[摘 要]近年來,自助旅游作為一種時(shí)尚的旅游方式被越來越多的人所喜愛,隨著自助旅游的發(fā)展,與其相關(guān)的許多法律問題日益凸顯,文章從“驢友”自助旅游的概念和特征談起,對(duì)“驢友”自助旅游相關(guān)的法律問題進(jìn)行分析,最后提出我國(guó)法律對(duì)自助旅游進(jìn)行法律規(guī)制的未來展望。
[關(guān)鍵詞]“驢友”;自助旅游;淺析
“驢友”一詞中的“驢”是由“旅”的諧音得來。“驢友”就是指一些愛好旅游的朋友,“驢友”的旅游往往會(huì)選擇一些尚未開發(fā)的或者是旅行社無法到達(dá)的地方,這種自助旅游往往很辛苦并具有一定的危險(xiǎn)性,這就需要旅游者有一種吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的驢子精神[1]。近年來,“驢友”在旅游中的意外傷害事件頻頻發(fā)生,因此,明確“驢友”間的法律關(guān)系,在我國(guó)法律體系中尋找出處理“驢友”傷亡事件的法律依據(jù),不僅是保護(hù)旅游者合法權(quán)益的需要,更是規(guī)范自助旅游活動(dòng),促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展的迫切要求。
一、“驢友”自助旅游的概念與特征
(一)概念
我國(guó)當(dāng)前存在的旅游的方式大體可以分為四種:第一種是由旅行社組織的團(tuán)隊(duì)旅游,在這種旅游中,旅游者完全依附于旅行社,被人們稱為旅行社包價(jià)游;第二種是半自助式的旅游,俗稱“散客”旅游?!吧⒖汀痹诼糜沃屑扔凶灾某煞?,同時(shí)在一定程度上也依靠旅游社或其他旅游中介機(jī)構(gòu)[2];第三種是由俱樂部等旅游中介機(jī)構(gòu)組織的旅游。由旅游中介機(jī)構(gòu)組織的旅游與旅行社組織的包價(jià)游相比具有一定的相似性,都是以營(yíng)利為目的;第四種是由“驢友”組織的自助旅游。這種自助旅游是本文所要探討的主要內(nèi)容。{1}這種旅游方式既區(qū)別于旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游,又區(qū)別于戶外俱樂部或其他旅游中介機(jī)構(gòu)組織的自助游。
關(guān)于“驢友”自助旅游的概念,目前學(xué)界還沒有比較統(tǒng)一的、權(quán)威的觀點(diǎn)。筆者在借鑒其他學(xué)者對(duì)自助旅游所下定義的基礎(chǔ)上認(rèn)為,“驢友”自助旅游是指旅游者在旅游中不借助旅行社(或其他旅游中介機(jī)構(gòu))和導(dǎo)游,由旅游者自發(fā)組織并由旅游者自由選擇和安排旅游的線路、行程、交通、食宿等事項(xiàng)以體驗(yàn)生活、尋求自由、親近自然、放松心情等為目的的旅游活動(dòng),俗稱“驢友”旅游[3]。發(fā)起者(召集人)大多通過互聯(lián)網(wǎng)召集一同出游的伙伴,提供線路,其他“驢友”跟貼報(bào)名出游,費(fèi)用平攤。
(二)特征
1.自主性強(qiáng)。自助旅游者完全是自愿組合成隊(duì),旅行的線路、行程、交通、食宿等完全按照旅游者的意愿共同確定,在旅行中,若出現(xiàn)突發(fā)狀況,由全體旅游者自主協(xié)商更改線路或共同做出其他決定,與其他隊(duì)友有不同意見的“驢友”可以隨時(shí)選擇退出旅行。在旅游中完全沒有旅行社或者戶外俱樂部等其他旅游中介機(jī)構(gòu)的介入或參與,旅游的行程、線路、交通、食宿等具有很大的靈活性。
2.非營(yíng)利性。自助旅游是隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及而快速發(fā)展起來的旅游方式。自助旅游者大多是自助游的愛好者,他們大多通過一些旅游網(wǎng)站、網(wǎng)上社區(qū)、QQ群等形式自發(fā)組織,一般情況下采用費(fèi)用分?jǐn)偟摹癆A制”,發(fā)貼人、發(fā)起人、召集人、聯(lián)絡(luò)人(俗稱“驢頭”)等出于個(gè)人的興趣愛好,尋求一同出游的伙伴,是不以賺取利潤(rùn)為目的的,只是起到聯(lián)絡(luò)的作用,所以,自助旅游具有非營(yíng)利性的特點(diǎn)。
3.危險(xiǎn)性大。首先,自助旅游與旅游社組織的團(tuán)隊(duì)旅游相比,旅游者的參與程度更高,“驢友”往往會(huì)選擇一些尚未開發(fā)的旅游線路或者旅行社無法或不愿組織前往的地方,這些地方的地形、地勢(shì)、氣候等大都具有一定的危險(xiǎn)性。其次,“驢友”們往往會(huì)選擇徒步穿越、野外生存、深山探險(xiǎn)、露天宿營(yíng)等方式[4],這些方式對(duì)旅游者的身體素質(zhì)、野外生存知識(shí)等的要求比較高。最后,“驢友”大都是原本陌生的人組織在一起的,相互之間缺乏了解和信任,這也增加了自助旅游的危險(xiǎn)性。
二、“驢友”自助旅游相關(guān)法律問題
(一)發(fā)起人與參與者之間的法律關(guān)系
