摘要：我國的美容行業(yè)起步于八十年代中后期，從1997年開始步入高速發(fā)展期。經(jīng)過二十來年的發(fā)展，我國的美容行業(yè)取得了很大的進步，與國外的差距正在逐步縮小。關(guān)于美容行業(yè)，2002年有人估計銷售額在1000億元。

美容行業(yè)是一個發(fā)現(xiàn)美、培養(yǎng)美、創(chuàng)造美的崇高事業(yè)，美容行業(yè)的精英們也已經(jīng)由工匠式的職業(yè)轉(zhuǎn)變成藝術(shù)式的創(chuàng)造者。

我國的美容行業(yè)起步于八十年代中后期，從1997年開始步入高速發(fā)展期。經(jīng)過二十來年的發(fā)展，我國的美容行業(yè)取得了很大的進步，與國外的差距正在逐步縮小。關(guān)于美容行業(yè)，2002年有人估計銷售額在1000億元。就在那一年，北京鳳儀軒美容美發(fā)職業(yè)技能學(xué)校副校長楊巍正式離開原單位河南省南陽電業(yè)局，也許是楊家將的后代骨子里的不安分的因素，也許是因為渴望與家人在北京團聚，而更重要的是他看好美容這個行業(yè)。2002年，他正式加盟鳳儀軒。

助力鳳儀軒

隨著人們對美容機構(gòu)需求的增加，進而美容機構(gòu)市場迅速擴張，美容師的數(shù)量也有大幅度的增長。當(dāng)美容師的數(shù)量低于市場需求時，發(fā)展好的美容機構(gòu)便出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的員工被其他美容機構(gòu)挖走的情況，鳳儀軒也不例外。鳳儀軒最嚴(yán)重的時候甚至出現(xiàn)20多名員工中，同時有10多個人要辭職的現(xiàn)象，人手不夠時，鳳儀軒的創(chuàng)始人楊鳳親自上手。當(dāng)時楊鳳和楊巍的壓力特別大，后來楊巍考慮到“只有自己培養(yǎng)人，培養(yǎng)足夠多的員工就不怕了?！?005年，北京鳳儀軒美容學(xué)校正式成立，主要目的是為鳳儀軒內(nèi)部培養(yǎng)人才，楊巍被任命為副校長，實際學(xué)校的運營及管理操作都是他全權(quán)負(fù)責(zé)。鳳儀軒美容學(xué)校成立之初設(shè)立在地下室，盡管一期班只有20多位學(xué)員，但這批學(xué)員畢業(yè)后，大部分都留在了鳳儀軒，解決了鳳儀軒人員短缺的燃眉之急。

楊巍認(rèn)為，要想留住人才，首先是技術(shù)，即員工能在鳳儀軒學(xué)到實實在在的本領(lǐng)；其次是思想，即價值觀，鳳儀軒能夠幫助員工樹立正確的價值觀；再次就是福利，目前，鳳儀軒員工每年有一次國外或者國內(nèi)旅游的機會。每年年會，鳳儀軒會把一些優(yōu)秀的員工的父母請到年會現(xiàn)場，讓員工父母了解自己子女的工作環(huán)境。鳳儀軒的員工收入一直保持在行業(yè)內(nèi)中上等的水平，鳳儀軒為員工打造輕松愜意的工作環(huán)境，并且為員工做好職業(yè)規(guī)劃。當(dāng)然，鳳儀軒快速的發(fā)展和行業(yè)口碑，也使員工找到了一個有安全感、值得一生去服務(wù)的企業(yè)。

探索新路子

社會上美容美發(fā)學(xué)校多如牛毛，由于缺乏監(jiān)管，教學(xué)機構(gòu)水平良莠不齊，鳳儀軒學(xué)校以雄厚師資，獨特的教學(xué)模式從中脫穎而出，成為美容、美發(fā)行業(yè)人才培訓(xùn)基地。

“從鳳儀軒出來的孩子，其他美容機構(gòu)都搶著要，他們或者成為主力，或者成為骨干?！睏钗∽院赖卣f。社會與企業(yè)的高度認(rèn)可，是對鳳儀軒學(xué)校付出的最好回報。

