摘要： 探討責任制護理健康教育表在空勤科的應(yīng)用。方法：回顧性分析我科自2013年3月采用責任制健康教育表對患者進行宣教取得的良好效果。結(jié)果： 患者的健康教育知曉率較以前有了很大的提高。結(jié)論：健康教育是當前責任制護理工作的一項重要內(nèi)容，健康教育質(zhì)量是評價護理質(zhì)量的重要指標之一。

關(guān)鍵詞：責任制護理；健康教育表；空勤科

健康教育是以患者為中心，運用健康知識使患者達到知、信、行的過程。隨著責任制護理工作的開展，健康教育已成為當前責任制護理工作的一項重要內(nèi)容，貫穿于患者從入院到出院的整個過程。因此，健康教育質(zhì)量也是評價護理質(zhì)量的重要指標之一。我科自2013年3月采用責任制健康教育表對患者進行宣教，取得了良好效果，患者的健康教育知曉率較以前有了很大的提高。

1 責任制護理健康教育表的版式

1.1 眉欄有姓名、床號、入院時間、診斷、責任護士、經(jīng)治醫(yī)生。

1.2 A4紙正反面，內(nèi)容一般分為入院、住院、出院、隨訪登記四個方面。

2 責任制護理健康教育表內(nèi)容

2.1 入院健康教育部分 內(nèi)容包括病區(qū)環(huán)境、人員介紹、安全管理、請銷假管理、作息時間、營具使用、標本留取、就餐時間、地點、探視制度等。使患者在最短的時間內(nèi)熟悉科室環(huán)境，①消除患者的陌生感；②使患者感覺到被重視和尊重的感覺。

2.2 住院健康教育部分 住院期間依據(jù)患者不同疾病階段及病情變化時采

取相應(yīng)的、有針對性的健康教育內(nèi)容。一般宣教的內(nèi)容：①健康教育評估和健康教育診斷：首先評估患者病情、意識情況、文化程度以及對疾病知識的了解程度，其次再確定健康教育診斷；②治療用藥（起止時間、藥名、劑量、執(zhí)行時間、作用及副作用）；③等級護理及活動范圍；④飲食指導(dǎo)（醫(yī)囑飲食、飲食種類、飲食注意事項）；⑤康復(fù)鍛煉及注意事項；⑥自護技能；⑦醫(yī)學(xué)宣教（疾病病理變化、疾病的預(yù)防措施、預(yù)防并發(fā)癥措施）；⑧安全護理（安全風險預(yù)測、安全措施）；⑨特殊檢查（準備方法、檢查前后注意事項）。

2.3 出院健康教育部分 內(nèi)容包括①返院復(fù)查時間；②出院診斷；③治療效果（治愈、好轉(zhuǎn)、未治愈）；④用藥指導(dǎo)；⑤生活指導(dǎo)。

2.4 隨訪登記 通過電話隨訪延續(xù)護理服務(wù)，跟蹤患者出院后病情變化情況，提供針對性的?？评碚撝R，并給予康復(fù)鍛煉、飲食指導(dǎo)、用藥觀察、自護技能和心理疏導(dǎo)等健康指導(dǎo)，提高患者對疾病的認知水平和對護理工作滿意度。告知患者2w后我們會對其進行電話隨訪，內(nèi)容有聯(lián)系方式、隨訪時間、隨訪情況。

3 結(jié)果

通過采用責任制護理健康教育表的形式對患者進行宣教，我科患者的健康教育知曉率和滿意率較以前有了很大的提高，無1例護患矛盾和糾紛。

3.1 有利于提高護士的業(yè)務(wù)知識 責任制護理健康教育表的實施，護士必須掌握我科常見病的相關(guān)理論知識，了解?？谱o理的要點，從而一方面間接督促護士學(xué)習(xí)的主動性，提高了護士業(yè)務(wù)知識水平，另一方面得到了患者的認可。

3.2 提高了患者的知曉率 表式的宣教要好于簡單的口頭宣教，使用方便，患者隨時可以閱讀，提高了患者對醫(yī)學(xué)知識的興趣，達到了宣教的效果。

3.3 有利于建立良好的護患關(guān)系 簡單、明了的責任制護理健康教育表，患者比較接受、認可，再加上護士詳細的講解，患者對疾病與健康相關(guān)知識有正確的了解，從而強化了患者的遵醫(yī)行為，使醫(yī)療護理質(zhì)量得以保障[1]。

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編輯/許言