張睿賢
摘 ?要:微博作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)互動方式,不僅改變了網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)書寫方式,也改變了網(wǎng)民的表達方式,它使得每個人有了自我表達的場所。微博的開放性突破了時空的限制,每個人都能隨時隨地的上傳最新的消息;微博的共享性將信息在最短的時間內(nèi)以最大范圍的傳播;微博的互動性建立在微博用戶發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)和評論微博的過程中。微博自身獨有的特點以及功能對人們的生活、社會的發(fā)展產(chǎn)生了不同程度的影響。根據(jù)微博傳播所造成的社會效應(yīng),可以將微博的社會功能簡單的概括為傳遞信息、娛樂休閑、微博問政、議程設(shè)置和輿論監(jiān)督。
關(guān)鍵詞:微博;開放性;共享性;互動性
從東莞掃黃到昆明火車站暴亂再到馬航客機失聯(lián)事件,一件件令人瞠目結(jié)舌的新聞接踵而至。這些事件必定會成為人們茶余飯后的談資,然而我們同樣應(yīng)該記住的還有社會化平臺。一段時間以來,各種新聞和傳聞充斥著微博。在此前的重大新問世件中,微博已經(jīng)證明了自己的價值。一系列的重大新聞讓我們看到,微博正在成為傳統(tǒng)媒體的重大信息源,從而在重大新聞事件中扮演著重要角色。
首先微博是信息發(fā)布平臺,對許多人而言,微博成為他們踏入互聯(lián)網(wǎng)世界的新入口。社交媒體在全球范圍內(nèi)得到了看空前發(fā)展,人們在日常生活中和工作中因社交媒體而發(fā)生改變,越來越多的人通過微博分享新聞,使得許多信息得以大范圍、快速度的傳播開來。就我自身而言,無論是東莞掃黃事件還是馬航客機失聯(lián)事件都是從微博這個社交媒體上全面快速的了解具體情況。
同時微博也是重要的信息源。這種角色的變化是從微博的時效性和新聞傳播效率上的優(yōu)勢體現(xiàn)的。微博成為重大事件發(fā)生后相關(guān)機構(gòu)和當事人發(fā)布信息的首選平臺,媒體也習(xí)慣于通過微博獲取和核實相關(guān)信息。微博上的信息是以裂變的態(tài)勢進行傳播,其傳播效率幾乎超越了現(xiàn)在的所有媒體形態(tài)。
微博更是人們發(fā)布意愿的平臺。如果說,網(wǎng)絡(luò)之于人類社會的最大貢獻是“解放了人的嘴巴”,那么,微博則在事實上為每個人的社會喊話裝上麥克風(fēng),而且這種“喊話”是以現(xiàn)場直播的方式進行。區(qū)別于QQ、MSN這類“點對點”的傳播方式,微博是一種點對面的即時通信。每個人都是媒介,每個人都是傳播者。如果關(guān)于一起事件的消息,只有一個人在微博上發(fā)布,那我們既需要質(zhì)疑他的身份也需要質(zhì)疑事件本身的真實性。但是,如果一起事件擁有多個目擊證人,大家同時借助微博發(fā)布信息,那么彼此之間的不同看法則會形成補充。所以我們才說,在微博上“人人都是記者,人人都是真相的披露者,人人都有發(fā)言權(quán)”。通過微博喊話,這樣一種迅捷通訊方式造成了巨大的社會影響力,導(dǎo)致的后果是全社會的圍觀、上層的介入,事件的發(fā)展方向、結(jié)局都會大不一樣。這就是所謂的“時間消滅了空間”任何局部的問題,只要出現(xiàn)了挑戰(zhàn)人們良知和社會底線的事情,就會形成大范圍的社會圍觀,促成問題的解決。
顯然,微博已然成為當前社會發(fā)展進程中的強大助推者。微博本質(zhì)上是一個“個人媒體”,是個人向社會喊話和向社會表達的工具,它構(gòu)成了一個社會場域的圍觀結(jié)構(gòu),這極大提升了整個社會的信息透明度和意見表達的均衡性與多元化,建構(gòu)了對于真相追逐的公共空間。從這個意義上說,微博是促進社會民主開放和社會健康平衡的一個重要手段。
微博作為“個人信息即時共享綜合平臺”,正在深刻改變中國社會。盡管微博的規(guī)?;砷L的時間并不長,但它已經(jīng)迅速擁有超過兩億的用戶,并且在社會生活的幾乎所有層面都扮演著重要的角色。微博是在互聯(lián)網(wǎng)滲透影響與日俱增的影響下出現(xiàn)的新興媒體。它影響著人們的生活、工作、學(xué)習(xí)和娛樂,具有其特殊的時代價值。
