NISSAN、啟辰齊飛

自2011年底發(fā)布“雙品牌戰(zhàn)略”以來，NISSAN和啟辰品牌便共同成為了拉動(dòng)企業(yè)沖擊更高目標(biāo)的強(qiáng)勢(shì)動(dòng)力。上半年，NISSAN和啟辰品牌比翼齊飛，其中，NISSAN品牌達(dá)成41.9萬輛的業(yè)績，在高基數(shù)的基礎(chǔ)上同比增長19.2%，維持了一貫的穩(wěn)健增長。而自主品牌啟辰也以半年近5.8萬輛的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)了32.5%的同比增長，整體銷量再創(chuàng)歷史新高。

熱銷車型火力全開

上半年，東風(fēng)日產(chǎn)多款產(chǎn)品在市場(chǎng)上掀起了銷售熱潮。其中，奇駿、天籟、軒逸三大王牌車型強(qiáng)勢(shì)增長，貢獻(xiàn)了NISSAN品牌近6成的銷量。在競爭尤為激烈的中級(jí)車市場(chǎng)上，軒逸以出色的產(chǎn)品性能和良好的用戶口碑，半年取得14.5萬輛的成績，同比增幅近30%。而在今年3月全新?lián)Q代的奇駿異軍突起，上市僅4個(gè)月，新奇駿的單月均銷量就已突破1.1萬輛，成為東風(fēng)日產(chǎn)最大的銷量增長點(diǎn)。天籟品牌在上半年的表現(xiàn)“穩(wěn)中有進(jìn)”，單月銷量保持在1萬輛左右，同比增長33.6%。

東風(fēng)日產(chǎn)擁抱年輕化

汽車消費(fèi)年輕化已成大勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，東風(fēng)日產(chǎn)賣出的近50萬輛汽車中，以軒逸、新騏達(dá)、天籟為代表的超過17萬輛車交到了80后年輕消費(fèi)者手中，占比高達(dá)36%。

其中，女性購車者的數(shù)量也在不斷上升。上半年，有超過11.7萬名女性消費(fèi)者購買了東風(fēng)日產(chǎn)車型，占整體銷量的24.6%。

“技術(shù)日產(chǎn)”與“粉絲經(jīng)濟(jì)”

一直以來，東風(fēng)日產(chǎn)在中國享有著“技術(shù)日產(chǎn)”的品牌美譽(yù)。在“技術(shù)日產(chǎn)”的口碑帶動(dòng)下，已經(jīng)有越來越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)東風(fēng)日產(chǎn)、愛上東風(fēng)日產(chǎn)，并成為東風(fēng)日產(chǎn)的粉絲。這其中，上半年上市的新奇駿等車型更是成為“技術(shù)日產(chǎn)”的全新代言。

在對(duì)上半年意向購買東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)者調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，“節(jié)能環(huán)?！?、“技術(shù)領(lǐng)先”、“高品質(zhì)”、“親和感”以及“售后完善”成為消費(fèi)者認(rèn)可東風(fēng)日產(chǎn)品牌的關(guān)鍵。

“百城千縣”大爆發(fā)

上半年，東風(fēng)日產(chǎn)在全國市場(chǎng)戰(zhàn)果豐碩。除了在臨沂、滄州、大連、重慶、沈陽、深圳、南京這7個(gè)城市的銷量增幅超過50%外，還在煙臺(tái)、保定、武漢、成都、鄭州、廣州等24個(gè)一二線市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了正增長。

通過在全國選擇一千個(gè)縣和一百多個(gè)重點(diǎn)銷售城市，作為銷量和網(wǎng)絡(luò)提升的重點(diǎn)，東風(fēng)日產(chǎn)銷售渠道向三四線市場(chǎng)“毛細(xì)血管”進(jìn)一步擴(kuò)張滲透，這便是東風(fēng)日產(chǎn)今年啟動(dòng)的“百城千縣”戰(zhàn)略。其中，NISSAN品牌半年新增一級(jí)、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)超過610家，啟辰品牌則已擁有160余家一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與2000多家二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。由此，東風(fēng)日產(chǎn)上半年在重點(diǎn)銷售城市和三四五線新興市場(chǎng)也取得了爆發(fā)性的增長。

多元服務(wù)吸引消費(fèi)者

上半年，東風(fēng)日產(chǎn)以“夯實(shí)基礎(chǔ)”為核心，在售后服務(wù)層面進(jìn)行了諸多提升工作，并取得了令人矚目的成績：6個(gè)月時(shí)間內(nèi)東風(fēng)日產(chǎn)售后產(chǎn)值增幅達(dá)7%，超過482萬人次回廠進(jìn)行保養(yǎng)和維修；而在近530萬東風(fēng)日產(chǎn)保有車主中，上半年就有249萬人選擇回廠保養(yǎng)。

此外，上半年，有6.3萬名消費(fèi)者貸款購買東風(fēng)日產(chǎn)品牌汽車，其中近九成選擇了東風(fēng)日產(chǎn)推出的實(shí)惠、便利的金融購車政策；上半年3.2萬人選擇了東風(fēng)日產(chǎn)易租車服務(wù)……種種專業(yè)多元化服務(wù)進(jìn)一步提升了東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)消費(fèi)者吸引力。

經(jīng)銷商滿意度不斷提升

上半年，東風(fēng)日產(chǎn)進(jìn)一步深化對(duì)經(jīng)銷商的“客戶”意識(shí)，并制定了總部層面營銷工作的三個(gè)“必須”原則，即：必須圍繞如何讓經(jīng)銷商滿意而展開、必須和經(jīng)銷商展開更為頻密的互動(dòng)支持、必須重視經(jīng)銷商的各種體驗(yàn)，從而洞察經(jīng)銷商的需求，提升他們的滿意度。

東風(fēng)日產(chǎn)的經(jīng)銷商滿意度調(diào)研顯示，來自全國數(shù)百家專營店給營銷總部打了86.4分的高分（總分100分），其中貼近一線的四大地區(qū)營銷部更是名列前茅，成為最受經(jīng)銷商滿意的部門。這主要?dú)w功于東風(fēng)日產(chǎn)營銷思維的轉(zhuǎn)變，其開啟了由“指揮部”向“后勤部”轉(zhuǎn)變的新營銷思維之路，讓營銷總部發(fā)揮后勤部的作用，為經(jīng)銷商更好的工作而展開支持，把決策權(quán)真正交給“聽到炮聲的人”。重視經(jīng)銷商，與合作伙伴共同進(jìn)步與成長，正讓東風(fēng)日產(chǎn)沖擊全年110萬的目標(biāo)漸行漸近。