楊積芳，黃 龍

（皖南醫(yī)學(xué)院 學(xué)生處，安徽 蕪湖 241002）

體驗式教學(xué)在大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育中的滿意度研究

楊積芳，黃 龍

（皖南醫(yī)學(xué)院 學(xué)生處，安徽 蕪湖 241002）

體驗式教學(xué)作為大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育中的一種重要教學(xué)方式，以素質(zhì)拓展訓(xùn)練和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論為主要形式.在對皖南醫(yī)學(xué)院2010級部分專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，采用主成分分析和回歸分析的方法提取指標(biāo)，并對各級指標(biāo)的滿意度進(jìn)行分析.結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育中學(xué)生對體驗式教學(xué)的滿意度更高，其中對拓展訓(xùn)練課程的滿意度高于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論課程的滿意度.學(xué)生的性別和生源地差異對體驗式教學(xué)滿意度存在顯著影響，表現(xiàn)在男生體驗式教學(xué)滿意度高于女生，城鎮(zhèn)學(xué)生體驗式教學(xué)滿意度高于農(nóng)村學(xué)生.在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)建議，以期提高體驗式教學(xué)的滿意度.

體驗式教學(xué)；職業(yè)發(fā)展教育；滿意度

0 引言

體驗式教學(xué)，就是指在教學(xué)過程中，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點和規(guī)律，通過創(chuàng)造實際的或重復(fù)經(jīng)歷的情景和機(jī)會，呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式[1].它是大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育的一種重要方式.目前國內(nèi)外現(xiàn)有研究主要集中在體驗式教學(xué)研究的起源[2-4]、體驗式教學(xué)的概念[5-7]、理論依據(jù)[8，9]以及實施策略[5，10-12]等方面，鮮有研究涉及到體驗式教學(xué)的滿意度.加強(qiáng)對大學(xué)職業(yè)發(fā)展教育體驗式教學(xué)滿意度的研究，有助于了解學(xué)生對課程設(shè)置與教學(xué)方式的滿意情況，以便根據(jù)實際情況適時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方法，取得更好的教學(xué)效果.

1 大學(xué)職業(yè)發(fā)展教育體驗式教學(xué)形式

大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)不僅有利于大學(xué)生職業(yè)生涯的良性發(fā)展和社會發(fā)展資源的合理配置，也有利于實現(xiàn)人才價值的最大化，因此體驗式教學(xué)的內(nèi)容設(shè)置緊緊圍繞提高大學(xué)生的團(tuán)隊合作精神、人際溝通能力、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力等就業(yè)能力來開展，以素質(zhì)拓展訓(xùn)練和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論為主要形式.

1.1 素質(zhì)拓展訓(xùn)練

“拓展訓(xùn)練”是對體驗式教學(xué)的本土化認(rèn)知，在課程模式上，拓展訓(xùn)練通常參照Outward Bound為基礎(chǔ)發(fā)展起來的Project Adventure教育模式，在設(shè)定的陌生情景或特定的環(huán)境條件下，體驗活動項目，參與情景學(xué)習(xí).素質(zhì)拓展訓(xùn)練可以從培養(yǎng)學(xué)生堅毅的心理素質(zhì)、激發(fā)潛能、增強(qiáng)創(chuàng)新思維、不斷地超越自我、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、提高社會意識等方面提高大學(xué)生的就業(yè)競爭力[5].

素質(zhì)拓展訓(xùn)練課程圍繞“自我認(rèn)識”“職業(yè)能力”“團(tuán)隊協(xié)作”來開展，課程內(nèi)容豐富，不同活動培養(yǎng)學(xué)生不同的就業(yè)能力：“九型人格角色表演”——基于團(tuán)隊的個體認(rèn)識；“工作價值大拍賣”——基于個人的個體認(rèn)識；“角色扮演”——基于醫(yī)學(xué)職業(yè)的個體認(rèn)識；“雞蛋飛行器”——基于解決問題的能力、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力；“穿越電網(wǎng)”——基于溝通表達(dá)能力和敬業(yè)與忠誠度的能力訓(xùn)練；“挑戰(zhàn)150”——基于競爭與協(xié)作意識的訓(xùn)練.

