作者簡介：程蓓（1983-），女，陜西寶雞人，大學本科，中級經(jīng)濟師，研究方向：教育培訓及專家管理專責（兼專家管理）。

摘要：筆者就當前電力企業(yè)新員工培訓工作進行了分析，發(fā)現(xiàn)其中存在的不足之處還較多，力圖通過對新員工培訓方法班進行創(chuàng)新，而實現(xiàn)新員工群體的整體素質的大幅度提升。

關鍵詞：電力企業(yè)；新員工培訓；新員工群體；創(chuàng)新方法；

新員工對電力企業(yè)而言是其發(fā)展的新生力量和新鮮血液，他們的素質高低將與本企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著密切聯(lián)系。所以，培訓新員是電力企業(yè)的極其重要的大事。筆者在本文中以當前電力企業(yè)培訓新員工過程中的不足之處為出發(fā)點，探討了提高培訓效果的途徑與方法，以提高新員工整體素質，使之能夠更快更好地為電力企業(yè)服務。

一、對當前培訓新員工過程中不足之處的分析

主要有以下幾個方面的不足。1、企業(yè)還不夠重視培訓新員工工作。電力企業(yè)的工作十分繁忙，很多業(yè)務肯干更是整天忙于工作，根本無暇顧及教育培訓新員工，新員工到崗后很多都以自學為主。所以，新員工難以快速成長，其業(yè)務素質也難以得到快速提升。2、新員工培訓缺乏計劃性。具體表現(xiàn)就是制定培訓計劃缺乏合理性和不嚴格執(zhí)行計劃。在制定新員工培訓計劃時，相關人員對新員工的調查分析不夠細致和全面，造成了制定出來的培訓計劃不能滿足新員工的實際需求，同時還使培訓內容與以后的工作不相吻合，使培訓內容缺乏較高的合理性。另外，就是不嚴格執(zhí)行培訓計劃，往往都是有空時間就搞一次，而搞一次很多時候卻又是走過場。3、培訓的手段和方式較為單一，缺乏創(chuàng)新性。當前電力企業(yè)培訓新員工所采取的方式基本上就是講授和技術問答，顯得較為單一，而培訓內容也缺乏創(chuàng)新性，且其針對性也不強，當然也導致了培訓的實效性也不理想。4、新員工的學習積極性較低，沒有較高的熱情。在培訓過程中沒有充分調動新員工的主觀能動性，使其沒有較強的積極性，很多都是被動參加，主動學習者較少，應付走過場者較多，而想真正求知者較少，普遍缺失自我提升的意識。5、整個培訓因缺少實效性而沒有什么效率。培訓體系還不夠科學合理，不能持久有效，成了“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”不良現(xiàn)象，使培訓工作沒有較強的系統(tǒng)性。

二、提升新員工培訓效率的措施與策略。

筆者結合自己所供職的電力公司在培訓新員工工作中所表現(xiàn)出來的不足之處，探討并提出了提升新員工培訓效率的措施與策略，供廣大同仁們參考。

1、采取多種措施，促進新員工培訓效果大幅度提升。第一、精心組織培訓材料。搞好新員工培訓工作的一個重要環(huán)節(jié)就是要恰當?shù)呐嘤柦滩模@就要求培訓老師要精心組織培訓材料。所謂“精心”就體現(xiàn)在培訓老師要因人、因地組織教材內容。使教材內容不僅要通俗易懂和與生產(chǎn)實際緊貼近，還要使新員工容易接受和較快領悟。為此，筆者認為既要要求培訓老師在培訓前精心書寫講義，還要要求培訓老師在培訓結束后認真提煉各人的講義，將提煉后的講義制作成培訓資料，有助于新員工在培訓后的自我學習提高，也利于以后新員工的再次培訓。第二、認真做好新員工的培訓考核工作，實現(xiàn)以考促學的效果。檢驗培訓效果的最簡潔、最直接的方法就是考試，尤其是檢驗新學員理論學習的效果最為明顯。為此筆者認為有必要在培訓的過程中進行定期考試，以此讓新員工證明來各人在本階段的學習效果。同時，也及時向所有參加培訓的新員工公布考試成績，以此將新員工的學習激情最大程度地調動起來，也將他們的競爭欲望極大地激發(fā)出來。另外，還要將新員工的考試成績?yōu)楦偲干蠉彽闹匾獏?shù)，從而激勵新員工不斷地學習，進而取得進步。當然，新員工的考試成績還要也被作為考核培訓老師業(yè)績的參數(shù)，對培訓老師也是起到很好地促進作用。則考試形式則是多種多種，可以理論考試、面試答辯、實際操作、現(xiàn)場考問、專業(yè)辯論、有獎答題等等。第三、設置恰當?shù)呐嘤柲繕?。眾所周知，人一旦有了目標，就有了前進的動力。而新員工的培訓工作也如此。為此，筆者認為很有必要在新員工的培訓工作中為其制定恰當?shù)呐嘤柲繕?，幫助新員工確立正確的成才方向。為了有效地實現(xiàn)既定的培訓目標，就有必要建立科學的獎懲機制，使之作為獎勵或者處罰新員工和培訓老師的統(tǒng)一標準。有了科學化的培訓目標，新員工就有了積極主動參加學習的動和，當然培訓老師也有了積極工作的動力，當然兩者也有了更大的熱情參與到培訓中來。

