摘 要：《用友ERP沙盤》課程是目前我國(guó)各高校開設(shè)的旨在提高學(xué)生對(duì)于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的理解，對(duì)于企業(yè)利潤(rùn)的理解，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)協(xié)作的理解的一門實(shí)踐課程。在從事該課程數(shù)年一線教學(xué)教師的基礎(chǔ)上，對(duì)該課程的教學(xué)改革方面有些許見解，包括課程的授課方式、課程的授課環(huán)節(jié)，旨在跟同行探討進(jìn)一步提升該課程教學(xué)質(zhì)量，提高課程課堂教學(xué)效果方面做出一定的努力。

關(guān)鍵詞：ERP沙盤課程；教學(xué)效果；課堂控制；教學(xué)思考

《用友ERP沙盤》課程是以學(xué)員6~8人分組的方式，通過對(duì)模擬企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的6年經(jīng)營(yíng)，使學(xué)員達(dá)到從全局的角度理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程、理解現(xiàn)金流、物流以及信息流對(duì)于企業(yè)的重要性，理解在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性的一門實(shí)踐課程。因?yàn)樵撜n程跨專業(yè)、知識(shí)綜合度廣、有較高的模擬性而在高校普及率較高。近年來，商戰(zhàn)沙盤的加入使得原有的手工沙盤在諸如市場(chǎng)的容納度、競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度以及課程的趣味性方面有了顯著提高。

筆者因長(zhǎng)期致力于此課程的教學(xué)，現(xiàn)將自己的體會(huì)總結(jié)如下，愿與各位同仁分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，共同提高。

一、課程準(zhǔn)備

沙盤課程的備課與其他課程的顯著區(qū)別是更注重課堂控制與課堂設(shè)計(jì)，更加注重如何讓每一節(jié)課都變得更加吸引學(xué)生，如：開課時(shí)沙盤課程的案例引入；后續(xù)課程時(shí)，如何激勵(lì)在遇到困難時(shí)堅(jiān)持不下去的學(xué)生；課程階段性總結(jié)時(shí)，如何讓學(xué)生真正理解經(jīng)營(yíng)自己的得與失。

二、課程引入

沙盤課程的課程引入階段非常重要，如果一門實(shí)訓(xùn)課程的引入不夠精彩的話，會(huì)導(dǎo)致后續(xù)課程無法順利開展。我個(gè)人采用的案例有很多，如：“一位母親在上午9點(diǎn)時(shí)分別接到兒子和丈夫的電話，要求其在11：30時(shí)做出一些菜品，包括魚香肉絲、西紅柿炒雞蛋、紅燒鯉魚等。此時(shí)，這位母親查看了冰箱，她要開始計(jì)劃如果做出這么多菜品，需要哪些食材？現(xiàn)在冰箱里有哪些食材和輔料？需要去菜市場(chǎng)買回哪些食材和輔料？買多少？如果現(xiàn)在出去買時(shí)間是否來得及？如果來不及是否需要打電話送菜或打電話訂餐？另外，需要花多少錢？如果菜品需要自己做，如果現(xiàn)在只有一個(gè)電磁爐可以用，應(yīng)該先做哪一步，后做哪一步呢？”

總之，案例越能夠讓學(xué)生理解，越能讓學(xué)生直接進(jìn)入情境越好。

三、課堂控制

沙盤課程的課堂控制基本不可以做到井然有序，但又不能太過散亂，否則，有的同學(xué)就會(huì)渾水摸魚，自己學(xué)不到東西還會(huì)影響別的同學(xué)。個(gè)人建議如下：

1.基本做到不要有閑置的崗位與閑置的同學(xué)。因?yàn)槊總€(gè)班級(jí)的人數(shù)不一定都是5的倍數(shù)，所以，建議在排課時(shí)，盡量做好班級(jí)重組人數(shù)為5的倍數(shù)。如果人數(shù)少的話，可以進(jìn)行崗位合并，但如果人數(shù)多的話，教師一定要安排好多出來人的工作崗位和任務(wù)。

2.教師授課時(shí)注意授課內(nèi)容的有效整合。如：教師在介紹完規(guī)則之后，進(jìn)行崗位培訓(xùn)前，可以就崗位進(jìn)行臨時(shí)的人員集中，讓其他成員在CEO的帶領(lǐng)下制作預(yù)算表；在財(cái)務(wù)總監(jiān)做財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候，可以安排生產(chǎn)總監(jiān)做下一年的生產(chǎn)計(jì)劃，安排CEO帶領(lǐng)其他成員做下一年的預(yù)算。

3.對(duì)于經(jīng)營(yíng)效率高、經(jīng)營(yíng)結(jié)果準(zhǔn)確的組，可以安排新的任務(wù)或者對(duì)經(jīng)營(yíng)總結(jié)提出更高的要求。因?yàn)槊總€(gè)組經(jīng)營(yíng)過程的效率，經(jīng)營(yíng)方案選擇的難易度，經(jīng)營(yíng)過程中的成員默契程度都不同，對(duì)于經(jīng)營(yíng)效率高的組一定要提出更高的要求，讓學(xué)生學(xué)到更多的東西。

四、課程“經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)”和“現(xiàn)金預(yù)算”環(huán)節(jié)思考

“課程經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)”在沙盤教學(xué)中的作用很大，個(gè)人建議以學(xué)生總結(jié)為主，學(xué)生在總結(jié)前，教師需要給學(xué)生一個(gè)提綱，并允許自己發(fā)揮。但因?yàn)閷W(xué)生的知識(shí)水平有限，教師不能只做簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)即可。教師需要在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)場(chǎng)內(nèi)各組進(jìn)行觀察，并記錄重要信息，在學(xué)生總結(jié)完以后，做出精辟的、精彩的點(diǎn)評(píng)，在總結(jié)時(shí)引入管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，如：“SWORT分析、差異化經(jīng)營(yíng)、杠桿效應(yīng)”等原理，將總結(jié)提升到一個(gè)層次。

很多學(xué)生在“現(xiàn)金預(yù)算”方面缺乏興趣，總認(rèn)為“空想千條路，不如干出一條路”。實(shí)際上，如果預(yù)算出問題的話，企業(yè)經(jīng)營(yíng)隨時(shí)有可能處于懸崖邊緣。教師要對(duì)“現(xiàn)金預(yù)算”環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的指導(dǎo)和“預(yù)算”的分工，在課程開始時(shí)，不能交給CEO一個(gè)人完成預(yù)算。必要時(shí)，可以對(duì)每個(gè)組的預(yù)算進(jìn)行檢查后再允許各組開始經(jīng)營(yíng)。

ERP沙盤課程從備課、授課到總結(jié)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要教師、學(xué)生以及其他各方面因素的綜合配合才能完成。課程的經(jīng)營(yíng)過程有N種，沒有最好，沒有最優(yōu)，只有更好更精彩。希望各位同仁一起努力，為在校學(xué)生做好實(shí)訓(xùn)而努力。

（作者單位 云南經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院）

編輯 代敏麗