摘要：隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)模式的改變及人民生活水平的提高，這就要求護(hù)理工作者在工作中也要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，全面提高護(hù)理素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：整體護(hù)理；護(hù)士素質(zhì)

【中圖分類號(hào)】R192.6【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-8602（2014）07-0328-01

隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，護(hù)理作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，逐漸向社會(huì)發(fā)展，護(hù)士做為醫(yī)療工作中的種角色，也將有很大的擴(kuò)展，護(hù)士不僅是一名護(hù)理者，也是一名教育者，決策者，管理者，協(xié)調(diào)者，研究者。因此，護(hù)理工作從工作內(nèi)容，工作性質(zhì)和工作范圍，都對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)，所以只有不斷的提高護(hù)士素質(zhì)，才能成為高水準(zhǔn)的護(hù)理人才。

1、分析整體護(hù)理隊(duì)伍存在的問(wèn)題

2.1知識(shí)素養(yǎng)準(zhǔn)備不足。目前我國(guó)護(hù)理學(xué)科中等教育規(guī)模偏大，課程內(nèi)容設(shè)置醫(yī)療化傾向嚴(yán)重，普遍缺乏社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、生物學(xué)、美學(xué)、人際交流與溝通等方面的知識(shí)。護(hù)士隊(duì)伍中中專生很多，本科生極少，高級(jí)職稱比例非常低，職稱晉升困難，由此帶來(lái)了護(hù)理人員學(xué)歷水平不高，整體素質(zhì)偏低，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，護(hù)士觀察問(wèn)題、為病人解決問(wèn)題的能力比較欠缺。加上長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院在繼續(xù)教育上一直\"重醫(yī)輕護(hù)\"，對(duì)護(hù)士繼續(xù)教育缺乏必要投入和系統(tǒng)安排，整體目標(biāo)性不強(qiáng)。知識(shí)準(zhǔn)備不足，使得整個(gè)護(hù)理工作難以適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的要求。

2.2身心素質(zhì)整體不高。諸多因素致使護(hù)士心力疲憊，抱怨情緒增加。護(hù)士心理素質(zhì)欠佳，影響了服務(wù)態(tài)度。這些因素包括：一是護(hù)士人力有限，工作量大，日常操作中疲于奔命，很難有時(shí)間與病人交流溝通；二是護(hù)士每天面對(duì)各種各樣的病人，要滿足病人和家屬的各種各樣要求，工作壓力很大；三是經(jīng)常要值夜班，對(duì)家庭照顧減少，生活規(guī)律不強(qiáng)，這些都容易造成家庭的矛盾；四是社會(huì)普遍存在著傳統(tǒng)的重醫(yī)輕護(hù)的觀念，工作的付出得不到別人的理解和社會(huì)承認(rèn)。這些都嚴(yán)重地影響到護(hù)士身心健康，容易形成抑郁心理，造成情緒低落，進(jìn)而影響到整體服務(wù)水平。

2.3功利驅(qū)使影響不好。醫(yī)療事業(yè)是救死扶傷的神圣職業(yè)，護(hù)理人員無(wú)論政治信仰如何，都首先必須堅(jiān)持人道主義，超越各種歧見(jiàn)，對(duì)人的脆弱、災(zāi)難抱以寬容和無(wú)限憐憫的態(tài)度。但是，隨著建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和改革開(kāi)放，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益機(jī)制的驅(qū)動(dòng)，傳統(tǒng)醫(yī)德正經(jīng)受著前所未有的挑戰(zhàn)。一些不良思潮誤導(dǎo)了少數(shù)護(hù)理人員的價(jià)值取向和人文素養(yǎng)，嚴(yán)重影響到職業(yè)工作的動(dòng)機(jī)與效果。由于醫(yī)療知識(shí)、產(chǎn)品和技術(shù)的商品化，利益意識(shí)的強(qiáng)化，部分護(hù)理人員的行為背離了護(hù)理道德，嚴(yán)重干擾了護(hù)理秩序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、提高護(hù)士素質(zhì)應(yīng)采取的措施

