杭建偉

摘 要： 高職生職業(yè)誠(chéng)信是隱性職業(yè)素養(yǎng)的重要內(nèi)容，蘇南高職院校要立足蘇南，培養(yǎng)高職生適應(yīng)蘇南行業(yè)企業(yè)需要的職業(yè)誠(chéng)信。

關(guān)鍵詞： 蘇南 高職生 職業(yè)誠(chéng)信

職業(yè)素養(yǎng)包括顯性和隱性兩方面，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、人文素質(zhì)等隱性職業(yè)素養(yǎng)越來越看重。對(duì)高職生來說，為了更好地適應(yīng)未來行業(yè)企業(yè)的工作需要，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)，提高自己的隱性職業(yè)素養(yǎng)十分重要。下面筆者結(jié)合蘇南企業(yè)的實(shí)際對(duì)高職生開展職業(yè)誠(chéng)信教育談?wù)効捶ā?/p>

一、蘇南企業(yè)對(duì)職業(yè)誠(chéng)信的要求

筆者所說的蘇南，指位于江蘇南部的蘇錫常地區(qū)，這里經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人文底蘊(yùn)深厚，是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的示范區(qū)域。在全面實(shí)現(xiàn)小康后，蘇南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入后工業(yè)化時(shí)代，人民物質(zhì)、文化生活水平大大提高，但與發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)如韓國(guó)相比，蘇南地區(qū)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、科技創(chuàng)新及人的素質(zhì)等方面還存在一定差距，人的現(xiàn)代化仍是現(xiàn)代化進(jìn)程中的核心且相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)[1]。蘇南企業(yè)在向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，普遍對(duì)職業(yè)誠(chéng)信提出更高要求。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是一個(gè)企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)[2]。蘇州拓勝包裝材料有限公司秉承“專業(yè)鑄就品質(zhì)，誠(chéng)信贏得未來”的經(jīng)營(yíng)理念，提出通過服務(wù)完善產(chǎn)品滿意度，提升客戶價(jià)值，創(chuàng)造公司價(jià)值。江陰蘇派服裝集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方針是：誠(chéng)信為本、品質(zhì)為綱、滿意服務(wù)、保證信譽(yù)，提出將真誠(chéng)、信用作為企業(yè)立身之本。海瀾集團(tuán)的質(zhì)量觀是好產(chǎn)品是最大的信譽(yù)。到2013年末，海瀾之家已在全國(guó)開設(shè)專賣店近3000家，并先后榮獲國(guó)家免檢產(chǎn)品、中國(guó)名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)服裝品牌年度大獎(jiǎng)之“營(yíng)銷大獎(jiǎng)”、“潛力大獎(jiǎng)”等稱號(hào)。2013年11月10日，海瀾之家零售總額突破100億大關(guān)，全年突破120億元，與上年相比，增幅超過50%。江蘇騰奇電力設(shè)備科技有限公司位于常州市新北區(qū)百丈工業(yè)園，注冊(cè)資本為500萬(wàn)人民幣，主要經(jīng)營(yíng)變壓器用片式散熱器，公司秉承“誠(chéng)信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持用戶至上、質(zhì)量第一，以科技服務(wù)客戶，堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步、不斷創(chuàng)新、不斷超越，已經(jīng)成為一家頗有實(shí)力和規(guī)模的企業(yè)。企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)需要廣大誠(chéng)信的員工，蘇南高職院校主要為蘇南地區(qū)行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)高端技術(shù)技能型人才，必須加強(qiáng)其職業(yè)誠(chéng)信教育，以適應(yīng)蘇南企業(yè)現(xiàn)代化對(duì)員工高素質(zhì)的需求。

二、加強(qiáng)職業(yè)誠(chéng)信教育的對(duì)策建議

1.認(rèn)識(shí)職業(yè)誠(chéng)信教育的重要性

有關(guān)高職誠(chéng)信教育的文章主要集中在一般誠(chéng)信教育層面，與行業(yè)企業(yè)結(jié)合度不夠，沒有凸顯職業(yè)教育的德育特色，所以我們這里特別提倡的是高職生職業(yè)誠(chéng)信教育，體現(xiàn)誠(chéng)信教育的職業(yè)性。

海瀾總裁周建平說：“員工是企業(yè)之本，創(chuàng)信譽(yù)企業(yè)關(guān)鍵要有信譽(yù)員工來支撐。精益、寬愛、誠(chéng)信、無欺是每個(gè)員工的品格。以信立德、以信立身、以信立市，在企業(yè)內(nèi)部，可以對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力；在企業(yè)外部，可以對(duì)顧客產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。”[3]目前為何要特別強(qiáng)調(diào)對(duì)高職生加強(qiáng)職業(yè)誠(chéng)信教育？就是因?yàn)槁殬I(yè)誠(chéng)信普遍缺失，社會(huì)誠(chéng)信嚴(yán)重失范。這方面的例子舉不勝舉。2001年中秋節(jié)前，中國(guó)食品界爆出最大丑聞：南京名聲卓著的“冠生園”用一年前的發(fā)霉餡制作2001年的月餅。被曝光后的南京“冠生園”老板說了一句讓全國(guó)人民震驚但在這個(gè)行業(yè)內(nèi)已是公開秘密的話：全國(guó)月餅生產(chǎn)企業(yè)差不多都是這么做的。消費(fèi)者因此恍然大悟，而道出這個(gè)秘密的南京“冠生園”老板則成了眾矢之的。2002年4月，南京“冠生園”終以“經(jīng)營(yíng)不善，管理混亂，資不抵債”為由向南京市中級(jí)人民法院申請(qǐng)破產(chǎn)?？梢赃\(yùn)用大量職業(yè)誠(chéng)信缺失的反面例子教育學(xué)生，從而使其認(rèn)識(shí)到職業(yè)誠(chéng)信的重要性。