一、微博的概述
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,無論是網(wǎng)上消費還是網(wǎng)上辦公都將網(wǎng)絡(luò)融入到了人們的日常生活中來。近年來,隨著社交媒體的勃興,微博已然成為人們生活中不可缺少的一部分,它改善了人們的日常交流方式和生活方式,極大的挖掘了人們在現(xiàn)實生活中互動的潛力以及社交媒體自身傳播信息的潛力。
微博,在百度百科中是這樣解釋的:微博是微博客的簡稱,是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺。用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區(qū),以140字(包括標點符號)的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。
在維基百科中,微博是一種允許用戶及時更新簡短文本(通常少于140字)并可以公開發(fā)布的微型博客形式。它允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。隨著發(fā)展,這些信息可以被很多方式傳送,包括短信、實時信息軟件、電子郵件或網(wǎng)頁。一些微博也可以發(fā)布多媒體,如圖片或影音剪輯和出版。
由此可知,微博是一種可以及時發(fā)布消息的類似博客的系統(tǒng),由于字數(shù)的限制,它的內(nèi)容更“微”,同時它可以通過手機、IM軟件和API接口等途徑在微博客上發(fā)布消息,更具有及時性和開放性。
二、微博的傳播
(一)微博的傳播特性
1、內(nèi)容碎片化
微博從事信息生產(chǎn)到信息發(fā)布的時間非常短暫。人們在社交媒體微博上發(fā)布對社會熱點問題、時事政治等的觀點、看法都是緊隨新聞事實之后。微博上的信息通常以每秒的速度更新,在簡短的140字內(nèi),信息生產(chǎn)者無法寫長篇闊論,一般都是三言兩語快速的發(fā)布信息來與朋友分享生活片段和心情狀態(tài)或是吸引人們的注意力。
2、用戶草根化
微博這種信息傳播的自媒體和傳統(tǒng)媒體相比,操作簡單易學(xué)。用戶可以自由申請注冊微博賬號,對用戶身份沒有任何門檻,沒有過多的限制,任何人都可以注冊成為微博用戶。同時微博用戶不需要較高的學(xué)歷,在微博上發(fā)布信息不需要深厚的文字功底,多是一些無聊的自言自語或是與朋友的聊天。
3、交互跟隨性
QQ、MSN等即時性通訊工具的交流,強調(diào)的是雙方必須是對等關(guān)系,即好友關(guān)系,而微博不強調(diào)對等關(guān)系,可以一對一,也可以一對多。每個微博用戶都有自己的微博頁面,通過手機或電腦終端等介質(zhì)發(fā)布自己的“微博”,并顯示在自己的主頁上,同時關(guān)注自己的粉絲也能在他們的頁面上看見這些內(nèi)容。如果他們感興趣可以轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評論,而這些粉絲的粉絲看見轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,如果感興趣可以再轉(zhuǎn)發(fā)、再分享、在評論,這樣一條信息就會被一級一級的傳播,只要是微博用戶都可以交互跟隨。
(二)微博的傳播模式
1、自媒體傳播
在傳統(tǒng)傳播學(xué)理論中,媒體大多數(shù)指向廣大受眾發(fā)布信息的媒體,“自媒體”意在表達我們自己就可以成為媒體向公眾發(fā)布信息。微博用戶可以利用自己的微博進行信息交流,不需要傳統(tǒng)媒體來做平臺,他們是信息的發(fā)布者、傳播者和接受者,微博成為自己的信息傳播平臺。
2、群體傳播
網(wǎng)民最初使用微博主要是為了記錄個人心情、娛樂休閑等,大部分屬于隨機地跟隨某個話題。當話題吸引到一定數(shù)量的跟隨者時,就形成了一種受眾群細化,傳播內(nèi)容有針對性,傳播內(nèi)容實時更新的分眾傳播,進而使得用戶組成多個交流分享的小圈子,群體傳播在這里得到凸顯,而大眾傳播被弱化。比如新浪微博上的“微群”,就是典型的群體傳播,一群人共同關(guān)注某一件事或者某一話題,組成了交流傳播的小圈子,任何人都可以把微群作為自我表達和公共播報平臺。還有新浪微博的“熱門話題”、“關(guān)注的話題”,只要對于某一話題感興趣,都可以發(fā)表140字之內(nèi)的觀點和見解,通過這樣的方式將受眾細分,進行針對性很強的群體傳播。
