摘 要：本文對(duì)高職院校職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體的內(nèi)涵進(jìn)行探討，分析影響高職院校職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)因子；提出高等職業(yè)院校的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：高職院校職業(yè)教育；教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；教學(xué)評(píng)價(jià)

近30年來(lái)，我國(guó)高等職業(yè)教育發(fā)展突飛猛進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從小到大，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的應(yīng)用技能型高級(jí)人才的使命，在高等教育中與普通高等教育并駕齊驅(qū)并與之各占半壁江山的規(guī)模發(fā)展，為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了大量高素質(zhì)技能型專門(mén)人才，并快速向大眾化教育邁進(jìn)。但是，就目前來(lái)看，高職教育的教學(xué)質(zhì)量還沒(méi)有得到明顯提高，從而制約了高職教育的健康、快速發(fā)展。國(guó)務(wù)院在《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確提出了 “加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè)，努力提高職業(yè)院校的辦學(xué)水平和質(zhì)量”。教育部在2006年 16號(hào)文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中指出：“適當(dāng)控制高等職業(yè)院校招生增長(zhǎng)幅度，相對(duì)穩(wěn)定招生規(guī)模，切實(shí)把工作重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上。”在高等教育領(lǐng)域，作為高等教育科學(xué)發(fā)展的一種驅(qū)動(dòng)和鞭策力，教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)評(píng)估已漸趨制度化。也就是說(shuō)，教育教學(xué)的評(píng)價(jià)指導(dǎo)教育教學(xué)的全過(guò)程。因此，面對(duì)當(dāng)前先進(jìn)職教理念對(duì)高職教育教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系提出的新要求。因此，如何提高教學(xué)質(zhì)量并且建立科學(xué)合理、公平公正評(píng)價(jià)體系，是每個(gè)高等職業(yè)院校必須思考的問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，筆者就高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵、內(nèi)在因子和評(píng)價(jià)體系等方面進(jìn)行全面深入的探究，總結(jié)出了一些有意義的結(jié)果。

一、高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵

高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵至今在教育理論界仍然沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格、明確、統(tǒng)一的定義。眾說(shuō)紛紜，諸如“高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量是以滿足市場(chǎng)需求程度作為主要標(biāo)準(zhǔn)的，是一種以市場(chǎng)取向?yàn)橹鞯馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”， “高職教育教學(xué)質(zhì)量是指高職教育的固有特性滿足其顧客的（用人單位）要求的程度，即畢業(yè)生的質(zhì)量滿足社會(huì)及教育者需求的程度”?！案叩嚷殬I(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該是教育產(chǎn)業(yè)所提供的服務(wù)的質(zhì)量，就其核心內(nèi)容來(lái)說(shuō)，是畢業(yè)生滿足社會(huì)及受教育者需求的程度”等等。由這些定義可以看出，高等職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由兩部分組成：一是社會(huì)的評(píng)價(jià)度；二是學(xué)生的評(píng)價(jià)度。因此，簡(jiǎn)單地說(shuō)，我國(guó)高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是社會(huì)對(duì)學(xué)生質(zhì)量的評(píng)價(jià)度與學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)度的總和。

二、高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)因子

整個(gè)教學(xué)活動(dòng)可以分為三個(gè)部分，即教學(xué)輸入、教學(xué)運(yùn)行和教學(xué)輸出。顯然，教學(xué)輸出質(zhì)量就是學(xué)校的產(chǎn)品質(zhì)量，是衡量學(xué)校人才培養(yǎng)工作水平的最終質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)輸出質(zhì)量又由教學(xué)輸入質(zhì)量和教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量?jī)蓚€(gè)因素確定，因此，教學(xué)輸出質(zhì)量是因變量，教學(xué)輸入質(zhì)量和教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量是自變量，且自變量對(duì)因變量的貢獻(xiàn)率是不同的。教育部2008年頒布的《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估方案》中，給出了評(píng)估高職教學(xué)質(zhì)量的指標(biāo)（此也稱質(zhì)量因子）體系：其中共給出7個(gè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，分別是：領(lǐng)導(dǎo)作用、特色專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍、教學(xué)管理、課程建設(shè)、社會(huì)評(píng)價(jià)、實(shí)踐教學(xué)，但這里未考慮生源質(zhì)量，其權(quán)重制定出高等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)兩種方法來(lái)測(cè)量：一種是通過(guò)社會(huì)和學(xué)生直接測(cè)量教學(xué)輸出質(zhì)量，并準(zhǔn)確評(píng)估，但這種方法有一定的難度，因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)學(xué)生的質(zhì)量評(píng)估是不可控的因子；另一種是測(cè)量教學(xué)輸入質(zhì)量和教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量，計(jì)算出教學(xué)輸出質(zhì)量。由于教學(xué)輸入和教學(xué)運(yùn)行兩個(gè)因子容易控制，因此目前教育行政部門(mén)對(duì)高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估基本上是采用這種方法。

