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        淺談中等職業(yè)學(xué)校圖書館的社會化服務(wù)

        2014-04-29 00:00:00羅燕
        新校園·上旬刊 2014年11期

        摘 要:對學(xué)校而言,圖書館是十分重要的組成部分。盡管中職學(xué)校圖書館與普通圖書館比較具有一定的特殊性,但同時也承載了社會化服務(wù)性質(zhì),除了服務(wù)于學(xué)校師生外,同時也是普通讀者閱讀和查詢資料的良好平臺。本文對中職學(xué)校圖書館的社會化服務(wù)進行了探討并提出了相關(guān)建議,以供參考。

        關(guān)鍵詞:中職;圖書館;社會化服務(wù)

        一般情況下,中職圖書館都是為教師及學(xué)生服務(wù),其服務(wù)對象及服務(wù)需求均存在著一定的特殊性。然而隨著城市化建設(shè)進程的加快以及市場經(jīng)濟的發(fā)展,資源開放越來越受到重視,圖書館資源也不例外,這無疑給中職圖書館帶來極大的發(fā)展空間。在這種背景下,中職學(xué)校圖書館也將承擔(dān)起社會化服務(wù)的責(zé)任,以此為民眾帶來更為便捷的書籍閱讀體驗。

        一、中等職業(yè)學(xué)校圖書館社會化服務(wù)可行性分析

        中等職業(yè)學(xué)校圖書館若僅僅以學(xué)校師生作為服務(wù)主體,其功能并不能完全發(fā)揮。中職學(xué)校圖書館有一定的圖書資源,這也是社會資源的重要組成部分。在傳統(tǒng)圖書館發(fā)展過程中,對這一部分圖書資源并未給予充分重視,甚至認為中職學(xué)校圖書館僅僅是學(xué)校內(nèi)部資源或校內(nèi)從屬部門,未對外界進行開放。這種限制首先造成了極大的資源浪費,不能使學(xué)校與外部環(huán)境產(chǎn)生密切聯(lián)系;其次,這種固步自封的狀態(tài)遏制了公眾服務(wù)作用的發(fā)揮。事實上,中職學(xué)校圖書館具有自身的優(yōu)勢及特點,無論是從信息資源、收藏書籍乃至管理人員方面而言,都具備了較強的專業(yè)性。另外,在相關(guān)設(shè)備方面也有較大的優(yōu)勢。那么就需要將社會資源整合利用與中職圖書館建設(shè)關(guān)聯(lián)起來,讓中職圖書館可充分發(fā)揮其作用。中職圖書館的圖書更新速度較快,這種特點也成為了圖書館的優(yōu)勢之一,可以通過不斷更新來提升圖書館藏質(zhì)量。另外,中職圖書館的書籍呈現(xiàn)出專業(yè)性特點,彌補了普通圖書館專業(yè)性書籍缺乏的劣勢,使得其圖書服務(wù)更具有針對性?;谝陨纤?,若將中職圖書館與普通圖書館聯(lián)合起來,并通過有效的整合構(gòu)建出一個圖書館體系,便可讓相關(guān)資源得到充分利用,為讀者提供更為全面的服務(wù),同時也促進了中職學(xué)校內(nèi)部和外部的交流,對于各方都是有利的。將中等職業(yè)學(xué)校圖書館與社會化服務(wù)關(guān)聯(lián)起來,無疑將會成為圖書館事業(yè)發(fā)展的重要推動力。

        二、促進中等職業(yè)學(xué)校圖書館社會化服務(wù)的有效途徑

        要促進中等職業(yè)學(xué)校圖書館的社會化服務(wù),首先需要構(gòu)建出一個相關(guān)的構(gòu)架或體系,讓服務(wù)規(guī)范化,這就需要對相關(guān)體制、業(yè)務(wù)服務(wù)等進行優(yōu)化。從大環(huán)境來看,社會化是當前圖書館發(fā)展不可避免的趨勢,包括管理社會化和服務(wù)社會化。對中職學(xué)校而言,發(fā)展社會化服務(wù)能夠促進圖書館自身的發(fā)展。既然要向社會開放,中職學(xué)校圖書館就需要保證自身的服務(wù)質(zhì)量,具體措施如下:第一,堅持為讀者提供更加富有人性化的閱讀服務(wù),將讀者的閱讀體驗放在第一位,加強與讀者的溝通交流,對讀者所提出的問題要給予幫助,對讀者的建議和反饋需要進行針對性分析,并以此作為參考,對相關(guān)服務(wù)進行完善。第二,大力構(gòu)建數(shù)字圖書館。通過建立數(shù)字圖書館,讓讀者得到更為便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如:通過VR技術(shù)可以讓讀者直接在線對網(wǎng)絡(luò)資源進行調(diào)用,從而實現(xiàn)多樣化以及個性化的導(dǎo)讀。采取虛擬現(xiàn)實技術(shù)構(gòu)建出一個咨詢、導(dǎo)讀虛擬環(huán)境,讓讀者可以迅速對信息服務(wù)內(nèi)容進行掌握并了解信息分類,這就大大提升了數(shù)字化圖書館的服務(wù)質(zhì)量。第三,加強創(chuàng)新服務(wù)意識培養(yǎng),對一些固定思維模式,工作人員要進行適當?shù)母淖儯瑒?chuàng)造出多元化的思維模式,并加強人性化服務(wù)。

        另外,在中職學(xué)校條件允許的情況下,可為用戶提供文獻傳遞、市場分析等服務(wù),這不但能夠提升服務(wù)的質(zhì)量,同時也帶來了巨大的社會效益和可觀的經(jīng)濟效益。在當前信息化時代下,數(shù)字圖書館已經(jīng)越來越成熟,中職學(xué)校圖書館完全可以和高校圖書館、社會圖書館等聯(lián)合起來,組成一個圖書館聯(lián)盟,這樣就能使文獻資源得到充分利用。同時,在中等職業(yè)學(xué)校圖書館實現(xiàn)社會化的過程中,還需要政府及相關(guān)管理部門進行宏觀調(diào)控并扶持,為圖書館建設(shè)提供一個良好、和諧的環(huán)境,加速資源整合,提高社會資源利用率,實現(xiàn)共贏。

        總之,在當前讀者需求變得逐漸多元化、個性化的情況下,需要構(gòu)建出一個良性循環(huán)的圖書館體系才能滿足讀者的需求,而中職圖書館則是其中的重要一環(huán),應(yīng)當給予重視。

        參考文獻:

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        [3]薛向陽.職業(yè)學(xué)校圖書館建設(shè)的思考[J].人力資源管理,2010(6).

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