摘 要：近年來，電子商務行業(yè)發(fā)展迅速，在推動社會經濟發(fā)展的同時，也帶動著各種網絡平臺的興起。為了促進電商更好的發(fā)展，第三方電子商務平臺的開發(fā)與應用也引起了專業(yè)人士的注意。本文通過對第三方電子商務平臺相關理論和概念進行梳理，總結了第三方電子商務平臺現狀以及出現的一些問題，并就出現的問題給出了應用改進上的建議。

關鍵詞：第三方；商務平臺；電子商務

中圖分類號：TP311.52

在經濟發(fā)展中，電商行業(yè)呈現出獨特行業(yè)特點：平臺化就是其中之一，而作為第三方電子商務平臺來說，淘寶是認知度較高的一個，除此之外，還有京東、唯品會、聚美優(yōu)品等第三方電子商務平臺。在激烈的經濟競爭中，電商平臺競爭也愈演愈烈。

1 第三方電子商務平臺相關理論和概念

1.1 第三方電子商務平臺的概念。不同于傳統(tǒng)的商業(yè)平臺，第三方電子商務平臺是指由第三方服務商為買賣雙方提供的商務活動平臺和商務服務平臺的總稱。第三方電子商務平臺具有信息處理功能，商務交易功能和管理功能。

1.2 第三方電子商務平臺的類型。（1）按電子商務模式劃分。根據電子商務模式來看，可以分為B2B、B2C、C2C、B2G等平臺，其中企業(yè)間的交易平臺為B2B，企業(yè)同客戶間的交易平臺為B2C，客戶同客戶的交易平臺為C2C，而政府同企業(yè)間的交易平臺為B2G。（2）按功能劃分。從功能上來看，可以分為信息發(fā)布、支付與交易平臺等幾個類型，信息發(fā)布平臺提供基本行業(yè)分類信息，交易平臺提供在線支付功能。（3）按行業(yè)范圍劃分。按行業(yè)范圍劃分，分為綜合電子商務平臺、行業(yè)電子商務和總公司電子商務平臺。綜合類電子商務平臺也是商品綜合性交易平臺。如阿里巴巴就是綜合性交易平臺的一種。行業(yè)電子商務平臺范圍比較局限性，是本行業(yè)間進行信息交流和商務活動的平臺。（4）按地域劃分。從地域來看，分為全國型和區(qū)域型第三方電子商務平臺，全國型平臺輻射全國，支持全國范圍交易，而區(qū)域是以地方經濟為基礎的電子商務平臺。

2 第三方電子商務平臺現狀

第三方電子商務平臺的發(fā)展迅猛，相關的服務已經進入到系統(tǒng)化階段，各個平臺之間的競爭也越來越激烈。近幾年，中國電子商務交易額一直處于持續(xù)上升的階段，特別是在“雙十一”等特殊日子，電子商務的交易額更是讓人瞠目。電子商務的發(fā)展大大地推動了中國經濟的發(fā)展，同時也讓很多人看到了未來電子商務的發(fā)展?jié)摿?。與此同時，伴隨第三方電子商務的發(fā)展也出現了一系列的問題，這些問題會對未來電子商務產生不可忽視的影響。

2.1 第三方電子商務平臺安全有漏洞?；ヂ?lián)網的發(fā)展促使電子商務行業(yè)快速前進的同時也帶來了一些問題，其中安全問題受到了高度重視，中國第三方電子商務平臺處于成長階段，系統(tǒng)體系建設并不是很成熟，仍然有需要改進和完善的空間。第三方電子商務平臺的興起讓電子支付成為了人們常用的支付方法，然而在帶來方便的同時卻存在許多潛在的安全風險，它可能會給企業(yè)和消費者帶來一定的損失，嚴重的制約了第三方電子商務平臺的發(fā)展。第三方電子商務平臺安全漏洞主要表現在用戶信息泄露、信息被篡改以及信息被破壞等方面。出現信息泄露可能會使用戶的交易內容被他人獲取，特別是在電子支付方面有可能泄露支付密碼導致金錢的損失。信息篡改一般表現在商業(yè)信息方面，致使商業(yè)信息失去一定真實性和完整性，對企業(yè)發(fā)展有著不小的影響。信息被破壞通常都是由于一些惡意程序的影響，它會對第三方電子商務平臺發(fā)展造成不可估量的損失，限制第三方電子商務平臺的發(fā)展。

