開口說話,看似簡單,實(shí)則不易,會說不會說其結(jié)果大不一樣。古代有一位國王,一天晚上做了一個夢,夢見自己滿嘴的牙都掉了。于是,他就找來兩位解夢的人。國王問他們:“為什么我會做這樣的夢?”第一個解夢的人說:“皇上,夢的意思是,在你所有的親屬都死去以后,你才能死,一個都不剩。”皇上一聽,龍顏大怒,杖打了他一百大棍。第二個解夢人看到第一個人的遭遇,感到很恐懼,就換了種說法:“至高無上的皇上,夢的意思是,您將是您所有親屬當(dāng)中最長壽的一位?!被噬下犃撕芨吲d,便賞了他一百枚金幣。
古人云:“一言可以興邦,一言也可以誤國?!蓖瑯拥氖虑椋瑯拥膬?nèi)容,不同的說法,能讓一個人生,也能讓一個人死。生活中,每個人都有自己的說話方式。如果我們能通過一個人的面相推斷其性格,那么我們大致也能從一個人說的話里判斷出這個人的處事能力和做人境界。
第一種境界:開口就傷人
有一則笑話是這樣說的:有一位婦人一進(jìn)服裝店,售貨小姐就對她說:“大娘,你太肥了,我們沒有您可以穿的衣服?!边@位太太正想反駁,售貨小姐又加了一句:“其實(shí)老了還是胖一點(diǎn)好。”婦人聽完很是生氣,就找老板娘告狀:“我今天是招誰惹誰了,怎么才進(jìn)店,就被你們的店員說我又胖又老。”老板娘聽了趕緊賠不是:“對不起,您別生氣。我們這店員特別不會說話,不過說的都是真話?!?/p>
說話直來直往的人常說自己是說真話沒有惡意,但卻不知這樣最容易傷人。如果對方有撐船之肚量,不理會也就過去了,可是倘若遇到心胸狹窄之輩,恐怕就要因此結(jié)下冤家。
北宋時期的寇準(zhǔn),就吃盡了說話過于直爽的苦頭。一次會餐,寇準(zhǔn)的胡子不小心沾了湯汁,下屬丁謂便站起來慢慢替他擦干凈??軠?zhǔn)諷刺說,你身為國家大臣,就是替領(lǐng)導(dǎo)擦胡須的嗎?丁謂覺得自己受到了羞辱便因此記恨寇準(zhǔn),甚至還與王欽若、曹利用等同樣受過寇準(zhǔn)挖苦的大臣結(jié)成同盟,經(jīng)常在皇帝面前說寇準(zhǔn)的壞話。久而久之皇帝也開始厭惡寇準(zhǔn),寇準(zhǔn)政治生命便隨之結(jié)束,一而再,再而三被流放,直至客死雷州??軠?zhǔn)的悲劇,根源就是沒有管好自己的嘴,說話太直。
也許你會說,我本來就性格直爽,實(shí)在不會拐著彎說話,那么現(xiàn)在教給你一個辦法:開口之前試著先問自己三個問題:這是真的嗎?這是善意的嗎?這是有必要的嗎?這三個問題就是佛教中所說的開口的三扇門。有了這三扇門,不僅能善待別人,也能保全自己。
第二種境界:開口就服人
《戰(zhàn)國策》里有一個《觸龍說趙太后》的故事。說的是趙太后剛剛執(zhí)政,秦國就急攻趙國。危急關(guān)頭,趙國不得不求救于齊,而齊國卻提出救援條件,讓長安君到齊國做人質(zhì)。趙太后自然不肯答應(yīng)這個條件,于是大臣們竭力勸阻,惹的太后暴怒,“有復(fù)言令長安君為質(zhì)者,老婦必唾其面?!泵鎸Υ饲榇司埃钪O說話藝術(shù)的左師觸龍并沒有像別的朝臣那樣一味地犯顏直諫,而是察言觀色,相機(jī)行事。
觸龍避其鋒芒,對讓長安君到齊國做人質(zhì)的事只字不提,而是轉(zhuǎn)移話題,先問太后飲食起居,繼之論及疼愛子女的事情,最后大談王位繼承問題。不知不覺之中,太后怒氣全消,幡然悔悟,明白了怎樣才是疼愛孩子的做法,最終同意安排長安君到齊國做人質(zhì)。
其實(shí)說話技巧再高,它高不過一個“理”字。言論一定要合理,要讓別人能夠接納領(lǐng)受。觸龍的話之所以能夠讓趙太后欣然信服,愿意安排長安君到齊國做人質(zhì),關(guān)鍵在于他能夠在動之以情的基礎(chǔ)上,曉之以理。誰不疼愛自己的孩子?愛孩子就要為孩子考慮得長遠(yuǎn)一些,就要讓孩子有立身之本,而不僅僅是依靠父母。站在客觀事實(shí)的角度,觸龍步步誘導(dǎo),旁敲側(cè)擊,明之以實(shí),全部對話無一字涉及人質(zhì),但又句句不離人質(zhì)。迂回曲折顯說話之藝術(shù),循循善誘曉治國之道理。
第三種境界:開口就度人
豐子愷在撰文回憶先生李叔同時,曾提到一個小故事。李叔同在浙江省立第一師范學(xué)校當(dāng)音樂老師時,發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生上課不唱歌而是在看別的書。李叔同沒有立刻責(zé)備他,而是等到下課后走到他的面前,用很輕而又嚴(yán)肅的聲音鄭重地說:“某某等一等出去。”然后,等其他同學(xué)都出去了,他才和氣地跟這位同學(xué)說:“下次上課時不要看別的書。”說完之后他微微一鞠躬表示“你出去吧”。這位同學(xué)感到很羞愧,頓時臉就紅了。
像李叔同這樣的人雖然話說得不多,涵義卻很豐富。其實(shí)他離以理服人并不遠(yuǎn),只是前者是搭售強(qiáng)賣,而后者是免費(fèi)贈送。甚至他都不是刻意地要給你什么,也不知道自己給了你什么,所以說你大可以把這一切都當(dāng)作是你自己的感悟所得。這就像是部好的電影,每個人看完都會有不同的感悟與心得,但電影里卻沒有把這些感悟強(qiáng)加給你。
說話的最高境界就是“天人合一”,真正的大師應(yīng)該是從心靈的層面與你交流,是一種情感的溝通,這時的語言可能是最普通、最不起眼的,但卻也是最樸實(shí)、最能打動人的。正所謂真水無香,真愛無痕。這是一種返璞歸真的境界,或許他的語言,明明說起來一點(diǎn)都不花哨,卻能直直地滲入到人的心坎里,能夠恰如其分地表達(dá),而沒有多余的贅述。他們閱歷豐富,且極有涵養(yǎng)、極有悟性,能夠推己及人。他們的話是出于自身的積累和沉淀,能讓周圍的人都聽得進(jìn)去并且無比信服。