摘 要：伴隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，圖書館里的模式也日益呈現(xiàn)出現(xiàn)代化、科技化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，圖書的管理不再拘泥于傳統(tǒng)的書架式的管理，而是與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系越來越密切，這些都對(duì)圖書館員提出了更高的要求，他們不僅要有專業(yè)的文化素養(yǎng)，更要有對(duì)工作的熱忱和不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)，在接下來的論文當(dāng)中會(huì)進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館服務(wù)新模式的建構(gòu)行進(jìn)一步的闡述。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 圖書館 服務(wù) 新模式 構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2014）02（a）-0256-01

圖書館作為人類精神生活需求的反映同時(shí)也作為社會(huì)需要的產(chǎn)物，它的本職功能是為了提供閱讀服務(wù)的，作為基礎(chǔ)設(shè)施的圖書館，它的價(jià)值就是通過提供服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)儼然已經(jīng)成為了社會(huì)發(fā)展的主流，由此便會(huì)導(dǎo)致社會(huì)需求也發(fā)生變化，這種變化直接催生了信息量的增加也就是信息大爆炸，這就迫使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館服務(wù)模式發(fā)生變化也就是即將發(fā)生深刻的變革。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的閱讀特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的閱讀一般都呈現(xiàn)出豐富性、多樣性、快捷性等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的閱讀主要包括：紙質(zhì)報(bào)紙、紙質(zhì)報(bào)紙、紙質(zhì)雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和手持閱讀終端等載體形式，現(xiàn)今除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)、聲像外，基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電訊的WAP、GSM、3G、4G 及流媒體技術(shù)等極大的滿足了人們多種感官的需求，涵蓋了視覺、聽覺、觸覺甚至嗅覺等諸多方面，多種感官的調(diào)動(dòng)極大程度的豐富了人們的想象空間，同時(shí)不同的人群還可以自行選擇自己的喜好，以此也提高了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的閱讀興趣。計(jì)算機(jī)科學(xué)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐步推廣，極大程度的改變了圖書館過去主要利用館藏目錄、期刊題錄等手工檢索獲取信息的方式。與此同時(shí)，還改變了讀者與讀者之間進(jìn)行交流的形式、手段和內(nèi)涵，讀者閱讀量增大、閱讀能力和興趣也隨之提高。因此，面對(duì)已經(jīng)發(fā)生的閱讀和接受方式的變化，圖書館必須結(jié)合讀者對(duì)信息的實(shí)際需要來制定讀者閱讀服務(wù)內(nèi)容的廣度、厚度、寬度，最終滿足讀者對(duì)信息的種種需求。

2 傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式的特點(diǎn)

傳統(tǒng)的圖書館往往陳設(shè)較為單一、服務(wù)設(shè)施并不齊全、閱讀環(huán)境也并不舒暢，同時(shí)由于傳統(tǒng)的圖書館屬于基礎(chǔ)設(shè)施，它會(huì)受不同時(shí)期社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約，在發(fā)展過程中與社會(huì)的接觸也是受限制的，這就促使它越來越封閉、越來越不符合時(shí)代發(fā)展的潮流。這期間也有一部分圖書館試圖進(jìn)行改變，但是它們由于受到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)各種體制機(jī)制的限制和資金的相對(duì)匱乏等等原因，都迫使圖書館轉(zhuǎn)型夭折。

圖書館作為公益性的公共基礎(chǔ)設(shè)施，雖說受眾面很大但是其中也不乏有種種弊端，由于是國(guó)家所有，所以任何事情不管大小基本都要像國(guó)家請(qǐng)示或者申款，這往往會(huì)直接導(dǎo)致效率低下等問題的暴露，現(xiàn)今的社會(huì)是知識(shí)的社會(huì)、是經(jīng)濟(jì)的社會(huì)、是高科技的社會(huì)，民眾的精神需求也日益提高，當(dāng)今的圖書館已經(jīng)不能夠在滿足讀者的需求，所以改革勢(shì)在必行。

傳統(tǒng)的圖書館面向比較固定的讀者群體，這些群體主要包括：兒童、青年人、老年人等，也就是說服務(wù)對(duì)象主要集中在科研單位、大專院校、國(guó)家機(jī)關(guān)、中小學(xué)。公共圖書館有自己的讀者群、高校圖書館有自己的讀者群，專業(yè)圖書館也有自己的讀者群，服務(wù)對(duì)象不同自然服務(wù)的內(nèi)容也要有所差異。但是許多圖書館對(duì)書刊的利用率，讀者借閱的滿足率，服務(wù)效果從不過問，把圖書館辦得像行政辦事機(jī)構(gòu)，使圖書館完全失去了的存在價(jià)值和意義，所以必須改革、必須求變。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館服務(wù)新模式的建構(gòu)

