禮貌待人是中華民族的美德，是我們國家民族文明、進步的表現(xiàn)?，F(xiàn)在，文明禮貌不僅反映了當今社會人與人之間的相互關心、相互尊重的友好關系，而且也反映了人們自身文化修養(yǎng)水平，文明禮貌是一種良好的道德行為習慣，心理學家研究發(fā)現(xiàn)，幼兒階段是培養(yǎng)道德行為習慣的最佳時期。俗話說:“三歲看小，七歲看老?！比说男袨樵诤艽蟪潭壬先Q于他的習慣，因此，我們應抓住幼兒養(yǎng)成教育的關鍵期，培養(yǎng)幼兒良好的文明禮貌的行為習慣，使幼兒終身受益。

在《幼兒園教育指導綱要》實施細則中，明確指出從小班到大班在禮貌教育上有了不同層次的要求。但是，如今獨生子女居多，存在的問題也多，他們在家庭中的皇帝和小公主，大人整天圍著小太陽轉，往往以自我為中心，出現(xiàn)了嬌慣任性、情緒波動大、攻擊性行為較多等，同時也把這種習慣帶到了幼兒園，在班中往往也是以他(她)為中心，在活動時也不會顧及其他小朋友，因此對幼兒進行文明禮貌教育至關重要。

幼兒園如何對幼兒進行文明禮貌這一品德教育呢?它的核心是應該進行愛心教育，就是要懂得愛人才，會欣賞愛，理解愛。所以文明禮貌教育不只教幼兒口頭上一些禮貌用語，而應發(fā)自幼兒內心，而它的本質是讓幼兒在社會化過程中學會人與人相處，因此，可以采取以下幾種措施:

一、通過與同伴交往親身體驗，感受使用文明禮貌用語，會讓人受到歡迎

幼兒認識較漫長過程，它需要親身體驗才能真正認識，平時我們口頭傳授，他們可能記了，但不容易理解，所以不易與行為聯(lián)系在一起，或許平時幼兒會說;“對不起、沒關系”等，但真正運用并自覺使用實非易事，因此，應該注意讓幼兒在日常生活中增加道德認識、情感體驗。教師作為引導者，應疏導幼兒之間發(fā)生矛盾，讓他們在此時此刻正確使用禮貌用語就可以獲得對方原諒。如壯壯是個愛幫忙小朋友，但性情急躁，常常好心辦錯事，一次看到清清因為看不到新書而哭泣，就急忙過去搶過明明手里新書遞給了清清，明明追著壯壯要新書，壯壯一拳把明明推倒在地上，小朋友齊聲嚷到;“壯壯打人了”這樣事在壯壯身上屢見不鮮。我一面肯定幫助別人對，一面教給遇事應該學會怎么和別人商量，用什么辦法去幫助同伴，經過一段時間，壯壯學會了禮貌用語，和小朋友糾紛少了，大家改變了對自已看法，也生活得更愉快了，通過這生活中小事，幼兒從親身體會到了講文明，有禮貌可以使大家生活得更愉快、和諧、團結、友愛。他們留戀熱愛這個集體，也更樂意接受來自老師教育。

二、對幼兒進行愛心教育，讓幼兒發(fā)自內心地使用文明禮貌用語

愛心教育要從幼兒生活環(huán)境開始，由近到遠、由淺到深、逐步升華。比如引導幼兒說:“你從小受到誰照顧?他們怎么照顧你?那你們又該如何對待們? ”諸如這些問題，我們應該開展學會關心，學會愛的主題活動，如:《我愛我家》、《我愛小朋友》《我愛老師》等等，讓幼兒通過親眼觀察，體會老師父母辛苦和關心，增進人與人之間感情，并把這種關心付于行動和言語，當這種活動深入幼兒心靈，他們就會在家里作出愛的行動，如:父母下班回家后幼兒會說:“爸爸媽媽親苦了請喝茶”父母做家務時幼兒會說:“爸爸媽媽我來幫助你”在幼兒園老師上完課有小朋友會跑過來問:“老師你要喝水嗎?讓我來給你捶捶背吧”有小朋友說:“老師您請坐”等等。在和小朋友交往時能學會謙讓、分享，用禮貌用語和別人交往，從而擴大幼兒認識不同職業(yè)勞動，體會他們勞動價值，理解生活離不開各種職業(yè)，學會尊重，熱愛集體，禮貌待人。

三、創(chuàng)設與教育相適應環(huán)境

幼兒行為表現(xiàn)在很大程度上受環(huán)境影響，為此，幼兒園應該為幼兒創(chuàng)設符合教育任務和適合不同年齡的幼兒講文明、禮貌的環(huán)境

首先要使幼兒學有榜樣。榜樣來自教師、家長、同伴和日常接觸的人，幼兒特點是愛模仿，尢其喜歡模仿尊敬人們，常常觀察老師并自覺不自覺地模仿老師一言一行、一舉一動，老師應時刻注意自己言行，老師與老師之間也應熱情，有禮貌打招呼，特別本班老師之間默契、融洽、文明會帶給幼兒潛移默化影響，因此處事要給幼兒做出好示范，真正起到表率作用。

其次讓幼兒有實踐練習機會。在日常生活中，我不僅利用各種各樣機會讓幼兒練習，還注重為幼兒創(chuàng)設一些條件使幼兒有更多練習機會，當我發(fā)現(xiàn)幼兒不太會使用協(xié)商辦法來處理與同伴關系時，我就創(chuàng)設一些條件促使幼兒與人協(xié)商。如:幼兒每次從戶外活動后進教室常常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象，我就有意識地站在通往洗室到活動室門口，開始時孩子們從洗室到活動室寧肯從空隙擠過去也不同我商量，請我給他們讓道，后來我就有意識地問站在我后邊小朋友:“你要走過去可我正在門口站著你該怎樣請我讓開呢?”孩子開始和我商量了:“老師請您靠邊一點我要過去”我立刻表揚:“你說得多好呀!本來我站在這里有事，但你這么有禮貌地和我商量，我應該叫你先走過去”。有時我也有意識地為小朋友主動讓道，并使孩子明白我意圖，向我致謝，多次練習使孩子學會了如何與同伴商理著解決問題。進教室擁擠現(xiàn)象減少了，而且常常會聽到“你先走吧!我等一會兒”、“謝謝你”、“不客氣”等文明禮貌用語。

總之，文明禮貌教育應教師長期、不懈地引導與教育，讓幼兒養(yǎng)成一種良好習慣，文明禮貌，然而長期的習慣會給幼兒積極情感培養(yǎng)和促進其交往能力奠定基礎。