摘 要：本文在分析闡述了心理咨詢工作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性的基礎(chǔ)上，對(duì)其與思想政治工作的差異和融合進(jìn)行討論。認(rèn)為二者在工作目標(biāo)、原則、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)資質(zhì)要求等方面雖存在差異，但是二者的工作對(duì)象、最終目標(biāo)、工作形式、工作手段等方面又是相似相同的。以此為依據(jù)，本文提出二者不可替代但是可以相互借鑒、相互依托的觀點(diǎn)，并就心理咨詢技術(shù)在思想政治教育中的運(yùn)用提出一些基本做法，以期為思想政治教育的進(jìn)一步開(kāi)展提供參考。

關(guān)鍵詞：心理咨詢；思想政治教育；咨詢技術(shù)

中圖分類(lèi)號(hào)：D64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1003-949X（2014）-09-0054-03

我國(guó)獨(dú)具特色的思想政治教育，歷來(lái)是人們形成良好思想基礎(chǔ)、樹(shù)立道德觀念和凝聚社會(huì)力量辦大事的重要途徑。但隨著時(shí)代發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)思想政治教育片面強(qiáng)調(diào)其政治教育功能，即把單一思想政治教育作為為社會(huì)政治服務(wù)的工具，而忽視了塑造完善人格，實(shí)現(xiàn)人的全面、和諧、自由發(fā)展，這與信息時(shí)代下，人的自主意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)、自由觀念進(jìn)一步增強(qiáng)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)是相悖的，這導(dǎo)致傳統(tǒng)思想政治教育收效甚微。如何在新的歷史條件下，使心理咨詢與思想政治教育工作互為補(bǔ)充、互為完善，促進(jìn)人們健康成長(zhǎng)， 是一個(gè)值得探索的新課題。

一、心理咨詢與思想政治工作的差異

心理咨詢是指由受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的咨詢?nèi)藛T運(yùn)用心理學(xué)的理論、方法以及技巧，就來(lái)訪學(xué)生所提出的心理困惑、精神痛苦等問(wèn)題進(jìn)行分析，幫助其探究心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，探討擺脫困境的對(duì)策，從而使來(lái)訪者擺脫困境，渡過(guò)心理危機(jī)，糾正認(rèn)識(shí)偏差，克服情緒障礙，增強(qiáng)自信心，更好地適應(yīng)環(huán)境和面對(duì)自身的存在。心理咨詢與思想政治教育都對(duì)人們的健康成長(zhǎng)發(fā)揮著重要作用，不存在誰(shuí)包含誰(shuí)、誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)的問(wèn)題，這體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）工作目標(biāo)不同

心理咨詢作為心理學(xué)的一個(gè)分支和重要的應(yīng)用領(lǐng)域，其工作目標(biāo)是清除心理障礙，維護(hù)和增進(jìn)心理健康，重點(diǎn)在個(gè)體內(nèi)部及個(gè)體與外界環(huán)境的協(xié)調(diào)，更為強(qiáng)調(diào)人性或人文關(guān)懷，相信個(gè)體自己有能力去解決遇到的困難。思想政治工作則屬于意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)域和范疇，其工作目標(biāo)是幫助人自覺(jué)改造世界觀，重點(diǎn)在于樹(shù)立本社會(huì)所認(rèn)可的社會(huì)意識(shí)、政治觀念、價(jià)值觀及政治信仰，使受教育者順應(yīng)本社會(huì)的利益。

（二）工作原則

心理咨詢則遵循保密原則，要求保護(hù)當(dāng)事人的隱私，未經(jīng)當(dāng)事人的同意不可以公開(kāi)其咨詢信息，這不僅是一種職業(yè)道德，也是心理咨詢工作取得良好效果的保證。同時(shí)，心理咨詢雙方是平等相待、共同成長(zhǎng)的關(guān)系。咨詢師并不是為案主出謀劃策、指點(diǎn)迷津，而是引導(dǎo)和啟發(fā)案主，推動(dòng)當(dāng)事人積極思考、自我反省，增強(qiáng)其分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，鼓勵(lì)案主自己去認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的困難與挫折，最終成為一個(gè)更有自知之明與自律能力的人。在整個(gè)咨詢過(guò)程中，咨詢師是處于中立的、客觀、公正的立場(chǎng)，設(shè)身處地去共情當(dāng)事人的內(nèi)心體驗(yàn)，以深刻了解其思想、行為與動(dòng)機(jī)。而思想政治教育遵循的是一種公開(kāi)的原則，至少是一種不保密原則，它要求教育者有敏銳的政治眼光和強(qiáng)烈的道德責(zé)任感，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)方面匯報(bào)。 同時(shí)，在思想政治教育工作中，教育者和被教育者多是上下級(jí)關(guān)系，教育者通過(guò)發(fā)揮先進(jìn)典型和教育者自身的榜樣作用，影響和感染受教育者，有時(shí)容易引起受教育者的逆反心理。

