【摘要】 目的：探討晨會(huì)提問在手術(shù)室護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用效果。方法： 護(hù)士長利用晨會(huì)提問的方式對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，提問的內(nèi)容包括局部解剖知識(shí)、?？萍寄?、制度職責(zé)、健康教育、院感知識(shí)、護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、手術(shù)用物準(zhǔn)備及手術(shù)配合要點(diǎn)等。結(jié)果： 通過晨會(huì)提問提高護(hù)士綜合素質(zhì)，加強(qiáng)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)精神，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，提升了手術(shù)室護(hù)理配合質(zhì)量。結(jié)論： 晨會(huì)提問是手術(shù)室護(hù)士培訓(xùn)的一種有效的方法。

【關(guān)鍵詞】：晨會(huì)提問； 護(hù)士培訓(xùn)； 效果

【中圖分類號】RA

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B

【文章編號】1004-4949（2014）09-0624-01

隨著外科手術(shù)的發(fā)展及手術(shù)室護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的拓展，手術(shù)配合對手術(shù)護(hù)士的要求越來越高，面對繁雜、超負(fù)荷的手術(shù)護(hù)理工作，如何培訓(xùn)護(hù)士才能滿足外科手術(shù)對護(hù)理配合工作的需求，也是每一位手術(shù)室護(hù)理管理者在探索的問題。我院手術(shù)室于2013年1月～2014年1月利用晨會(huì)提問方法培訓(xùn)手術(shù)護(hù)士，取得了良好的效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 對象與方法

1.1 對象 我院手術(shù)室護(hù)士33 名，女性26名，男性7名，年齡22～ 44 歲，平均28±2.6 歲。學(xué)歷： 大專7 名，本科26 名。職稱： 初級25名，中級6名，高級2名。

1.2 方法

1.2.1 晨會(huì)提問方法 護(hù)士長提前將本周提問的主題及范圍寫在要事記錄本上，讓護(hù)士帶著問題去學(xué)習(xí)，每天晨會(huì)交班時(shí)護(hù)士長利用10 min 提問護(hù)士，被提問護(hù)士答不出時(shí)可相互補(bǔ)充，最后由護(hù)士長做點(diǎn)評解答。每次的問題情況均記錄下來，作為每月理論考試的內(nèi)容，考試成績較差的護(hù)士增加提問次數(shù)，以督促其盡快掌握知識(shí)，考試好的護(hù)士當(dāng)場表揚(yáng)，考試成績與當(dāng)月績效考核結(jié)果掛鉤。

1.2.2 晨會(huì)提問內(nèi)容 提問內(nèi)容包括手術(shù)室?？苹A(chǔ)知識(shí)、制度職責(zé)、健康教育知識(shí)、院感知識(shí)、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案、手術(shù)病人基本信息、手術(shù)醫(yī)生喜好及配合步驟等，并根據(jù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行提問和指導(dǎo)。

1.3 評價(jià)方法 對晨會(huì)提問實(shí)施前（ 2012年1月～2013年1月） 32 名護(hù)士與實(shí)施后（ 2013年1月～2014年1月） 32名護(hù)士的綜合素質(zhì)，包括激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、溝通協(xié)調(diào)能力、對?？评碚撝R(shí)的掌握情況、緊急應(yīng)變能力等進(jìn)行比較。并對實(shí)施前后各100臺(tái)手術(shù)的手術(shù)醫(yī)師及手術(shù)患者進(jìn)行問卷調(diào)查，比較實(shí)施前后護(hù)理配合質(zhì)量，包括手術(shù)配合缺陷例數(shù)，醫(yī)師滿意程度、患者滿意程度的情況。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法所得數(shù)據(jù)經(jīng)SPSS 13統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理，計(jì)數(shù)資料比較采用χ2 檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α = 0.05。

2 結(jié)果

2.1 晨會(huì)提問實(shí)施前后護(hù)理人員綜合素質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)比較（ 表1）

3 討論

3.1 晨會(huì)提問可激發(fā)護(hù)士的學(xué)習(xí)興趣，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)技能及素質(zhì) 晨會(huì)提問增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，使護(hù)士自覺地帶著問題查閱資料，有目的學(xué)習(xí)，激發(fā)護(hù)士學(xué)習(xí)興趣，形成主動(dòng)有計(jì)劃學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。通過提問，護(hù)士思考回答問題，進(jìn)一步加深了護(hù)士對護(hù)理知識(shí)記憶和技能的熟練程度，從而提高護(hù)士在臨床護(hù)理工作中處理問題的能力，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)技能。

3.2 晨會(huì)提問可提高護(hù)士溝通協(xié)調(diào)能力 晨會(huì)提問可消除護(hù)士的膽怯心理，使護(hù)士敢于在護(hù)生及其他護(hù)士面前大膽講述，提高與患者及手術(shù)醫(yī)師溝通交流的能力，使醫(yī)護(hù)、護(hù)患溝通更和諧順暢，醫(yī)護(hù)之間、護(hù)患之間由被動(dòng)交流轉(zhuǎn)變成積極主動(dòng)交談，密切醫(yī)護(hù)及護(hù)患關(guān)系，減少護(hù)患糾紛的發(fā)生。

3.3 晨會(huì)提問可促進(jìn)了護(hù)士長與護(hù)士及護(hù)士與護(hù)士之間的交流 晨會(huì)提問可加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以提問、回答，互相補(bǔ)充，達(dá)到互學(xué)習(xí)互幫的目的，為護(hù)士提供一個(gè)交流、溝通的平臺(tái)，增進(jìn)護(hù)士之間的相互理解，融洽護(hù)士之間的人際關(guān)系，提高相團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神；護(hù)士長利用晨會(huì)提問，整個(gè)氛圍變得輕松和諧，縮短護(hù)士長與護(hù)士的距離，提高親和力和凝聚力。

3.4 晨會(huì)提問可提高護(hù)理質(zhì)量 晨會(huì)提問可鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，增強(qiáng)護(hù)士預(yù)見性，減少護(hù)理配合缺陷，有效防止護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生；手術(shù)醫(yī)師及手術(shù)患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度從90%提高到98%。

總之，晨會(huì)提問可提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高護(hù)理質(zhì)量，提升醫(yī)師及患者滿意度，是一種對手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)比較有效的方法。