摘 要：微信技術(shù)的快速發(fā)展，使得微信公眾平臺逐漸走入高職校，成為繼微博平臺后共青團(tuán)引導(dǎo)青年、凝聚青年的新一選擇。高職校共青團(tuán)組織要充分發(fā)揮這一平臺的作用，需做好公眾賬號的功能定位、內(nèi)容策劃、風(fēng)格打造、互動交流等工作。

關(guān)鍵詞：高職校共青團(tuán)；微信公眾平臺；運營

中圖分類號：D29 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1003-949X（2014）-10-0017-01

當(dāng)前，高職校共青團(tuán)微信公眾平臺如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來，成為繼微博平臺后引導(dǎo)青年、凝聚青年的新一選擇。如何有效運營平臺，筆者認(rèn)為需特別重視以下方面。

一、明確功能定位

要想做好、做大一個媒體，必須制定一個適合自身發(fā)展以及符合自身建設(shè)的定位，明晰自己的定位，以形成品牌效應(yīng)來輻射受眾[1]。基于微信平臺的應(yīng)用特點及共青團(tuán)肩負(fù)的責(zé)任，高職校共青團(tuán)微信公眾賬號功能主要定位如下。①實時服務(wù)的“公告牌”，利用微信突破信息傳遞的層級和時空限制，實現(xiàn)即時發(fā)布，高效擴(kuò)散。②引導(dǎo)宣傳的“展示窗”。利用微信圖文影音并茂特點展示共青團(tuán)工作活動實況和成果，同時以視頻、鏈接、音頻、圖片等多種方式豐富充實微信教育內(nèi)容，有效引導(dǎo)青年。③了解青年的“調(diào)查表”。通過微信及時了解青年的合理利益訴求，傾聽青年的心聲，完善青年需求的收集、反饋機(jī)制。④監(jiān)督促進(jìn)的“意見箱”。利用微信加大對團(tuán)員青年對共青團(tuán)工作的監(jiān)督、介入和意見采集，爭取更多的支持和理解，使得高職校共青團(tuán)工作“聽到實話、了解實情、做好實事”。

二、豐富傳播內(nèi)容

高職校共青團(tuán)微信公眾平臺的開通，旨在依托新媒體陣地更好地引導(dǎo)和服務(wù)青年學(xué)生。因此，在內(nèi)容上必須結(jié)合團(tuán)的工作。可以將團(tuán)的重點工作和活動，特別是與學(xué)生關(guān)聯(lián)度高、互動性強的活動，借助微信平臺予以生動呈現(xiàn)，使微信平臺成為共青團(tuán)面向青年重要的組織和動員方式。關(guān)注團(tuán)員青年對重大理論和社會現(xiàn)實問題的關(guān)切，適時發(fā)出正面理性聲音，引導(dǎo)其形成正確的社會觀察結(jié)論。聯(lián)系優(yōu)秀畢業(yè)生、行業(yè)專家、先進(jìn)典型人物等，激發(fā)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的潛力，確保平臺具有源源不斷的好內(nèi)容，進(jìn)而吸引和凝聚青年。

三、打造獨特風(fēng)格

每個微信都是一個個性鮮明的人。面對越來越多官方微信的開通，千篇一律的對話、照本宣科的內(nèi)容將會產(chǎn)生審美疲勞，如何形成特色成為最重要的課題。所謂特色，其實體現(xiàn)在任何一個細(xì)節(jié)，語言風(fēng)格、內(nèi)容創(chuàng)新、形式上的突破等都在讓用戶潛移默化的記住你。

現(xiàn)在高職校學(xué)生都期待真誠平等的交流，反感高高在上的說教灌輸，所以微信語言風(fēng)格上必須學(xué)會用青年話說青年事，要有親和力，接地氣。形式上學(xué)會圖文影音多種類型交錯使用，可以結(jié)合學(xué)校實際，多開發(fā)一些原創(chuàng)圖片、漫畫、影音資料，并可附上學(xué)校LOGO。

四、發(fā)揮互動優(yōu)勢

現(xiàn)實情況中，大多數(shù)賬號僅僅把微信當(dāng)做一個單向推送信息的工具，并沒有發(fā)揮其互動優(yōu)勢。高職校共青團(tuán)微信公眾平臺的有效運營應(yīng)利用一切可利用的資源提供互動方式，號召粉絲參與其中，讓學(xué)生不僅成為受眾，也成為內(nèi)容的生產(chǎn)者。

在具體運營時，可構(gòu)思能引起職校生共鳴的互動話題，讓學(xué)生都有話可說，同時可對積極參與的同學(xué)給予一定獎勵，以此提高學(xué)生的參與度?？蛇M(jìn)一步將互動活動回歸到線下，做到線上線下活動相結(jié)合，邀請團(tuán)干、校園達(dá)人等參加線下活動，這有助于將網(wǎng)友間的弱化關(guān)系轉(zhuǎn)化為強關(guān)系，建立具體形象，增加網(wǎng)友的粘度。堅持線上線下相結(jié)合，“線下”交流時通過“線上”交流組織成的活動，同時“線下”交流也為“線上”交流充實新鮮血液，形成良好的循環(huán)[2]。

五、把握推送時機(jī)

因為通過微信公眾平臺每天發(fā)送的信息是有限的，所以必須重視推送的時間，只有把握更精準(zhǔn)的時間，才能贏得更多的潛在用戶。周末是微信公眾平臺利用低谷期，學(xué)生外出活動、聚會的較多，這期間推送學(xué)生無暇關(guān)注。而根據(jù)學(xué)生一天的生活作息時間來看，中午12點到14點，下午17點到18點，晚上21點到23點是學(xué)生使用微信的高頻段。其中又以晚上21點到23點的訪問量最大，因為青年學(xué)生大都習(xí)慣晚睡，這時段學(xué)生或已躺在床上，處于一個最佳的放松狀態(tài)，享受閑適的手機(jī)閱讀時間。因此，要根據(jù)學(xué)生生活作息規(guī)律靈活制定微信發(fā)布時間。

參考文獻(xiàn)：

[1]盛偉芳.校園微信公眾平臺運營策略研究[J].劍南文學(xué)，2013（2）：318-319.

[2] 汪永濤.傳播“青年好聲音”要把握四環(huán)節(jié)[J].中國共青團(tuán)，2014（6）：53-55.