3、大眾傳播
微博原來是個人信息的傳播平臺,但微博的開放性、多元性,帶來了傳播范圍的擴大和傳播形式的升級。當下越來越多的傳統(tǒng)媒體都開通了微博,他們把當日重要的新聞發(fā)布到微博上,這無疑是大眾傳播的延續(xù),只是傳播的介質(zhì)發(fā)生了改變。而且,許多傳統(tǒng)媒體還把微博上的新聞或者有意義的話題拿到傳統(tǒng)媒體上進行傳播或者討論,這樣傳播活動的參與者由個人、群體迅速擴大到大眾,傳播內(nèi)容、范圍、深度都得到了擴大,從而體現(xiàn)出微博更大的作用和價值。
三、微博的社會功能
在微博的世界里,用戶可以拋開真實的身份,在信息的海洋自由的進行文字、圖像以及視頻的交流,這種多元、開放的傳播模式影響了眾多用戶的信息交流和生活習(xí)慣。同時,微博的傳播模式突破了傳統(tǒng)媒體在信息交流方面的限制,使得整個社會的信息交流渠道更加通暢交流環(huán)境更加開放。微博以其自身獨有的特點對個人及社會產(chǎn)生了很大影響,根據(jù)微博傳播產(chǎn)生的社會效應(yīng),對微博的社會功能簡單概括為以下幾點。
(一)傳遞信息
微博的傳播特點之一就是簡潔快速。它從事信息生產(chǎn)到信息發(fā)布的時間非常短暫,人們在微博上發(fā)布對社會熱點問題、時事政治等的觀點、看法都是緊隨新聞事實之后。微博上的信息通常以每秒的速度更新,并且微博傳播覆蓋面廣,一些傳統(tǒng)媒體、專業(yè)機構(gòu)以及成功人士都開通微博,使得微博上的信息更加豐富和多元化。微博不僅是信息發(fā)布的平臺也是重要的信息源。在近期馬航客機失聯(lián)事件新浪微博成為媒體的信息源,由于這一事件發(fā)生在國外,空間距離的障礙使國內(nèi)媒體無法獲得一手信息,不得不倚重社交媒體。同時微博已經(jīng)成為重大事件發(fā)生后相關(guān)機構(gòu)和當事人發(fā)布信息的首選平臺,媒體也習(xí)慣于通過微博獲取和核實相關(guān)信息。事件發(fā)生后,波音、馬航等都迅速通過微博發(fā)出公告。@馬航事件中國政府工作組、官微也紛紛通報事件進展,成為又一權(quán)威信息源。
無論是政府機關(guān)的政務(wù)、政策的政治信息亦或是投資理財?shù)慕?jīng)濟類信息,還是國內(nèi)外重大新聞、生活常識等都能由微博迅速廣泛的傳播開來。
(二)娛樂休閑
微博除了傳遞信息以外,更滿足新時代人們對于文體娛樂的需求,它為我們每個人提供了嶄新的展臺,為這群洋溢個性,追求時尚的個體提供了新的生活方式,它大大改善了我們每個人的人際交往的認知方式,時時更新、及時分享保證了多種思想和意見的交匯和碰撞。微博的互動性從很大程度上加速了每個個體人際交往的頻率,縮小了地域和時間的差異,良好地協(xié)調(diào)了交往中地域因素的限制以及時間差異導(dǎo)致的誤區(qū),對擴展交友圈、增進友誼、紓解壓力、增強個人自豪感和自信心均有諸多好處。
同時,微博也給我提供許多有益信息來滿足人們的精神生活需求,如文學(xué)類、藝術(shù)類、消遣類等等。新浪微博上的“環(huán)球街拍”、“教您學(xué)化妝”等微博都屬于娛樂休閑性質(zhì)的。
(三)微博問政
隨著微博的推廣和應(yīng)用,以微博為載體進行的政治參與展現(xiàn)出參與主題廣泛、信息來源和內(nèi)容及時準確等特點。微博更是給民眾提供一個自由表達政治意愿和思想言論的開放性平臺,也是政府部門公開行政工作、保證公正透明的重要途徑。同時微博的流行也促進了公民政治參與意識的覺醒和提升。
1、民眾問政的綠色通道
隨著微博的廣泛應(yīng)用,政府也開通了官方微博,民眾可以在上面表達政治意愿,反映社會問題,甚至可以為政府出謀劃策,成為機關(guān)部門聽民意、集民智、聚民心的重要途徑。就如“兩會”期間,代表委員紛紛在實名微博上“曬”出了自己的提案,以征求公眾的意見,網(wǎng)友們紛紛諫言獻策,不僅進一步擴大“兩會”影響力,也使得普通大眾參與到政治決策當中,從而進一步完善提案和議案。同時,政府通過微博與網(wǎng)民坦誠平等地溝通交流、傳播政策信息,允許公民意見的表達,在獲得了公眾的理解和支持的同時,架起了政府與群眾之間互動交流的橋梁。
