選擇進(jìn)入IT行業(yè)的理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)椴粩嘤行迈r的產(chǎn)品和熱點(diǎn)出來,所以王晨杰對(duì)此義無反顧。無論是在CA,還是在微軟,王晨杰沒有放棄追逐市場(chǎng)的熱點(diǎn),如今,作為Informatica的中國(guó)區(qū)總裁,他看到了大數(shù)據(jù)公司的發(fā)展機(jī)會(huì)。
“IT公司很多,但是既務(wù)實(shí)并且機(jī)會(huì)好的公司很少?!边@是王晨杰加入Informatica的理由,尤其是大數(shù)據(jù)在掀起波瀾的時(shí)候,他相信Informatica這家21年來一直專注于數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)管理的公司將大有作為。
盡管Informatica在中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)迎來了第九個(gè)年頭,但是總部并沒有從這個(gè)市場(chǎng)看到太多的興奮點(diǎn),直到王晨杰上任,以及他的“量產(chǎn)客戶”計(jì)劃。與此同時(shí),Informatica的CEO也在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面給予了王晨杰最大的支持。在王晨杰在公司的短短2年時(shí)間里,他便讓這家大數(shù)據(jù)公司真正開始享受到了數(shù)據(jù)“紅利”。
培養(yǎng)伙伴不做“業(yè)績(jī)”做“盟主”
Informatica在中國(guó)用了7年的時(shí)間開發(fā)了300多家客戶,數(shù)量不多,卻集結(jié)了能源、金融、電信等領(lǐng)域的寡頭。
“我們要在中國(guó)發(fā)展合作伙伴,和他們一起共贏大數(shù)據(jù)?!蓖醭拷軄淼焦竞罂吹搅斯镜膬?yōu)勢(shì),提出了建立伙伴關(guān)系的新業(yè)務(wù)模式。在他看來,Informatica不應(yīng)該是單獨(dú)作戰(zhàn),合作伙伴同樣會(huì)給公司帶來源源不斷的客戶。
在Informatica的合作伙伴中,不乏那些提供硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等應(yīng)用集成服務(wù)的企業(yè),這些企業(yè)和客戶建立了高度的信任,在客戶對(duì)大數(shù)據(jù)有需求的時(shí)候,這類企業(yè)能夠推介Informatica的產(chǎn)品和解決方案。
“通過跟這些合作伙伴的結(jié)盟,某種程度上他們幫我們打開了一扇門,推開了一扇窗,讓我們可以更直接地接觸到這些用戶,讓這些用戶知道我們的產(chǎn)品和解決方案在大數(shù)據(jù)時(shí)代能幫他們做什么?!蓖醭拷鼙硎?。
王晨杰上任之初,總部最高管理團(tuán)隊(duì)增加了一些新人,他們來自全球知名的公司。他們不僅幫助王晨杰實(shí)現(xiàn)了合作伙伴戰(zhàn)略,還在總部的管理層特別增加了合作伙伴業(yè)務(wù)的高職位。
不過,在大數(shù)據(jù)落地的過程中他們對(duì)合作伙伴還比較陌生,所以幫助合作伙伴提升能力成為王晨杰面臨的最大挑戰(zhàn)?!罢麄€(gè)公司都在設(shè)計(jì)方案來培養(yǎng)這些合作伙伴。比如,我們現(xiàn)在差不多每個(gè)星期通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)有一個(gè)網(wǎng)上培訓(xùn)的課程。這一系列課程,每個(gè)星期都有不同的技術(shù)專家來講課,合作伙伴可以提問,每個(gè)星期都有不同的話題?!蓖醭拷馨?014年定義為合作伙伴業(yè)務(wù)能力提升年度。
合作伙伴還可以去Informatica亞太區(qū)的培訓(xùn)中心,該中心也被稱為Informatica大學(xué)?!癐nformatica大學(xué)在歐美一些國(guó)家都有自己的培訓(xùn)中心來為客戶、為合作伙伴提供服務(wù)。而在中國(guó)這邊,現(xiàn)在Informatica已經(jīng)批準(zhǔn)在中國(guó)建立我們授權(quán)的培訓(xùn)中心?!蓖醭拷軓?qiáng)調(diào),這個(gè)培訓(xùn)中心不是Informatica自己去建,而是跟合適的合作伙伴一起去建。
除此以外,王晨杰還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立了一個(gè)“師傅帶徒弟”模式,每個(gè)技術(shù)專家會(huì)帶4~5個(gè)合作伙伴的技術(shù)人員,在整個(gè)業(yè)務(wù)過程中,師傅都會(huì)帶著徒弟一起去?!霸谶@個(gè)過程中,讓他們從開始聽,開始學(xué),到逐步去演示,去實(shí)踐,到自己能講?!蓖醭拷鼙硎?。
打破信息“孤島”一場(chǎng)智慧的較量
Informatica的合作伙伴可以實(shí)現(xiàn)客戶各類系統(tǒng)的集成,但是系統(tǒng)中涵蓋很多數(shù)據(jù),它們就像一個(gè)一個(gè)信息孤島,沒有任何關(guān)聯(lián)性。而這恰恰是Informatica能夠解決的問題,這也是讓它在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)善其身的優(yōu)勢(shì)。
“我們幫用戶把后臺(tái)的信息孤島集成到統(tǒng)一的平臺(tái)上,然后他就可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量管理,或者對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行生命周期管理、安全管理、關(guān)聯(lián)性和分析管理?!蓖醭拷芙忉專琁nformatica就是交給企業(yè)一個(gè)完整的數(shù)據(jù)集成的平臺(tái),對(duì)它過去所創(chuàng)建的數(shù)據(jù),建一個(gè)干凈的、整潔的、完整的新的數(shù)據(jù)庫。在這個(gè)新的數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以用整個(gè)行業(yè)中最先進(jìn)的分析軟件。
“當(dāng)這個(gè)數(shù)據(jù)是干凈的、整潔的,又是完整的情況下,你展現(xiàn)出來的報(bào)告,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)做出正確的決策。”王晨杰表示,讓合作伙伴甘心“被培訓(xùn)”的原因就在于此。
如今,像中軟國(guó)際、東軟、華勝天成等企業(yè)都已經(jīng)成為Informatica最核心的合作伙伴,他們甚至已經(jīng)安排了專門的團(tuán)隊(duì)對(duì)應(yīng)于Informatica,一起做業(yè)務(wù)的推進(jìn)。
“其實(shí)在整個(gè)用戶大的項(xiàng)目里面,我們更愿意把Informatica比喻成一塊金磚,客戶可以隨意地把數(shù)據(jù)集成這一塊取出來,把我們的金磚填進(jìn)去?!蓖醭拷鼙硎?。