摘 要：從教學(xué)實(shí)踐的角度出發(fā)，闡述了《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)中存在的一些問題，根據(jù)該門課程的特點(diǎn)，從教材建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容改革、教學(xué)方法、教學(xué)手段、實(shí)踐教學(xué)、考試改革等方面對(duì)如何提高該門課程的課堂教學(xué)實(shí)效性提出了一些方法和建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；課堂教學(xué)；實(shí)效性

《電子商務(wù)概論》是中職院校電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一，是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程。通過學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生了解電子商務(wù)的基本框架及初步應(yīng)用，為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

一、《電子商務(wù)概論》在中職教學(xué)中存在的問題

1.缺乏有實(shí)用價(jià)值的針對(duì)性強(qiáng)的教材

電子商務(wù)相關(guān)教材的編寫人員一般難以具備商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)兩方面的技能和經(jīng)驗(yàn)，這些教材并沒有很好地將兩者有機(jī)地結(jié)合起來，并且可供借鑒的有價(jià)值的資料也較少，讓缺乏任何感性經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生閱讀他們從未接觸的概念，只能是采用落伍的識(shí)、記、背學(xué)習(xí)方法，并沒有什么實(shí)際價(jià)值。

2.現(xiàn)有的模擬教學(xué)軟件不能完全滿足電子商務(wù)的教學(xué)需求

在教學(xué)的過程中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的教學(xué)軟件的模擬操作環(huán)境與現(xiàn)實(shí)有一定的差距，學(xué)生沒有深切地感受到與現(xiàn)實(shí)生活的同步性。如果完全依賴教學(xué)模擬軟件進(jìn)行實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)，不利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)際操作有困難

有的老師一到實(shí)驗(yàn)室就提供幾個(gè)網(wǎng)站，讓學(xué)生自己去瀏覽進(jìn)行網(wǎng)上購物，這樣做學(xué)生只能看到前臺(tái)的實(shí)現(xiàn)形式，對(duì)電子商務(wù)后臺(tái)處理內(nèi)容無法接觸，如，訂單處理、檢查庫存、物流配送等工作都要靠憑空想象，閉門造車。

二、提高《電子商務(wù)概論》課堂教學(xué)實(shí)效性的方法

1.選擇適用的教材，同時(shí)注重校本教材的開發(fā)

因?yàn)殡娮由虅?wù)本身的理論與實(shí)踐都處在顯著的發(fā)展時(shí)期，許多新理論、新實(shí)踐、新經(jīng)驗(yàn)和新教訓(xùn)需要及時(shí)地反映到教材中來，才能適應(yīng)教學(xué)和人才培養(yǎng)的要求。所以，要注意教材的更新，向?qū)W生教授的內(nèi)容要緊跟電子商務(wù)潮流的發(fā)展。對(duì)于“電子商務(wù)概論”這門課程來說，各個(gè)學(xué)校開設(shè)的背景不同，因此，還應(yīng)該注重校本教材的開發(fā)。

2.精選教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行合理組織

（1）以商務(wù)流程為導(dǎo)向，從電子商務(wù)領(lǐng)域商務(wù)運(yùn)作人員需求出發(fā)，以“必須”“夠用”原則選取教學(xué)內(nèi)容，降低教學(xué)內(nèi)容的難度，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。

（2）在課程建設(shè)一開始就注重將相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)，與電子商務(wù)的考證相結(jié)合，讓學(xué)生有目標(biāo)、有目的地去學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（3）合理組織教學(xué)內(nèi)容。在理論教學(xué)內(nèi)容組織方面，全面介紹相關(guān)的概念和實(shí)踐運(yùn)作過程，教學(xué)內(nèi)容注重和傳統(tǒng)商務(wù)類課程的銜接，注意多學(xué)科的交叉。

3.多種教學(xué)方法相結(jié)合，充分利用各種現(xiàn)代教育技術(shù)手段

將課堂講授、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、學(xué)生小組討論、小組辯論、模擬實(shí)驗(yàn)、課堂展示、課后答疑等多種教學(xué)方法相結(jié)合，合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)概論相關(guān)內(nèi)容的教授進(jìn)行支持，恰當(dāng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)手段，為學(xué)生提供寬松、廣泛的交流和互動(dòng)平臺(tái)，活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。

三、結(jié)語

通過上述方法的實(shí)施，本課程的教學(xué)取得了一定的效果。

（1）學(xué)生反映，可以通過網(wǎng)絡(luò)購物來實(shí)際體驗(yàn)，同時(shí)通過模擬實(shí)驗(yàn)這樣的實(shí)踐活動(dòng)，可以學(xué)習(xí)掌握一連串的知識(shí)點(diǎn)，比如，網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)情報(bào)收集、網(wǎng)絡(luò)營銷工具使用、支付方式學(xué)習(xí)、安全知識(shí)等等，學(xué)習(xí)的興趣濃了。

（2）理論和實(shí)踐得到了磨合，這樣的方式最符合教學(xué)原理，也最容易為學(xué)生所接受。

為了更好地完成該課程的教學(xué)工作，還有很多的問題需要探討，在今后的教學(xué)過程中我將不斷地探索和總結(jié)，將理論教學(xué)與具體的實(shí)際應(yīng)用更好、更緊密地結(jié)合起來，培養(yǎng)出更多、更符合社會(huì)要求的實(shí)用型電子商務(wù)人才。

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作者簡介：胡倩，女，1970年3月出生，就職于重慶市渝中區(qū)化龍橋重慶市工業(yè)學(xué)校，管理學(xué)碩士，研究方向：電子商務(wù)、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理方向。