姚夢萍 陳欣

摘 要：焦點(diǎn)解決短期心理咨詢技術(shù)與NLP簡快心理療法都是20世紀(jì)七八十年代國外興起的一種心理咨詢方法，目前被越來越廣泛地使用，他們都致力于挖掘來訪者自身的資源與能力，從而解決自身的問題。從兩種咨詢方法的比較著重分析了焦點(diǎn)解決短期心理咨詢與NLP簡快心理療法的優(yōu)勢所在。

關(guān)鍵詞：焦點(diǎn)解決短期心理咨詢；NLP簡快心理療法；優(yōu)勢比較；心理咨詢

一、基本理念相通，引導(dǎo)來訪者積極地看待并解決問題

所謂焦點(diǎn)解決短期心理咨詢技術(shù)（Solution-Focused Brief Therapy，簡稱SFBT），是在不注重探求問題發(fā)生原因的情形下，探求發(fā)掘自己的資源可以做什么讓問題不再繼續(xù)下去，以便使問題在短期內(nèi)得到解決的咨詢方法。它從積極心理學(xué)的視角，規(guī)避傳統(tǒng)的“糾結(jié)于原因的導(dǎo)向”，而轉(zhuǎn)向以解決問題為導(dǎo)向。其基本主張是：用正向的、朝向未來的、朝向目標(biāo)解決問題的積極觀點(diǎn)來促使改變的發(fā)生，避免局限于探求原因或問題取向的討論。

而NLP（為Neuro，Linguistic，Programming的縮寫），是對人類主觀經(jīng)驗(yàn)的研究，譯為“身心語法程序?qū)W”，是關(guān)于人類行為與溝通程序的一套詳細(xì)可行的模式，它包含了傳統(tǒng)的神經(jīng)學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)及語言學(xué)和人腦控制學(xué)。它主張引導(dǎo)來訪者指出期望未來將是怎樣的，再分析來訪者現(xiàn)在是怎樣的情況，然后引導(dǎo)來訪者認(rèn)識目前自身所具備的能力，嘗試找出不同的選擇，改變對事情的看法、做法。

SFBT與NLP簡快心理療法都是國外新興的心理咨詢方法，都旨在引導(dǎo)來訪者積極地看待問題并解決問題，這與現(xiàn)階段非常流行的積極心理學(xué)的理念又有一定相通之處。

二、治療時間相對縮短，治療過程快捷有效

傳統(tǒng)的心理咨詢方法，如弗洛伊德的精神分析、羅杰斯的來訪者中心療法以及森田療法、認(rèn)知領(lǐng)悟療法等，都需要一定時間尋找原因，尋找問題產(chǎn)生的根源，治療時間相對較長，引導(dǎo)來訪者循序漸進(jìn)地領(lǐng)悟，從而產(chǎn)生觀念的改變，做出選擇，以期待最終的問題解決，大多需要兩次以上的會談，一個星期、一個月，甚至一年更長的時間，效果也因來訪者的態(tài)度與配合程度而反復(fù)不定，這在一定程度上會影響來訪者的自信心與自我效能感，在實(shí)際的操作過程中，來訪者解決問題，尋找答案的迫切性以及人處于本能的自我保護(hù)機(jī)制和長時間的遺忘，使得來訪者未必能與咨詢者完全的配合，來逐步探索問題的解決之道，他們急于一種快速而有效的方式，這時，SFBT與NLP簡快心理療法略顯優(yōu)勢，這兩種方法都把焦點(diǎn)放在“解決”上，而不深究“問題的原因”，SFBT是把每一個咨詢都看成是最后一次，而不是把問題的解決放在下一次。這樣，咨詢的流程大大縮短，實(shí)效性大大提高。這種咨詢精神非常符合現(xiàn)代人，特別是學(xué)生快節(jié)奏，學(xué)習(xí)壓力大的生活需要。同樣，NLP簡快心理療法不主張用大量的時間和精力去分析來訪者的過去，甚至可以在完全不知來訪者過去的情況下開展心理輔導(dǎo)。

三、強(qiáng)調(diào)語言的模式與技巧

在咨詢技巧上，兩種咨詢方法都非常強(qiáng)調(diào)語言的模式與技巧。

SFBT認(rèn)為，凡事都有“例外”，來訪者有能力解決自己的問題，只是有時可能來訪者被自己的負(fù)面情緒或消極、抑郁的情緒蒙蔽了雙眼，一時看不到解決問題的方向，咨詢者要做的就是引導(dǎo)來訪者看到自身所具備的資源與優(yōu)勢，如當(dāng)面對一個總感覺自己一無是處，極度自卑的來訪者時，可能會問：“你曾經(jīng)有沒有過一件讓你感覺成功，高興的事呢？”“以前總有人夸過你吧？”通過這些例外的情境改變來訪者的認(rèn)知與觀念，從而挖掘自身的能力與優(yōu)勢，獲得解決問題的信心，最終找到解決問題的方法。

NLP簡快心理療法中也非常強(qiáng)調(diào)語言的模式與技巧對來訪者所產(chǎn)生的影響，其中“檢定語言模式”與“暗示語言模式”是NLP簡快心理療法比較重要的咨詢技巧，有時會通過語言詢問的聲調(diào)、語氣、語速以及身體語言的變化來影響來訪者的觀念與思維。