2.結(jié)合各自專業(yè)加強(qiáng)職業(yè)誠(chéng)信教育

高職教育是職業(yè)性教育，誠(chéng)信教育必須結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)進(jìn)行，不斷強(qiáng)化所學(xué)專業(yè)的職業(yè)誠(chéng)信意識(shí)，如會(huì)計(jì)有會(huì)計(jì)的職業(yè)誠(chéng)信要求。在會(huì)計(jì)從業(yè)人員中不時(shí)出現(xiàn)這些現(xiàn)象，如參與變?cè)?、偽造?huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿；同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同流合污，為其出謀劃策，挪用公款，私設(shè)小金庫(kù)；在賬面上虛增支出，借此偷稅漏稅或者虛增收入，借此偽造良好的財(cái)政收益。這種行為不僅損害自身發(fā)展，而且損害所在企業(yè)和所在行業(yè)的發(fā)展?？梢越Y(jié)合專業(yè)課程教學(xué)用實(shí)例加強(qiáng)職業(yè)誠(chéng)信教育，這是很有效的方法?，F(xiàn)在一些高職專業(yè)教師只傳授專業(yè)知識(shí)，沒有很好地把職業(yè)道德包括職業(yè)誠(chéng)信教育滲透期中。只有做到“潤(rùn)物細(xì)無聲”，才能取得較好的教育效果。

3.營(yíng)造誠(chéng)信的校園文化氛圍

關(guān)于誠(chéng)信校園文化建設(shè)，陳桂良在《論高職院校誠(chéng)信校園文化建設(shè)》一文中提出加強(qiáng)誠(chéng)信教育引導(dǎo)樹立誠(chéng)信價(jià)值觀、充分發(fā)揮教職員工的表率作用、建立個(gè)人誠(chéng)信電子檔案、建立和完善行之有效的誠(chéng)信制度等有益的建議[4]。筆者在這里要強(qiáng)調(diào)的是在蘇南高職校園文化建設(shè)中要充分運(yùn)用吳文化的誠(chéng)信歷史文化資源。從吳人始祖泰伯“三以天下讓”、季札掛劍到近代實(shí)業(yè)家榮德生等為無錫興辦教育等義舉，吳地先賢人物的誠(chéng)信品質(zhì)應(yīng)該通過校園文化的載體為高職生發(fā)揚(yáng)光大。用吳文化的優(yōu)良傳統(tǒng)陶冶高職學(xué)生，有利于他們畢業(yè)后在蘇南更好地誠(chéng)信做人做事。

4.在頂崗實(shí)踐中培育職業(yè)誠(chéng)信品質(zhì)

職業(yè)誠(chéng)信需要實(shí)踐環(huán)節(jié)，需要知行合一，高職生在頂崗實(shí)踐中要踐行職業(yè)誠(chéng)信。蘇南地區(qū)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，產(chǎn)品需要升級(jí)換代，這里涉及大量職業(yè)誠(chéng)信問題。高職生深入企業(yè)，要了解企業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型換代的新情況，以及由此對(duì)企業(yè)管理、營(yíng)銷和規(guī)章制度、道德規(guī)范提出新要求。同時(shí)要牢記“顧客是上帝”、“一切為了顧客”的企業(yè)使命，懂得社會(huì)擔(dān)當(dāng)。在頂崗實(shí)踐中，虛心向老工人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作責(zé)任心和誠(chéng)信品質(zhì)，逐漸把職業(yè)誠(chéng)信理念化為誠(chéng)信的實(shí)際行動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬野青.蘇南現(xiàn)代化進(jìn)程中人的現(xiàn)代化問題研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討，2012（6）：5-9.

[2]李莎.誠(chéng)信——企業(yè)的生命線[J].沿海企業(yè)與科技，2010（4）：81-82，80.

[3]海瀾.帶著思想辦企業(yè)——海瀾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)回眸，江蘇紡織，2002（12）：33-35.

[4]陳桂良.論高職院校誠(chéng)信校園文化建設(shè)[J].職業(yè)技術(shù)教育（教學(xué)版），2005（32）：27-28.

基金項(xiàng)目：2012年江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金指導(dǎo)項(xiàng)目課題“基于蘇南企業(yè)需求的高職生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2012SJD880064）。