亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        淺談金融消費者的權(quán)益保護措施

        2014-04-29 00:00:00薛麗清
        職工法律天地·下半月 2014年12期

        摘 要:金融行業(yè)作為我國社會經(jīng)濟中的一項重要組成部分,在社會的發(fā)展中具有重要的作用。消費者是金融行業(yè)中重要的客戶關(guān)系,對金融行業(yè)的發(fā)展具有直接的影響。在新的環(huán)境中,更加重視對法律制度的建設(shè)和完善。金融消費者作為一個群體,受到我國相關(guān)法律法規(guī)的保護,消費者具有一定的權(quán)益。本文根據(jù)目前我國金融消費者權(quán)益保護的現(xiàn)狀,簡述金融消費者權(quán)益保護中存在的問題,采取相應(yīng)的措施及時解決,以實現(xiàn)金融消費者權(quán)益保護的作用。

        關(guān)鍵詞:金融;消費者;權(quán)益保護

        現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中,金融行業(yè)是一項核心內(nèi)容,屬于一個具有先導(dǎo)性特點的行業(yè)。我國實施改革開放以來,社會經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展。但是,我國的市場經(jīng)濟發(fā)展,相對于發(fā)達國家來說還比較落后,金融行業(yè)的發(fā)展還不是非常充分。為了不斷提高我國的綜合競爭力,提高社會經(jīng)濟水平,需要重視對金融行業(yè)的發(fā)展。

        一、金融消費者權(quán)益定義及內(nèi)容

        1.金融消費者的定義

        金融消費者:是指為滿足個人和家庭需要,購買金融機構(gòu)金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)的公民個人或單位。

        2.金融消費者的權(quán)益的內(nèi)容

        金融消費者在金融行業(yè)的發(fā)展過程中,具有一定的權(quán)益,受到我國法律法規(guī)的保護和允許,具體的內(nèi)容包括:①金融消費的安全權(quán):金融消費者享有安全權(quán),也就是說金融消費者在購買、應(yīng)用金融消費產(chǎn)品的時候,或者在接受相關(guān)金融機構(gòu)提供的服務(wù)的時候,享有財產(chǎn)和人身不會受到侵害或者威脅的權(quán)利;②金融信息獲悉權(quán):金融消費者在金融消費的過程中,具有信息獲悉權(quán),可以在知悉消費產(chǎn)品的相關(guān)信息之后進行購買。同時,金融消費者在使用金融產(chǎn)品或者接受相關(guān)金融服務(wù)的時候,具有可以知曉真實情況的權(quán)利;③金融消費選擇權(quán):金融消費者在實際的消費過程中,有權(quán)選擇消費方式、時間和地方的權(quán)利,不會受到任何不合理的干預(yù);④金融消費求償權(quán):金融消費者在金融消費過程中,如果不是因為自己的過失或者故意等因素,而遭受到一定的人身和財產(chǎn)損害的時候,具有求償權(quán),即可以向金融經(jīng)營者提供請求賠償?shù)臋?quán)利;⑤金融消費受教育權(quán):金融消費者在消費過程中,具有可以享受任何關(guān)于金融產(chǎn)品特征和種類等知識的權(quán)利,同時具有可享受保護自身合法權(quán)益的權(quán)利;

        二、金融消費者權(quán)益保護的現(xiàn)狀

        目前,我國金融消費者權(quán)益保護的實施過程中,還存在一定的問題,需要相關(guān)部門及時發(fā)現(xiàn),采取應(yīng)用的措施解決,完善金融消費者權(quán)益保護體系,才能充分發(fā)揮金融消費者權(quán)益保護的作用。

        1.金融消費者權(quán)益保護意識較低

        金融消費者是金融行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,是實施消費者權(quán)益保護的主體,在金融行業(yè)的發(fā)展和金融消費權(quán)益的保護中都具有重要的地位。但是,目前金融消費者的權(quán)益保護意識比較低,不利于金融消費者權(quán)益保護的實現(xiàn)和金融行業(yè)的發(fā)展。首先,普通的金融消費者在消費的過程中,缺乏一定的金融專業(yè)知識,在交易的過程中,不能合法的維護自己的權(quán)益。如果金融消費產(chǎn)品或者金融服務(wù)需要較高的專業(yè)技術(shù)知識,消費者不能實現(xiàn)對其的全面認(rèn)識。而且,金融消費者的維權(quán)意識比較淡薄,如果金融財產(chǎn)的金額比較小的時候,發(fā)生糾紛都不愿浪費時間和精力。從客觀角度說,這種行為助長了金融機構(gòu)的侵權(quán)行為,對消費者權(quán)益保護的實效性不利,容易被弱化。其次,金融機構(gòu)在發(fā)展的過程中,把重點放在對新業(yè)務(wù)的開拓和競爭交易等方面,對消費者權(quán)益保護的重視不足。一些金融機構(gòu)為了保護自身的利益,甚至?xí)孤断M者的信息,做出隱瞞事實和欺詐消費者的行為。

        2.金融監(jiān)管體制存在不足

        我國金融行業(yè)的發(fā)展過程中,保證金融消費者權(quán)益保護的實現(xiàn),需要金融監(jiān)管部門進行監(jiān)督和管理。目前,我國金融機構(gòu)應(yīng)用的監(jiān)管體制是“一行三會”的方式,主要是通過人民銀行、保監(jiān)會、銀監(jiān)會和證監(jiān)會的管理實現(xiàn)。如果不同金融機構(gòu)中的產(chǎn)品業(yè)務(wù)出現(xiàn)交叉現(xiàn)象,應(yīng)用行業(yè)監(jiān)管不能實現(xiàn)對各個金融機構(gòu)利益沖突的約束,會產(chǎn)生一定的漏洞,不能實現(xiàn)對金融消費者權(quán)益的保護。我國金融監(jiān)管部門在實施管理的時候,首先考慮的是對市場經(jīng)濟秩序的維護和社會經(jīng)濟的發(fā)展,對金融消費者的利益考慮不足。

