摘要：目的： 探討人文護(hù)理在精神科護(hù)理中的運(yùn)用。方法： 選取86名精神病患者作為研究對(duì)象，并隨機(jī)平均分為觀察組和對(duì)照組，對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理方式，觀察組在采用常規(guī)護(hù)理的同時(shí)采用人文護(hù)理方式，比較兩組患者的治療效果以及滿意程度。結(jié)果： 治療效果相比，觀察組患者93%的總有效率高于對(duì)照組的71.5%總有效率，差異具有統(tǒng)計(jì)意義（P<0.05）；觀察組患者95.3%的滿意率也高于對(duì)照組79.1%的滿意率，兩者差異也具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論： 在精神病患者的護(hù)理中采用人文護(hù)理方式可以讓病人積極配合治療，提高治療效果；同時(shí)還能增進(jìn)護(hù)患關(guān)系，提高患者的滿意度，值得推廣。

關(guān)鍵詞：精神科；人文護(hù)理；效果

作者簡(jiǎn)介： 鄧昊（1988-）男，漢，四川遂寧人，2010.7畢業(yè)于四川達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，護(hù)理學(xué)， 大專，現(xiàn)供職于四川遂寧市民康醫(yī)院【中圖分類號(hào)】R473.74 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1672-8602(2014)03-0150-01

人文護(hù)理是一種以人為本的護(hù)理方式，它對(duì)護(hù)理人員的人文素質(zhì)要求更高。在患者對(duì)護(hù)理人員共組要求不斷提高的背景下，將以人為本的人文護(hù)理方式運(yùn)用至日常的護(hù)理工作中發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。尤其對(duì)精神病患者而言，患者更渴望受到他人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，而且精神病患者在語(yǔ)言和生活等方面的能力更差，其配合治療的能力也較低，因而精神病患者的更需要護(hù)理人員采用人文護(hù)理的方式對(duì)其進(jìn)行護(hù)理[1]。為了更好的將人文護(hù)理應(yīng)用于精神科護(hù)理，文章對(duì)2011年至2013年我院收治的86例精神病患者進(jìn)行回顧性分析，探討人文護(hù)理在精神科護(hù)理中的運(yùn)用效果?，F(xiàn)報(bào)告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料：所有患者中的男患者和女患者分別45例、42例，最小年齡27歲，最大年齡66歲；平均年齡45.5歲，最長(zhǎng)病程336個(gè)月，最短病程25個(gè)月；等于或高于大學(xué)學(xué)歷患者8例，高中學(xué)歷患者35例，初中學(xué)歷30例，小學(xué)及其以下學(xué)歷13例。觀察組和對(duì)照組在性別、年齡、病程以及學(xué)歷上不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法：對(duì)照組患者只采用常規(guī)護(hù)理方式進(jìn)行護(hù)理，如對(duì)患者體溫、脈搏等進(jìn)行常規(guī)測(cè)量，做好患者的病情記錄等等。觀察組在采用常規(guī)護(hù)理方式的基礎(chǔ)上結(jié)合人文護(hù)理方式進(jìn)行護(hù)理，具體人文護(hù)理方式如下。第一，營(yíng)造良好的醫(yī)院環(huán)境。護(hù)理人員在保證病房光線充足、衛(wèi)生整潔干凈的基礎(chǔ)上，對(duì)病房精心布置，讓病房的氣氛溫馨、環(huán)境舒適。例如，在病房?jī)?nèi)放置一些畫(huà)和鮮花作為擺設(shè)，讓患者感受到環(huán)境帶來(lái)的輕松和舒適，從而減少內(nèi)心的恐懼感。病房?jī)?nèi)某些物品按照患者的家具風(fēng)格擺放，給患者家的感覺(jué)[2]。第二，加強(qiáng)和患者的交流溝通。在日常的護(hù)理中要主動(dòng)加強(qiáng)和患者的交流，一來(lái)可以消除護(hù)患之間的障礙，二來(lái)有助于護(hù)理人員了解患者的內(nèi)心動(dòng)態(tài)。對(duì)精神病患者而言更應(yīng)該如此，精神病患者更容易出現(xiàn)悲觀、焦慮等不良的心理情緒，通過(guò)積極熱心的交流可以打來(lái)患者的內(nèi)心，消除患者的不良情緒，減少患者發(fā)生過(guò)激行為的可能性。通過(guò)交流幫助患者樹(shù)立治療的信心。在和患者的交流中要使用誠(chéng)懇的態(tài)度，減少患者的疑慮；耐心解決患者提出的問(wèn)題，讓患者更加信任護(hù)理人員。第三，平等對(duì)待患者?；颊呤芗膊〉挠绊憰?huì)出現(xiàn)一些不良的行為或反映[3]。如傷人、罵人等。護(hù)理人員要充分理解患者的種種不良行為，并一如既往的尊重、愛(ài)護(hù)、關(guān)心患者， 不能讓負(fù)面情緒影響護(hù)理人員的護(hù)理工作。第四，制定人文護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范護(hù)理人員的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如護(hù)理人員的形象要整潔、舉止大方，在護(hù)理時(shí)要采用熱情、真誠(chéng)的態(tài)度，并積極主動(dòng)地為患者提供服務(wù)。并制定5化標(biāo)準(zhǔn)：使用的語(yǔ)言要規(guī)范化、創(chuàng)造的病房氣氛要溫馨化、護(hù)理的質(zhì)量要優(yōu)化、對(duì)患者的關(guān)心要細(xì)致化、滿足患者需求的個(gè)體化。第五，提高護(hù)理人員的素質(zhì)。為護(hù)理人員提供醫(yī)學(xué)知識(shí)的配需，提高護(hù)理人員的常規(guī)護(hù)理能力。同時(shí)有針對(duì)性的加強(qiáng)護(hù)理人員心理學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)。提高護(hù)理人員的溝通能力和解決患者心理問(wèn)題的能力。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析：統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用 SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料以 （x±s） 表示，組間均數(shù)比較采用t檢驗(yàn)，組間比較采用x2檢驗(yàn)，P<0.05差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

