摘 要：本文通過對會員卡轉(zhuǎn)讓的法律依據(jù)著手，進(jìn)行了會員卡轉(zhuǎn)讓的行為分析、會員卡轉(zhuǎn)讓的后果、責(zé)任問題、特殊的會員卡轉(zhuǎn)讓問題的研究。

關(guān)鍵詞：會員卡；轉(zhuǎn)讓；責(zé)任

一、會員卡轉(zhuǎn)讓的法律依據(jù)

這里的會員卡轉(zhuǎn)讓不僅包括持卡人的會員卡轉(zhuǎn)讓也包括發(fā)卡方的權(quán)利義務(wù)的概括轉(zhuǎn)移。

由于會員卡轉(zhuǎn)讓只能是概括轉(zhuǎn)移，所以只能適用《合同法》88-90條。其中，最重要的是《合同法》88條，即當(dāng)事人一方經(jīng)對方同意，可以將自己在合同中的權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓給第三人。關(guān)于88條可以從發(fā)卡方和持卡方兩方面分析。

持卡方轉(zhuǎn)讓的話，經(jīng)過對方同意，我認(rèn)為是合理的。因?yàn)槌挚ㄈ说臅T卡轉(zhuǎn)讓，是一種權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓，牽涉到義務(wù)需要對方同意，是一種保護(hù)債權(quán)人的措施，因此要經(jīng)過對方的同意。

發(fā)卡方轉(zhuǎn)讓的話，主要是指商家把自身的權(quán)利義務(wù)一并移轉(zhuǎn)給下家。如果這時候還適用《合同法》88條的話，這對于發(fā)卡方是極為不公平的?？梢韵胂?，如果發(fā)卡方轉(zhuǎn)讓也依據(jù)88條，需要逐一得到持卡方同意的話，不但成本太高，而且也不現(xiàn)實(shí)，只要其中有人不同意，那么到底轉(zhuǎn)還是不轉(zhuǎn)呢？因此發(fā)卡方的轉(zhuǎn)讓不能依據(jù)88條的規(guī)定，需要另外討論。

二、會員卡轉(zhuǎn)讓的行為分析

1.資格轉(zhuǎn)讓

我們從表面上看只是發(fā)生了會員卡的位置轉(zhuǎn)移，只是一張會員卡從一個人的手里轉(zhuǎn)移到了另一個人的手里。其實(shí)這只是表面，而背后是發(fā)生會員資格的移轉(zhuǎn)。因?yàn)橐粡垥T卡本身就是代表了會員制度下的會員資格。會員卡只是一種會員資格具體化而又方便使用的載體，所以會員卡的轉(zhuǎn)讓必然伴隨會員資格的轉(zhuǎn)讓。

2.概括轉(zhuǎn)移

兩方面分析：持卡方和發(fā)卡方

一開始我認(rèn)為預(yù)付式會員卡只是一種債權(quán)式會員卡，到底是不是呢？這就牽涉到會員卡本身的探討，也就是會員卡背后的會員資格的權(quán)利義務(wù)問題，而我認(rèn)為會員卡是這種權(quán)利義務(wù)的集合體。會員卡包含權(quán)利這個沒有太大的問題，主要就是會員卡包不包含義務(wù)。我認(rèn)為會員卡應(yīng)該包含義務(wù)，因?yàn)槲艺J(rèn)為會員不可能只想有權(quán)利而沒有義務(wù)。作為會員，必須要有遵守的義務(wù)：比如遵守公會的制度、進(jìn)行消費(fèi)時出示會員卡的義務(wù)等等。

然后從發(fā)卡方進(jìn)行分析，我認(rèn)為發(fā)卡方的轉(zhuǎn)讓也包含了權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)移。因?yàn)槲艺J(rèn)為發(fā)卡方本身有用這樣的權(quán)利：擁有登記的權(quán)利、獲取客戶信息的權(quán)利、發(fā)卡的權(quán)利、選擇會員的權(quán)利；而義務(wù)就有：提供服務(wù)、保密、提供一個適宜的環(huán)境。而發(fā)卡方進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，就應(yīng)該是這些權(quán)利義務(wù)的共同轉(zhuǎn)移。

三、會員卡轉(zhuǎn)讓的后果

1.責(zé)任承擔(dān)

主要是指轉(zhuǎn)讓之后產(chǎn)生了糾紛，那么責(zé)任應(yīng)該怎么分配的問題。這里的責(zé)任主要包括持卡人和發(fā)卡人的責(zé)任，具體在下面的轉(zhuǎn)讓責(zé)任中具體闡述。

2.商家顧客選擇權(quán)和會員選擇權(quán)

像酒店、高級餐廳這種講究環(huán)境的場所，規(guī)定整潔的穿著是有必要的。邋遢、骯臟、不衛(wèi)生的穿著勢必影響其他顧客，對于商家的經(jīng)營是有極大影響的。但是，不是說穿著拖鞋、短褲，就叫做衣冠不整了。也就是說這個規(guī)定必須要有一定的合理性，他必須受到嚴(yán)格的限制必須符合法律規(guī)定和公序良俗。說到底，這就是商家的利益與消費(fèi)者權(quán)利的一種博弈。

