摘要: 目的:體現(xiàn)護(hù)理工作在中醫(yī)理療中的作用。方法:兩個(gè)時(shí)間段中醫(yī)理療工作做比較。結(jié)果:由于采取針對(duì)性護(hù)理和指導(dǎo),患者滿意度高。結(jié)論:全面細(xì)化的護(hù)理是中醫(yī)理療的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞: 護(hù)理干預(yù); 中醫(yī)理療
Abstract Objective: to reflect the nursing work in the traditional Chinese medicine physiotherapy role. Methods: To compare two time Chinese medicine therapy work. Results: the guidance for nursing and, high patient satisfaction.Conclusion: nursing overall refinement is the key to TCM therapy.
Keywords: nursing intervention of TCM therapy
【中圖分類號(hào)】R248【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-8602(2014)07-0263-01
中醫(yī)理療是通過(guò)利用人工或自然界物理因素作用于人體,產(chǎn)生有利的反應(yīng),達(dá)到預(yù)防和治療疾病的方法。中醫(yī)理療因?yàn)榫哂薪?jīng)濟(jì),方便,無(wú)毒副作用等特點(diǎn)而越越來(lái)受到患者的認(rèn)可。
我中心中醫(yī)理療科很年輕,設(shè)立于2013年10月份,創(chuàng)立之初,由于人員缺乏,環(huán)境限制等原因,造成工作效率不高,病人少,病人滿意度不高的情況。針對(duì)上述情況,我中心領(lǐng)導(dǎo)于2013年12月份為本科室引入護(hù)理人員,對(duì)病患的治療過(guò)程進(jìn)行護(hù)理干預(yù),將工作做到細(xì)處,取得了積極的效果。具體措施如下:
治療前
1.設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),向前來(lái)咨詢的患者詳細(xì)詢問(wèn)發(fā)病時(shí)間,癥狀,治療經(jīng)過(guò),輔助檢查結(jié)果和既往病史等,并做詳細(xì)記錄,做到心中有數(shù),為理療師制定的治療方案提供詳實(shí)的資料。
2.向患者發(fā)放《中醫(yī)理療小知識(shí)》的宣傳冊(cè),內(nèi)容是常見(jiàn)疾病的中醫(yī)治療,和理療方法知識(shí)的介紹,通俗易懂,便于理解。
3.治療前,囑患者穿寬松宜穿脫的衣物,方便操作。
治療時(shí)
1.治療單元布置溫馨,墻面點(diǎn)綴中國(guó)元素的貼畫(huà),突出中醫(yī)的特點(diǎn),又具有知識(shí)宣傳的作用,還能增強(qiáng)患者就診是的舒適感。
2.合理安排治療時(shí)間 多數(shù)患者可能因?yàn)橐环N疾病,而需要進(jìn)行多個(gè)不同方法的治療,往往治療時(shí)間在一小時(shí)以上,所以在時(shí)間安排上,盡量緊湊,物盡其用,避免把時(shí)間浪費(fèi)在排隊(duì),等待上,也能一定程度的避免焦躁等不良情緒的產(chǎn)生使患者得到高效,有效的治療。
3.病情觀察 再次詢問(wèn)患者既往病史,特別是有無(wú)高血壓,有無(wú)心臟病等。治療前測(cè)量血壓,血壓正常,無(wú)不適,方能進(jìn)行治療。老年或者有基礎(chǔ)疾病患者避免俯臥位,盡量置舒適體位,便于病情觀察。中醫(yī)熏洗治療,注意溫度控制,避免燙傷;針灸治療,避免過(guò)度活動(dòng),造成銀針移位,脫針,斷針;拔針時(shí),針眼處按壓3-5分鐘,防止產(chǎn)生皮下血腫;針對(duì)疼痛部位的直接治療,應(yīng)該遵循循序漸進(jìn)的原則,避免突然的,猛烈刺激造成患者強(qiáng)烈的反應(yīng)。
4.尊重和保護(hù)患者 男女患者分開(kāi)處置,治療時(shí)注意保護(hù)患者隱私,治療部位暴露時(shí)用屏風(fēng)遮擋,避免不適。
5.音樂(lè)療法 音樂(lè)能調(diào)節(jié)人體神經(jīng)系統(tǒng),影響人的情緒和行為。治療室內(nèi)播放一些舒緩的樂(lè)曲,能緩解不適和壓力,避免情緒刺激,室內(nèi)焚點(diǎn)檀香,更具提神靜心的作用。
6.及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者不良的情緒。有對(duì)療效懷疑,或者因?yàn)樘弁床贿m而不能堅(jiān)持治療的患者,及時(shí)發(fā)現(xiàn),并即刻進(jìn)行一對(duì)一的心理疏導(dǎo),以既往的成功病案鼓勵(lì)患者繼續(xù)堅(jiān)持治療。
7.建立治療備忘錄。中醫(yī)理療療程較長(zhǎng),患者在治療過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)缺診的情況,我們將患者的要求記錄在備忘錄中,在既定的時(shí)間內(nèi)以電話或者短信的形式提醒患者進(jìn)行治療。
治療后: 治療結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)對(duì)患者進(jìn)行電話回訪,提供健康常識(shí),指導(dǎo)康復(fù)鍛煉和知我保健 ,征求患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn),建議和需求。拉近了我們醫(yī)務(wù)人員和患者的距離。
結(jié)果:經(jīng)過(guò)以上干預(yù),我科室就診人次成逐月遞增的態(tài)勢(shì),我科室在本中心各個(gè)科室病人滿意度調(diào)查活動(dòng)中也連續(xù)三個(gè)月名列前茅。2013年12月份至今,我科室開(kāi)展中醫(yī)方面的講座兩次,參與人次近百人。開(kāi)展中醫(yī)理療免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)兩次,體驗(yàn)人次83人次,發(fā)放相關(guān)宣傳手冊(cè)350余份,同時(shí)帶動(dòng)了本中心其他工作的開(kāi)展,,取得了較好的口碑和社會(huì)效益。