摘要：目的 結(jié)合我院的實(shí)際情況，就聲像檔案管理中存在的問題及采取的對(duì)策進(jìn)行探討。方法 分析醫(yī)院聲像檔案存在管理制度、管理手段、重視程度、開發(fā)利用等方面存在的問題。結(jié)果 醫(yī)院聲像檔案存在管理意識(shí)不強(qiáng)、管理制度不科學(xué)、管理人員專業(yè)素質(zhì)不高、開發(fā)利用意識(shí)不強(qiáng)。結(jié)論 需建立相應(yīng)的管理制度，加強(qiáng)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，提高全院人員的相關(guān)意識(shí)。

關(guān)鍵詞：聲像檔案；缺陷；對(duì)策；開發(fā)利用

聲像檔案是指國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及個(gè)人在從事各種活動(dòng)中形成的對(duì)國(guó)家和社會(huì)有保存價(jià)值的，以照片、底片、影片、唱片、錄音帶、錄像帶等不同材料為載體，以影像、聲音為主，并輔以文字說明的歷史記錄[1]。隨著科技的發(fā)展，越來越多的聲像檔案出現(xiàn)在日常工作當(dāng)中，它們是現(xiàn)代社會(huì)檔案資源體系的重要組成部分。一張醫(yī)院外貌的照片、一段慶典的錄像所帶來的視覺感受，是文字形容無法媲美的，聲像檔案在再現(xiàn)歷史院貌方面具有不可替代的地位和作用。但在醫(yī)院，聲像檔案遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于病案、病歷檔案，導(dǎo)致很多管理者不重視?，F(xiàn)實(shí)工作中，由于對(duì)聲像檔案重要性的認(rèn)識(shí)不足，管理措施沒有及時(shí)跟上，導(dǎo)致大量聲像檔案分散流失，或是被科室和個(gè)人據(jù)為己有，沒有發(fā)揮出聲像檔案的綜合效益。

1 醫(yī)院聲像檔案管理中存在的問題

1.1聲像檔案管理意識(shí)不強(qiáng) 聲像檔案未受到應(yīng)有的重視，沒有真正視作檔案進(jìn)行整理和歸檔，對(duì)于舊的照片沒有分類和沒有文字說明，對(duì)于今后的再利用造成一定的阻礙，不了解資料的人員很難找到想要照片，大多是靠當(dāng)時(shí)活動(dòng)的參與者的記憶去尋找。視頻資料的歸檔更令人擔(dān)憂，隨著科技的發(fā)展，儀器的更新?lián)Q代，舊的帶子往往難以讀取，資料存儲(chǔ)需要大量的儲(chǔ)存設(shè)備，以前的設(shè)備有限，導(dǎo)致有資料無法讀取。有時(shí)一盤帶子反復(fù)用，原始資料沒有及時(shí)歸檔，導(dǎo)致資料流失。另外，由于聲像檔案的保管需要各種設(shè)施，成本相對(duì)較高，因此，聲像檔案的保管問題一直在探索當(dāng)中。

1.2聲像檔案管理制度不科學(xué) 聲像檔案管理制度不夠落實(shí)，歸檔率不高。聲像檔案形成科室一般在醫(yī)院宣傳部門，重要日常活動(dòng)資料的拍攝、錄像等由上述科室負(fù)責(zé)，每年一次將聲像檔案整理上交綜合檔案室。但醫(yī)院還有許多臨床科室，醫(yī)院宣傳部門不一定能將全院各個(gè)科室、部門的每一件重要的事件記錄下來，各科室自行拍攝活動(dòng)資料已是較為普遍，對(duì)于特殊患者、新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，一些臨床科室都會(huì)自行拍照，但卻為自己科室使用。這些聲像資料其檔案價(jià)值不容忽視，由于科室并沒有上交檔案室的意識(shí)，便使檔案管理部門失去了較有重要價(jià)值的聲像檔案來源。

1.3檔案管理人員自身專業(yè)素質(zhì)不足 個(gè)人素質(zhì)受限或?qū)β曄駲n案管理專業(yè)知識(shí)掌握不夠，導(dǎo)致對(duì)聲像檔案管理的特殊保管條件心中無數(shù)，管理方式落后，無法借助現(xiàn)代手段進(jìn)行聲像檔案管理，多數(shù)停留在簡(jiǎn)單收集保管階段，影響了聲像檔案保管和聲像檔案壽命。聲像檔案處理起來有一定的技術(shù)含量，然而很多醫(yī)院并沒有相應(yīng)的設(shè)備和專業(yè)的管理人員。就我院而言，雖然有相應(yīng)的設(shè)備，但管理人員沒有受過正規(guī)的檔案專業(yè)培訓(xùn)，沒有對(duì)聲像檔案進(jìn)行科學(xué)的管理。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步，如今的聲像檔案已可以大量拍攝，后期再進(jìn)行修剪，不可用的圖片、修剪前的圖片和修剪后的圖片都一并保持，且不做標(biāo)記，僅僅是以事件的時(shí)間和名稱命名文件夾，以致再想利用上修剪過的圖片時(shí)，無從檢索，存儲(chǔ)混亂。

