摘 要 出納崗位是會計專業(yè)畢業(yè)生從事財務(wù)工作的基礎(chǔ)崗位。為了發(fā)揮《出納實(shí)務(wù)》課程培養(yǎng)會計專業(yè)學(xué)生出納業(yè)務(wù)能力的作用，更好地培養(yǎng)實(shí)用型、復(fù)合型財會人員，教師應(yīng)結(jié)合教學(xué)對象的特點(diǎn)，加強(qiáng)課程教學(xué)方法的改革，不斷探索符合高職特色的教學(xué)。

關(guān)鍵詞 出納實(shí)務(wù) 教學(xué)方法 改革

出納崗位是會計核算工作的基本崗位，是會計專業(yè)畢業(yè)生從事財務(wù)工作的初始崗位。如何培養(yǎng)學(xué)生熟練的出納業(yè)務(wù)操作能力、為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的操作能力強(qiáng)的出納人員是從事《出納業(yè)務(wù)》教學(xué)的每一位教師十分關(guān)心的問題。

過去教師在教學(xué)過程中注重書本知識的傳授，以至于學(xué)生只掌握了理論知識，實(shí)際操作起來卻有些不知所措。只掌握基礎(chǔ)理論和專門知識，而沒有真正掌握從事專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本技能和專業(yè)技能的學(xué)生，而不能更好地適應(yīng)自己的工作崗位。因此對《出納業(yè)務(wù)》的教學(xué)方法進(jìn)行改革意義重大。

一、轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，增強(qiáng)學(xué)生在課堂中的主動性和參與性

《出納實(shí)務(wù)》是一門實(shí)操性很強(qiáng)的課程，在教學(xué)過程中教師應(yīng)實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式由重視傳授書本知識、外部灌輸、課堂講授和學(xué)生共性為主向重視學(xué)生的主動參與性、自主研討性和個體獨(dú)立性轉(zhuǎn)變。圍繞這一教學(xué)理念，教師教學(xué)設(shè)計的總體思路是：以出納人員的實(shí)際崗位技能和工作過程為導(dǎo)向設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，重點(diǎn)依據(jù)出納工作流程對現(xiàn)金的管理、對銀行存款的管理，出納工作所涉及的賬、證、表和出納資料的管理等進(jìn)行分項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，將手工與計算機(jī)軟件訓(xùn)練模式相結(jié)合，全面提高學(xué)生的出納工作實(shí)際操作能力。

二、模塊化設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的實(shí)際操作水平

在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上應(yīng)對《出納實(shí)務(wù)》的教學(xué)內(nèi)容采用項(xiàng)目式的模塊化結(jié)構(gòu)，幫助學(xué)生掌握出納業(yè)務(wù)的操作技能，提高操作水平。教師應(yīng)從企業(yè)出納人員的實(shí)際崗位技能和工作過程出發(fā)，對出納人員所需具備的基本技能進(jìn)行調(diào)研，以模擬企業(yè)典型業(yè)務(wù)為背景，基于出納工作業(yè)務(wù)流程開發(fā)和設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)對崗位調(diào)研情況的分析，幫助學(xué)生掌握出納崗位的業(yè)務(wù)技能。

教學(xué)過程中可以將教學(xué)內(nèi)容劃分成六個具體的教學(xué)項(xiàng)目，再根據(jù)具體內(nèi)容將每個項(xiàng)目進(jìn)一步細(xì)化為若干模塊。六個教學(xué)項(xiàng)目分別是：出納崗位基本認(rèn)知、出納基本技能、現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理、銀行業(yè)務(wù)處理、外幣業(yè)務(wù)、出納崗位綜合實(shí)訓(xùn)。在每個項(xiàng)目中又分成了三個具體的模塊，由基礎(chǔ)模塊→單項(xiàng)知識技能模塊→綜合知識技能模塊依次遞進(jìn)構(gòu)成。每個模塊都設(shè)計具體任務(wù)，任務(wù)來自于企業(yè)出納崗位應(yīng)用實(shí)例，模擬真實(shí)的出納工作情境，將相關(guān)知識和技能要求包含在任務(wù)完成過程中，讓學(xué)生把理論知識、實(shí)踐技能、應(yīng)用環(huán)境結(jié)合起來。使學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際工作之間較好地結(jié)合起來，有利于學(xué)生掌握職業(yè)技能。

