李文靜

摘要：通過對企業(yè)教育培訓活動進行統(tǒng)計分析，能夠針對企業(yè)實際情況，合理制定培訓課程；及時反饋培訓信息，改進培訓教學中的不足，最終達到提高培訓效果的目的。

關(guān)鍵詞：企業(yè)教育培訓 統(tǒng)計分析 效果

教育培訓是企業(yè)優(yōu)化人員素質(zhì)、提高經(jīng)濟效益、增強綜合實力的重要舉措，培訓效果如何直接關(guān)系企業(yè)人才資源的可持續(xù)發(fā)展。但由于認識程度不足、培訓重視程度不夠、培訓目的不明確、培訓計劃系統(tǒng)性差等諸多方面因素的影響，導致培訓效果不盡如人意，未能有效滿足企業(yè)發(fā)展需求。因此，采用統(tǒng)計分析方法，有針對性的展開教育培訓活動，就顯得極為重要。

一、統(tǒng)計分析方法應用效果概述

顧名思義，統(tǒng)計分析方法就是通過運用統(tǒng)計學工具對分析對象進行統(tǒng)計分析，是一種定性與定量相互結(jié)合的研究方法。在企業(yè)教育培訓中，統(tǒng)計分析方法主要體現(xiàn)為對企業(yè)教育培訓過程進行數(shù)據(jù)記錄、積累、統(tǒng)計調(diào)查，并運用正確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息，對企業(yè)培訓過程和培訓效果做定量和定性分析，進而做出統(tǒng)計分析報告，找出教育培訓工作中的不足，有針對性地進行改進和提高，從而提高企業(yè)教育培訓成效。

一般統(tǒng)計分析方法運用于企業(yè)教育培訓時，可分為三個應用階段：對教育培訓需求進行統(tǒng)計分析；對教育培訓過程進行統(tǒng)計分析；對教育培訓效果進行統(tǒng)計分析。其中，對教育培訓需求進行統(tǒng)計分析，是明確培訓目標及任務(wù)的前提。只有針對企業(yè)發(fā)展需求，教育培訓才能起到應有的效果。對教育培訓過程進行統(tǒng)計分析，是了解培訓動態(tài)、及時反饋培訓信息的重要保障，可以有效規(guī)避培訓偏差，改進不足。對教育培訓效果進行統(tǒng)計分析，是企業(yè)科學決策的必要條件，可以總結(jié)工作得失，明確培訓效果大小及其對企業(yè)未來發(fā)展的促進作用。

二、企業(yè)教育培訓運用統(tǒng)計分析方法的必要性

盡管教育培訓工作對提高企業(yè)人才競爭力，整體推進企業(yè)發(fā)展具有重要意義，但事實上，由于效果不明顯、培訓體系不完善，教育培訓并未引起一些企業(yè)的真正重視，存在培訓目標模糊、培訓課程設(shè)置缺乏針對性、系統(tǒng)性不強、培訓信息和相關(guān)數(shù)據(jù)失真等問題，嚴重制約了培訓效果的展現(xiàn)。

需要注意的是，企業(yè)教育培訓中存在的上述諸多問題集中凸顯了統(tǒng)計分析方法應用于企業(yè)培訓的必要性。很大程度上，企業(yè)教育培訓問題產(chǎn)生的根源就在于沒有規(guī)范的培訓體系，具體就是，沒有做好各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)計分析，導致教育培訓流于形式，沒有真正落實到位。企業(yè)培訓數(shù)據(jù)記錄零散、收集不全、管理混亂、調(diào)查敷衍，統(tǒng)計學意義不明顯，無法為企業(yè)教育培訓提供準確培訓信息和決策依據(jù)?？梢哉f，統(tǒng)計分析方法對于規(guī)范企業(yè)教育培訓工作有重要意義，能有效促進企業(yè)教育培訓工作的進步。

三、對統(tǒng)計分析方法提高培訓效果的探討

統(tǒng)計分析方法運用的重要性顯而易見，是提高企業(yè)教育培訓效果的有效方法。做好培訓各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)計分析工作，可以強化培訓工作的規(guī)范性、系統(tǒng)性，確保培訓工作真正落實到位。下面主要從三個方面探討統(tǒng)計分析方法運用對提高企業(yè)教育培訓效果的作用。

（一）做好企業(yè)需求統(tǒng)計分析，明確教育培訓目標

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)在制定培訓計劃時，往往不能結(jié)合自身需求，忽略培訓需求調(diào)研分析，表現(xiàn)出一定程度的盲目性，導致員工培訓積極性不高。因此，企業(yè)教育培訓首先要進行教育培訓需求預測分析，主要是通過調(diào)研、走訪等途徑深入企業(yè)生產(chǎn)一線，全面了解企業(yè)內(nèi)部急需解決的問題，進而確定培訓計劃、培訓內(nèi)容和培訓對象，提高培訓計劃的針對性和有效性，做到有的放矢，激發(fā)員工培訓的積極性?？傮w上，培訓需求分析環(huán)節(jié)包含了企業(yè)目標分析、員工素質(zhì)分析以及實際水平與達成工作預期水平的分析，以上三者決定了企業(yè)培訓的主方向。

（二）做好培訓過程統(tǒng)計分析，規(guī)范管理培訓流程

企業(yè)員工的教育培訓是一個邊學習，邊上崗的過程，培訓時，企業(yè)就能夠直觀統(tǒng)計分析員工對知識的掌握和應用程度，及時發(fā)現(xiàn)并糾正培訓過程中存在的不足，靈活調(diào)整培訓方案和進度。在實踐操作時，企業(yè)可以通過跟蹤統(tǒng)計培訓教學過程中出現(xiàn)的各種問題數(shù)據(jù)，實時統(tǒng)計分析員工人數(shù)、職務(wù)及問題嚴重程度，并據(jù)此適時調(diào)整教學訓練重點，規(guī)范整個培訓流程，提高培訓效果。

（三）做好培訓效果統(tǒng)計分析，確保企業(yè)決策科學合理

對培訓效果進行統(tǒng)計分析是科學檢測培訓最終效果的重要一步，也是鞏固并提高培訓效果的關(guān)鍵一步，可采用問卷滿意度調(diào)查、座談、培訓前后數(shù)據(jù)分析對比等方式進行。值得一提的是，由于培訓效果只有經(jīng)過一段時間的沉淀才能真正顯示出來，課后測試、隨機問卷調(diào)查只能反映培訓短時間內(nèi)取得的理論效果，而實踐效果必須經(jīng)過一段時間的跟蹤統(tǒng)計后，才能反映出來，因此，需要建立科學合理的評估體系，在進行培訓效果統(tǒng)計分析時，不能僅僅停留在滿意度調(diào)查工作表面，而需要深入員工行為改善層次進行統(tǒng)計分析。如此，經(jīng)過理論與實踐的雙重跟蹤統(tǒng)計，企業(yè)能夠及時了解員工的行為變化，正確判斷培訓在實際工作過程中產(chǎn)生的影響，有利于企業(yè)總結(jié)當前發(fā)展形勢，科學決策自身未來發(fā)展方向、發(fā)展目標，并制定切實可行的發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略措施，確保企業(yè)在競爭日趨激烈的今天，立足市場不敗之地。

四、結(jié)束語

綜上所述，統(tǒng)計分析方法適用于企業(yè)教育培訓全過程，對提高企業(yè)教育培訓效果有重要作用，能夠有效解決現(xiàn)代企業(yè)教育培訓工作中存在的諸多不足，促進企業(yè)教育培訓目標更加明確，培訓過程更加規(guī)范，培訓效果進一步鞏固。

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