2、精心制定新員工培訓計劃，使之具有科學性和合理性，采取多項措施剛性執(zhí)行既定的培訓計劃。古人云：凡事預則立，不預則廢。所以，具有科學性和合理性的培訓計劃是新員工培訓取得良好效果的重要保證。具有科學性和合理性的培訓計劃表現(xiàn)在：對各種資源能夠進行合理地組織和調整，能夠充分合理地協(xié)調好培訓工作中的每個環(huán)節(jié)，確保培訓工作能夠有序展開，避免出現(xiàn)混亂。培訓計劃失去了科學性和合理性，那么新員工培訓工作成了紙上談兵，當然培訓工作也就難以有序開展，最后也難以了得理想的培訓效果，至于后面的考核也地無從談起了。有了完美的計劃后，重要的就是執(zhí)行。盡管培訓計劃有多么完美，要是沒有強有力的執(zhí)行措施，那么再完美的培訓也是空談，沒有實效。因此，筆者認為在新員工的培訓中必須要保證剛性執(zhí)行培訓計劃。對培訓計劃重視的程度就可以反映出執(zhí)行計劃的剛性程度，它是培訓能否成功的重要保證。剛性執(zhí)行計劃具體表現(xiàn)在：其一，必須嚴格要嚴格按照計劃中既定的地點、時間、方式以及內容有序地展開培訓工作；其二，新員工培訓部門和培訓老師絕不能隨心所欲，想起了就培訓，沒想起就算了，對培訓內容也不能想起啥就是啥，必須按照計劃行事。

3、新員工培訓必須采取因材施教的培訓方法進行，使其具有鮮明的針對性。新員工無論在學習能力、認知水平方面還是自身素質方面都客觀存在著差異，并且他們所從事的不同工種也存在著較大的差異，因此，筆者認為培訓新員工必須采取因材施教的培訓方法進行，使培訓更具鮮明的針對性，努力使每個新員工能夠將自身的長處充分發(fā)揮和展現(xiàn)出來，同時也鼓勵他們最大可能地對自身的不足進行彌補，從而更好地激發(fā)新員工的學習熱情，更好地幫助他們樹立學習的信心。筆者認為在實際的培訓工作主要從以下幾方面去實施因材施教。第一，因學歷施教。這就要求在制定培訓計劃時要充分考慮新員工的學歷群體，對不同學歷的新員工培訓不同的內容。具體操作就是：對學歷高的，盡可能地培訓他們的實際業(yè)務能力，培訓以實踐為主，而對學歷較低的，既要培訓他們的實際業(yè)務能力，還要培訓他們的理論知識。第二，因專業(yè)施教。在新員工群體中肯定存在不同專業(yè)的事實，有的是學的電力系統(tǒng)主專業(yè)，有的就不是學電力系統(tǒng)專業(yè)的了。對那些學了電力系統(tǒng)主專業(yè)知識的新員工，他們已經(jīng)具備了一定的電力理論基礎知識，就沒必要花太多的時間和精心培訓他們的電力理論基礎知識，而要側重于培訓理論聯(lián)系實際的能力，大力提升他們的實際操作能力和水平；而那些沒學過電力系統(tǒng)專業(yè)知識的新員工，則要加強他們在電力系統(tǒng)基礎知識方面的培訓。第三，因性格施教。人都有不同的性格，不同性格的人在學習方式和學習內容方面的敏感度是不相同的，所以人的性格會影響人學習的效果。因此，培訓老師在工作時還必須充分考慮新員工的不同性格。比如，對那些急性子的員工人，就要引導他們學會冷靜思考問題，而對那些慢性子的員工，就要幫助他們形成時間觀念，要求他們按時完成各項工作。

總而言之，培訓新員是電力企業(yè)的極其重要的大事。筆者在本文中以當前電力企業(yè)培訓新員工過程中的不足之處為出發(fā)點，探討了提高培訓效果的途徑與方法，以提高新員工整體素質，使之能夠更快更好地為電力企業(yè)服務。（作者單位：國網(wǎng)陜西省電力公司信息通信公司）

參考文獻：

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[2]劉再恒，楊清，李俊.員工培訓管理[M].北京：對外經(jīng)濟貿易大學出版社，2000