摘 要：隨著高新技術(shù)發(fā)展與教育教學(xué)改革的深化，人事信息化已成為院校管理的重要模塊。筆者就教育人力資源管理信息化的必要性、存在的問題及應(yīng)采取的措施進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；信息化；教育人力資源

前言：知識經(jīng)濟(jì)和信息時代的飛速發(fā)展對傳統(tǒng)思維觀念下的院校人力資源管理系統(tǒng)的分析、設(shè)計與實施提出了新的要求和挑戰(zhàn)， 引發(fā)了教育人事管理的深刻變革。加強(qiáng)教育人力資源管理的信息化建設(shè)，提高人力資源管理水平已勢在必行。

一、教育人力資源管理信息化應(yīng)用

院校人力資源管理信息化是通過信息技術(shù)實現(xiàn)的院校人事管理的完整解決方案，是基于先進(jìn)的硬件設(shè)備基礎(chǔ)上的新的人力資源管理模式，通過集中式的信息庫、自動處理信息、教職工自助服務(wù)、外協(xié)以及服務(wù)共享，達(dá)到降低成本、提高效率的目的。一般來說，可以從四個方面來理解： 一是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，系統(tǒng)可以迅速、有效地收集各種信息，加強(qiáng)內(nèi)部的信息溝通；二是降低管理成本，通過減少管理工作的操作成本等達(dá)到降低運(yùn)作成本的目的；三是革新管理理念，人力資源管理信息化的最終目的是要革新高校人力資源管理理念；四是運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，這不僅僅是為了將現(xiàn)有的人力資源工作做得更好，更重要的是要為決策提供準(zhǔn)確信息和解決方案。

二、院校人力資源管理信息化建設(shè)的必要性

1、信息化推動了教育人力資源管理轉(zhuǎn)型

教育人力資源主要包括教師、管理人員和服務(wù)人員，看似與其他組織結(jié)構(gòu)相近，但教育人力資源不等同于企業(yè)或組織的人力資源。通常我們看到的一個上市企業(yè)或經(jīng)濟(jì)實體組織的市場價值，歸根結(jié)底就是人與人之間協(xié)作進(jìn)行市場競爭的結(jié)果。而一所學(xué)院，區(qū)別與企業(yè)或組織的是，它的核心資源不在于擁有多少高樓及人才，而在于學(xué)院的人力資源主體—教師。所以，教育人力資源管理是其各項管理工作的核心，而該管理應(yīng)是以激發(fā)教師主觀能動性為中心的，多樣化、靈活化的管理。信息化教育人力資源管理使人事管理部門從提供簡單的人力資源信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤耸沦Y源知識和解決方案，隨時隨地向院校高管層提供決策支持，向?qū)W院人事決策層提供分析工具和建議。人力資源部門將從日益從瑣碎的行政事務(wù)中解脫出來，扮演起學(xué)院教育教學(xué)活的戰(zhàn)略性合作伙伴的角色。

信息化教育人力資源管最終目的是達(dá)到革新院校的管理理念，優(yōu)化教育教學(xué)人事資源。當(dāng)一所院校管理從單一的、自上而下的管理，向互動、多方位、全面、專業(yè)化的方向發(fā)展的過程中，人力資源的管理理念逐步提升，院校的人力資源決策層通過科學(xué)合理的配置，優(yōu)化教育人力資源的主體“教師”，從而成為院校平穩(wěn)、快速、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略設(shè)計者。信息化教育人力資源管理的實施不但使人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變成為可能，更促進(jìn)了教師的主觀能動性，促進(jìn)了教育教學(xué)的深化改革，改變了傳統(tǒng)的教職員工在院校管理過程中處于被動地位的狀況，搭建了開放式教育教學(xué)的平臺，形成了新的互動管理的局面。

2、信息化有利于整合教育資源，促進(jìn)教育教學(xué)，降低管理成本。

一所學(xué)院相對于企業(yè)，更應(yīng)是以激勵教師的主動能動性為核心的學(xué)習(xí)型組織。 教育人事資料信息化人力資源管理作為一種基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的員工信息系統(tǒng)，開辟了豐富的溝通渠道，教職工可以不拘泥于學(xué)院教育教學(xué)傳統(tǒng)的層級管制，可跨專業(yè)、跨級別表達(dá)和傳遞各種教育教學(xué)資訊。這種技術(shù)特點(diǎn)，最終將改變學(xué)院管理模式和教育教學(xué)活動。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，還可以為教育人力資源管理部門之外的其他管理人員及教職工提供各種形式服務(wù)，例如，學(xué)院的決策層可以在網(wǎng)上查看教職工人力資源的配置、專業(yè)帶頭人的狀況、教學(xué)資源成本的分析、教職工績效等等；對教研室負(fù)責(zé)人而言，可以在網(wǎng)上管理自己課研室的教師，例如，可以在授權(quán)范圍內(nèi)修改屬下教師的考勤記錄、審批休假申請、進(jìn)行績效管理等等；對于普通教職工，可以在網(wǎng)上看本月薪資明細(xì)、累計福利、課研項目招聘信息、各種人事政策、個人考勤休假情況、學(xué)術(shù)交流培訓(xùn)等等。此類服務(wù)的提供，使得教育人力資源管理從以前的相對封閉變得開放，滯后管理變成超前管理，這些好處無疑可以改善院校人事管理部門對最高決策層以及全體教職員工的服務(wù)質(zhì)量，并使得全體人員都能參與到人力資源的管理活動中來，從而優(yōu)化了管理結(jié)構(gòu)，整合了管理資源，暢通了信息溝通渠道。

