摘要：目的：觀察與評(píng)價(jià)與患者交流在婦科護(hù)理中的作用。方法：把2013年1月和2013年12月在我院接受婦科治療的81例患者隨機(jī)分為觀察組（41例）和對(duì)照組（40例）。觀察組患者在護(hù)理時(shí)與患者進(jìn)行交流，對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理方法。對(duì)患者的治療效果、護(hù)理滿意度、不良反應(yīng)情況進(jìn)行分析比較，比較兩種護(hù)理方法的效果。結(jié)果：觀察組患者的治療效果明顯好于對(duì)照組，護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對(duì)照組，出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況低于對(duì)照組，P<0.05，兩種護(hù)理方法護(hù)理效果差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)價(jià)值。結(jié)論：在婦科護(hù)理過(guò)程中加強(qiáng)與患者的交流，能夠提高患者的治療效果，使患者滿意，降低不良反應(yīng)出現(xiàn)，在婦科護(hù)理中值得推廣。

關(guān)鍵詞：婦科； 交流； 護(hù)理滿意度

【中圖分類號(hào)】

R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-3763（2014）07-0232-01

在婦科的護(hù)理方面，與患者溝通和交流是重要的心理護(hù)理手段之一。在婦科護(hù)理過(guò)程中與患者的進(jìn)行充分的溝通和交流，能夠了解患者的病情和需要，促進(jìn)患者的康復(fù)^[1]，使患者感到舒適、輕松，提高患者的護(hù)理滿意度，減少不良反應(yīng)的出現(xiàn)。我院在婦科護(hù)理中加強(qiáng)與患者的交流，取得了良好效果，分析如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料：

81例患者均為2013年1月至2013年12月在我院接受治療的婦科患者，采用抽簽方法隨機(jī)把患者分為治療組（41例）和對(duì)照組（40例），治療組中患者年齡在28歲到58歲之間，平均年齡38.27±4.91歲，接受子宮肌瘤剔除術(shù)患者26例，接受卵巢囊腫剔除術(shù)患者15例。對(duì)照組患者年齡在29歲至57歲之間，平均年齡38.46±4.68歲，接受子宮肌瘤剔除術(shù)患者24例，接受卵巢囊腫剔除術(shù)患者14例。兩組患者在年齡、手術(shù)類型等資料方面沒(méi)有顯著性差異，P> 0.05，兩組患者具有可比性。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 觀察組采用護(hù)理時(shí)與患者交流的護(hù)理方法。與患者進(jìn)行語(yǔ)言溝通和交流，了解患者的病情和心理需要，緩解患者的緊張、焦慮情緒；通過(guò)語(yǔ)言溝通對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)，使其了解治療方法和護(hù)理過(guò)程，取得患者的理解和支持，做好配合治療工作；組織關(guān)于治療、護(hù)理、保健方面的活動(dòng)與患者進(jìn)行交流，為患者營(yíng)造舒適的交流環(huán)境，使其心理需求得以表達(dá)；通過(guò)微笑、動(dòng)作等非語(yǔ)言方式對(duì)患者進(jìn)行鼓勵(lì)和支持，拉近與患者的距離，增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病的信心；加強(qiáng)與患者家屬的溝通和交流，從患者家屬方面了解患者的感受和需求，取得家屬的信任和理解。

1.2.2 對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理方法。根據(jù)醫(yī)師的醫(yī)囑，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。

1.3 護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)：

統(tǒng)計(jì)患者治療后治療效果；采用護(hù)理滿意度調(diào)查表，統(tǒng)計(jì)患者的護(hù)理滿意度^[2]；統(tǒng)計(jì)患者出現(xiàn)不良反應(yīng)的例數(shù)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19.0對(duì)患者的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)治療效果、護(hù)理滿意度和不良反應(yīng)出現(xiàn)次數(shù)等計(jì)數(shù)資料進(jìn)行卡方檢驗(yàn)，P < 0.05表示計(jì)數(shù)資料對(duì)比差異顯著，擁有統(tǒng)計(jì)價(jià)值。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者治療效果、護(hù)理滿意度和不良反應(yīng)比較： 對(duì)患者的調(diào)查結(jié)果顯示，觀察組患者痊愈39例，痊愈率是95.1%，對(duì)照組患者痊愈31例，痊愈率是77.5%，p<0.05，兩組患者對(duì)比差異顯著，觀察組患者的治療效果顯著優(yōu)于對(duì)照組。觀察組患者滿意38例，護(hù)理滿意度是92.7%，對(duì)照組患者滿意29例，護(hù)理滿意度是72.5%，p<0.05，兩組患者對(duì)比差異顯著，觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯好于對(duì)照組。觀察組患者出現(xiàn)不良反應(yīng)2例，出現(xiàn)不良反應(yīng)概率是4.9%，對(duì)照組患者出現(xiàn)不良反應(yīng)8例，出現(xiàn)不良反應(yīng)的概率是16.7%，p<0.05，兩組患者對(duì)比差異顯著，觀察組患者的出現(xiàn)不良反應(yīng)的概率明顯低于對(duì)照組。結(jié)果表明，通過(guò)與患者的溝通交流，觀察組患者在治療效果、護(hù)理滿意度、不良反應(yīng)出現(xiàn)情況方面明顯好于對(duì)照組。見(jiàn)表1。

3 討論

在婦科的護(hù)理方面，與婦科患者進(jìn)行有效的溝通和交流是重要的護(hù)理手段之一。護(hù)士通過(guò)與患者的溝通交流，可以緩解患者的緊張、焦慮情緒，通過(guò)對(duì)患者的溝通指導(dǎo)，患者能夠了解病情和治療方法，積極配合治療，能夠促進(jìn)患者的康復(fù)^[3]。護(hù)士在語(yǔ)言和非語(yǔ)言方面與患者的溝通，能夠使患者感覺(jué)到溫暖和關(guān)懷，改善不良心態(tài)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心，提高患者的護(hù)理滿意度。

研究結(jié)果顯示，在對(duì)患者護(hù)理過(guò)程中進(jìn)行溝通交流，患者的治療效果、護(hù)理滿意度、出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況明顯好于常規(guī)護(hù)理，P<0.05，表明兩種護(hù)理方法護(hù)理效果差異顯著。在婦科護(hù)理過(guò)程中加強(qiáng)與患者的交流，能夠促進(jìn)患者的康復(fù)，提高患者的滿意度，減少不良反應(yīng)的發(fā)生，在婦科護(hù)理中值得推廣。

參考文獻(xiàn)

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