秦翔龍

【摘 要】網(wǎng)絡(luò)給人們帶來(lái)便捷的同時(shí)也被許多不法分子利用而進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。騰訊QQ作為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)占有率最大的軟件，已經(jīng)普及到千家萬(wàn)戶(hù)，然而QQ詐騙案件也層出不窮。因此，非常有必要以QQ詐騙案件為側(cè)重，討論此類(lèi)案件的特征及其預(yù)防對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)QQ；詐騙；犯罪；對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)詐騙是伴隨計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型的詐騙方式，同普通的詐騙犯罪相比，其特殊之處在于：它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體進(jìn)行的，網(wǎng)絡(luò)在整個(gè)詐騙犯罪的過(guò)程中起到重要的媒介作用。常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙有QQ聊天詐騙、網(wǎng)上中獎(jiǎng)詐騙、釣魚(yú)網(wǎng)站詐騙以及招兼職等。騰訊QQ作為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)占有率最大的軟件，已經(jīng)普及到千家萬(wàn)戶(hù)，是人們生活中不可缺少的溝通工具。騰訊QQ拉近了人們彼此之間的距離，就算相隔萬(wàn)里也近在咫尺，然而騙子正是看準(zhǔn)了QQ對(duì)人們生活的重要性，利用QQ實(shí)施詐騙，不少網(wǎng)友因此遭殃。

一、網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙犯罪的概述

一般而言，網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙犯罪是指實(shí)施QQ詐騙的不法分子通過(guò)發(fā)布盜號(hào)木馬盜取QQ，假冒被盜者與該號(hào)上的親友進(jìn)行對(duì)話(huà)，獲取對(duì)方的信任，編造各種理由要求對(duì)方匯款或者轉(zhuǎn)賬，從而達(dá)到詐騙的目的。

網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙犯罪一般分為四個(gè)環(huán)節(jié)：第一個(gè)環(huán)節(jié)提供作案工具，如盜號(hào)軟件、木馬軟件、視頻錄制器等；第二個(gè)環(huán)節(jié)盜取QQ號(hào)；第三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施詐騙，有的是QQ文字聊天的方式，有的是先截取號(hào)碼主人的視頻影像，再冒充主人對(duì)好友進(jìn)行詐騙；第四個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)賬洗錢(qián)，通過(guò)刷POS機(jī)的方式把賬號(hào)里的錢(qián)取出來(lái)。四個(gè)環(huán)節(jié)緊密合作，完成詐騙的全過(guò)程。

二、網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙犯罪的特征

（一）高隱蔽性

首先，網(wǎng)絡(luò)本身具有很強(qiáng)的隱蔽性。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，任何一個(gè)置身于網(wǎng)絡(luò)世界中的人在現(xiàn)實(shí)世界中面對(duì)的可能只有他自己和電腦，而無(wú)法預(yù)知網(wǎng)絡(luò)世界的另一端還有哪些人。加上詐騙犯罪本身就是通過(guò)虛構(gòu)事實(shí)隱瞞真相的，此時(shí)更是注定了網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙犯罪的高隱蔽性。

其次，犯罪分子的行蹤更為隱蔽。網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙從最開(kāi)始在網(wǎng)吧進(jìn)行詐騙，接著在賓館開(kāi)房進(jìn)行詐騙，后來(lái)發(fā)展到在鄉(xiāng)間的家庭作坊進(jìn)行詐騙，詐騙團(tuán)伙的行蹤越來(lái)越隱蔽。

（二）跨地域性

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)將地球變成了一個(gè)小小的地球村，而網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙只需一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦便可以進(jìn)行詐騙，往往會(huì)出現(xiàn)犯罪嫌疑人在國(guó)外而受害人卻在中國(guó)的案件，這樣的犯罪手法不僅成本低收益高，而且十分便捷。所以，越來(lái)越多的不法分子利用網(wǎng)絡(luò)快捷便利的條件，對(duì)不特定的用戶(hù)實(shí)施詐騙，信息發(fā)布量很大，涉及的范圍也很廣，社會(huì)危害十分嚴(yán)重。

（三）團(tuán)伙化

在過(guò)去，盜取QQ號(hào)和實(shí)施詐騙往往是同一人，但如今，犯罪分子為降低風(fēng)險(xiǎn)并提高詐騙的成功率，此類(lèi)案件演變?yōu)閳F(tuán)伙作案。犯罪團(tuán)伙內(nèi)部分工明確，像流水線(xiàn)一樣密切合作，作案環(huán)節(jié)銜接嚴(yán)密。例如，有的人專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)木馬；有的人專(zhuān)門(mén)竊取密碼和視頻；有的人負(fù)責(zé)詐騙錢(qián)款；有的人負(fù)責(zé)銀行開(kāi)戶(hù)和取款。而這些團(tuán)伙成員之間可能都互相不認(rèn)識(shí)。