三、教育人力資源管理信息化存在的不足

由于我國信息化教育人力資源管理暫時屬于實踐探索階段，因此存在一些問題。

1、是動態(tài)數(shù)據(jù)的本來作用是提供即時信息，供管理層進(jìn)行決策，這便要求動態(tài)數(shù)據(jù)能隨時進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，然而，因國內(nèi)院校管理模式與教育教學(xué)模式有著多樣化的特性，特別是職業(yè)院校，所以國內(nèi)軟件商往往都是針對院校個體類型進(jìn)行設(shè)計開發(fā)，一些組織的動態(tài)數(shù)據(jù)并沒做到隨時更新，動態(tài)數(shù)據(jù)沒有及時進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，整個教育人力資源管理系統(tǒng)無法為人力資源決策層實時進(jìn)行策略設(shè)計提供支持。

2、是從數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)看，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計一定要根據(jù)組織的具體情況，滿足特定要求。例如，一個所職業(yè)院校的人事數(shù)據(jù)庫中有一個子模塊，專門記錄教師流動狀況，可這個模塊僅記錄教師聘任進(jìn)學(xué)院和退休或請假，忽略了教師每學(xué)期根據(jù)教育教學(xué)活動的安排，在學(xué)院內(nèi)部各個系部間的流動，而這個流動結(jié)果的統(tǒng)計對學(xué)院人力資源管理的核心-“教師”又是至關(guān)重要的。顯然，在設(shè)計數(shù)據(jù)庫時，軟件人員沒考慮到這個因素。主要原因是計算機(jī)軟件人員對教育人事管理領(lǐng)域不夠熟悉，而學(xué)院的人力資源決策層又缺乏計算機(jī)信息技術(shù)知識的支撐。

四、推進(jìn)教育人力資源管理信息化采取的措施

（一）優(yōu)化信息技術(shù)人員人力資源配置

全力推進(jìn)學(xué)院計算機(jī)信息技術(shù)人員職業(yè)化進(jìn)程，并根據(jù)不同崗位、不同層次，設(shè)計不同的專業(yè)型研究團(tuán)和課題，形成正常院校內(nèi)的信息技術(shù)專業(yè)人才流動機(jī)制，有效地促進(jìn)信息技術(shù)交流，吸引高素質(zhì)、高學(xué)歷的各類計算信息技術(shù)專業(yè)人才，從而為院校人力資源信息化系統(tǒng)提供長期有效、可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)動力。

（二）選擇適用軟件，強(qiáng)化以人為本

院校需要根據(jù)自身組織結(jié)構(gòu)，及主打?qū)I(yè)、教育教學(xué)模式，選擇合適的人力資源管理軟件，同時避免對管理軟件的依賴。“以人為本”的管理思想不僅僅是傳統(tǒng)管理所需求的，更是教育管理工作的核心理念。管理軟件是“一把手”，人性管理也是“一把手”，一定要兩只手一起抓，兩手都要硬，只有這樣才能使院校更好更快的適應(yīng)信息化，提高人力資源管理的工作效率。

（三）培訓(xùn)要形成制度

首先要加大資金投入，完善培訓(xùn)體系。在教育人力資源信息化進(jìn)程中，人事管理者的培訓(xùn)是必不可少的關(guān)鍵一環(huán)，為了為院校帶來長期的發(fā)展和巨大的創(chuàng)效潛力。因此，必須千方百計籌集資金、加大投資力度，完善培訓(xùn)體系。

其次，要根據(jù)院校的實際情況和需要，切實加強(qiáng)人事管理者的軟件操作技能培訓(xùn)，并通過相關(guān)制度和團(tuán)隊的建立，形成人人爭學(xué)技術(shù)，個個爭當(dāng)技術(shù)能手的良好氛圍。再次，對從事人事管理的教職工進(jìn)行智力開發(fā)，充分挖掘潛能，從而激發(fā)其完善改良人事制度與管理軟件的之間的應(yīng)用銜接。最后，院?？上蚱髽I(yè)學(xué)習(xí)信息化，把信息化課堂著眼于企業(yè)，同時鼓勵教職工自我進(jìn)修，形成崇尚學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。計算機(jī)技術(shù)人員與人事管理者的創(chuàng)造創(chuàng)造力開發(fā)，是教育人力資源管理信息化開發(fā)的高層次要求。通過創(chuàng)造力開發(fā)，可發(fā)掘每個人的創(chuàng)造潛能，不斷推動信息化研究團(tuán)隊的開拓創(chuàng)新能力。

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（美國）羅納德·W·瑞布.教育人力資源管理.重慶大學(xué)出版社譯.2003.11.1

作者簡介：

張琛，女（1986-），漢族，畢業(yè)院校：中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院，最高學(xué)歷學(xué)位：本科 學(xué)士，職務(wù)職稱：助理講師，研究方向：計算機(jī)信息技術(shù)、教育教學(xué)。