2、民眾參與的意識提高
博客的興起使互聯(lián)網(wǎng)進入了“自媒體時代”,每個人都是信息的發(fā)布者、接收者和傳播者,微博140個字符以內(nèi)的限制簡化了發(fā)布信息的內(nèi)容,不用精心的修飾和過多的思考,同時微博也進一步下方了話語權(quán),凸顯了平民化和草根化。微博用戶的開放性和廣泛性,不僅拓寬了網(wǎng)民參與范圍,而且進一步加深了網(wǎng)民參與的程度。越來越多政府選擇微博成為官民互動的溝通平臺,與民眾直接互動,聽取民眾意見,參與公共事件的討論抒發(fā)自己的見解與評論,并及時與博主互動交流,這無形中強化了公眾政治參與的意識。
3、議程設(shè)置
微博沒出現(xiàn)之前,受眾只能通過傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置進行思考,而微博讓受眾可以自己議程設(shè)置,議程設(shè)置的意見領(lǐng)袖更加“草根化”。個人可以通過新媒體,從各種不同的信息源采集新聞,并把它們拼裝成最符合他們自己的新聞圖像。大眾媒介固然重要,但是它們不會成為這幅圖像的主導(dǎo)。微博時代每個人都可以成為信息源,都有可能成為“意見領(lǐng)袖”,微博真正實現(xiàn)了每個人平等的話語權(quán),微博作者可對當下熱點問題提出自己的看法,作者的粉絲經(jīng)過評論、轉(zhuǎn)發(fā)、@等功能可以讓更多的微博用戶看到這條微博,大家可以自由的展開言論,實現(xiàn)意見的相互交換和融合。
4、輿論監(jiān)督
微博的開放、自由賦予了每個微博用戶自由表達和交流的機會,它不僅有信息傳遞和交流的功能,也形成了輿論陣地。比如“我爸是李剛”等社會事件,就是網(wǎng)民利用微博將事件傳播開來,然后微博用戶對這些事件進行動態(tài)追蹤報道,讓更多的人參與到事件的發(fā)展中來,當某種意見的贊同人數(shù)越來越多,無數(shù)人的意見融合在一起形成一個共同的見解,個人意見就將向大眾議題轉(zhuǎn)化甚至引導(dǎo)整個社會的輿論方向。在眾多網(wǎng)民“圍觀”下,這些問題得以快速的解決。比如,2011年郭美美微博炫富事件,認證身份是“中國紅十字商會總經(jīng)理”的郭美美在網(wǎng)上公然炫耀其奢華生活,將紅十字會推到了風(fēng)口浪尖,微博的影響力空前大爆發(fā)。郭美美事件在微博上得到大量的轉(zhuǎn)載和評論,公眾對于紅字會存在疑慮,每個人都積極的發(fā)表自己的想法和建議,并與他人互動,廣大群眾的在意并且充滿質(zhì)疑渴望得知答案引起了傳統(tǒng)媒介的關(guān)注,積極的將事情推向高潮,得以解決。
四、結(jié)論
微博是互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的產(chǎn)物,它傳播信息的快速簡潔,傳播范圍廣使得它在傳媒領(lǐng)域占據(jù)重要的位置。同時微博自身具有的優(yōu)勢不僅豐富了人們的業(yè)余生活、為人們提
供新聞信息、拉近了人們的距離挖掘了人們現(xiàn)實生活中互動的潛力,還帶來了人們政治參與熱潮真正實現(xiàn)了公眾參政、輿論監(jiān)督。
同時微博的快速發(fā)展帶來積極了效應(yīng),也帶來了一些負面效應(yīng)。比如微博的海量信息、傳播信息快以及自由開放的特點,使之成為謠言滋生的搖籃;作為自媒體的微博,網(wǎng)民在爆料新聞時存在著新聞報道失實,不尊重當事人隱私等;同時,微博的發(fā)展造就了很多草根意見領(lǐng)袖,但要警惕一些意見領(lǐng)袖利用微博興風(fēng)作浪,利用多數(shù)人的聲音為輿論造聲勢,最后滿足某些人以及某些利益集團的訴求。
可見,微博的發(fā)展給社會及個人都帶來前所未有的信息“微革命”,但微博還有很長的路要走,在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了許多問題,這就需要社會監(jiān)管部門、媒體以及網(wǎng)民攜手,傳播真實信息、維護良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、加強正確的引導(dǎo),讓微博有一個長遠的發(fā)展。
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