（三）對(duì)工作者的要求不同

心理咨詢者需要經(jīng)過(guò)心理咨詢專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具有心理咨詢專(zhuān)業(yè)技能和水平并通過(guò)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證考試，才可以進(jìn)行咨詢活動(dòng)。思想政治工作者則只須經(jīng)過(guò)政治理論培訓(xùn)，具備正確的政治立場(chǎng)、政治理論、能力和方法 。

（四）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同

心理咨詢效果的評(píng)價(jià)，是依據(jù)心理咨詢的具體目標(biāo)來(lái)衡量的。心理咨詢是否成功有效，主要看案主的消極情緒是否得到緩解，心理障礙是否逐漸消除，心理疾病是否減輕或治愈，適應(yīng)環(huán)境的能力是否增強(qiáng)等等?？偠灾?，對(duì)心理咨詢的評(píng)價(jià)，就是從來(lái)訪者是否擺脫了困境這一角度來(lái)考慮的。而思想政治教育工作的評(píng)價(jià)是從宏觀的角度來(lái)考 慮，是從能否堅(jiān)持正確的政治方向來(lái)衡量的。同時(shí)還要從教育的各個(gè)方面來(lái)考慮，要從能否把受教者培養(yǎng)成聽(tīng)黨指揮﹑能打勝仗﹑作風(fēng)優(yōu)良，具有打贏信息化條件下局部戰(zhàn)爭(zhēng)能力的軍事人才這一高度來(lái)權(quán)衡。

二、心理咨詢與軍隊(duì)思想政治教育的基礎(chǔ)

雖然心理咨詢與思想政治教育在工作目標(biāo)、原則、專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面有諸多不同，但它們?cè)诤芏喾矫嬗志哂邢嗨菩裕叩南嗷ト诤系奶攸c(diǎn)又為它們的結(jié)合奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)：

（一）工作的對(duì)象和目標(biāo)是共同的

都是針對(duì)人來(lái)開(kāi)展的，都旨在提高個(gè)體的自身素質(zhì)，以培養(yǎng)健康合格的社會(huì)成員為目標(biāo)，為建立和諧﹑穩(wěn)定﹑繁榮的社會(huì)而盡力。心理活動(dòng)和思想政治觀念在同一個(gè)個(gè)體身上體現(xiàn)，二者在同一生命體中共同存在﹑相互容納。

（二）工作形式都是雙方共同參與

在心理咨詢中有咨詢師和案主的互動(dòng)，思想政治教育中有教育者和受教育者的互動(dòng)。二者都存在雙邊的人際互動(dòng)關(guān)系，因此良好咨詢師和案主、教育者和受教育者的人際關(guān)系是工作成功的基礎(chǔ)。

（三）都是以語(yǔ)言溝通為主要工作手段

心理咨詢雖然諸如催眠、系統(tǒng)排列、合理情緒認(rèn)知，乃至繪畫(huà)、音樂(lè)等療法，但它們都不似實(shí)驗(yàn)室里靜默無(wú)聲的觀察實(shí)驗(yàn)對(duì)象和現(xiàn)象，這些療法的運(yùn)用都離不開(kāi)咨訪雙方的語(yǔ)言溝通，一個(gè)詞氣、語(yǔ)調(diào)的不同，都會(huì)給咨詢結(jié)果帶來(lái)不同的結(jié)果。同樣思想政治教育也是通過(guò)教育者的語(yǔ)言宣講，使其在受教者留下印象，以期受教育者能夠內(nèi)化于心、付諸行動(dòng)，最后形成自己的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則。

（四）工作效果相輔相成

通過(guò)心理咨詢，使個(gè)體保持相對(duì)健康的心理狀態(tài)，使人們能夠認(rèn)知合理正確、情緒樂(lè)觀穩(wěn)定、意志勇敢堅(jiān)強(qiáng)。個(gè)體知情意的統(tǒng)一和人格的完整，使其更容易接受和理解思想政治教育的內(nèi)容。而政治思想教育使人們形成符合本社會(huì)要求的政治觀念，了解國(guó)家各種政策、法規(guī)，自覺(jué)服從社會(huì)利益及行為規(guī)范而被社會(huì)所接納，從而能更好的適應(yīng)社會(huì)環(huán)境與自己的社會(huì)角色，體現(xiàn)良好的社會(huì)適應(yīng)性，從而得以保持較為理想、健康的心理狀態(tài)。