1.2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種人才選拔的重要方式，已逐漸得到廣泛重視.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的目的，是考察應(yīng)聘者在需要小組成員共同合作才能成功完成的任務(wù)中表現(xiàn)出來的各種綜合能力特征.在整個討論中，既強(qiáng)調(diào)合作，也強(qiáng)調(diào)競爭.羅斌（2009）指出高校應(yīng)重視和發(fā)掘無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法，以此提高課堂教學(xué)效果，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)和成才[6].

第1階段：教師將每班同學(xué)分為2組，每組15人；第2階段：教師宣布考試規(guī)則，列出試題，使受測者了解試題，獨立思考，列出發(fā)言提綱，一般規(guī)定為5 min左右；第3階段：受測者輪流發(fā)言闡述自己的觀點；第4階段：受測者自由發(fā)言，不但闡述自己的觀點，而且對別人的觀點提出意見，最后達(dá)成某一協(xié)議（第3，第4階段共30 min）；第5階段：考官根據(jù)受測者表現(xiàn)進(jìn)行打分，2組同學(xué)討論完后對應(yīng)測者表現(xiàn)予以點評并指出注意事項.在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，教師根據(jù)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論的說服能力、自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點來綜合評價學(xué)生之間的差別.

2 研究方法與數(shù)據(jù)來源

2.1 問卷設(shè)計

根據(jù)皖南醫(yī)學(xué)院2011年職業(yè)生涯規(guī)劃課的課程設(shè)置，在查閱了相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生就業(yè)軟實力的實際因素，設(shè)計了“職業(yè)生涯規(guī)劃課調(diào)查問卷”，問卷包括3部分：（1）學(xué)生基本信息；（2）理論課教學(xué)滿意度；（3）體驗式教學(xué)滿意度（2010級學(xué)生的體驗式教學(xué)中包含拓展訓(xùn)練課程和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）.其中（2）和（3）一共設(shè)計了20個指標(biāo)，采用5級李克特量表，讓學(xué)生對每個指標(biāo)進(jìn)行打分，在錄入數(shù)據(jù)中依照問卷選項，將學(xué)生滿意度感知強(qiáng)度從強(qiáng)到弱依次錄入為5，4，3，2，1，分別代表非常滿意、比較滿意、一般、比較不滿意、非常不滿意.

2.2 樣本統(tǒng)計

職業(yè)生涯規(guī)劃課程結(jié)束后，對皖南醫(yī)學(xué)院部分專業(yè)的2010級學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查.此次參加問卷調(diào)查的學(xué)生中，性別分析：男生637人，約占53.71%；女生548人，約占46.21%；生源地分析：來自農(nóng)村的學(xué)生778人，約占65.60%；來自城鎮(zhèn)的學(xué)生401人，約占學(xué)生總數(shù)的33.81%；專業(yè)分析：臨床專業(yè)學(xué)生781人，約占65.85%；麻醉、影像、口腔學(xué)生各占11%左右（見表1）.

樣本分析結(jié)果與皖南醫(yī)學(xué)院學(xué)生構(gòu)成情況基本一致.上述4個專業(yè)的2010級學(xué)生總數(shù)為1 470人，此次問卷回收了1 193份，回收率達(dá)81.16%，而其中有效問卷為1 186份（統(tǒng)計中包含缺失值），有效率達(dá)到99.4%.因此，此次問卷調(diào)查具有極大的廣泛性和極強(qiáng)的代表性.

3 體驗式教學(xué)滿意度分析

3.1 構(gòu)建體驗式教學(xué)滿意度指標(biāo)體系

體驗式教學(xué)滿意度的問卷設(shè)計依照兩大板塊，根據(jù)體驗式教學(xué)的課程安排對學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，將體驗式教學(xué)滿意度指標(biāo)體系劃分為3個層次：第1層為體驗式教學(xué)總體滿意度，為一級指標(biāo)；第2層次根據(jù)課程安排分為拓展訓(xùn)練課程滿意度和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論課程滿意度2個二級指標(biāo)；第3層次為二級指標(biāo)細(xì)化而來的14個具體因子，為三級指標(biāo)，同時也是問卷問題形成的基礎(chǔ).體驗式教學(xué)滿意度的指標(biāo)體系如表2所示.指標(biāo)提取過程采用主成分分析和回歸分析的方法，得出不同課程滿意度的因子載荷，依次對體驗式教學(xué)的各項指標(biāo)進(jìn)行計算，然后得出體驗式教學(xué)的滿意度總體得分.