（一）教學(xué)輸入質(zhì)量的主要構(gòu)成因子分析

利用因子分析法，得出影響高等職業(yè)教育教學(xué)輸入質(zhì)量的主要因子有學(xué)生生源質(zhì)量、課程質(zhì)量、教學(xué)設(shè)施質(zhì)量、教師隊(duì)伍質(zhì)量和教學(xué)管理質(zhì)6個(gè)主要因子。生源質(zhì)量包括生源群體構(gòu)成、群體素質(zhì)結(jié)構(gòu)、個(gè)體差異特征等。研究表明，生源質(zhì)量與高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量有明顯的正相關(guān)。在未來(lái)若干年內(nèi)，高等職業(yè)學(xué)校面臨生源的競(jìng)爭(zhēng)激烈，在這種競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)質(zhì)生源明顯地傾向于進(jìn)入教學(xué)質(zhì)量更好的高等職業(yè)學(xué)校，從而為高質(zhì)量的高等職業(yè)學(xué)院提供了更好的教學(xué)質(zhì)量保證。課程質(zhì)量是高等職業(yè)教育重要一環(huán)，是保證教學(xué)質(zhì)量的前提條件。課程質(zhì)量要符合市場(chǎng)和學(xué)生需要的、科學(xué)的課程體系。高等職業(yè)教育的課程體系可分為四大模塊，即專業(yè)任務(wù)課程模塊、通識(shí)課程模塊、認(rèn)證課程模塊和通用技術(shù)課程模塊。這些模塊圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)崗位所需的知識(shí)和能力結(jié)而科學(xué)合理設(shè)置，是高等職業(yè)教育教學(xué)的核心部分。教學(xué)設(shè)施質(zhì)量是教育質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)，沒(méi)有充分的物質(zhì)基礎(chǔ)，難以保證教育質(zhì)量，教學(xué)設(shè)施主要包括專業(yè)教室、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備、專業(yè)實(shí)習(xí)基地、現(xiàn)代化教學(xué)手段、專業(yè)期刊與圖書(shū)、體育設(shè)施等。教師隊(duì)伍質(zhì)量是教育質(zhì)量的提高的根本保障，一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的師資隊(duì)伍對(duì)提高教育教學(xué)質(zhì)量起到關(guān)鍵作用，教師隊(duì)伍的質(zhì)量由教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)與素質(zhì)兩部分組成。教學(xué)管理質(zhì)量是深化教學(xué)改革和培養(yǎng)創(chuàng)新人才成功的前提和保障。教學(xué)管理質(zhì)量包括教學(xué)管理文件和管理人員的素質(zhì)兩部分。一套科學(xué)的管理文件和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，是提高教育質(zhì)量的重要保障。顯然，以上幾個(gè)基本因子對(duì)高等職業(yè)教育教學(xué)輸入質(zhì)量的貢獻(xiàn)率也不是均等的。