三、心理咨詢技術(shù)在軍隊(duì)思想政治教育中的具體運(yùn)用

心理咨詢與思想政治教育具有內(nèi)在的、深層次的關(guān)聯(lián)性，二者有結(jié)合的必要和可能，當(dāng)然它們的結(jié)合應(yīng)當(dāng)是內(nèi)在的、有機(jī)的，而不能是學(xué)科間僵硬的“板塊”式結(jié)合。對(duì)于思想政治教育者來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)從心理咨詢中獲得理論和方法上的啟示。

（一）尊重、共情和積極關(guān)注

尊重、共情和積極關(guān)注被心理學(xué)人本主義流派認(rèn)為是影響咨詢關(guān)系、咨詢效果和進(jìn)度的最關(guān)鍵所在。人本主義心理學(xué)大師羅杰斯非常強(qiáng)調(diào)尊重，并提出了“無(wú)條件尊重”的理念，也就是說(shuō)這種尊重意味著完整接納、一視同仁、以禮相待、信任對(duì)方、保護(hù)隱私、以真誠(chéng)為基礎(chǔ)。同時(shí)他還認(rèn)為，共情是指體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力，包含四個(gè)要素：放下自己的主觀參照標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行有效的傾聽(tīng)、感受來(lái)訪者的情緒、通過(guò)語(yǔ)言把自己對(duì)來(lái)訪者的感受有效傳達(dá)給對(duì)方。共情可以使咨詢師深入到案主內(nèi)心去體驗(yàn)其情感和思維，使案主感到自己被理解被悅納，從而感到愉快和滿足。這些都能有助于咨詢師與案主建立信任平等互相尊重的關(guān)系，奠定良好的情感基礎(chǔ)，喚起案主的自尊心和自信心，可以給案主創(chuàng)造一種安全溫暖的氛圍，使其愿意最大限度地表達(dá)自己。積極關(guān)注則強(qiáng)調(diào)咨詢師對(duì)求助者的言語(yǔ)和行為的積極面予以關(guān)注，從而使求助者擁有正向價(jià)值觀。也就是要求咨詢師在接納一個(gè)人時(shí)，要整體地接納，不但包括他的長(zhǎng)處，也包括他的短處。無(wú)條件地積極關(guān)注并不等于必須同意他人的不良行為，而是要將人和事分清，行為可以不贊成不接納，但作為一個(gè)人，他是有價(jià)值而獨(dú)立存在的個(gè)體，必須接納他。

思想政治教育是育人的工作，建立良好的教育關(guān)系，使受教育者愿意對(duì)教育者敞開(kāi)心扉是進(jìn)行思想政治教育的重要前提因此，思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)借鑒尊重的思想，充分尊重每一個(gè)受教育者，把他們作為有思想感情有獨(dú)特內(nèi)心體驗(yàn)的自主個(gè)體來(lái)對(duì)待，使他們感到受到尊重，獲得自我價(jià)值值感，對(duì)教育者產(chǎn)生信任感，從而愿意對(duì)教育者表達(dá)自己最真實(shí)的想法。這就要求教育者暫時(shí)拋開(kāi)傳統(tǒng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，努力做到共情，對(duì)受教育者不做任何道德的評(píng)價(jià)判斷，走進(jìn)其內(nèi)心世界，從觀察傾聽(tīng)過(guò)程中充分體會(huì)他們的感受，并有效地將這些感受傳達(dá)給受教育者。教育者要認(rèn)識(shí)到每個(gè)受教育者都有優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，身上都有潛力，都存在著積極向上的成長(zhǎng)動(dòng)力，在自身的努力和外界的幫助下，每個(gè)受教育者的不良思維方式和行為習(xí)慣都是可以改變的。在思想政治教育中充分利用尊重﹑共情和積極關(guān)注，不僅有助于建立良好的咨育關(guān)系，促進(jìn)溝通交流，更有助于問(wèn)題的解決。尤其是對(duì)那些自卑感強(qiáng)烈或面臨挫折而不能正確認(rèn)識(shí)自己的人，教育者的積極關(guān)注往往更能夠幫助他們正確認(rèn)識(shí)自己，使他們感受到自己被尊重，自己是一個(gè)有價(jià)值的人。這樣他們就會(huì)產(chǎn)生滿足感，重新對(duì)自己產(chǎn)生信心，努力克服自己的不足，消除迷茫，獲得更好的應(yīng)對(duì)困境的希望與力量。

（二）傾聽(tīng)

