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        互聯(lián)網(wǎng)金融或使傳統(tǒng)銀行變“恐龍”

        2014-04-29 00:00:00楊再平
        小康·財(cái)智 2014年7期

        伴隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,傳統(tǒng)意義上的銀行已經(jīng)越來(lái)越受到挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)是顛覆性的、革命性的,傳統(tǒng)銀行業(yè)的重要優(yōu)勢(shì)——實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)逐漸失去價(jià)值,再過(guò)若干年,它可能會(huì)真的變成“恐龍”。

        最近,我看了美國(guó)公司的一份報(bào)告,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融又有了一點(diǎn)新的想法。美國(guó)公司的這份報(bào)告很有沖擊力的關(guān)鍵詞是“去銀行化”,意思是互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展不需要傳統(tǒng)銀行了。在我看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融與新生代銀行,不是不需要銀行,而是傳統(tǒng)銀行存在的理由會(huì)慢慢失去。

        互聯(lián)網(wǎng)銀行對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)是革命性的,是顛覆性的,這一點(diǎn)應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)。這份報(bào)告說(shuō)的去銀行化就是指互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)革命性、顛覆性的影響。

        為什么這么說(shuō)?我認(rèn)為主要是因?yàn)檫^(guò)去銀行業(yè)的重要優(yōu)勢(shì)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)會(huì)逐漸失去價(jià)值。當(dāng)然,銀行會(huì)說(shuō)還有ATM機(jī)、銀行卡,甚至還有POS機(jī)。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,ATM機(jī)的存在價(jià)值也會(huì)失去,銀行卡的存在價(jià)值也會(huì)失去,POS機(jī)也會(huì)被取代,甚至貨幣的形態(tài)和存在方式都會(huì)發(fā)生革命性的改變。從這個(gè)意義上講,如果互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展的去銀行化是指?jìng)鹘y(tǒng)銀行的話,這個(gè)說(shuō)法一點(diǎn)不過(guò)分。

        從銀行自身來(lái)看,銀行業(yè)的很多業(yè)務(wù)已經(jīng)不通過(guò)柜臺(tái)操作了,我們叫做離柜業(yè)務(wù)。目前,整個(gè)銀行業(yè)的離柜業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到63%,有一部分是通過(guò)ATM機(jī)、POS機(jī),有一部分是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融,也就是我們說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行。網(wǎng)絡(luò)銀行2013年全年的交易額是1106萬(wàn)億人民幣,增長(zhǎng)20%。手機(jī)銀行是12萬(wàn)億。雖然絕對(duì)數(shù)字看起來(lái)不大,但它的增長(zhǎng)勢(shì)頭不容小覷,年增長(zhǎng)率高達(dá)248%。

        傳統(tǒng)意義上的銀行已經(jīng)越來(lái)越受到挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)是顛覆性的、革命性的。再過(guò)若干年,銀行業(yè)會(huì)真正變成“恐龍”。

        由于互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,一種新概念的銀行呼之欲出,我們把它叫做新生代的銀行。什么是新生代的銀行呢?我認(rèn)為主要包含這樣幾點(diǎn):

        第一,新生代的銀行就是數(shù)字銀行。數(shù)字銀行是新生代銀行的基石?,F(xiàn)在我們了解自己的客戶,需要大量的人力做大量的貸前調(diào)查,數(shù)字銀行則意味著我們對(duì)客戶的了解是通過(guò)大數(shù)據(jù)、通過(guò)云計(jì)算。

        第二,新生代的銀行會(huì)是直銷銀行,或者說(shuō)更多的是直銷銀行。只要有一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品,就直接對(duì)客戶端,不需要中間環(huán)節(jié)。

        第三,新生代的銀行一定是智慧銀行。新生銀行依賴大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,信息獲取更充分,能夠解決傳統(tǒng)銀行很難解決的若干難題。

        第四,新生代銀行也是更具有特色的銀行,或者說(shuō)是個(gè)性化的銀行。它可以針對(duì)個(gè)人的若干信息,定制滿足個(gè)人需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

        第五,它也是更精細(xì)的銀行,可以對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,提供更精細(xì)的服務(wù)。

        第六,新生代銀行還可以是服務(wù)拓展的銀行,不局限于傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù),它可以超出存貸匯的范圍,提供更廣泛的增值服務(wù)。

        第七,新生代的銀行是更便捷的銀行,也是更便宜的銀行。我們用互聯(lián)網(wǎng)金融做同樣的金融業(yè)務(wù),比如存款,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)存款可以節(jié)省95%的費(fèi)用。

        新生代銀行有望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展呼之欲出。那么,傳統(tǒng)銀行業(yè)怎樣為新生代銀行做準(zhǔn)備呢?在我看來(lái)以下幾點(diǎn)非常重要:首先,需要進(jìn)行大數(shù)據(jù)、云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),信息化的投入,硬件、軟件的準(zhǔn)備;其次,人才儲(chǔ)備。未來(lái)我們需要更多的人才,他們不僅懂銀行,也要懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)精神;最后,整個(gè)銀行的治理體系和結(jié)構(gòu)可能也要做革命性的改變。未來(lái)新生代銀行可能不再需要這么多的物理網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)在將近400萬(wàn)的從業(yè)者如何安排也是值得思考的問(wèn)題。

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