（二）教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量的主要構(gòu)成因子分析

影響教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量的主要因子有實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量、理論教學(xué)質(zhì)量、素質(zhì)教育質(zhì)量、教研教改質(zhì)量和成績(jī)考核質(zhì)量5個(gè)因子。實(shí)踐教學(xué)其主要內(nèi)容是學(xué)生專業(yè)技能、崗位技能、綜合技能的培養(yǎng)，是職業(yè)教育的核心部分。理論教學(xué)主要包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段三個(gè)部分，是職業(yè)教育的基礎(chǔ)部分。素質(zhì)教育主要通過(guò)選修課程、第二課堂、社會(huì)實(shí)踐等培養(yǎng)學(xué)生的行為、品德、與人合作等方面的綜合素質(zhì)。職業(yè)教育的教研教改主要包括“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合、課程開(kāi)發(fā)研究和教研活動(dòng)的組織等，是提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。高等職業(yè)教育的成績(jī)考核主要有理論課考試、技能測(cè)試、能力水平測(cè)試、畢業(yè)論文水平和社會(huì)實(shí)踐能力評(píng)價(jià)等。課程考試和技能考核是檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要途徑，也是激勵(lì)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)的重要措施。以上因子對(duì)運(yùn)行質(zhì)量的貢獻(xiàn)率也是不同的。

（三）教學(xué)輸出質(zhì)量的主要構(gòu)成因子分析

影響教學(xué)輸出質(zhì)量的主要因子如以下：學(xué)生必備知識(shí)與理論的掌握度課程考試水平，基本技能與核心能力具備度（技能測(cè)試水平），綜合素質(zhì)具備度（崗位技能證持有率），就業(yè)創(chuàng)業(yè)度（畢業(yè)生初次平均就業(yè)率，畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率），社會(huì)評(píng)價(jià)度（新生錄取平均報(bào)到率，用人單位對(duì)畢業(yè)生綜合評(píng)價(jià)的稱職率）。

三、高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系

高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)有兩條途徑：其一是內(nèi)部評(píng)價(jià)，影響質(zhì)量的主要因子有課程、教學(xué)設(shè)施、教師隊(duì)伍；其二是外部評(píng)價(jià)，反映質(zhì)量的主要因子是知識(shí)理論、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、基本技能。教學(xué)輸入系統(tǒng)和教學(xué)運(yùn)行系統(tǒng)是因，教學(xué)輸出系統(tǒng)是果，互相作用，互相影響。因此，對(duì)高職院校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，只需對(duì)其主要因子做出綜合評(píng)價(jià)，就可得到較準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)結(jié)果，從而可以節(jié)約評(píng)價(jià)成本，提高評(píng)價(jià)效率。目前高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中反映高職“職業(yè)性”的指標(biāo)不多，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更多的是借鑒了普通高校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多采用描述性、易于量化的單因素評(píng)價(jià)指標(biāo)，將它們用程式化、固定化的指標(biāo)簡(jiǎn)單相加，來(lái)衡量充滿特色和差異的教學(xué)活動(dòng)。這種方式影響了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和實(shí)際效果，抹殺了被評(píng)價(jià)課程的專業(yè)性，不利于不同教學(xué)風(fēng)格的形成和發(fā)展。由于考核內(nèi)容多以理論知識(shí)為主，忽視了對(duì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的考核，注重對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本原理的檢測(cè)，這加大了學(xué)生的心理壓力，限制了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的提高，這種缺乏全面考量的僵化考核，不利于學(xué)生的身心健康。

四、高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國(guó)的職業(yè)院校在借鑒德、英等國(guó)教育模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行大幅度的教學(xué)改革。大部分職業(yè)院校引進(jìn)了英國(guó)BTEC教育模式并使其“國(guó)產(chǎn)化”，以及借鑒德國(guó)“雙元制”為基礎(chǔ)，全面推行“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的人才培養(yǎng)模式，對(duì)學(xué)生采取以完成實(shí)際工作任務(wù)為內(nèi)容的過(guò)程性考核評(píng)價(jià)模式。為了達(dá)到高職教育教學(xué)評(píng)價(jià)的目的，除了要有強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和切實(shí)有效的保障措施外，最關(guān)鍵的就是要設(shè)計(jì)和建構(gòu)一個(gè)科學(xué)的、最優(yōu)的、符合高職教學(xué)實(shí)情的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

