摘 要：對企業(yè)文化的層次進(jìn)行剖析，以知名公司為案例，研究企業(yè)文化的重要性，深入研究組織如何在企業(yè)文化的三個(gè)層次（即物質(zhì)文化，制度行為文化，精神文化）中滲透自己的核心價(jià)值觀，告誡求職者應(yīng)當(dāng)在求職前從企業(yè)文化的三個(gè)層次為基礎(chǔ)，由淺入深的去了解一個(gè)公司企業(yè)文化，以達(dá)到入職后能夠與企業(yè)的價(jià)值觀相互融合。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；核心價(jià)值觀；求職者

現(xiàn)在的畢業(yè)大學(xué)生求職的時(shí)候，總是盲目投遞簡歷，一項(xiàng)調(diào)查表明畢業(yè)生求職多都關(guān)注企業(yè)的福利待遇，薪酬水平，工作地點(diǎn)等。神州數(shù)碼王平說過，在選擇工作時(shí)，求職者應(yīng)更多地考慮企業(yè)文化，評估是否適合自己長遠(yuǎn)發(fā)展，這樣有助于你在求職競爭中獲得主動(dòng)。面試官注重求職者是否了解企業(yè)文化主要基于：1、通過求職者對該企業(yè)文化的了解程度判斷求職者的求職誠意。2、通過求職者對該企業(yè)文化的表述語氣和認(rèn)知態(tài)度，判斷求職者是否符合企業(yè)的用人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)聘者能力能否得到發(fā)揮。

企業(yè)文化分為三個(gè)層次：1、物質(zhì)文化 2、制度行為文化 3、精神文化。物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分，包括員工行為，廠容廠貌，產(chǎn)品的外觀包裝，企業(yè)標(biāo)識，文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。集團(tuán)的商標(biāo)、旗幟、集體形象用語、吉祥物、中心大樓都可以看成物質(zhì)層面的建設(shè)。

制度層是企業(yè)文化的中間層次，主要是指對企業(yè)員工和組織的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分。包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，如人才理念、營銷理念、質(zhì)量理念、發(fā)展理念等。

精神層是企業(yè)文化的核心部分，這一層次定義了企業(yè)文化的三個(gè)核心要素，使命、愿景、價(jià)值觀。它是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原則。求職者應(yīng)當(dāng)從這三方面了解一個(gè)公司的企業(yè)文化，對心儀的企業(yè)有全面的了解，才能在面試階段和工作期間游刃有余。成功打造企業(yè)文化的海爾公司就是一個(gè)很好的例子，解析海爾的企業(yè)文化，會讓迷茫的求職者有目的的學(xué)習(xí)企業(yè)文化，更好的掌握企業(yè)文化。

物質(zhì)文化層面，海爾公司的吉祥物堪稱一絕，海爾兄弟是海爾的吉祥物，一個(gè)是中國的小孩，一個(gè)是外國的小孩。它的使用始于建廠初期，當(dāng)時(shí)海爾與德國利勃海爾公司合作，此標(biāo)志寓意中德雙方的合作如同這兩個(gè)小孩一樣充滿朝氣和擁有無限美好的未來。后來，海爾以這兩個(gè)小孩為原型制作了212集的動(dòng)畫片《海爾兄弟》，受到廣大少年朋友的喜愛。除此之外海爾標(biāo)志、海爾中心大樓、海爾廣告、海爾的樣品展室，海爾的園區(qū)綠化等等，都為海爾的企業(yè)文化奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。

制度行為文化方面，海爾公司有新穎的戰(zhàn)略觀、人才觀、品牌觀、技術(shù)研發(fā)觀市場營銷觀、客戶與服務(wù)觀等，如“人人是人才，賽馬不相馬”是海爾的人才觀，“先謀勢，后謀利”是海爾的戰(zhàn)略觀，“市場無處不在，人人都有市場”是海爾的市場鏈；“品牌是帆，用戶為師”是海爾的品牌營銷，“企業(yè)生存的地壤是用戶”是海爾的服務(wù)觀。這些制度都為海爾公司的企業(yè)文化奠定了良好的基礎(chǔ)，員工從公司規(guī)定的制度中，能可以感受到企業(yè)文化始終貫穿其中。

精神文化方面，海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。

了解企業(yè)文化應(yīng)該以上提及的三方面入手，求職者應(yīng)當(dāng)先了解企業(yè)的精神文化方面，因?yàn)檫@是公司企業(yè)文化最直接的表現(xiàn)形式，是公司企業(yè)文化的核心部分。明確公司的價(jià)值觀，判斷公司價(jià)值觀是否能夠和個(gè)人的價(jià)值觀相融合。其次了解企業(yè)的制度文化方面，去挖掘企業(yè)有哪些制度，我們都知道企業(yè)文化是通過價(jià)值觀集中體現(xiàn)的，價(jià)值觀是軟性力量，只有得到制度剛性力量的保障才能形成。尤其要了解與自己所要申請職位有關(guān)的制度都有哪些，才能在求職面試中嶄露頭角，在以后的工作過程中游刃有余。物質(zhì)文化方面，在搜集公司的相關(guān)資料時(shí)就應(yīng)該有所積累，對公司所構(gòu)建的物質(zhì)文化，應(yīng)該相當(dāng)敏感，關(guān)注公司的商標(biāo)、旗幟、集體形象用語、吉祥物、中心大樓等可見的，可感的標(biāo)志。比如，李寧的宣傳語“一切皆有可能”，百度的logo熊掌，利群的廣告詞“人生就像一場旅行 不必在意目的地 在乎的是沿途的風(fēng)景和看風(fēng)景的心情”。以這三方面為導(dǎo)向有目的的挖掘一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，可以更加全面的掌握企業(yè)文化。

對于大部門畢業(yè)生來說，求職也許存在各種各樣的阻力，知名公司對求職者要求高，普通公司求職者主觀上又覺得平臺太小，求職過程中，求職者的學(xué)歷、出身地、家庭有可能成為受到歧視的因素。所以建議現(xiàn)在的大學(xué)生在校期間多關(guān)注企業(yè)的動(dòng)態(tài)，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽一些與自己心儀企業(yè)相關(guān)的新聞，了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)。到畢業(yè)求職時(shí)，自己已經(jīng)對心儀企業(yè)了解甚多，相信面試官會更欣賞一個(gè)有備而來的求職者。

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作者簡介：李炎芳（1993.1-），女，云南省彌勒市人，本科生，人力資源管理專業(yè)。