者確立了幾個(gè)直奔主題的問(wèn)題，并對(duì)采訪時(shí)間有了充分的估計(jì)。為了防止采訪時(shí)可能出現(xiàn)的緊張局面，筆者事先多次練習(xí)問(wèn)話，理清采訪思路，避免在采訪時(shí)顧此失彼，丟掉一些重要的問(wèn)題。特別對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足、口才不太好的記者而言，必須學(xué)會(huì)笨鳥(niǎo)先飛的本領(lǐng)。

記者在車上見(jiàn)到了這位重要領(lǐng)導(dǎo)，剛開(kāi)始還有些緊張，幸虧有事先寫(xiě)好的采訪預(yù)案：“聽(tīng)說(shuō)您有企業(yè)在連云港，生產(chǎn)效益還不錯(cuò)，您能不能簡(jiǎn)單談?wù)剬?duì)連云港的印象？”聽(tīng)了這個(gè)問(wèn)題，頓時(shí)拉近了兩個(gè)人的距離，沒(méi)想到這位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)話題非常感興趣。從下飛機(jī)的感受，到這幾天的行程，說(shuō)得頭頭是道，采訪進(jìn)行得非常順利。記者在采訪的間隙，用錄音筆錄下了部分采訪錄音，在得到對(duì)方許可的情況下，用相機(jī)進(jìn)行拍照，保證采寫(xiě)稿件圖文并茂，所采寫(xiě)的一組《臺(tái)灣工業(yè)總會(huì)來(lái)連相親》稿件，得到活動(dòng)主辦方和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，也讓廣大市民了解這次活動(dòng)的意義。

提問(wèn)要簡(jiǎn)潔通俗，問(wèn)受眾想知道的問(wèn)題

人物專訪，是記者對(duì)所采訪的新聞人物就專門性的問(wèn)題進(jìn)行解答的方式，是記者帶著目的對(duì)有關(guān)人士進(jìn)行的采訪。這要求記者在采訪人物之前要認(rèn)真思考，站在讀者的角度設(shè)計(jì)問(wèn)題，讀者想知道這個(gè)人物的什么信息，會(huì)對(duì)他的哪些方面感興趣，想從這些公眾人物獲得哪些信息？只有記者心中想著讀者，讀者才會(huì)喜歡看你寫(xiě)的文章。無(wú)論是采訪公眾人物，還是普通市民，記者對(duì)每個(gè)要提問(wèn)的問(wèn)題，應(yīng)精心設(shè)計(jì)、仔細(xì)推敲，提問(wèn)的問(wèn)題宜短勿長(zhǎng)、通俗易懂、切勿艱澀。畢竟人的記憶力有限，如果提問(wèn)不當(dāng)，往往導(dǎo)致被采訪對(duì)象難以理解，答非所問(wèn)，導(dǎo)致采訪不能順利進(jìn)行。

記者采訪殘疾女孩謝芳麗時(shí)，她原本是一個(gè)陽(yáng)光、健康、美麗的女孩，因?yàn)?4年前的一場(chǎng)車禍?zhǔn)チ穗p腿和左臂，可她身殘志堅(jiān)艱苦創(chuàng)業(yè)，取得了不小的成績(jī)，還贏得了幸福的愛(ài)情，她的創(chuàng)業(yè)故事也引起了中央電視臺(tái)的關(guān)注，受邀參加了中央電視臺(tái)的《講述》節(jié)目。

為了避免采訪時(shí)觸及她那段傷痛的回憶，筆者事先對(duì)這位女孩的身世有所了解，盡量避免提問(wèn)關(guān)于車禍、殘疾、傷痛等方面的話題，而是將采訪的重點(diǎn)放在她如何克服各種困難、艱苦創(chuàng)業(yè)方面。與此同時(shí)，記者站在受眾的角度考慮設(shè)計(jì)采訪提問(wèn)的問(wèn)題：讀者想從她身上知道哪些事情，她有什么好的經(jīng)驗(yàn)和閃光點(diǎn)讀者看完后會(huì)有啟迪。只有這兩方面都想到了，記者提的問(wèn)題才會(huì)讓雙方都感興趣，采寫(xiě)的稿件才有可讀性。由于有備而來(lái)，采訪提綱設(shè)計(jì)的問(wèn)題都體貼入微，對(duì)方也很樂(lè)意回答記者的問(wèn)題。在采訪過(guò)程中，注意捕捉她生活中的細(xì)節(jié)，盡量使稿件中見(jiàn)物、見(jiàn)人、又見(jiàn)她那堅(jiān)韌不拔的毅志。經(jīng)過(guò)多次修改，最終《無(wú)腿少女走出堅(jiān)強(qiáng)人生路》一文成稿，此文也獲得江蘇省殘疾人好新聞二等獎(jiǎng)。

提問(wèn)要“口”“眼”并用，到什么山上唱什么歌

記者在提問(wèn)時(shí)要“口”“眼”并用，要求記者善于用眼睛采訪，采訪時(shí)要觀察得深、觀察得細(xì)，力求準(zhǔn)確生動(dòng)、形象逼真地反映事物本來(lái)面貌。人物專訪的提問(wèn)更應(yīng)抓生活細(xì)節(jié)、抓人物性格等特點(diǎn)，記者在采訪時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)觀察，觀察被采訪者的環(huán)境，觀察被采訪者的外貌，觀察被采訪者的神態(tài)變化，表現(xiàn)人物有特色的事跡，挖掘人物的性格特點(diǎn)……這一切都可以在采訪稿中寫(xiě)出來(lái)，并選用新的角度，才能把人物寫(xiě)得富有新意。

俗話說(shuō)：“到什么山上唱什么歌。”記者要尊重被采訪對(duì)象的宗教信仰、生活習(xí)慣和民風(fēng)民俗，提問(wèn)要有針對(duì)性，善于用層層追問(wèn)的辦法挖掘素材，了解被采訪人物的內(nèi)心世界。當(dāng)然，提問(wèn)也應(yīng)根據(jù)不同的人，設(shè)計(jì)不同的問(wèn)題提問(wèn)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，也可以根據(jù)不同的問(wèn)題，選擇不同的采訪對(duì)象，或同一類問(wèn)題根據(jù)不同的人而采取不同的問(wèn)法等。

久而久之，在采訪人物的過(guò)程中，筆者也總結(jié)出不少經(jīng)驗(yàn)。比如，可以把采訪看作是一場(chǎng)演出，記者要有意識(shí)地把自己當(dāng)作導(dǎo)演，把采訪對(duì)象當(dāng)成主角，采訪對(duì)象身邊的人當(dāng)成配角。要善于用語(yǔ)言和行動(dòng)去引導(dǎo)，讓被采訪者說(shuō)出真心話。記者的筆就像攝像機(jī)一樣，準(zhǔn)確地?cái)z下主角、配角的肖像、言行和場(chǎng)景。好腦筋不如爛筆頭，采訪時(shí)要多聽(tīng)多寫(xiě)多記，積累大量的材料，在后期加工的成文過(guò)程中，還要注意綜合運(yùn)用描寫(xiě)、敘述、抒情、議論等表達(dá)技巧，才能寫(xiě)出讀者愛(ài)看的文章。

新聞采訪看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然。說(shuō)得通俗一點(diǎn)，提問(wèn)是一門藝術(shù)，而人物專訪的提問(wèn)更需要這門藝術(shù)，更需要高水平的提問(wèn)技巧。記者只有掌握了這門藝術(shù)，采訪時(shí)才會(huì)有“源頭活水”。

（本欄編輯：高秉喜）