1.4聲像檔案利用開發(fā)意識(shí)不足 檔案管理者對(duì)聲像檔案開發(fā)利用意識(shí)不夠，甚至可以說從未對(duì)該類檔案正真利用起來，缺乏開發(fā)利用動(dòng)力，只有在編輯畫冊(cè)、建院史館時(shí)利用了一些照片，視頻資料則常常拍完就放一邊。由于管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，對(duì)聲像檔案了解不足，專業(yè)素質(zhì)不足無法對(duì)聲像檔案進(jìn)行專題編研，很多非常有歷史價(jià)值的檔案只能封在柜子之中，無人知曉，發(fā)揮不了聲像檔案的應(yīng)有作用。

2 聲像檔案管理研究與對(duì)策

2.1建立完善的聲像檔案管理制度 領(lǐng)導(dǎo)首先要重視，有的單位領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)，甚至取消原有的檔案部門，導(dǎo)致檔案無人管理，醫(yī)院的發(fā)展歷史無從考證。強(qiáng)化規(guī)范管理，提升聲像檔案形成部門的意識(shí)，對(duì)產(chǎn)生的聲像資料從收集到歸檔都要定期移交聲像檔案管理部門統(tǒng)一管理，防止分散流失，杜絕歸為己有[2]。對(duì)聲像檔案的日常保管、借閱、利用各環(huán)節(jié)應(yīng)有明確的規(guī)定。必須制定有效的配套措施，明確責(zé)任，依法管理，做到有章可循、有法可依，使之逐步變成自覺的行動(dòng)。

2.2醫(yī)院聲像檔案收集和歸檔 一個(gè)醫(yī)院的聲像檔案工作，不是一個(gè)人或者一個(gè)部門就能做好的，形成聲像檔案的科室、部門的拍攝、錄像人員與醫(yī)院檔案管理員要增強(qiáng)檔案意識(shí)，經(jīng)常溝通，共同抓好聲像素材的收集積累工作，為聲像檔案打好基礎(chǔ)。必須實(shí)行統(tǒng)一管理，形成聲像檔案的科室、部門，要按歸檔要求，努力做好收集、整理、歸檔工作，及時(shí)向聲像檔案管理部門移交。聲像檔案管理部門及時(shí)對(duì)收集的聲像檔案，以保持聲像檔案的有機(jī)聯(lián)系、便于利用為原則進(jìn)行整理，分類在全宗內(nèi)，按年代--問題進(jìn)行分類，分類保持前后一致，便于查閱。并對(duì)聲像檔案按規(guī)定的要求對(duì)內(nèi)容附以簡(jiǎn)單的文字說明及做好編目，制作檢索目錄等相關(guān)工作[3]。

2.3加強(qiáng)聲像檔案的監(jiān)督和分類指導(dǎo)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn) 針對(duì)聲像檔案管理現(xiàn)狀，檔案管理部門應(yīng)提高各科室、各部門對(duì)聲像檔案的整理意識(shí)，加大監(jiān)督指導(dǎo)力度，并對(duì)各部門的兼職檔案員進(jìn)行培訓(xùn)，力爭(zhēng)整體水平的提高，全面加強(qiáng)形成聲像檔案的科室、部門攝錄人員的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為形成好、保管好聲像檔案奠定良好的基礎(chǔ)。有設(shè)備也有整理聲像檔案的習(xí)慣科室，常常由于水平不足，所形成的聲像檔案質(zhì)量參差不齊，以至于需要使用時(shí)，看似多實(shí)則能使用的不多，因此要提高其水平，使其制作的聲像檔案利用價(jià)值更高；對(duì)有設(shè)備，但沒有整理意識(shí)的科室，要幫助其建立相關(guān)的管理制度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，使其養(yǎng)成整理聲像檔案的良好習(xí)慣，同時(shí)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，抓住時(shí)機(jī)，形成高質(zhì)量的聲像檔案。諸多問題都需要高素質(zhì)檔案管理人員去完成，作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者，要?jiǎng)?chuàng)造合適的培養(yǎng)人才的環(huán)境，多途徑提高檔案管理人員素質(zhì)[4]。

2.4醫(yī)院聲像檔案的開發(fā)利用 充分利用其醫(yī)院聲像檔案不是僅靠檔案部門就能完成的，需多部門共同合作。檔案管理部門制度相關(guān)的管理制度，統(tǒng)一全院聲像檔案的歸檔要求，編制檢索工具，方便利用者查找；定期充分利用聲像檔案，舉辦圖片展或?qū)ｎ}展覽，如有條件，可開設(shè)院史館，展現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展軌跡的同時(shí)，發(fā)揮聲像檔案價(jià)值，使展覽形式更加生動(dòng)、內(nèi)容更加豐富、視覺更有刺激。無論何種檔案，不加以整理、利用，都無法體現(xiàn)其價(jià)值，而展示價(jià)值的最好途徑就是通過一定的編制，使檔案之間有機(jī)結(jié)合，合奏出一部美麗的史詩[5]。

醫(yī)院聲像檔案是醫(yī)院前進(jìn)和發(fā)展的見證者，它不僅可以記載歷史，更重要的是反饋信息，提供利用，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。我們要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)，探索醫(yī)院聲像檔案新載體的方法，使聲像檔案管理在醫(yī)院的改革發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

參考文獻(xiàn)：

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[3]羅麗云.淺談我院檔案管理存在的問題及對(duì)策[J].醫(yī)學(xué)信息，2008（01）：50-51.

[4]李穎.加強(qiáng)聲像檔案管理之我見[J].黑龍江史志，2007.

[5]黃中榮.目前聲像檔案的不足與對(duì)策[J].城建檔案，2009（09）：226.

編輯/王敏