滕曉軍
摘 要:醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化是現(xiàn)代醫(yī)院管理的新課題和迫切需要,本文作者認(rèn)為實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵是要進行管理創(chuàng)新,并圍繞檔案管理意識創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新、管理內(nèi)容創(chuàng)新、管理方式創(chuàng)新、管理信息創(chuàng)新五個方面內(nèi)容進行論述。
關(guān)鍵詞:檔案管理;現(xiàn)代化;管理創(chuàng)新
醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院科學(xué)管理中重要的一環(huán),是必須重視的基礎(chǔ)性工作。當(dāng)前,醫(yī)療改革日益深化,檔案管理工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理工作中一個重要組成部分,面對日益深化的醫(yī)療改革,如何實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化,去適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機遇,更好地服務(wù)于醫(yī)療、科研、教學(xué)工作,是目前我們檔案管理從業(yè)人員所要面對的新任務(wù)及新課題。醫(yī)院檔案信息現(xiàn)代化建設(shè)是醫(yī)院檔案管理方式發(fā)展的必然趨勢,也是醫(yī)院通過信息平臺開展益民工程、樹立公眾形象、助長醫(yī)院效益的重要手段,更是適應(yīng)時代和社會發(fā)展的客觀要求。
本文認(rèn)為,實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵是要結(jié)合現(xiàn)代化電子信息技術(shù),大膽進行檔案管理創(chuàng)新,且應(yīng)著重做好以下幾方面工作:
1 檔案管理意識創(chuàng)新
實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理,需加大宣傳力度,調(diào)動各級干部和各有關(guān)工作人員積極支持、配合和參與。一個現(xiàn)代化醫(yī)院檔案管理系統(tǒng),又必須具備有現(xiàn)代化管理水平的檔案管理者。否則,現(xiàn)代化檔案管理無法實現(xiàn)。醫(yī)院檔案工作者在現(xiàn)代化檔案管理工作中,不僅要具備自己檔案管理專業(yè)知識的培養(yǎng),還要懂得現(xiàn)代化科學(xué)管理檔案的實質(zhì)內(nèi)涵和特點。醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理,不是各門類檔案簡單集中保管,而是一項實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化現(xiàn)代化的高標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)工程,是檔案工作人員面臨的新課題。檔案管理現(xiàn)代化的形勢,迫使檔案工作人員發(fā)奮工作,刻苦學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),積極創(chuàng)新,全面掌握科學(xué)化管理檔案的綜合技能。
2 檔案管理手段創(chuàng)新
計算機是現(xiàn)代化檔案管理手段不可缺少的工具。用計算機儲存整個醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)、行政上的檔案方便快捷,使用者能及時準(zhǔn)確地查找、閱讀,既節(jié)省時間也節(jié)省人力、物力和財力,加快和提高了工作效率。同時,利用微機管理可以減少檔案的有效空間,保存信息方便簡單,也增加了其保密度。計算機的儲存量豐富而廣泛,由計算機編印出的文件分類、主題等目錄,有一整套安全可靠的檢索系統(tǒng),無論是對醫(yī)院本身查找資料,還是對其他查閱檔案的人都會快捷而準(zhǔn)確。所以,醫(yī)院應(yīng)從實際情況出發(fā),創(chuàng)造條件,力爭全用電子計算機管理系統(tǒng),形成網(wǎng)絡(luò)化管理,實現(xiàn)檔案管理的自動化、現(xiàn)代化。
3 檔案管理內(nèi)容創(chuàng)新
醫(yī)院要改變檔案管理各自為政的固有觀念,要設(shè)立專職機構(gòu)和專職人員進行專項管理,克服檔案分散管理的弊端,保證檔案的齊全、完整。醫(yī)院檔案資料的真實、準(zhǔn)確,直接影響醫(yī)院本身的形象和榮譽,檔案的記載內(nèi)容直接關(guān)系檔案的利用效果。醫(yī)院檔案本身具有專業(yè)性,更不容有虛假成分,否則對查閱、利用檔案的人來說會產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果和負(fù)面影響,因此必須及時準(zhǔn)確地收集和整理各類檔案信息資料,以免因時間長而被遺漏造成損失。同時,檔案收集要放開眼光,由封閉式管理走向開放式管理,宜盡早進入網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),擴大信息來源,豐富自己的檔案管理經(jīng)驗。特別是注重特殊類型電子檔案的管理。由于醫(yī)院臨床、教學(xué)、科研活動具備特殊的技術(shù)性,因此多樣化特殊類型的電子檔案在醫(yī)院檔案中也占據(jù)著十分重要的地位,例如聲像檔案可以直觀便捷地反映手術(shù)過程,具有十分重要的科研意義。
4 檔案管理方式創(chuàng)新
檔案管理現(xiàn)代化不僅是先進設(shè)備的配置,還包括管理方式的標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)院檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化是指現(xiàn)代化檔案管理要符合檔案的各項標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容、分類、編號、及案卷目錄,各個管理項目都要求標(biāo)準(zhǔn)化,符合各標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。檔案管理要做到標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代化醫(yī)院檔案管理必須有章可循、有法可依,在檔案管理的各個環(huán)節(jié)、各個步驟,從初步收集、整理到最后歸檔、存入微機,都要做到條理清晰、目的明確,保證檔案完整,避免漏失檔案的記載內(nèi)容,系統(tǒng)而正確無誤地記錄、存檔。
5 檔案管理信息創(chuàng)新
檔案管理的最終目的就是利用,發(fā)揮它潛在的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,醫(yī)院檔案管理工作要多渠道、多途徑地開發(fā)檔案信息資源,使檔案資料為醫(yī)院各項工作,特別是為醫(yī)院管理、教學(xué)、科研服務(wù)。編制多種檢索工具是提高管理水平和開發(fā)利用檔案信息化管理的重要手段。開展編研工作為臨床、科研、領(lǐng)導(dǎo)決策提供主動服務(wù),收集利用反饋信息。了解和研究檔案的反饋信息,可以了解檔案信息發(fā)揮作用的情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高檔案利用率。另外,醫(yī)院檔案要適應(yīng)新形式的要求,要逐步適應(yīng)經(jīng)日益增長的管理需要,努力拓開發(fā)服務(wù)領(lǐng)域,徹底擺脫單純的業(yè)務(wù)觀點,為醫(yī)院人員、患者及社會公眾服務(wù),要多角度、多層次地為整個社會服務(wù)。
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