摘 要:高校圖書館是大學(xué)的重要組成部分,是高校師生獲取信息資源的主要途徑,擔(dān)負(fù)著為教學(xué)、科研服務(wù)的重要任務(wù)。本文針對(duì)當(dāng)前高校圖書館存在的問(wèn)題,提出了一定的管理創(chuàng)新措施,希望高校圖書館更好地發(fā)揮其教育和服務(wù)的職能,為高校的教學(xué)科研提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
關(guān)鍵詞:高校圖書館 創(chuàng)新 和諧環(huán)境
中圖分類號(hào):G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-9795(2014)02(a)-0252-01
高校的圖書館是高校的重要組成部分,是高校師生獲取信息資源的主要途徑,是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。而目前的高校圖書館還存在很多問(wèn)題,要讓其成為師生喜愛的地方,真正發(fā)揮“文化殿堂”的作用,就需要?jiǎng)?chuàng)新。我認(rèn)為高校圖書館管理的創(chuàng)新要從以人為本理念的創(chuàng)新、加大投資力度和構(gòu)建和諧環(huán)境等著手進(jìn)行,下面是本人根據(jù)自己從事多年的圖書管理工作的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本人所在學(xué)校—— 電大的特點(diǎn),提出如下高校圖書館管理創(chuàng)新的對(duì)策,希望給同行們提供參考,起到拋磚引玉的作用。
1 圖書館存在的問(wèn)題
1.1 圖書陳舊,缺乏吸引性
多數(shù)高校圖書館面對(duì)的是師生,因此圖書的種類多傾向于專業(yè)性,且多為教材,致使圖書的種類少;學(xué)校對(duì)其圖書館的投入太少,致使圖書的更新速度慢。圖書的單一、陳舊,大大降低了圖書館的吸引性。
1.2 管理者素質(zhì)低,缺乏創(chuàng)新性
目前很多高校的圖書館管理者學(xué)歷低、年齡大,甚至有一部分人員是靠關(guān)系走進(jìn)圖書館的,于是在信息服務(wù)的今天,就缺乏精通信息、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)的管理人才,更談不上高層次的創(chuàng)新服務(wù)。
1.3 制度不完善,缺乏激勵(lì)性
多數(shù)高校對(duì)圖書館的工作不夠重視,對(duì)館員的管理也沒(méi)有建立正規(guī)的考核機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)政策也不存在,導(dǎo)致干與不干一個(gè)樣,干好、干壞一個(gè)樣,不能充分調(diào)動(dòng)館員的工作積極性。
2 圖書館管理創(chuàng)新的措施
2.1 強(qiáng)化以人為本的理念
傳統(tǒng)的高校圖書館“以人為本”理念講的是以讀者為本,新形勢(shì)下的高校圖書館“以人為本”應(yīng)該既包含以讀者為本又包含以館員為本。
2.1.1 以讀者為本
以讀者為本就是從讀者的角度和需要出發(fā),充分考慮讀者的需要,盡可能方便讀者。第一,思想上要樹立“讀者第一,服務(wù)育人”的觀念。第二,高校圖書館在樓體構(gòu)造和設(shè)施配備上要人性化一點(diǎn),考慮到一些有生理缺陷的特殊群體的需求。例如,為殘疾人群體打造專用通道和專用洗手間,為弱視者群體提供特大字體的書籍或者放大鏡,為盲人群體提供專門的閱讀機(jī),考慮桌椅的高度是否舒服,光線的亮度是否恰當(dāng)?shù)鹊?。第三,服?wù)更加周到。例如,考慮讀者的時(shí)間,從而延長(zhǎng)開館時(shí)間;考慮讀者的需求,提供供水設(shè)施等。總之要想讀者之所想,急讀者之所急。
2.1.2 以館員為本
印度著名圖書館學(xué)家阮岡納贊說(shuō)過(guò)“圖書館成敗的關(guān)鍵還在于圖書館的工作者”。高校圖書館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、溝通技巧等直接影響到為讀者服務(wù)的質(zhì)量。多舉措提高高校館員的綜合素質(zhì),是非常必要的。比如定期請(qǐng)專家學(xué)者到校進(jìn)行專題講座;注重館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn),給他們提供參加進(jìn)修和學(xué)術(shù)研討會(huì)的機(jī)會(huì)。總之要把學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)交流等有機(jī)結(jié)合起來(lái),使每一位館員都成為一名復(fù)合型人才。建立完善的考核制度和獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)館員的積極性。
2.2 加大投資力度
傳統(tǒng)圖書館更多時(shí)候是在體現(xiàn)收藏,當(dāng)前圖書館的生命力則體現(xiàn)在收藏和更新齊頭并進(jìn)。我這里說(shuō)的更新,包括更新圖書館的圖書和更新圖書館的設(shè)施。
2.2.1 更新圖書
科技在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,知識(shí)更新更是日新月異。如何提升圖書的吸引力,關(guān)鍵是圖書是否具有前沿性,種類是否繁多。只有琳瑯滿目的圖書才能吸引讀者的眼球,才能充分滿足讀者多方位的要求。
2.2.2 更新設(shè)施
學(xué)校投資購(gòu)買圖書館輔助的設(shè)備,不僅是一種必然,而且也是為了更好地實(shí)現(xiàn)圖書的管理和提升圖書館的服務(wù)。比如配備電腦管理圖書,改變落后的檔案管理圖書方式;為滿足師生在閱讀書籍時(shí)對(duì)自己需要的知識(shí)的摘抄的需要,配備復(fù)印機(jī);為了更好地實(shí)現(xiàn)圖書的查找,配備目錄檢索儀。
2.3 構(gòu)建和諧高校圖書館環(huán)境
馬克思說(shuō)過(guò):“人創(chuàng)造環(huán)境,同樣環(huán)境也創(chuàng)造人。”構(gòu)建和諧的圖書館物理環(huán)境,集中體現(xiàn)在建筑布局、室內(nèi)裝飾、光環(huán)境等方面。高校圖書館在建筑布局上要簡(jiǎn)潔、通順、少交叉,以建多層(不超過(guò)6層)為宜,讓讀者能方便快捷地到達(dá)自己的目的地;在室內(nèi)裝飾上,對(duì)常用的桌椅、書架等均應(yīng)考慮符合人體工學(xué)原則,避免師生長(zhǎng)時(shí)間使用產(chǎn)生疲勞感;室內(nèi)注意通風(fēng),及時(shí)改善室內(nèi)空氣質(zhì)量;室內(nèi)采光要好。
高校圖書館還可以考慮將自習(xí)室、閱覽室等師生常用的空間安排在低層;為滿足讀者的個(gè)性化需求,可設(shè)置相關(guān)的學(xué)術(shù)報(bào)告廳、學(xué)術(shù)討論室以及帶有文化娛樂(lè)性質(zhì)的能促進(jìn)讀者溝通交流的茶室等。
總之,我們電大圖書館要樹立讀者第一、服務(wù)至上的理念,研究讀者需求、深化讀者服務(wù),立足現(xiàn)實(shí),創(chuàng)造條件使服務(wù)更加貼近讀者。
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