接受人文護(hù)理方式護(hù)理的觀察組患者取得了非常顯著的療效，其中顯效28例，有效12例，對(duì)照組的顯效為13例，有效18例，觀察組的總有效率為93%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)照組的71.5%的總有效率，兩者差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。而且觀察組患者的對(duì)護(hù)理工作非常滿意的患者有30例，較滿意的患者有11例，對(duì)照組患者中，非常滿意的患者有14例，較滿意的患者有20例，觀察組的95.3%的總滿意率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)照組患者79.1%的總滿意率，兩者之間也存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

與常規(guī)護(hù)理相比，人文護(hù)理是一種新的護(hù)理理念，它要求護(hù)理人員在護(hù)理中以患者為本，通過(guò)具有人文關(guān)懷的護(hù)理手段緩解護(hù)患之間的關(guān)系，讓患者積極主動(dòng)地參與治療[4]。我院通過(guò)制定相應(yīng)的人文護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)以及加強(qiáng)護(hù)理人員的心理學(xué)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的實(shí)施人文護(hù)理的能力，規(guī)范護(hù)理人員的護(hù)理行文。并在日常的護(hù)理中以人文理念為指導(dǎo)，用熱情、飽滿的態(tài)度為患者服務(wù)，提高了患者治療的依從性，提高了患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，拉近了護(hù)患關(guān)系。而且采用人文護(hù)理方式，患者出現(xiàn)抑郁、沖動(dòng)等消極情緒的幾率也有一定程度的降低，減少患者出現(xiàn)自殺或傷害他人等過(guò)激行為的發(fā)生，患者在醫(yī)院接受治療的時(shí)間縮短。而且人文護(hù)理對(duì)精神病患者有特別作用，可以在一定程度上有利于患者某些社會(huì)功能的恢復(fù)，如情感、認(rèn)識(shí)等等。而且，在本次研究中，患者93%治療有效率和95.3%的護(hù)理滿意程度也驗(yàn)證了在人文工作在精神科護(hù)理中應(yīng)用的效果。總而言之，人員護(hù)理應(yīng)用到精神科護(hù)理中不僅可以提高治療的有效率，還可以提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，有效的拉近了護(hù)患關(guān)系，人文護(hù)理值得在精神科護(hù)理中應(yīng)用和推廣。

參考文獻(xiàn)

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[2] 張洪香.人性化護(hù)理在精神科護(hù)理中的作用[J].大家健康(學(xué)術(shù)版)，2013，06（09）:16-1611.

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[4] 高喜梅.人文關(guān)懷在精神科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)工程，2012，07（04）:118-119.