三、網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙犯罪的主要表現(xiàn)形式

一般而言，是不法分子在QQ上向不特定的人群發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息，要求其進(jìn)入特定的網(wǎng)站進(jìn)行填寫(xiě)個(gè)人信息。此時(shí)用戶(hù)一旦點(diǎn)擊進(jìn)入填寫(xiě)并提交自己的真實(shí)信息，不法分子便取得大量用戶(hù)的個(gè)人信息，并且利用這些信息實(shí)施詐騙。

冒充被盜用戶(hù)實(shí)施詐騙

QQ號(hào)被盜已經(jīng)不再稀奇了，身邊的親友包括自己都有過(guò)QQ被盜的經(jīng)歷。不法分子盜取QQ號(hào)之后或進(jìn)行倒賣(mài)或冒充被盜用戶(hù)實(shí)施詐騙，其中冒充被盜用戶(hù)實(shí)施詐騙是主要的“銷(xiāo)贓”手段。

以往不法分子冒充用戶(hù)實(shí)施詐騙的主要形式是：不法分子假冒被盜者與該號(hào)上的親友進(jìn)行文字聊天，獲取對(duì)方的信任，編造各種理由要求對(duì)方匯款或者轉(zhuǎn)賬，從而達(dá)到詐騙的目的。

現(xiàn)在較為新穎的QQ詐騙方式是QQ視頻詐騙，較之文字聊天的方式，這種詐騙方式更加的隱蔽。具體來(lái)說(shuō)，就是不法分子通過(guò)與對(duì)方聊天或者采用特殊的視頻錄取軟件來(lái)錄取對(duì)方的視頻影像，然后盜取對(duì)方的QQ號(hào)并且獲取個(gè)人信息，接著與QQ上的好友聊天并且發(fā)送已經(jīng)錄制好的視頻影像，使得受害者誤解，騙取其信任，最后以急用錢(qián)為名向?qū)Ψ降暮糜呀桢X(qián)，從而達(dá)到詐騙錢(qián)財(cái)?shù)哪康摹?/p>

四、網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙犯罪的起因

（一）法律因素

有西方學(xué)者認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)犯罪本身就是法律不力造成的惡果” [1]。當(dāng)前，在我國(guó)的現(xiàn)有法律體系中，盡管有一些規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為的法律法規(guī)i，但是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的條款仍不多，現(xiàn)行法律只是規(guī)定了幾個(gè)有限的計(jì)算機(jī)犯罪罪名，而僅有的這些條款不夠細(xì)致也跟不上現(xiàn)實(shí)社會(huì)的進(jìn)步。總而言之，就是相關(guān)的法律法規(guī)不健全，這樣容易導(dǎo)致一些不法分子鉆法律的空子，且難以用法律罰處他們。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)步入了高速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)犯罪行為更是多樣與猖獗。因此，法律因素的不足是產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙犯罪的原因之一。

（二）經(jīng)濟(jì)因素

馬克思在《資本論》中形容為利潤(rùn)而冒險(xiǎn)的資本家：“為了100﹪的利潤(rùn)，他們敢踐踏一切人間的法律；為了300﹪的利潤(rùn)，他們就敢犯任何的罪行，甚至冒絞首的危險(xiǎn)。” [2]改革開(kāi)放后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)逐漸的走向了繁榮，同時(shí)也出現(xiàn)了一些負(fù)面的問(wèn)題，例如拜金主義、金錢(qián)至上的思想不斷泛濫。一些人盲目的追求經(jīng)濟(jì)利益，而不顧法律與道德的約束，從事一些違法活動(dòng)。而網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪成本低且收益高的特點(diǎn)，于是便成為了許多不法分子“發(fā)家致富”的捷徑。

（三）個(gè)體因素

首先，犯罪分子具有“低齡化”和“高學(xué)歷”的特點(diǎn)，因此他們更容易實(shí)施網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙犯罪。一方面，犯罪分子“低齡化”的特點(diǎn)，會(huì)使得他們更愿意接受網(wǎng)絡(luò)；另一方面，犯罪分子的“高學(xué)歷”，會(huì)促使他們更容易使用網(wǎng)絡(luò)等高科技手段實(shí)施詐騙犯罪而無(wú)任何技術(shù)障礙。而這些犯罪“榜樣”會(huì)激勵(lì)更多的不法分子。

其次，從被害人上看，詐騙的防備心不強(qiáng)。曾有學(xué)者說(shuō)：“除了一些無(wú)具體被害人的案件之外，絕大多數(shù)犯罪都是犯罪人和被害人相互作用的結(jié)果”。[3]現(xiàn)實(shí)生活中，QQ詐騙的例子很多，只是沒(méi)有引起網(wǎng)友們的重視，都只是聽(tīng)聽(tīng)罷了，許多人甚至以為這事根本就不會(huì)發(fā)生在自己身上。所以，QQ詐騙成功的關(guān)鍵就是抓住網(wǎng)友的心態(tài)弱點(diǎn)，正是由于網(wǎng)友的自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，使得犯罪分子乘機(jī)而入，最終造成難以挽回的損失。