將各項因子進(jìn)行回歸分析后，分別得出不同因子的因子載荷，同拓展訓(xùn)練課程滿意度相關(guān)的因子強(qiáng)度從強(qiáng)到弱分別為解決問題能力、人際溝通能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、自我認(rèn)知能力、敬業(yè)精神、團(tuán)隊協(xié)作能力、拓展課授課情況.與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論課程滿意度相關(guān)的因子強(qiáng)度從強(qiáng)到弱分別為組織協(xié)調(diào)能力、辯論說服能力、邏輯分析能力、口語表達(dá)能力、認(rèn)知個性特質(zhì)、討論技巧、討論課授課情況.

3.2 信度分析

通過SPSS 13.0軟件，運用Cronbach’s α系數(shù)法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，一般認(rèn)為α在0.700以上可信度較高，本次報告分析得出總量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.911，各因子的α系數(shù)均大于0.800，說明量表的內(nèi)部一致性很好，信度符合標(biāo)準(zhǔn)（見表3）.

3.3 各級指標(biāo)滿意度分析

對各級指標(biāo)進(jìn)行主成分分析，提取因子載荷后，再進(jìn)行回歸分析，可得到各因子歸一化權(quán)重，然后和各因子均值進(jìn)行加權(quán)求和，即可得到各級指標(biāo)滿意度得分，計算公式為：

式中，ES為因變量各級指標(biāo)滿意度，X1—Xn為滿意度各級指標(biāo)，α為常數(shù)項，β1—βn為回歸系數(shù)，λ為隨機(jī)誤差.

二級指標(biāo)滿意度如表4所示，一級指標(biāo)滿意度（體驗式教學(xué)滿意度）如表5所示.

數(shù)據(jù)錄入時，對各指標(biāo)滿意情況的感知強(qiáng)度由強(qiáng)到弱分別為5，4，3，2，1，對各級指標(biāo)滿意度進(jìn)行計算后可以發(fā)現(xiàn)，在三級指標(biāo)中，團(tuán)隊協(xié)作能力和拓展課授課情況的感知均值最高，分別為4.100和4.083，表示這兩個因子的感知強(qiáng)度在“比較滿意”以上；討論技巧的感知均值最低，為3.472，較接近“一般”水平；其他因子的感知均值均在3.7以上，偏向于“比較滿意”水平.

在二級指標(biāo)中，拓展訓(xùn)練課程滿意度得分為3.876，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論課程滿意度得分為3.766，偏向于“比較滿意”水平，且拓展訓(xùn)練課程的滿意度高于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論課程的滿意度.

在對二級指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)求和后得出體驗式教學(xué)滿意度的總體得分為3.821；同樣對理論課教學(xué)滿意度進(jìn)行計算后得出，學(xué)生對理論課教學(xué)滿意度的總體得分為3.654.因此，學(xué)生對體驗式教學(xué)的總體滿意度更偏向于“比較滿意”的水平.

表1 樣本統(tǒng)計

表2 體驗式教學(xué)滿意度指標(biāo)體系

表3 信度分析結(jié)果

4 體驗式教學(xué)效果分析

體驗式教學(xué)的滿意度總體得分為3.821，接近“比較滿意”水平，說明學(xué)生對體驗式教學(xué)的效果較為滿意，且在體驗式教學(xué)的課程中，拓展訓(xùn)練課程更受到學(xué)生的歡迎和認(rèn)可.

