【摘要】 婦產(chǎn)科是一個(gè)比較特殊的科室，其護(hù)理的安全是護(hù)理管理工作中的重要內(nèi)容。婦產(chǎn)科主要是為女性和新生兒服務(wù)，產(chǎn)后婦女身體和心靈上都比較脆弱，年輕父母對(duì)新生兒護(hù)理無(wú)絲毫經(jīng)驗(yàn)。因此婦產(chǎn)科護(hù)理工作既要有耐心，更要細(xì)心。并要加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理工作管理，提高護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科護(hù)理；防治；安全問(wèn)題

【中圖分類號(hào)】R473.12 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949（2014）09-0081-01

婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)是一門涉及范圍廣和整體性、專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科，在臨床實(shí)踐中醫(yī)務(wù)人員必須具備專業(yè)所必需的婦產(chǎn)科護(hù)理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)樽o(hù)理對(duì)象實(shí)施整體護(hù)理，提供減輕痛苦、促進(jìn)康復(fù)、保持健康的服務(wù)。然而，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展，人們的自我保護(hù)意識(shí)、法制觀念日益增強(qiáng)，加上社會(huì)上一些不穩(wěn)定的因素，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要求越來(lái)越高。

1 婦產(chǎn)科護(hù)理中常見(jiàn)的安全問(wèn)題

1.1 工作責(zé)任心不強(qiáng)

造成責(zé)任心不強(qiáng)的原因有兩個(gè)，一是由于工作繁忙和外人的干擾造成護(hù)理工作出錯(cuò)的外在原因，另一個(gè)原因是護(hù)理人員自身工作情緒、責(zé)任心不強(qiáng)和不遵守制度而造成護(hù)理工作出錯(cuò)的內(nèi)在原因。內(nèi)因決定外因，因此，排除外在原因的同時(shí)，解決婦產(chǎn)科護(hù)理人員的自身原因才是根本。婦產(chǎn)科護(hù)理工作的特點(diǎn)是重復(fù)性強(qiáng)，隨著工作年限的增加，醫(yī)務(wù)人員容易形成慣性思維，造成采取定式判斷和處理問(wèn)題。

1.2 護(hù)理人員專業(yè)法律意識(shí)淡薄，觀念轉(zhuǎn)變緩慢

缺乏應(yīng)有的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)急措施，在護(hù)理過(guò)程中忽視危機(jī)因素和潛在的隱患，忽略患者的心理需求和對(duì)患者權(quán)益的尊重，引發(fā)護(hù)患之間沖突和糾紛現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

1.3 護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)

婦產(chǎn)科護(hù)理工作中的很多差錯(cuò)源于護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)，技術(shù)不過(guò)硬造成的。在護(hù)理過(guò)程中由于護(hù)理人員的技術(shù)和素質(zhì)原因遭到病人的投訴時(shí)有發(fā)生，給醫(yī)院造成的負(fù)面影響的同時(shí)，也給病人和家屬造成心理上的影響。

1.4 醫(yī)院自檢措施不嚴(yán)

護(hù)理管理部門監(jiān)督力度不夠，長(zhǎng)期的同事關(guān)系，使得規(guī)章制度執(zhí)行力大打折扣，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)第七檢查制度流于形式，成為護(hù)理安全隱患。

2防治婦產(chǎn)科護(hù)理安全問(wèn)題的措施

2.1 培養(yǎng)創(chuàng)新性婦產(chǎn)科護(hù)理手段

加強(qiáng)素質(zhì)教育，增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理水平。定期舉行婦產(chǎn)科護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)培養(yǎng)護(hù)理人員良好的職業(yè)道德，從而增強(qiáng)工作責(zé)任心，

2.2 實(shí)行制度化管理

面對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作出現(xiàn)的問(wèn)題，責(zé)任的認(rèn)定需要根據(jù)完善的規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行。制定完善的操作規(guī)章制定，可以預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)，并使護(hù)理人員在日常工作中有章可循，從而有效保障婦產(chǎn)科護(hù)理工作的順利開(kāi)展。

2.3 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)

加強(qiáng)護(hù)理人員的工作素養(yǎng)，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德，這些都源于工作的熱愛(ài)。醫(yī)院學(xué)校都應(yīng)該加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理人員和護(hù)生的敬業(yè)精神教育，工作中本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照護(hù)理工作流程，認(rèn)真做好護(hù)理工作。

2.4 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強(qiáng)超前服務(wù)意識(shí)

為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的需要，護(hù)理人員必須更新觀念，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立“以患者為中心”的思想。服務(wù)工作要主動(dòng)超前，要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題的對(duì)策。

2.5 嚴(yán)謹(jǐn)語(yǔ)言行為，保持和諧關(guān)系

婦產(chǎn)科患者是個(gè)特殊群體，護(hù)理人員在與患者及家屬的交往過(guò)程中要謹(jǐn)言慎行，若有言語(yǔ)行為的疏漏，極易造成糾紛。為此，護(hù)理人員應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：（1）語(yǔ)言行為要講原則（2）語(yǔ)言行為要講感情（3）語(yǔ)言行為要講場(chǎng)合（4）掌握與患者溝通的技巧，提高語(yǔ)言的藝術(shù)性。

2.6 書寫護(hù)理文書要規(guī)范

護(hù)理文書是法律文書，護(hù)理文書把患者的生命體征及病情變化記錄在案，為醫(yī)生掌握患者的病情變化提供了第一手資料，規(guī)范的護(hù)理記錄也為醫(yī)療診斷提供了依據(jù)，這就要求護(hù)理人員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，客觀，及時(shí)，真是準(zhǔn)確，認(rèn)真詳細(xì)地記錄，使書寫的護(hù)理文書稱為科學(xué)規(guī)范，系統(tǒng)嚴(yán)密，全面完整，保存完好的護(hù)理資料。

2.7 尊重患者的權(quán)利

尊重患者的權(quán)利是護(hù)理人員要遵守的職業(yè)道德內(nèi)容之一，在婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)踐中，護(hù)士如不謹(jǐn)慎行事，就可能侵犯患者的權(quán)利和隱私而導(dǎo)致護(hù)患糾紛。為此，護(hù)理人員應(yīng)注意以下幾點(diǎn)，（1）尊重患者的知情權(quán)（2）尊重患者的同意權(quán)（3）尊重患者的隱私權(quán)。

2.8 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，實(shí)行人性化護(hù)理

要求要有豐富的婦產(chǎn)科理論知識(shí)，精湛的婦產(chǎn)科護(hù)理技術(shù)為患者提供全程服務(wù)，解答一些婦科，產(chǎn)科護(hù)理方面的專業(yè)問(wèn)題。

3 小結(jié)

護(hù)理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，尤其是婦產(chǎn)科護(hù)理。它關(guān)系著家庭的幸福和社會(huì)的穩(wěn)定，護(hù)理人員在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本分工作是非常有意義的。因此，要求護(hù)理工作者，就要全身心投入，按法律與醫(yī)護(hù)管理準(zhǔn)則的要求提醒自己，約束自己，分析總結(jié)日常工作中可能存在的安全隱患，以熟練的?？萍寄埽^強(qiáng)的責(zé)任心及敏銳的觀察力，認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，把差錯(cuò)事故消失在萌芽狀態(tài)，將護(hù)理安全放在工作的第一位，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。