3.入會費(fèi)問題

我認(rèn)為商家不應(yīng)該再對轉(zhuǎn)讓卡的承受方再收取入會費(fèi)。商家收取入會費(fèi)對消費(fèi)者極為不公平，我認(rèn)為入會費(fèi)應(yīng)該只能指向卡而不是人，卡變了10次是不是要收10次，也就是一張會員卡針對一次入會費(fèi)？

四、會員卡轉(zhuǎn)讓的責(zé)任問題

1.持卡方轉(zhuǎn)讓

（1）概括轉(zhuǎn)移：就是會員卡整卡的轉(zhuǎn)讓。我認(rèn)為會員卡的轉(zhuǎn)讓應(yīng)該有商家在格式條款中明確注明，可以杜絕大部分的爭議，特別是明確注明不能轉(zhuǎn)，一般不會出現(xiàn)爭議。但是，在其他情形下但還是會出現(xiàn)一些問題。主要分為三種情形：第一種，明確注明能轉(zhuǎn)會出現(xiàn)的糾紛。第二種，未明確注明轉(zhuǎn)讓問題以及提示義務(wù)不明顯會出現(xiàn)的糾紛。第三種，消費(fèi)者單方面惡意轉(zhuǎn)讓（到期還轉(zhuǎn)讓）。

（2）債權(quán)讓與。會員卡本身就包含有權(quán)利和義務(wù)，因?yàn)闀T卡的轉(zhuǎn)讓不包含債權(quán)讓與，只能是概括轉(zhuǎn)移債權(quán)讓與和概括轉(zhuǎn)移在現(xiàn)實(shí)中是存在分歧的。

關(guān)于轉(zhuǎn)讓費(fèi)，我認(rèn)為這是對新會員收入損失的一種補(bǔ)償，因?yàn)樾氯胍粋€和轉(zhuǎn)來一個比起來，必定新入一個好，因?yàn)樗麜U納新的費(fèi)用，而轉(zhuǎn)的錢只會給原持卡人，所以這種轉(zhuǎn)讓費(fèi)是合理的，認(rèn)為是一種補(bǔ)償。但是，這種轉(zhuǎn)讓費(fèi)必須在格式條款中明確作出。

（3）債務(wù)轉(zhuǎn)移。只能是先接受服務(wù)，才能使會員卡成為債務(wù)，然后把支付價款的義務(wù)轉(zhuǎn)給他人，但是不存在。

2.發(fā)卡方轉(zhuǎn)讓

（1）概括轉(zhuǎn)移。發(fā)卡方轉(zhuǎn)讓必然是概括轉(zhuǎn)移，因?yàn)榘l(fā)卡方轉(zhuǎn)讓上面權(quán)利的同時，必然伴隨義務(wù)的轉(zhuǎn)讓。因?yàn)闄?quán)利義務(wù)是配套的，必須配套才能給消費(fèi)者提供一個合適的服務(wù)。所以權(quán)利義務(wù)不能分，這種轉(zhuǎn)移必定是權(quán)利義務(wù)的概括轉(zhuǎn)移。

（2）債權(quán)讓與。會員卡一般都是先收費(fèi)再提供服務(wù)，收費(fèi)之后就會產(chǎn)生債務(wù)，因此一般不存在債權(quán)讓與的情形。

（3）債務(wù)承擔(dān)。其實(shí)就是把提供服務(wù)交給下一個商家來做，這是有可能的?；跁T卡的特殊性，即使是商家的轉(zhuǎn)移，也會發(fā)生權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)移，比如發(fā)卡方的登記、獲取客戶信息的資料、發(fā)卡、選擇會員等。所以單純的債務(wù)承擔(dān)不會發(fā)生。

五、特殊的會員卡轉(zhuǎn)讓

（1）終身卡。我感覺完全是適用上面所說的，他的轉(zhuǎn)讓與否跟終身無關(guān)，這是商家考慮的問題。

（2）轉(zhuǎn)讓后積分的處理。積分的作用：促進(jìn)銷量、留住老客戶、發(fā)展新客戶。積分是由持卡人的勞動所得，按理由原持卡人處分，但是不同情況需要不同分析。

（3）繼承問題。如果商家同意轉(zhuǎn)讓那么沒有太多爭議，頂多是提示不明顯之類的爭議。而如果商家不同意轉(zhuǎn)讓，那么會員卡還能繼承嗎？我認(rèn)為最合理的處理方法是，該卡可以繼承，不能消費(fèi)，但是應(yīng)該允許其辦理退款。該卡是原持卡人的一種財產(chǎn)，屬于可以繼承的范圍。那么能否消費(fèi)，就要看商家的規(guī)定，即允許轉(zhuǎn)讓就應(yīng)該允許其消費(fèi)；不允許轉(zhuǎn)讓就應(yīng)該不允許其消費(fèi)，但應(yīng)該允許其退款。這是對消費(fèi)者財產(chǎn)權(quán)的最適宜的保障手段。

參考文獻(xiàn)：

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