傾聽(tīng)是個(gè)體心理咨詢中重要的參與性技術(shù)。傾聽(tīng)要求咨詢師要認(rèn)真、有興趣、設(shè)身處地地聽(tīng)，不僅要用耳朵去聽(tīng)，更要用心去聽(tīng)，要以機(jī)警和共情的態(tài)度深入到求助者的感受中去聽(tīng)；要對(duì)求助者的話給予積極關(guān)注，并表示理解；要不帶偏見(jiàn)和框框，不做價(jià)值評(píng)判，能夠真正“聽(tīng)”出求助者所講述的事實(shí)﹑所體驗(yàn)的感受和所經(jīng)歷的心路歷程，并有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。受教育者在學(xué)習(xí)和生活中常常會(huì)遇到各種各樣如認(rèn)知、心理、思想道德和政治觀念上的問(wèn)題，這些問(wèn)題交織在一起，往往會(huì)對(duì)其造成困擾，學(xué)生此時(shí)便需要教育者的指導(dǎo)。在思想政治教育工作中，傾聽(tīng)是教育者與被教育者溝通的第一步，是教育者了解問(wèn)題、幫助受教育者解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。因此，思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)思想政治教育中的說(shuō)教和灌輸，借鑒傾聽(tīng)技術(shù)與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通和交流。教育者要改變以往與受教育者談話中“講多聽(tīng)少”的現(xiàn)象，要認(rèn)真傾聽(tīng)受教育者的陳述，通過(guò)他們的傾訴聽(tīng)出其真實(shí)心聲。教育者不僅要聽(tīng)懂受教育者通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的內(nèi)容，還要聽(tīng)出其在交談中所省略的和沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的思想。教育者要做到積極地傾聽(tīng)、鼓勵(lì)地傾聽(tīng)、接受地傾聽(tīng)、理解地傾聽(tīng)，這樣才可以更全面地了解受教育者的問(wèn)題，找到問(wèn)題的根源，幫助其解決問(wèn)題。

（三）對(duì)質(zhì)

對(duì)質(zhì)，又稱面質(zhì)、質(zhì)疑、正視現(xiàn)實(shí)等，是指咨詢師指出案主身上存在的矛盾當(dāng)咨詢中出現(xiàn)言行不一致、理想與現(xiàn)實(shí)不一致、前后言語(yǔ)不一致咨訪意見(jiàn)不一致等矛盾時(shí)，咨詢師要選擇適當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)、語(yǔ)氣和態(tài)度對(duì)案主進(jìn)行面質(zhì)。其目的在于促進(jìn)案主深入了解自己的感受、信念、行為及所處境況，激勵(lì)其放下自己的防衛(wèi)和掩飾心理來(lái)，面對(duì)真實(shí)的自己。在思想政治教育工作中，教育者可以借鑒對(duì)質(zhì)的方法，糾正受教育者的錯(cuò)誤思想觀念，從而幫助其形成正確的思想觀念和行為方式。對(duì)質(zhì)技術(shù)在教育者與受教育者的溝通中是十分必要的，但由于對(duì)質(zhì)帶有威脅性，必須妥善使用，要避免傷害到受教育者的感情。因此，在思想政治教育工作中，教育者首先要全面了解受教育者的思想動(dòng)態(tài)和具體事實(shí)，在與其建立起充分信任和友好關(guān)系的基礎(chǔ)上使用面質(zhì)技術(shù)，同時(shí)還要注意語(yǔ)言的鋪墊?？梢允褂脟L試性的對(duì)質(zhì)，并且一定要在誠(chéng)懇和關(guān)懷的基礎(chǔ)上進(jìn)行，絕不能無(wú)情地攻擊和批評(píng)受教育者。

（四）自我暴露

自我暴露，亦稱自我自我表露、自我開(kāi)放，是指咨詢師將自己的情感、思想、經(jīng)驗(yàn)與案主共同分享。在心理咨詢中，自我暴露技術(shù)能夠使案主感到有人分擔(dān)了自己的困擾，感受到咨詢師也是一個(gè)普通人，提高案主對(duì)咨詢師的接納，有利于咨詢師與案主之間鞏固開(kāi)誠(chéng)布公、互相信任的咨訪關(guān)系。在思想政治教育中，教育者通過(guò)自我暴露，可以使受教育者感到教育者并不是高高在上，他們也是普通人，從而拉近兩者的距離，使受教育者感到有人和自己有相似的經(jīng)歷，自己并不是特殊的，也不是孤獨(dú)的，有人可以分擔(dān)他的困擾，可以給予他情感上的支持。同時(shí)，教育者的自我暴露還可以給受教育者樹(shù)立榜樣，使其更加信任教育者，并更多地對(duì)教育者進(jìn)行自我暴露。只有讓受教育者處于自我暴露的狀態(tài)下，他們才能說(shuō)出更多的困擾思想的問(wèn)題以及造成這些問(wèn)題的動(dòng)因，這樣教育者才能有的放矢地開(kāi)展工作。

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