摘 要：本文通過從探討傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式的不足入手，在網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐、考核方法等方面進(jìn)行了深入的改革與探索。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)模式；改革；探索

教高16號(hào)文件明確提出，高職教育要培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，將高職學(xué)生的素質(zhì)與技能著重強(qiáng)調(diào)，從而也要求高職專業(yè)課程必須深化教學(xué)改革，將培養(yǎng)學(xué)生的高素質(zhì)與高技能放到首位。隨著21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)購物、電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，營銷與策劃專業(yè)教學(xué)也要緊跟市場(chǎng)發(fā)展與趨勢(shì)，不斷強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)教學(xué)改革，提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)以及綜合職業(yè)素質(zhì)。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷課程傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足

課堂教學(xué)填鴨，知識(shí)滿堂灌。一般來說，網(wǎng)絡(luò)營銷課程通常課時(shí)在56-68左右，在現(xiàn)有的課時(shí)內(nèi)，教師要把網(wǎng)絡(luò)營銷工具使用、搜索引擎營銷、email營銷、Web營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、博客與微博營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣手段講清楚已經(jīng)非常難得，缺少學(xué)生大量的實(shí)踐演練與上機(jī)訓(xùn)練，知識(shí)點(diǎn)抽象難懂，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較差。

教學(xué)手段單一，機(jī)房實(shí)戰(zhàn)少。目前，受觀念影響，北方高職院校對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知與投入比起南方一些院校來說差的不少，缺乏更加自由、更加合理的實(shí)訓(xùn)機(jī)房，更欠缺大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地等，受大環(huán)境影響，網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)手段單一，教師講授較多，學(xué)生實(shí)戰(zhàn)演練少，不能與瞬息萬變的21世紀(jì)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展相接軌。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)空洞，缺乏連貫性。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的大力推廣與實(shí)施，在很大程度上促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的改革，但與阿里巴巴、淘寶網(wǎng)店等真實(shí)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)來說相差甚遠(yuǎn)，不能置身于真實(shí)的教學(xué)環(huán)境之中進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只能完成小范圍內(nèi)的工作，工作缺乏連貫性，而且挑戰(zhàn)性及創(chuàng)新性都有待提高。

考核方式單一，缺乏全面與科學(xué)評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)營銷課程還延續(xù)傳統(tǒng)試卷考核方式為主，學(xué)生課堂表現(xiàn)為輔的考核方式，不能全面、客觀、公正、科學(xué)的評(píng)價(jià)學(xué)生的創(chuàng)造性與創(chuàng)新性。學(xué)生的創(chuàng)造思維考核不出來，考核不全面，不科學(xué)。

因此，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的傳統(tǒng)教學(xué)已經(jīng)不能滿足新形勢(shì)下對(duì)高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的需求，急需深化教學(xué)改革與考核評(píng)價(jià)方式的改革。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式的改革與實(shí)踐

1.市場(chǎng)調(diào)研走在前。為更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革，必須深入市場(chǎng)調(diào)研，走進(jìn)行業(yè)、走向企業(yè)，調(diào)研一手資料，挖掘社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才能力的需求，重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷崗位定位與崗位需求能力分析，結(jié)合營銷與策劃專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，修訂課程培養(yǎng)目標(biāo)，并細(xì)化知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)與素質(zhì)目標(biāo)。

2.基于真實(shí)工作過程進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)。在課程設(shè)計(jì)中，實(shí)行“雙線并行”設(shè)計(jì)，以當(dāng)?shù)刂髽I(yè)電子商務(wù)營銷中心實(shí)際網(wǎng)絡(luò)營銷工作流程為起點(diǎn)設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目，學(xué)生轉(zhuǎn)化角色，承接一個(gè)個(gè)小項(xiàng)目，并團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成大項(xiàng)目；以“創(chuàng)建個(gè)人網(wǎng)上商店，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，實(shí)現(xiàn)第一桶金 ”作為課外并行項(xiàng)目，兩條主線交叉進(jìn)行，學(xué)生既掌握知識(shí)，又鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，一箭雙雕。整體設(shè)計(jì)如圖1所示。

3.教學(xué)方法整合，機(jī)房實(shí)戰(zhàn)為主。提升傳統(tǒng)上機(jī)課時(shí)比例20%到80%以上，改變教師講授為主，學(xué)生訓(xùn)練為輔的教學(xué)模式，變學(xué)生機(jī)房實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主，教師為輔，學(xué)生在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中完成項(xiàng)目調(diào)研、網(wǎng)站診斷優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、百度問答、軟文撰寫等技能項(xiàng)目訓(xùn)練，學(xué)中做，做中學(xué)，將情景模擬、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演、案例分析等多種教學(xué)方法整合與融合，深度考察學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等綜合能力與素質(zhì)。

4.技能大賽做抓手，以賽促改，以賽促教。積極帶領(lǐng)學(xué)生參加大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營ERP沙盤模擬大賽、大學(xué)生電子商務(wù)沙盤模擬經(jīng)營大賽等，鍛煉教師、鍛煉學(xué)生，博采眾長為我所用。將大賽中技能與閃光點(diǎn)用于教學(xué)改革，做到真正將大賽的本質(zhì)與內(nèi)涵融入教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐工作零對(duì)接，真正提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。經(jīng)過三年的大賽探索，學(xué)生在學(xué)習(xí)中更加有興趣，更加有挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)勁頭提升很快。并在大賽中學(xué)生真正體會(huì)到了工學(xué)結(jié)合的意義，將工學(xué)結(jié)合應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，學(xué)生創(chuàng)建網(wǎng)店，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，并做好物流配送建設(shè)，“你接單我快遞”圓滿實(shí)現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合。

5.實(shí)踐條件多投入，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)機(jī)房絕不是簡單的買些電腦就行，而是一個(gè)綜合的充滿創(chuàng)意、驚喜、思維、靈感的地方。而對(duì)于多數(shù)高校來說，這樣的實(shí)訓(xùn)條件顯然是達(dá)不到的，就需要我們借助豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電商平臺(tái)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)帶給我們的精彩。

6.淡化終結(jié)性考核，注重過程性考核。在考核中，始終堅(jiān)持注重形成性過程考核，淡化終結(jié)性考核的原則，關(guān)注學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。將學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、項(xiàng)目完成、小組答辯、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)成果等考核指標(biāo)進(jìn)行深入探討，并盡量量化與進(jìn)行成果匯報(bào)，通過不斷的教學(xué)實(shí)踐，制定了詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營銷綜合項(xiàng)目以及子項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

綜上所述，單一的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)已經(jīng)不能滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和技能的鞏固，需要不斷的進(jìn)行教學(xué)改革的實(shí)踐與探索，這也要求教師不斷提升業(yè)務(wù)能力，多學(xué)習(xí)，多拓展，重新架構(gòu)學(xué)生的知識(shí)體系，為提升學(xué)生商科素質(zhì)，不斷提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。