        三、完善金融消費者權(quán)益保護的有效措施

        根據(jù)目前我國金融消費者權(quán)益保護的現(xiàn)狀,針對金融消費者權(quán)益保護中存在的問題,需要金融管理部門采取相應(yīng)的措施,進行及時解決,才能保證金融消費者權(quán)益保護的順利實現(xiàn),充分發(fā)揮金融消費者權(quán)益保護的作用,促進金融行業(yè)的發(fā)展。

        1.加強對金融消費者保護的教育工作

        金融機構(gòu)在實施對金融消費者權(quán)益保護的過程中,應(yīng)該加強對金融消費者保護的教育工作。首先金融機構(gòu)應(yīng)該高度重視對金融消費權(quán)益保護工作,建立相對比較完善的教育培訓(xùn)體系,保證對待消費者的公平性。一方面來說,金融機構(gòu)需要加強工作人員在消費者權(quán)益保護的教育,讓工作人員可以對自身所需要承擔(dān)的義務(wù)進行全面的了解和認(rèn)識;另一方面,金融機構(gòu)需要加強對公眾的教育,為金融消費者普及相關(guān)的權(quán)益保護知識,以增加社會公眾對現(xiàn)代金融發(fā)展的了解,幫助社會公眾更加準(zhǔn)確、全面的了解我國相關(guān)的金融改革措施和政策,向社會公眾表明金融機關(guān)機構(gòu)對當(dāng)前金融機構(gòu)的運行情況,所作出的判斷和政策取向,適時向社會公眾提示金融行業(yè)中所存在的潛在行業(yè)風(fēng)險、信貸風(fēng)險、操作風(fēng)險和市場風(fēng)險,對公眾和金融機構(gòu)的投資理財行為進行積極正確的引導(dǎo),以保證我國金融市場運行的穩(wěn)定性,維護市場安全。

        2.健全行業(yè)間自律機制

        我國金融機構(gòu)的運行過程中,不同金融機構(gòu)之間出現(xiàn)利益沖突的時候,會造成金融監(jiān)管部門的工作漏洞,不利于實現(xiàn)對金融機構(gòu)的監(jiān)管。因此,金融機構(gòu)應(yīng)該建立一個符合我國服務(wù)行業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)對金融機構(gòu)行為的規(guī)范和約束,對不同金融機構(gòu)中的服務(wù)等級進行評定。而且,金融監(jiān)管部門應(yīng)該在“一行三會”的管理機制基礎(chǔ)上,實現(xiàn)對監(jiān)管體系的完善,利用行業(yè)協(xié)會之間的力量,對同行業(yè)之間的惡性競爭進行合理規(guī)避,避免金融機構(gòu)運行管理中出現(xiàn)無視消費者權(quán)益的行為。

        3.構(gòu)建新型的消費者訴訟制度

        針對目前我國金融消費者在訴訟的時候比較困難的現(xiàn)象,需要我國金融機構(gòu)管理部門構(gòu)建新型的消費者訴訟制度,區(qū)別于一般的民事訴訟程序,專門為金融消費者設(shè)計獨特的訴訟程序和舉證規(guī)則,為金融消費者提供便利的條件。新型消費者訴訟制度的構(gòu)建,可以有效提高金融消費者的維權(quán)意識和積極性,創(chuàng)造了良好的金融消費者權(quán)益保護實施外部環(huán)境。

        參考文獻:

        [1]郗攀峰.論我國金融消費者權(quán)益保護體系的完善《生產(chǎn)力研究》,2012年10期.

        草莓视频一区二区精品| 亚洲1区第2区第3区在线播放| 亚洲综合偷自成人网第页色| 亚洲精品国产一二三区| 美女不带套日出白浆免费视频 | 日本不卡的一区二区三区| 喷水白浆视频在线观看| 欧美精品欧美人与动人物牲交| 日本黄页网站免费观看| 亚洲熟妇20| 久久亚洲午夜牛牛影视| 日韩精品国产一区在线| 91九色极品探花内射| 草草影院发布页| 50岁熟妇大白屁股真爽| 美女黄18以下禁止观看| 中文字幕亚洲精品码专区| 麻豆视频黄片在线免费观看| 美女下蹲露大唇无遮挡| 亚洲色成人网站www永久四虎| 精品国产网红福利在线观看| 午夜在线观看有码无码| av在线入口一区二区| 中文字幕色av一区二区三区| 男女下面进入的视频| 欧美黄色免费看| 黑丝国产精品一区二区| 熟妇高潮一区二区三区在线观看 | 国产三级精品av在线| 成人免费xxxxx在线观看| 天天爽夜夜爽人人爽曰喷水| 国内精品久久久久影院蜜芽| 蜜桃高清视频在线看免费1| 插我一区二区在线观看| 欧美末成年videos在线观看| av一区二区不卡久久| 国产黄久色一区2区三区| 亚洲人成网站色7799| 国产熟妇人妻精品一区二区动漫 | 欧美成人www免费全部网站| 国产一区二区三区再现|