（四）網(wǎng)絡(luò)因素

首先，網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，便于犯罪分子實(shí)施詐騙行為。網(wǎng)絡(luò)將世界不同的地方聯(lián)系起來(lái)，人們只需要一個(gè)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，便可以訪(fǎng)問(wèn)世界任何一個(gè)國(guó)家的網(wǎng)站，人與人就在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里交流，幾乎無(wú)法知道對(duì)方是什么樣的存在，也很難探索到上網(wǎng)的人真正所在的位置。

其次，網(wǎng)絡(luò)具有易變性，便于犯罪分子逃避追責(zé)。新舊網(wǎng)址、站點(diǎn)處于不斷地變更交替，誰(shuí)也不知道下一秒會(huì)發(fā)生什么。這對(duì)犯罪分子來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極好的機(jī)會(huì)。即使他們建立了虛假網(wǎng)站、發(fā)布了虛假信息，他們也可以隨時(shí)地撤銷(xiāo)、刪除，警察很難取證。

基于網(wǎng)絡(luò)的這些特點(diǎn)，決定了網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙的高隱蔽性和低風(fēng)險(xiǎn)型，低成本性和高收益性，這也就是為什么網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙越來(lái)越盛行。

五、網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙犯罪的預(yù)防措施

（一）完善相關(guān)法律法規(guī)

當(dāng)前我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的規(guī)定不夠具體，讓很多的犯罪分子有機(jī)可乘。因此，我們應(yīng)該加快完善相關(guān)的法律法規(guī)，細(xì)化相關(guān)的條文。例如，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為的認(rèn)定、犯罪形態(tài)、犯罪數(shù)額等細(xì)節(jié)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)進(jìn)行明確地說(shuō)明，并對(duì)各種不同的網(wǎng)絡(luò)犯罪行為進(jìn)行細(xì)分。同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)詐騙類(lèi)型和社會(huì)危害性的大小，形成一定的量刑體系。

（二）強(qiáng)化個(gè)體防范意識(shí)

南理工大學(xué)法學(xué)院教授徐松林指出：QQ詐騙這種網(wǎng)絡(luò)犯罪，事前防范往往重于事后打擊[4]。因此，提高全體網(wǎng)名的防范意識(shí)才是遏制網(wǎng)絡(luò)QQ詐騙犯罪行為的最好手段。主要注意以下幾個(gè)方面：

首先，不要隨便打開(kāi)陌生郵件或陌生人發(fā)送的網(wǎng)址，以免QQ信息被盜；其次，也不要隨便添加陌生人為網(wǎng)友，以免其通過(guò)添加他人QQ，發(fā)送木馬竊取他人QQ密碼；再次，聊天時(shí)更不要隨意向陌生人透露個(gè)人信息[5]。一旦在聊天過(guò)程中涉及錢(qián)財(cái)更要提高警惕，即使對(duì)方提出進(jìn)行視頻聊天也不要放松警惕，現(xiàn)在犯罪分子手中有不少軟件能夠竊取用戶(hù)視頻聊天記錄，以蒙騙其他網(wǎng)友，因此只要是在聊天中涉及錢(qián)財(cái)，都要通過(guò)電話(huà)等方式進(jìn)行求證。

（三）加大警方打擊力度

首先，警方對(duì)此類(lèi)案件需加大打擊力度，讓犯罪分子付出代價(jià)以達(dá)到震懾的作用；其次，道高一尺，魔高一丈。警方自身也需要不斷地提升辦案的技術(shù)，提高案件的破獲率，增強(qiáng)廣大用戶(hù)的信心；再次，相關(guān)部門(mén)也需配合工作，加大宣傳力度，喚起犯罪分子的良知，使其意識(shí)到自身的行為已觸犯法律并且將承擔(dān)刑事責(zé)任。

注釋?zhuān)?/p>

i如，《中華人民共和國(guó)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》等

【參考文獻(xiàn)】

[1]許秀中.網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)犯罪[M].北京：中信出版社，2003：288.

[2]（德）馬克思.資本論[M].郭大力，王亞南，譯.上海：上海三聯(lián)書(shū)店，2009：358.

[3]郭建安.犯罪被害人學(xué)[M].北京：北京大學(xué)出版社，1997：37.

[4]賴(lài)少芬.QQ盜號(hào)詐騙為何層出不窮[N].新華每日電訊，2011-11-09（07）.

[5]周靜.QQ詐騙針對(duì)網(wǎng)友弱點(diǎn)下套 多方聯(lián)動(dòng)為用戶(hù)筑安全堡壘[N].通信信息報(bào)，2012-07-18（B16）.