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        崗位評估的方法大全

        2014-04-29 00:00:00曾慶學(xué)
        銷售與市場·商學(xué)院 2014年3期

        1.崗位參照法

        崗位參照法,顧名思義就是用已有工資等級的崗位來對其它崗位進(jìn)行評估。具體的步驟是:

        ①成立崗位評估小組;

        ②評估小組選出幾個(gè)具有代表性、并且容易評估的崗位,對這些崗位由其它辦法進(jìn)行崗位評估;

        ③如果企業(yè)已經(jīng)有評估過的崗位,則直接選出被員工認(rèn)同價(jià)值的崗位即可;

        ④將②、③選出的崗位定為標(biāo)準(zhǔn)崗位;

        ⑤評估小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作職責(zé)和任職資格要求等信息,將類似的其它崗位歸類到這些標(biāo)準(zhǔn)崗位中來;

        ⑥將每一組中所有崗位的崗位價(jià)值設(shè)置為本組標(biāo)準(zhǔn)崗位價(jià)值;

        ⑦在每組中,根據(jù)每個(gè)崗位與標(biāo)準(zhǔn)崗位的工作差異,對這些崗位的崗位價(jià)值進(jìn)行調(diào)整;

        ⑧最終確定所有崗位的崗位價(jià)值。

        2.崗位排列法

        崗位排列法是有關(guān)人員組成合格的專門機(jī)構(gòu),如崗位評定委員會(huì);根據(jù)崗位調(diào)查資料或崗位說明書做出簡潔的、易于對比的崗位描述;確定評定標(biāo)準(zhǔn),對各個(gè)崗位打分;評定結(jié)果匯總,計(jì)算平均得分,進(jìn)而得出各崗位的綜合相對次序。這種方法易出現(xiàn)主觀傾向,應(yīng)通過培訓(xùn)提高評價(jià)人員的價(jià)值判斷力,或可通過重復(fù)評價(jià)三次取平均值來消除主觀誤差。

        3.崗位分類法

        分類法與崗位參照法有些相象,不同的是,它沒有進(jìn)行參照的標(biāo)準(zhǔn)崗位。它是將企業(yè)的所有崗位根據(jù)工作內(nèi)容、工作職責(zé)、任職資格等方面的不同要求,劃分不同的類別,一般可分為管理工作類、事務(wù)工作類、技術(shù)工作類及營銷工作類等。然后給每一類確定一個(gè)崗位價(jià)值的范圍,并且對同一類的崗位進(jìn)行排列,從而確定每個(gè)崗位不同的崗位價(jià)值。

        4.因素比較法

        因素比較法不須關(guān)心具體崗位的崗位職責(zé)和任職資格,而是將所有崗位的內(nèi)容抽象若干個(gè)要素。根據(jù)每個(gè)崗位對這些要素的要求不同,而得出崗位價(jià)值。比較科學(xué)的做法是將崗位內(nèi)容抽象成下述五種因素:智力、技能、體力、責(zé)任及工作條件。評估小組首先將各因素區(qū)分成多個(gè)不同的等級,然后再根據(jù)崗位的內(nèi)容將不同因素和不同的等級對應(yīng)起來,等級數(shù)值的總和就為該崗位的崗位價(jià)值。

        5.因素計(jì)點(diǎn)評分法

        因素計(jì)點(diǎn)評分法要求組建評價(jià)機(jī)構(gòu)后,首先確定影響所有崗位的共有因素,并將這些因素分級、定義和配點(diǎn)(分),以建立評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。之后依據(jù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對所有的崗位進(jìn)行評價(jià)并匯總每一崗位的總點(diǎn)數(shù)(分?jǐn)?shù))。最后,將崗位評價(jià)點(diǎn)數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量,即崗位工資率或工資標(biāo)準(zhǔn)。這種方法可避免一定的主觀隨意性,但操作起來較繁瑣。

        北大縱橫的崗位評估方法就將評價(jià)因素分為四個(gè)維度,即責(zé)任、知識技能、努力程度和工作環(huán)境,并將每一緯度分為若干因素,共有大約39個(gè)評價(jià)因素,然后對每一崗位按事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最后得出崗位評估的結(jié)果。

        6.海氏(Hay Group)三要素評估法

        海氏三要素評估法是國際上使用最廣泛的一種崗位評估方法。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界500強(qiáng)的企業(yè)中有三分之一以上的企業(yè)崗位評估時(shí)都采用了海氏三要素評估法。它通過三個(gè)方面(智能水平、解決問題能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任)對崗位的價(jià)值進(jìn)行評估,并且通過較為正確的分值計(jì)算確定崗位的等級。

        該評估法認(rèn)為,一個(gè)崗位之所以能夠存在的理由是必須承擔(dān)一定的責(zé)任,即該崗位的產(chǎn)出。那么通過投入什么才能有相應(yīng)的產(chǎn)出呢?即擔(dān)任該崗位人員的知識和技能。那么具備一定“知能” 的員工通過什么方式來取得產(chǎn)出呢?是通過在崗位中解決所面對的問題,即投入“知能”通過“解決問題”這一生產(chǎn)過程,來獲得最終的產(chǎn)出“應(yīng)負(fù)責(zé)任”。

        7.美世(Mercer)國際職位評估法

        職位(崗位)評估是通過“因素提取”并給予評分的職位價(jià)值測量工具。這套職位評估系統(tǒng)共有4個(gè)因素,10個(gè)緯度,104個(gè)級別,總分1225分。評估的結(jié)果可以分成48個(gè)級別。其中這套評估系統(tǒng)的4個(gè)因素是指:影響、溝通、創(chuàng)新和知識。這是在原先這個(gè)系統(tǒng)第二版7個(gè)評估因素的基礎(chǔ)上經(jīng)過大量科學(xué)提煉簡化的結(jié)果。在100多位美世人力資源首席咨詢顧問和眾多企業(yè)人力資源資深從業(yè)者的共同研究中證明,事實(shí)上真正相互之間不存在相關(guān)性的因素只有兩個(gè)——影響和知識。但為了減少評估過程由于主觀因素造成的偏差,還是保留了另兩個(gè)相對重要的因素——溝通和創(chuàng)新。

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