表4 二級指標(biāo)滿意度

表5 一級指標(biāo)滿意度

4.1 差異分析

根據(jù)體驗式教學(xué)滿意度差異表（表6），可以看出名義變量對體驗式教學(xué)滿意度影響的差異分析.從性別來看，男生對拓展訓(xùn)練的滿意度（P=0.000）和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的滿意度（P=0.000）均高于女生，且性別對于不同課程滿意度的影響差異明顯.從生源地來看，城鎮(zhèn)學(xué)生對拓展訓(xùn)練的滿意度（P=0.007）和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的滿意度（P=0.002）均高于農(nóng)村學(xué)生，生源地對于體驗式教學(xué)課程滿意度也有顯著性影響.

表6 體驗式教學(xué)滿意度差異表

4.2 IPA分析

將體驗式教學(xué)中的解決問題能力、人際溝通能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、自我認(rèn)知能力、敬業(yè)精神、團(tuán)隊協(xié)作能力、拓展課授課情況、組織協(xié)調(diào)能力、辯論說服能力、邏輯分析能力、口語表達(dá)能力、認(rèn)知個性特質(zhì)、討論技巧這14個因子進(jìn)行IPA分析后，可以得到圖1.

圖1 因子IPA分析圖

IPA分析圖中重要性和感知表現(xiàn)都高的區(qū)域是繼續(xù)保持區(qū)，重要性高、感知表現(xiàn)低的區(qū)域是急待改進(jìn)區(qū)，重要性和感知表現(xiàn)都低的區(qū)域是后續(xù)改進(jìn)區(qū)，而重要性低、感知表現(xiàn)高的區(qū)域則是過度關(guān)注區(qū)（見圖1）.

第I區(qū)域：繼續(xù)保持區(qū)，組織協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力、辯論說服能力、人際溝通能力、口語表達(dá)能力、自我認(rèn)知能力和團(tuán)隊協(xié)作能力都在第I區(qū)域，表明這些方面非常重要而且學(xué)生覺得較滿意，說明體驗式教學(xué)在這些部分要繼續(xù)保持.

第II區(qū)域：急待改進(jìn)區(qū)，學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、解決問題能力、認(rèn)知個性特質(zhì)和敬業(yè)精神在第II區(qū)域，這些方面在體驗式教學(xué)中非常重要但學(xué)生覺得較不滿意，急需改進(jìn)，以不斷提升體驗式教學(xué)效果.

第III區(qū)域：后續(xù)改進(jìn)區(qū)，討論技巧在第III區(qū)域，在此區(qū)域的因素是學(xué)生看來既不重要也不滿意的因素，在條件有限的情況下應(yīng)暫緩考慮.

第IV區(qū)域：過度關(guān)注區(qū)，討論課授課情況和拓展課授課情況在第IV區(qū)域，說明學(xué)生對這兩個因素不太看重，但滿意度較高，說明在體驗式教學(xué)中對授課情況過度關(guān)注.為盡快提高學(xué)生對體驗式教學(xué)的滿意度，應(yīng)把更多精力投入到急待改進(jìn)區(qū)，以保證教學(xué)效果.

5 結(jié)論與建議

5.1 結(jié)論

通過對皖南醫(yī)學(xué)院4個本科專業(yè)學(xué)生體驗式教學(xué)滿意度的調(diào)查研究，結(jié)果顯示理論課教學(xué)滿意度得分為3.654分，體驗式教學(xué)滿意度得分為3.821，說明在大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育中學(xué)生對體驗式教學(xué)的滿意度更高，體驗式教學(xué)相對于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)更受到學(xué)生歡迎，教學(xué)效果也更為理想.而在體驗式教學(xué)過程中，學(xué)生對拓展訓(xùn)練課程的滿意度更高于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論課程的滿意度.