2.1加強(qiáng)思想政治教育，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀，深刻領(lǐng)悟護(hù)理工作的實(shí)質(zhì)就是救死扶傷，默默奉獻(xiàn)，把患者的痛苦，需求放在第一位，從人性化護(hù)理角度，正確對(duì)待工作中的苦與樂(lè)，得與失，使護(hù)理工作更上一個(gè)層次。

2.2培養(yǎng)護(hù)士具有高尚的情操和美好的心靈。做為一名護(hù)士首先要有良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)精神，不要冷淡患者，應(yīng)付工作，不要對(duì)串者的痛苦視而不見(jiàn)，無(wú)動(dòng)于衷，要經(jīng)常開(kāi)展\"假如我是一名患者\(yùn)"的活動(dòng)或建立陪檢制度等便民措施，激發(fā)護(hù)士的工作熱情和職業(yè)情感，設(shè)身處地為患者著想，只有滿足患者或取得患者的理解時(shí)，才能真正從我們的工作言行中體驗(yàn)到護(hù)士全心全意為人民服務(wù)的高尚情操和待患如親的美好心靈；

2.3培養(yǎng)護(hù)士學(xué)習(xí)的熱情，目的是提高護(hù)理水平和護(hù)士素質(zhì)，由于護(hù)理人員思想觀念陳舊，認(rèn)為學(xué)與不學(xué)一樣，再加上我國(guó)尚未普及高等護(hù)理教育，學(xué)歷偏低，這些都與飛速發(fā)展的醫(yī)學(xué)科學(xué)不相適應(yīng)，所以對(duì)低年資，低學(xué)歷，聘用制護(hù)士，我院采取三基，三嚴(yán)培訓(xùn)及?？苹A(chǔ)訓(xùn)練，做到用什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么，對(duì)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新設(shè)備要組織護(hù)士參觀學(xué)習(xí)；

2.4培養(yǎng)護(hù)士的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，當(dāng)今商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)辦醫(yī)熱潮的興起，WTO的加入，衛(wèi)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日益激烈，做為一各優(yōu)秀的護(hù)理人員，必須具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以主人翁的姿態(tài)立足于醫(yī)療，才能適應(yīng)社會(huì)和衛(wèi)生改革；

2.5工作中恰當(dāng)?shù)嘏浜瞎ぷ骷?lì)和成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，使護(hù)士的工作目標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性，這樣才能真正激發(fā)護(hù)士奮發(fā)向上的熱情，同時(shí)要想護(hù)理順利完成，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，必須實(shí)施成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，而且獎(jiǎng)勵(lì)在一定程度上要滿足護(hù)士的需求，或多或少的要與工作業(yè)績(jī)掛鉤，建立完善的獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極進(jìn)取，勇于競(jìng)爭(zhēng)的積極性；

2.6徹底的更新觀念，為適應(yīng)護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)士要更新觀念，只有這樣才能為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，觀念的轉(zhuǎn)變應(yīng)該從臨床具體工作中去改變，從每一項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)中去改變。例如，當(dāng)一名患者被推入手術(shù)室時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)護(hù)士大聲報(bào)告來(lái)了一個(gè)接臺(tái)的肺癌，這說(shuō)明護(hù)士只注意到病，而對(duì)患者的姓名，文化，年齡等方面不關(guān)心，這就要求護(hù)士更新觀念，不要只重視病而不重視人，觀念的轉(zhuǎn)變不能光靠行政手段或參加幾期學(xué)習(xí)班來(lái)改變，要從點(diǎn)滴的小事上轉(zhuǎn)變觀念通過(guò)臨床具體事例去改變，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極參與意醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理識(shí)，使廣大護(hù)士意識(shí)到當(dāng)前護(hù)理改革的重要意義就是更新觀念，只有觀念更新了，才能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理的需要，只有護(hù)士的觀念更新了才能使護(hù)理質(zhì)量有所提高，才能使護(hù)士成為一名高素質(zhì)的護(hù)理人員，以適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。

3、結(jié)論

護(hù)士素質(zhì)的提高，是一個(gè)循序漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，貴在堅(jiān)持，有連續(xù)性。最好結(jié)合臨床工作，在不同時(shí)間不同階段分層次、有重點(diǎn)的培訓(xùn)，才能始終保持護(hù)士素質(zhì)在一個(gè)較高水平。

參考文獻(xiàn)：

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