2.2 第三方電子商務平臺發(fā)展不均衡。由于中國的國土面積相對較大，南北方的地理位置、思想以及文化存在著差異，每個地區(qū)的經濟發(fā)展水平也不盡相同，導致第三方電子商務平臺發(fā)展情況也各不相同，在經濟相對比較發(fā)達的地區(qū)，第三方電子商務平臺的發(fā)展腳步較快，而在相對比較落后的地區(qū)，第三方電子商務平臺發(fā)展步伐比較緩慢，第三方電子商務平臺發(fā)展嚴重不均衡。第三方電子商務平臺的發(fā)展雖然可以帶動經濟的進步，但是其不均衡的發(fā)展也會導致地方經濟在發(fā)展中出現不均衡的現象。這些不均衡的現象產生同電子商務意識不足、互聯(lián)網信息建設不完備、地方政府對第三方電子商務平臺的推廣程度不夠有著密切的關系。

2.3 第三方電子商務平臺法律不完善。由于電子商務在中國起步較晚，相關法律制度并不完善，加之網絡的相關配套服務并不健全，將會引發(fā)第三方電子商務平臺市場秩序混亂的風險，非常不利于第三方電子商務平臺的發(fā)展。買賣雙方在第三方電子商務平臺進行交易的過程中，一旦出現糾紛又不好斷定雙方的責任時，會導致一些不法人員利用法律盲點從事違法犯罪活動，給企業(yè)和消費者帶來一定經濟損失，消費者一旦有了經濟損失就會對第三方電子商務平臺失去信任，在一定程度上影響第三方電子商務平臺的發(fā)展。為保證第三方電子商務平臺的健康成長，對第三方電子商務平臺相關法律進行補充和完善已經成為了當務之急。

3 第三方電子商務平臺的應用

3.1 企業(yè)應及時彌補第三方電子商務平臺安全漏洞。第三方電子商務平臺發(fā)展在逐漸走向成熟，在其成長過程中不可避免遇到各種阻礙，隨著互聯(lián)網技術的不斷進步，第三方電子商務平臺安全問題也將會得到更好的解決。針對安全漏洞中的信息泄露問題可以采用加密技術來解決，從理論上來說，任何加密技術都是可以被破解的，但是只要加密技術在有限的時間內不被破解就是一種非常好的保護措施。發(fā)生信息篡改的原因一般分為人為原因和非人為原因兩個方面，針對人為原因可以通過數據校驗得到解決，如果在數據校驗的過程中出現問題，可以及時讓相關的信息重新發(fā)送，避免信息被篡改，這種方法目前被廣泛的應用。防火墻可以有效的解決非人為原因導致信息被篡改的問題，如果防火墻技術和加密技術協(xié)同工作可以在很大程度上避免發(fā)生信息篡改的問題。同時，防毒軟件是解決信息被破壞的有效手段，防毒軟件在配合防火墻技術可以保證信息不被破壞。

3.2 政府應扶持第三方電子商務平臺發(fā)展弱勢地區(qū)。為了加快扶持電子商務滯后地區(qū)的快速發(fā)展，必須提高滯后地區(qū)的電子商務交易意識和發(fā)展意識。通過對第三方電子商務平臺運作人員和工作人員提供專業(yè)化培訓，來提高他們對第三方電子商務平臺功能及經濟實現的認知程度。政府可以利用自身的影響力通過媒體等手段宣傳第三方電子商務平臺，提高企業(yè)和公眾意識。政府也要充分考慮當地經濟發(fā)展特點，結合地域經濟來推廣第三方電子商務平臺和地域內的產品，充分利用政策吸引企業(yè)投資第三方電子商務平臺，促進滯后的第三方電子商務平臺和地方經濟的共同發(fā)展。

3.3 政府應為第三方電子商務平臺制定相關的法律。國家有關部門需要針對電子商務出現的問題制定并完善相應的法律法規(guī)，結合國外相關案例預測未來第三方電子商務平臺發(fā)展中可能會出現的法律糾紛，并預先采取相應的措施進行防范，減少第三方電子商務平臺的交易過程中出現法律糾紛，保證交易的正常進行。在第三方電子商務平臺的法律法規(guī)制定上，具有一定的難度，很多因系統(tǒng)故障產生的交易問題很難確定買賣雙方及平臺的責任，因此，針對這些棘手的情況，相關部門要能夠采取相應的手段維護消費者和企業(yè)的利益，保證各方利益的同時促進第三方電子商務平臺的發(fā)展。

總的來說，第三方電子商務平臺是電子商務平臺功能的一種詮釋，它推動了經濟的發(fā)展，是時代進步的必然產物，在其發(fā)展中有機遇也有挑戰(zhàn)，現階段只有加強對第三方電子商務平臺基礎設施的建設和安全管理才是保障其快速發(fā)展。

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作者單位：無錫旅游商貿高等職業(yè)技術學校，江蘇無錫 214045