學(xué)生的性別和生源地差異對體驗式教學(xué)滿意度存在顯著影響.性別方面：①男女認(rèn)知方式不同，男生解決實際問題能力較強(qiáng)，喜歡動手操作；女生注意力更集中，依靠書本和課堂獲取知識能力更強(qiáng).②男女個性特質(zhì)不同，男生性格更傾向于團(tuán)隊合作和身體接觸，勇于實踐；女生比較含蓄、矜持，往往不易融入活動中.因此，在性別上，女生對體驗式教學(xué)的滿意度要低于男生.生源地方面：①城鄉(xiāng)學(xué)生見識不同，城鎮(zhèn)學(xué)生對體驗式教學(xué)有更多了解和接觸，教學(xué)效果好；農(nóng)村學(xué)生對體驗式教學(xué)接觸機(jī)會少，對教學(xué)的效果和目的不明確.②城鄉(xiāng)學(xué)生思想感情不同，城鎮(zhèn)學(xué)生的生活環(huán)境使他們在人際交往中更加自信；而農(nóng)村學(xué)生顯得較拘謹(jǐn)甚至自卑.③城鄉(xiāng)學(xué)生家庭情況不同，相對于農(nóng)村學(xué)生，城鎮(zhèn)學(xué)生大多數(shù)為獨生子女，因此他們比農(nóng)村學(xué)生更渴望投入團(tuán)隊合作的活動和氛圍中.因此，農(nóng)村學(xué)生對體驗式教學(xué)的滿意度要低于城鎮(zhèn)學(xué)生.

5.2 建議

理論課教學(xué)與體驗式教學(xué)相聯(lián)系，更加注重體驗式教學(xué).大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育，理論與實踐相輔相成，不僅要針對學(xué)生教授理論知識，更要注重培養(yǎng)學(xué)生的個人實踐能力.在與教學(xué)內(nèi)容緊密聯(lián)系的基礎(chǔ)上，改進(jìn)課程內(nèi)容與教學(xué)方式，讓教師從“主角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭浣恰保寣W(xué)生從為應(yīng)付考試而學(xué)習(xí)到我要學(xué)習(xí)，適當(dāng)增加拓展訓(xùn)練課程的比重，設(shè)計全員參與的體驗活動，創(chuàng)造良好、適宜的教學(xué)情境，著力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、解決問題能力、認(rèn)知個性特質(zhì)和敬業(yè)精神.

具體問題具體分析，設(shè)計有針對性的教學(xué)內(nèi)容和方式.針對學(xué)生性別和生源地的差異，教師在實施體驗式教學(xué)時應(yīng)注意適應(yīng)不同層級學(xué)生的心理特點，具體問題具體分析，設(shè)計差別化有針對性的教學(xué)方式.例如，對于男女學(xué)生性別不同造成的認(rèn)識方式的差異，可開展適合男學(xué)生的戶外拓展訓(xùn)練、社會實踐等方法，設(shè)計適合女學(xué)生的學(xué)生講課法、學(xué)習(xí)經(jīng)驗座談會等；對于生源地不同造成的城鎮(zhèn)與農(nóng)村學(xué)生滿意度的差異，可組織成立學(xué)習(xí)和活動小組，每組由若干城鄉(xiāng)學(xué)生組成，開展小組之間的競爭和評比，加強(qiáng)城鄉(xiāng)學(xué)生之間的交流合作，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步.除此之外，體驗活動還應(yīng)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合，這要求教師能識別出學(xué)習(xí)實踐能力較弱的學(xué)生，進(jìn)行有效的輔導(dǎo)和幫助，以提高整體教學(xué)水平.

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（責(zé)任編輯 鈕效鹍）

On Satisfaction of Experiential Teaching in College Students’Career Development Education

YANG Ji-fang，HUANG Long
（Division of Students’Affairs，Wannan Medical College，Wuhu，Anhui 241002，China）

As an important teaching method in the college students’career development education，experiential teaching takes quality development and leaderless group discussion as main forms.Based on questionnaires to students of Grade 2010 at Wannan Medical College，this paper deals with the satisfaction of all levels of indicators by using principal component analysis and regression analysis to extract the indicators，and.As results indicate，experiential teaching is more popular with students in career development education，and satisfaction of quality development is prior to leaderless group discussion.Besides，students' difference in gender and origin has a significant impact on satisfaction of experiential teaching.The paper makes suggestions so as to improve satisfaction of experiential teaching.

experiential teaching；career development education；satisfaction

G642

：A

：1673-1972（2014）06-0098-06

2014-05-06

皖南醫(yī)學(xué)院中青年人文社科類科研基金（WKS201207）

楊積芳（1984－），女，安徽安慶人，助理政工師，主要從事發(fā)展與教育心理學(xué)研究.