時(shí)代的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步，博物館這個(gè)文化的殿堂也將不斷改變和充實(shí)自己的職能，定位在社會(huì)服務(wù)中的坐標(biāo)。設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)計(jì)師既要注重展品信息的傳達(dá)，也需要考慮觀眾對(duì)這些信息的接收。怎樣“寓教于樂(lè)”，把陳列、教育、娛樂(lè)三者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，展覽陳列設(shè)計(jì)手法上尋求新的突破，實(shí)現(xiàn)思想性與藝術(shù)性、科學(xué)性與觀賞性、教育性與趣味性的完美結(jié)合，是時(shí)代對(duì)博物館提出的新要求。

一、展覽陳列人性化設(shè)計(jì)理念

人性化設(shè)計(jì)理念，是設(shè)計(jì)經(jīng)導(dǎo)入期、發(fā)展期、成長(zhǎng)期發(fā)展到成熟期以后出現(xiàn)的一種新的哲學(xué)。是一種注重人性需求的設(shè)計(jì)。其核心是“以人為本”。運(yùn)用人體計(jì)測(cè)、生理、心理計(jì)測(cè)等手段和方法，研究人體結(jié)構(gòu)功能、心理、力學(xué)等方面與環(huán)境之間的合理協(xié)調(diào)關(guān)系，如何將人-物-環(huán)境是密切地聯(lián)系起來(lái)，以適合人的身心活動(dòng)要求，取得最佳的使用效能，其目標(biāo)應(yīng)是安全、健康、高效能和舒適。

二、展覽陳列人性化設(shè)計(jì)具體分析

1.展品陳列的人性化。從將人性化設(shè)計(jì)理念具體應(yīng)用在展覽陳列方面，依據(jù)研究統(tǒng)計(jì)出來(lái)的符合“人體工程學(xué)”的數(shù)據(jù)和方法，合理地劃分展示空間、安排文物展柜位置、設(shè)計(jì)參觀路線、布置燈光、運(yùn)用新科技手法等使觀眾最省體力并達(dá)到最佳視覺(jué)感受，從而實(shí)現(xiàn)較高的參觀效率。（1）陳列中的尺度。第一，陳列密度。陳列密度，是指平面尺度是指空間的分割與組織、展品陳列與人行通道等要素與展廳總面積空間的百分比。一般陳列空間的通道寬度，是按人流股數(shù)計(jì)算的，每股人流以60cm計(jì)，最窄處應(yīng)該能通過(guò)3～4股人流，最寬處可通過(guò)8～10股人流。需環(huán)視的展品，周圍至少應(yīng)有2m左右寬的通道。設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)拿芏?，不僅提高展示的效率，也能是觀眾在輕松的氣氛中觀賞展示對(duì)象。過(guò)大過(guò)小的密度，都會(huì)影響展示的整體效果。過(guò)大的密度容易造成人流堵塞，也會(huì)使觀眾感覺(jué)疲勞，降低展示的效果;陳列密度過(guò)低，則會(huì)使展示空間顯得空曠、貧乏。第二，陳列高度。陳列高度是展品或版面與參觀者視線的相對(duì)位置。從人體工程學(xué)的角度分析：觀眾對(duì)陳列高度的適應(yīng)受人體有效視角的限制，一般不宜超過(guò)350cm，最佳展示高度為125～185cm的范圍之內(nèi)，重點(diǎn)展示的對(duì)象陳列在此區(qū)域內(nèi)，容易獲得良好的效果。比如博物館大型立式招牌，展牌設(shè)計(jì)的高度以身高及組成內(nèi)容的重要性作為參照標(biāo)準(zhǔn)，在不同觀察距離應(yīng)用不同的招牌內(nèi)容，使參觀者接收到的信息更有針對(duì)性，也更有效率。（2）陳列中的視覺(jué)。第一，參觀路線設(shè)計(jì)人性化。人總是習(xí)慣先看到左側(cè)的事物再看右側(cè)的事物，習(xí)慣先看到上方再下方的，所以在展示內(nèi)容的次序排列上，也應(yīng)適應(yīng)人的視覺(jué)運(yùn)動(dòng)特征，平面布局次次序則通常按順時(shí)針?lè)较蚪M織。在人的視覺(jué)系統(tǒng)中，視線的水平方向運(yùn)動(dòng)比垂直快，按上下排列的次序參觀時(shí)比按左右排版的次序參觀更容易疲勞。在展線的設(shè)計(jì)上也要盡量避免觀眾走回頭路，使觀眾最省體力并達(dá)到最佳視覺(jué)感受，從而實(shí)現(xiàn)較高的參觀效率。比如外形被譽(yù)為“月亮船”上海世博會(huì)沙特館，突破了傳統(tǒng)展館的展示模式，采用全景融入式立體參觀路線設(shè)計(jì)。觀眾置身于1600平方米目前世界上最大的三維影院環(huán)球屏幕的包圍下，在自動(dòng)傳送帶上緩緩前行，隨著眼前的視覺(jué)畫面體驗(yàn)到飛翔和俯沖的感覺(jué)，猶如身臨其境一般。短短幾分鐘的旅程，為觀眾創(chuàng)造出獨(dú)特的參觀展覽體驗(yàn)。第二，照明設(shè)計(jì)人性化。光是視覺(jué)感知的基礎(chǔ)，不同的光環(huán)境能給人以不同的心理反應(yīng)。展示空間中的照明設(shè)計(jì)需要滿足大多數(shù)參觀者，這就要求在具體設(shè)計(jì)工作中要充分了解人體對(duì)照明強(qiáng)度的需求程度和人們的視覺(jué)習(xí)慣，在此基礎(chǔ)上來(lái)確定展示中的照明視覺(jué)效果。避免出現(xiàn)眩光和不適合人體的光線，在視覺(jué)處理上要避免出現(xiàn)視錯(cuò)覺(jué)。這樣才能展現(xiàn)良好的空間效果，同時(shí)做到“人性化”設(shè)計(jì)。第三，色彩配置人性化。色彩是陳列整體風(fēng)格特色形成的重要因素，能夠直觀而強(qiáng)烈的刺激人的感知。根據(jù)主題內(nèi)容，選定某一種色彩作為展覽的基調(diào)。無(wú)論展墻、展柜、展架或其他展具都要在色彩上與基調(diào)相統(tǒng)一、相接近，以便營(yíng)造一個(gè)比較統(tǒng)一的環(huán)境氣氛。合理配置色彩，使人產(chǎn)生豐富的視覺(jué)藝術(shù)體驗(yàn)。觀察國(guó)內(nèi)博物館一些效果好的陳列，上海博物館的古代雕塑廳使用黃、紅主色調(diào)，營(yíng)造莊重肅穆的氣氛;玉器廳的深藍(lán)色調(diào)陪襯出玉器展品質(zhì)地晶瑩;廣州藝術(shù)博物院的歷代繪畫館主色調(diào)選用金棕色和原木色調(diào)，顯得莊重典雅;廖冰兄館以黑、灰、青色，營(yíng)造一種悲憤吶喊諷刺的情感氛圍。用色彩傳遞主題鮮明的特色和營(yíng)造文化氛圍，使人感受到協(xié)調(diào)的環(huán)境美感和心理上的認(rèn)同感，歸屬感，還體現(xiàn)了從人性化的設(shè)計(jì)理念。