3.1 圖書館“個(gè)性化”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的開發(fā)

現(xiàn)今的圖書館要想提供個(gè)性化的服務(wù)，一定要改變?cè)取拔姨峁┦裁?，用戶就接受什么”的運(yùn)作方式，開創(chuàng)“用戶需要什么，我就提供什么”的新模式。打造圖書館“個(gè)性化”服務(wù)新平臺(tái)，最終發(fā)揮“個(gè)性化”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以此來增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力。

3.2 樹立文獻(xiàn)信息資源共享的觀念，宏觀協(xié)調(diào)，分工合作

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，更要強(qiáng)調(diào)分工協(xié)調(diào)，資源與信息的網(wǎng)上共享，網(wǎng)上服務(wù)共享，最終實(shí)現(xiàn)信息的無障礙交流。例如：在書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)中，那些重復(fù)建庫的行為一定要堅(jiān)決制止，這種做法浪費(fèi)了大量資金和人力、物力，急需國(guó)家有關(guān)部門要宏觀干預(yù)，分工合作。

3.3 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型的圖書館服務(wù)人才

圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)，他通常把知識(shí)作為最基本的要求，同時(shí)也是在具備了知識(shí)的條件下進(jìn)行知識(shí)的積累、遷移，從而使知識(shí)能力平面得到擴(kuò)展、提升素質(zhì)，在此之后，使知識(shí)空間也有所延伸，最后真正樹立起立體時(shí)空結(jié)構(gòu)的職業(yè)素養(yǎng)。用最簡(jiǎn)單的話來說，也就是職業(yè)素養(yǎng)是由多個(gè)方面多共同決定的，主要包括心理素質(zhì)、身體素質(zhì)和人格素養(yǎng)等方面，不僅僅要有知識(shí)素養(yǎng)，更要有能力素養(yǎng)、實(shí)踐和心智素養(yǎng)等諸多素養(yǎng)。若一個(gè)圖書館員真能具備如此之多的職業(yè)素養(yǎng)，便可說這個(gè)圖書館員堪稱精品。

隨著科技的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)等設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入了圖書館并且還得到了廣泛的應(yīng)用，這對(duì)圖書館員主業(yè)理論和業(yè)務(wù)能力又有了更高的要求。作為圖書館員，一定要對(duì)圖書館內(nèi)書籍的分類、典藏、閱覽等方面專業(yè)知識(shí)有一定的了解，還要充分明白相關(guān)工具書的使用方法和技能并且要懂得現(xiàn)代現(xiàn)今的檢索方式，同時(shí)，還要經(jīng)常為自己充電，及時(shí)了解自己與其他先進(jìn)國(guó)家先進(jìn)理念的差距，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，從而更快、更好的為讀者解決各種疑難雜癥。

圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)決定了一個(gè)圖書館的內(nèi)涵，同時(shí)也決定了一個(gè)圖書館未來的發(fā)展方向和讀者對(duì)圖書館的熱愛程度，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的圖書館必定有一大批職業(yè)素養(yǎng)良好的圖書館員，這會(huì)激發(fā)全民學(xué)習(xí)的興趣，還有利于終身學(xué)習(xí)的踐行。

4 結(jié)語

作為信息服務(wù)的一大重要傳媒平臺(tái)——圖書館，既然身處如此重要的地位那么就更應(yīng)當(dāng)將新技術(shù)的應(yīng)用作為首要任務(wù)，應(yīng)該使得信息的獲取服務(wù)可以針對(duì)不同的人群有不同的支持，使得服務(wù)更具有針對(duì)性。另外對(duì)于現(xiàn)有的新媒體傳媒來說更應(yīng)當(dāng)在這個(gè)基礎(chǔ)上尋求一種新的完善的服務(wù)途徑。通過以上的手段可以更好的完善圖書館的新媒體建設(shè)，從而更好的提高現(xiàn)如今的社會(huì)先進(jìn)文化所能帶給我們的重大影響力?？梢越o我們的學(xué)習(xí)以及生活帶來一種更為良好的環(huán)境。

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