鳳儀軒美容學(xué)校引進國際美容集團的全新理念、教學(xué)體系及管理模式，并且聘請了國際美容美發(fā)的技師、國家高級美容美發(fā)師等高級資深導(dǎo)師任教，特別是由楊鳳和各店有經(jīng)驗的店長、經(jīng)理言傳身教。楊巍對學(xué)員要求非常高，常常是逐一教授，逐一把關(guān)。

記者從楊巍口中得知，鳳儀軒學(xué)校采用了理論加實踐的培養(yǎng)形式，學(xué)員需要學(xué)習(xí)兩個月專業(yè)的理論知識和一個月的親身實踐，并且實習(xí)回來之后店里有考評，根據(jù)店里表現(xiàn)發(fā)畢業(yè)證書。

俗話說“活到老，學(xué)到老”，鳳儀軒學(xué)校的師資團隊以謙遜的心態(tài)，不斷吸收最先進教學(xué)理念，通過科學(xué)方式傳授給學(xué)員，培育了一批又一批優(yōu)秀型人才，填補了國內(nèi)美容行業(yè)的人才缺口，鳳儀軒學(xué)校之所以有今天的成績，副校長楊巍功不可沒，他提倡并主導(dǎo)的現(xiàn)代化的管理模式和教學(xué)理念，帶領(lǐng)鳳儀軒學(xué)校走向更輝煌的明天。

未來新趨勢

美容行業(yè)越來越受到國家的重視。除此之外，業(yè)界長年的耕耘和自新，也使美容行業(yè)得到了社會的認(rèn)可。美容行業(yè)是一個發(fā)現(xiàn)美、培養(yǎng)美、創(chuàng)造美的崇高事業(yè)，美容行業(yè)的精英們也已經(jīng)由工匠式的職業(yè)轉(zhuǎn)變成藝術(shù)式的創(chuàng)造者。

中國的美容行業(yè)無論從內(nèi)涵還是外延都發(fā)生了相當(dāng)大的變化，單純的理發(fā)發(fā)展到理發(fā)、飾發(fā)、護發(fā)三大系列，從美發(fā)開始發(fā)展到美容，之后到化妝、SAP、形象設(shè)計等，在上個世紀(jì)的90年代國際美容美發(fā)界曾做出了這樣一個斷言：21世紀(jì)世界的美容美發(fā)中心將在中國。近年來，中國美容美發(fā)界的高速發(fā)展，正在逐步地把這個斷言變成事實。

2011年，鳳儀軒商學(xué)院正式成立，商學(xué)院的成立基于十幾年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。為將鳳儀軒獨特的技術(shù)以及對美容行業(yè)的管理經(jīng)驗推廣到整個行業(yè)。楊巍認(rèn)為，未來的鳳儀軒商學(xué)院不單純解決現(xiàn)在的“面子”問題，未來美容行業(yè)將發(fā)展為健康產(chǎn)業(yè)的一部分。為企業(yè)培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的人才，對鳳儀軒商學(xué)院來說有著重要的戰(zhàn)略意義。未來美容師應(yīng)該還是美療師、健康醫(yī)師，與客戶保持心靈的溝通，建立客戶依賴感的人。美容行業(yè)的重心應(yīng)是以預(yù)防為主，治療為輔。

另外，記者認(rèn)為，“80后”、“90后”這個絕對追求個性化的青年群體，無論在單位、家庭、還是在社會，都將逐漸扮演重要角色，將成為美發(fā)美容市場的消費主體，由于他們思想活躍、個性張揚，一定會給這個行業(yè)帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時，伴隨著日韓時尚潮流風(fēng)的盛行，一些非主流的個性美容潮流也隨著進入，成為一個新的個性流派。因此，個性美容將成為未來市場的消費趨勢，個性化服務(wù)將成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢。

2013年4月，楊巍參與起草《中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，《標(biāo)準(zhǔn)》為國內(nèi)美容行業(yè)的發(fā)展奠定了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程和要求。