（一）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)涵

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)制定出評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查、采集信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，做出目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的價(jià)值判斷及改進(jìn)教學(xué)、提供決策服務(wù)的過(guò)程。其無(wú)論是對(duì)學(xué)校管理還是對(duì)教師和學(xué)生本身都有著重要的作用。從學(xué)校管理角度來(lái)看，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高職院校內(nèi)部教學(xué)管理的核心內(nèi)容之一，是引導(dǎo)教師提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升教學(xué)水平、不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段。從教師角度，每位教師都非常關(guān)注自己的教學(xué)效果，希望獲得對(duì)自己的教學(xué)質(zhì)量做出客觀公正的評(píng)價(jià)，使自己勞動(dòng)成果的價(jià)值得到認(rèn)可。從學(xué)生角度出發(fā)，學(xué)生是教學(xué)的主體，是教師教學(xué)質(zhì)量的直接受益體。每一位學(xué)生都希望獲得最優(yōu)質(zhì)的教育，都希望學(xué)有所成，對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。

（二）基于“工學(xué)結(jié)合、校企合作”人才培養(yǎng)模式下構(gòu)建高職教學(xué)質(zhì)量“多元化”評(píng)價(jià)體系

在教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，以布盧姆的掌握學(xué)習(xí)教學(xué)理論為基礎(chǔ)，借鑒行為目標(biāo)、CIPP教育評(píng)價(jià)模式，構(gòu)建基于“工學(xué)結(jié)合、校企合作”人才培養(yǎng)模式下的職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量“多元化”評(píng)價(jià)體系。“多元化”是指評(píng)價(jià)主體多元、評(píng)價(jià)內(nèi)容多元、評(píng)價(jià)方式多元，其特點(diǎn)為“全員、全方位和傘過(guò)程”。具體含義為：評(píng)價(jià)對(duì)象面向全體學(xué)生，評(píng)價(jià)主體由學(xué)生、教師、企業(yè)組成，評(píng)價(jià)內(nèi)容概括學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)各個(gè)方面。評(píng)價(jià)不僅重視結(jié)果，更重視完成任務(wù)的工作過(guò)程，從課程開(kāi)始直至課程結(jié)束，進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)控。（1）將以“教師為主體”的評(píng)價(jià)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、企業(yè)共同參與”，課程開(kāi)始前的診斷性評(píng)價(jià)、教學(xué)過(guò)程中的階段性評(píng)價(jià)、課程結(jié)束后的總結(jié)性評(píng)價(jià)的“過(guò)程性考核”的評(píng)價(jià)模式。（2）將與生產(chǎn)實(shí)際要求不相吻合的評(píng)價(jià)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R(shí)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)為主的評(píng)價(jià)內(nèi)容，以滿足未來(lái)企業(yè)崗位的要求。（3）將以期末閉卷考試為主的評(píng)價(jià)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N不同形式的評(píng)價(jià)方式。知識(shí)結(jié)構(gòu)采取閉卷考試、課堂提問(wèn)、完成作業(yè)、提交作品并以口試、答辯成績(jī)?yōu)橹鞯男问剑殬I(yè)能力采取現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作進(jìn)行觀察的形式，職業(yè)素質(zhì)采用直接觀察，將千篇一律的通用性評(píng)價(jià)方案轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)不同的工作任務(wù)制定不同的評(píng)價(jià)方案，即一個(gè)評(píng)價(jià)方案只對(duì)應(yīng)一個(gè)工作任務(wù)，突出針對(duì)性，評(píng)價(jià)指標(biāo)要具體，評(píng)價(jià)過(guò)程要有可操作性。

總之，高等職業(yè)院校要樹(shù)立科學(xué)的人才觀和質(zhì)量觀，把學(xué)校的發(fā)展重心放到內(nèi)涵建設(shè)、提高教育教學(xué)質(zhì)量上來(lái)，確保教學(xué)工作的中心地位，辦出特色。完善科學(xué)合理規(guī)范的評(píng)價(jià)體系，從嚴(yán)治教，規(guī)范管理，建立健全各種規(guī)章制度，完善運(yùn)行機(jī)制，維護(hù)穩(wěn)定，保障高等職業(yè)教育持續(xù)健康快速發(fā)展，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬(wàn)高素質(zhì)技能型專門(mén)人才，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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