自助旅游大多是由發(fā)起人(或稱召集人、發(fā)貼人、聯(lián)絡(luò)人等)通過網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、QQ群等網(wǎng)絡(luò)形式提出出游的線路、費(fèi)用等意向,“驢友”自愿報(bào)名,大家一起組隊(duì)出游。發(fā)起人與參與者之間是一種合同關(guān)系,這種合同是由發(fā)起人、參與者共同達(dá)成的協(xié)議,由于合同的主體有多個(gè),所以此種合同為多方合同,合同的主體為所有的自助旅游者,包括發(fā)起人和全體參與者。在出游過程中全體旅游者也可以就某個(gè)事項(xiàng)通過商議后對(duì)之前達(dá)成的協(xié)議進(jìn)行變更,就合同的形式而言可以采用口頭形式,也可以采用書面形式。
(二)“驢友”傷亡事故的責(zé)任承擔(dān)
由于“驢友”自助旅游的特殊性,近年來,“驢友”在旅游中的意外傷事件頻頻發(fā)生,而各地的法院對(duì)傷亡事故中對(duì)“驢友”承擔(dān)的法律責(zé)任的判決不一。前文已經(jīng)提到“驢友”之間是合同的關(guān)系,因此,由“驢友”傷亡事件產(chǎn)生的主要是民事賠償責(zé)任,那么發(fā)起人是否需要承擔(dān)賠償責(zé)任?其他參與者是否要承擔(dān)賠償責(zé)任?筆者以為,發(fā)起人與其他參與者是否要承擔(dān)賠償責(zé)任要區(qū)分不同的情形。發(fā)起人與其他參與者承擔(dān)責(zé)任的原則主要是過錯(cuò)責(zé)任,而不受“免責(zé)聲明”的影響。責(zé)任的前提是義務(wù),違反義務(wù)要承擔(dān)責(zé)任,發(fā)起人與其他參與者要承擔(dān)賠償責(zé)任是由于他們之間存在義務(wù),這種義務(wù)是由共同涉險(xiǎn)的先行行為引起的相互扶助的義務(wù)[5],扶助在“驢友”傷亡事故中體現(xiàn)為救助,由于自助旅游具有非營(yíng)利性的特點(diǎn),無論是發(fā)起人還是其他參與者都是無償?shù)?,因此,這種責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)當(dāng)是以過錯(cuò)為要件。當(dāng)“驢友”在事故中發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),發(fā)起人和其他參與者在能力所及的范圍內(nèi)能夠救助,而沒有救助的,可認(rèn)定為存在過錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(三)自助旅游者與旅游服務(wù)提供者之間的法律關(guān)系
這里旅游服務(wù)提供者是指在自助旅游過程中,因旅游行為而與“驢友”發(fā)生法律關(guān)系的主體,包括食宿提供者、交通提供者、紀(jì)念品的售賣者、旅游景區(qū)等。自助旅游是一種特殊的旅游方式,自助旅游者首先應(yīng)當(dāng)是旅游者,既然是旅游就或多或少的離不開住宿、餐飲、交通、購物、景區(qū)等,必然要與之發(fā)生一定的法律關(guān)系。自助旅游者與旅游服務(wù)提供者之間是合同關(guān)系,即住宿合同、餐飲合同、運(yùn)輸合同、買賣合同、游覽合同等,受到合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等的調(diào)整。
三、“驢友”自助旅游法律規(guī)制未來展望
隨著《中華人民共和國(guó)旅游法》(以下簡(jiǎn)稱《旅游法》)的施行,我國(guó)在旅游立法領(lǐng)域基本形成了以《旅游法》為主體,以旅游相關(guān)的行政法規(guī)、部門規(guī)章和地方性法規(guī)為補(bǔ)充的旅游法律體系。然而,當(dāng)前我國(guó)《旅游法》關(guān)于自助旅游的內(nèi)容不足,相關(guān)行政法規(guī)、部門規(guī)章對(duì)自助旅游的調(diào)整滯后,地方性法規(guī)及地方政府規(guī)范性文件中關(guān)于自助旅游的內(nèi)容缺失。筆者以為,未來對(duì)自助旅游法律規(guī)制的總體思路是:將自助旅游在《旅游法》中的進(jìn)行原則性規(guī)定,通過行政法規(guī)和部門規(guī)章對(duì)自助旅游的細(xì)化,地方性法規(guī)和地方政府規(guī)范性文件對(duì)自助旅游進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)定;同時(shí),在自助旅游領(lǐng)域還急需建立和完善相關(guān)制度,如自助旅游組織者資質(zhì)制度、自助旅游的組織制度、自助旅游登記制度、自助旅游保險(xiǎn)制度等。
注釋
{1}如未做特別說明,下文中的自助旅游指的都是“驢友”自助旅游。
參考文獻(xiàn)
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[作者簡(jiǎn)介]高春艷(1980-),河南周口人,云南大學(xué)旅游文化學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系講師,研究方向:經(jīng)濟(jì)法;譚琳(1985-),湖南耒陽人,云南大學(xué)旅游文化學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系講師,研究方向:教育學(xué)。
云南大學(xué)旅游文化學(xué)院2012年科學(xué)研究基金項(xiàng)目:“‘驢友’自助旅游的法律規(guī)制研究——以麗江市為例”,項(xiàng)目編號(hào):2012XY07。