2.互動(dòng)設(shè)計(jì)人性化?；?dòng)性設(shè)計(jì)最為符合現(xiàn)代信息的傳播理念，這就意味著參觀者不僅僅是旁觀者，而是主動(dòng)地體驗(yàn)展示內(nèi)容，因此 “人性化”其實(shí)是將設(shè)計(jì)的服務(wù)的對(duì)象塑造成為自覺(jué)的審美主體。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，動(dòng)態(tài)圖文影像觸控系統(tǒng)、虛擬翻書、互動(dòng)投影系統(tǒng)、多點(diǎn)觸控系統(tǒng)、電子簽名簿、圖文視頻點(diǎn)評(píng)瀏覽、趣味游戲和知識(shí)搶答等形式被設(shè)計(jì)師廣泛應(yīng)用在陳列中，立體的、直觀的、全方位的把陳列內(nèi)容呈現(xiàn)在觀眾面前。比如香港歷史博物館的“一統(tǒng)天下：秦始皇帝的永恒國(guó)度”的展覽，觀眾在入口拍照區(qū)拍下自己的秦俑造型照，通過(guò)“拍照→取票→到達(dá)兵俑工坊→輸入票號(hào)→投影照片到兵俑模型上”等環(huán)節(jié)，就可以獲取“千人千面”互動(dòng)體驗(yàn)。觀眾還可以通過(guò)觸摸屏為秦俑模型重新添上色彩。極大地調(diào)動(dòng)觀眾的積極性，提高他們參展的興趣。再比如，廣州藝術(shù)博物院博運(yùn)用多媒體技術(shù)豐富導(dǎo)覽形式。開發(fā)博物館導(dǎo)覽客戶端、加強(qiáng)二維碼技術(shù)、官方微信等的運(yùn)用，觀眾可以即時(shí)通過(guò)微博或微信的方式進(jìn)行交流。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接推送給觀眾的文字、圖片、視頻等信息。不僅可以加深觀眾對(duì)展品本身的認(rèn)識(shí)和了解，也可讓觀眾感受到參觀過(guò)程中的輕松與自由。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)多媒體技術(shù)在導(dǎo)覽服務(wù)方面的實(shí)踐應(yīng)用是博物館個(gè)性化服務(wù)的重要組成部分。

3.無(wú)障礙設(shè)計(jì)人性化。人性化設(shè)計(jì)更大程度地體現(xiàn)在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上，劃分出明確的功能分區(qū)，形成動(dòng)靜有序、開敞和封閉相結(jié)合的空間結(jié)構(gòu)，以滿足不同人群的需要。各種配套服務(wù)設(shè)施是否完善、減少地面層的高差、展具外露部分應(yīng)盡量減少棱角、在危險(xiǎn)的地方設(shè)防護(hù)攔、活動(dòng)路線必須暢通無(wú)阻、以利行走方便，也為輪椅進(jìn)出創(chuàng)造條件。但關(guān)鍵在于研究和考慮陳列展覽的使用功能是否符合“人性化”的要求，盡可能地令參觀者在有限的時(shí)間里體會(huì)到展覽的豐富內(nèi)涵。目的在于確保殘疾人、老年人等弱勢(shì)人群行動(dòng)的自由，使其能平等、充分地參與社會(huì)生活，共享社會(huì)物質(zhì)文化。成為陳列設(shè)計(jì)最具人道主義和人情味的一面。

三、結(jié)語(yǔ)

是博物館事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代。因此設(shè)計(jì)者應(yīng)在設(shè)計(jì)過(guò)程中始終貫徹“以人為本”的理念，將人性化設(shè)計(jì)帶入到展覽規(guī)劃中，使陳列空間更富有吸引力，體現(xiàn)出對(duì)人的尊重和關(guān)懷。人性化設(shè)計(jì)必將成為未來(lái)博物館設(shè)計(jì)的重點(diǎn)方向。（作者單位：廣州藝術(shù)博物院）