三、以學(xué)生為主體組織教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

為了激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)的積極性，必須突出學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。在教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，以學(xué)生為中心，通過案例教學(xué)法、情境教學(xué)法、角色扮演法等讓學(xué)生參與到具體的教學(xué)過程之中。教師平時應(yīng)注意收集出納實(shí)際工作中的常見案例，努力在課堂中營造出納工作的真實(shí)工作場景，使課堂教學(xué)更加生動和形象，增強(qiáng)趣味性和實(shí)用性。學(xué)生可以按項(xiàng)目任務(wù)內(nèi)容要求分配不同角色，其它學(xué)生配合完成任務(wù)。通過案例或?qū)嶒?yàn)讓學(xué)生置身于出納實(shí)際工作情境之中，了解出納的工作，加深學(xué)生對其課程內(nèi)容的理解，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)激情。

以“銀行結(jié)算業(yè)務(wù)”為例，在教學(xué)組織過程中，可以將學(xué)生分成幾組，進(jìn)行分崗輪崗練習(xí)。假定每組設(shè)5位學(xué)生，可讓一人模擬會計主管崗位，其它四人模擬出納崗位，其中，出納A崗位負(fù)責(zé)填寫現(xiàn)金支票，進(jìn)賬單，匯票申請書等原始憑證；出納B崗位負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)金支票，進(jìn)賬單，匯票申請書等原始憑證填寫記賬憑證，并據(jù)記賬憑證登記日記賬；出納C崗位負(fù)責(zé)跑銀行，傳遞核對單據(jù)；出納D崗位負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金，點(diǎn)鈔，管理保險箱。另外還可以專門設(shè)一個銀行崗位，由10名左右的學(xué)生擔(dān)任銀行職員，負(fù)責(zé)配合處理涉及到的銀行業(yè)務(wù)。這樣的設(shè)計可以使每個同學(xué)都有具體的任務(wù)，能夠更好地投入到課程學(xué)習(xí)過程中。

為了更好地提高教學(xué)效果，在教學(xué)中還可以廣泛采用企業(yè)實(shí)際使用的各種銀行結(jié)算憑證、票據(jù)等仿真憑證、日記賬賬簿、銀行進(jìn)賬單、匯票申請書等實(shí)物，盡量和會計工作的實(shí)際情況相符?？梢詫⑺玫膯挝回攧?wù)專用章、公章、發(fā)票專用章等都和模擬企業(yè)一致，各崗位人員的章則用學(xué)生自己的名章，這樣學(xué)生們在充當(dāng)某個角色時，能增強(qiáng)責(zé)任意識和主體意識；能夠真正體驗(yàn)出納工作業(yè)務(wù)中所涉及到的全部流程，既驗(yàn)證了所學(xué)到的理論知識，也獲得了書本上學(xué)不到的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生們對會計工作的“現(xiàn)場”感同身受，真正做到“邊做邊學(xué)，做中學(xué)”。

四、利用局域網(wǎng)仿真教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生對業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識

在教學(xué)過程中，可以借助專用教學(xué)軟件，在局域網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)多媒體仿真教學(xué)，使學(xué)生可以針對不同的崗位進(jìn)行仿真訓(xùn)練。例如《財會實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺——出納》軟件，可以模擬出納工作環(huán)境，使學(xué)生直觀地了解出納崗位的職責(zé)和工作流程，可以模擬真實(shí)業(yè)務(wù)，展示業(yè)務(wù)中的各種票據(jù)，并說明票據(jù)的填制方法與辦理規(guī)范。由于該軟件教學(xué)內(nèi)容時效性強(qiáng)，更新速度較快，學(xué)生可以在計算機(jī)上和教師進(jìn)行交流，從而可以大大地提高教學(xué)效果。當(dāng)然利用多媒體技術(shù)制作圖文并茂的電子課件，展示操作流程，同樣可以給學(xué)生展示一個仿真的環(huán)境，增強(qiáng)感性認(rèn)識。例如，填制會計憑證、登記賬簿等操作程序性很強(qiáng)，可以將操作過程制作成電子課件，使操作過程展現(xiàn)在學(xué)生面前，便于學(xué)生獲得直觀的感受。

在高職教育不斷發(fā)展的今天，要解決好課堂教學(xué)存在的問題，教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念變得十分緊迫。只有通過多種途徑，從根本上扭轉(zhuǎn)陳舊的教學(xué)觀念，積極參與、努力實(shí)踐、不斷創(chuàng)新，教育教學(xué)改革才能發(fā)揮應(yīng)有的功效，提高教育質(zhì)量的目標(biāo)才能真正落實(shí)到實(shí)處。

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