例如：

來訪者：天下男人沒一個好東西！

咨詢者：你是說你遇到的男人都不好？

來訪者：除了我爸爸是真的愛我。

咨詢者：那天下男人還是有值得尊敬，值得你愛的男人哦！

來訪者：他們都說會愛我一生一世，但是最后他們都背叛了我。

咨詢者：那你覺得他們?yōu)槭裁幢撑涯隳兀际撬麄兊膯栴}嗎？

來訪者：他們說我有時候不值得信任，說我有時候愛和其他的異性玩曖昧。

咨詢者：你覺得他們說得對嗎？

來訪者：我確實(shí)愛和異性交往，可能有時和異性之間的交往超過了那個度，讓他們產(chǎn)生了誤解。看來我自己的問題先得從改善自身開始。

四、較強(qiáng)的適用性，咨詢技巧融合的趨勢

SFBT與NLP簡快心理療法簡單、快捷，是有效的咨詢方法，有較強(qiáng)的適用性，尤其適合學(xué)校心理咨詢，如人際關(guān)系問題、考試焦慮、新生入學(xué)適應(yīng)問題等一般心理問題。學(xué)生的群體大，而學(xué)校專業(yè)的咨詢?nèi)藛T有限，學(xué)生的心理問題卻越來越多。另外，學(xué)生有一定的表達(dá)能力與認(rèn)知能力，在現(xiàn)階段這種一對一的心理咨詢與輔導(dǎo)中，簡單、有效既能滿足學(xué)生的課余時間有限、學(xué)習(xí)任務(wù)重這一現(xiàn)狀，又與學(xué)校有限的心理咨詢者相匹配，所以這兩種咨詢方法的優(yōu)勢受到學(xué)校心理咨詢工作者的歡迎與推廣，也會在學(xué)校的心理健康教育中得到更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

另一方面，現(xiàn)階段，隨著社會節(jié)奏的加快，心理問題也層出不窮，日顯突出，復(fù)雜多變，所以在咨詢的實(shí)際操作過程中，各種心理咨詢方法與技巧相融合，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，以讓心理咨詢更有效，解決來訪者的問題，獲得真正意義上的成長為原則。在運(yùn)用SFBT的過程中，可能也會增加一些NLP的詢問技巧，也會使用人本主義的“人為關(guān)懷，以來訪者為中心”的原則，或堅持森田療法的“順其自然，為所當(dāng)為”的理念等?？傊钪饕氖墙鉀Q來訪者的問題，融合的各種心理咨詢流派與方法也是現(xiàn)代心理咨詢發(fā)展的必然趨勢。

五、引導(dǎo)來訪者創(chuàng)造未來，看到明天

SFBT咨詢過程中有一個發(fā)展未來想象的過程，它的主要任務(wù)是引導(dǎo)來訪者想象未來問題已經(jīng)解決的遠(yuǎn)景，鼓舞來訪者有希望并從中找到現(xiàn)在就可以開始的步驟。常用的問句是：假如有一天，這個問題真正解決了，你的生活會有什么不同？你會有怎樣的表現(xiàn)？（具體見下圖表示）

■

NLP簡快心理療法在運(yùn)用過程中，把焦點(diǎn)放在“解決”上，不去探究“問題”，并強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)來訪者創(chuàng)造未來景象，不深挖來訪者的“過去”，不斷引導(dǎo)來訪者看“明天”，思考明天會有怎樣的不同，常用問句：“你期待明天有怎樣的改變？你會朝這個方向做怎樣的努力？”這樣會引導(dǎo)來訪者看到遠(yuǎn)景中的自己，并朝那個方向做不懈的努力，這樣既縮短了心理咨詢的時間，又有一定針對性，快速有效，這在使用技巧與方法上與SFBT有異曲同工之妙。

六、某種程度上缺乏深度，治療不夠徹底

SFBT與NLP簡快心理療法兩種咨詢方法都在國外興起不久，都有著各自獨(dú)特的優(yōu)勢，但由其以“解決問題，不究緣由”的導(dǎo)向，使得其治療過程有一定局限性，不適合于比較嚴(yán)重的心理問題。如，神經(jīng)癥的治療，SFBT與NLP簡快心理療法都不利于來訪者情緒的宣泄與釋放，在治療效果上，可能也會因其忽視原因的追究，而導(dǎo)致咨詢效果的反復(fù)無常，治療效果不夠徹底。

七、結(jié)論展望

心理咨詢效果受其咨詢者的專業(yè)技術(shù)水平、來訪者的配合程度以及來訪者的態(tài)度而影響，SFBT與NLP簡快心理療法都是適應(yīng)現(xiàn)代社會快節(jié)奏的咨詢方法，但是在具體的實(shí)施過程中，還要根據(jù)來訪者的氣質(zhì)特點(diǎn)與配合程度而具體地開展咨詢工作，面對不同的個體，所采用的方法、會談方式、詢問技巧可能會稍有不同。作為心理咨詢的學(xué)習(xí)者，我們應(yīng)該深究各種心理咨詢方法的優(yōu)勢，“集眾家之所長”，融合各個流派的精華，真正幫助來訪者獲得心靈上的成長，也同時更好地為社會服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李中瑩.NLP簡快心理療法[M].世界圖書出版社，2003.

[2]王玲.焦點(diǎn)解決短期心理咨詢的評述[J].中國心理衛(wèi)生，2002（10）.

[3]劉宣文，何偉強(qiáng).焦點(diǎn)解決短期心理咨詢原理與技術(shù)述評[J].心理與行為研究，2004（2）.

（作者單位 河南大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院）

？誗編輯 韓 曉